加强护患沟通 避免护患纠纷

患者自我保护意识和对医疗保健需求水平的在不断提高，而对自身疾病和医疗政策的不理解，使护患矛盾激化现象日益增多，需要通过护理人员对患者进行沟通和宣教。护理人员可以通过学习人文知识，增强法律意识，重视沟通语言技巧，努力提高自身素质，才能有效地减少护患纠纷。[第一段]     

加强护患沟通 预防护理纠纷

近年来由于护患沟通不良或沟通障碍导致的护患纠纷占很大比例，加强护患沟通，对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生具有重要的作用。     

加强护患沟通预防护理纠纷

在临床护理工作中，我们发现属于护理差错、事故的纠纷微乎其微，许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系，为此笔者依据医学心理学从几个方面行使护忠沟通技巧，为预防护理纠纷的发展起到积极作用。     

人性化护理管理在防范护患纠纷中的作用

探讨人性化护理管理在防范护患纠纷中的应用，包括坚持管理理念，以病人为中心，实施人性化护理，认为可提高护士素质，增强病人的信任感，减少纠纷和投诉。     

加强护患沟通 减少护理纠纷

随着人们文化生活水平及健康观念的提高，患者的自我保护意识不断增强，因此，护理纠纷的发生呈上升趋势。如何把护理纠纷消灭在萌芽状态，如果从以下几个方面注意，或许对预防纠纷的发生起到一定积极作用。     

加强护患沟通预防门诊护患纠纷

随着人类社会的进步，人们文化生活水平提高及健康观念的转变，患者的自我保护意识也不断增强。门诊作为医院的窗口部门，首先与病人／患者接触。通过自2002～2004年的护理纠纷分析发现：许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或（和）间接的关系。通过对护理纠纷的处理，对提高服务质量，预防纠纷的发生可以起到积极的预防作用。     

护士长在护患纠纷防范中的作用

随着人们法律意识的日益增强,病人在就医过程中维护自身合法权益及自我保护意识也不断提高,从而对护理质量、护理安全提出了更高的要求.在医院护理管理系统中,科室护士长处于最基层的一级,也是与病人接触最多的人,病人的动态和要求也最了解.因此,护士长在护患纠纷的防范中起着重要作用.现阐述如下.     

护患沟通障碍导致护患纠纷的原因分析及防范对策

医疗纠纷已成为广大民众关注的问题。尤其护患纠纷作为医疗纠纷的一种，其发生率在上升。而实际工作中，许多护患纠纷的发生郁直接或间接地由护惠沟通障碍引起．现将其对策作一综述。     

护患沟通对护患纠纷的影响与护理干预

护患关系作为医疗系统的重要组成部分,在创建良好的医疗卫生环境中起着先导性和基础性作用。护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与患者及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型[1]。护理人员在日常工作中与患者接触的机会最多,医生所开医嘱也主要由护理人员实施到患者身上,因此患者对其护理服务态度和护理质量水平的优劣,感受最直接、最深刻。而随着社会文明程度的提高,公众的法制和维权意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,护士的服务态度、服务质量常常成为护患纠纷的诱因和导火索,一旦发生护患纠纷,往…     

护患纠纷原因分析及防范措施

随着社会的发展及媒体的宣传，护患纠纷的发生率明显上升。护理人员要认真分析纠纷发生的原因，采取相应的防范措施，预防护患纠纷的发生。     

护士对护患沟通与护患纠纷关系认知调查

目的：了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素，并寻求有效途径以加强护患沟通，减少护患纠纷。方法：采用自制问卷对176名工作年限在1年以上，持有护士执照并且愿意参加本研究的在职护士进行调查。结果：大多数护士能意识到护患沟通的重要性。71．6％的护士在校期间仅学过部分护患沟通知识，77．3％的护士并未参加过任何关于护患沟通的培训；89．2％的护士有因沟通不良而发生过护患纠纷或小摩擦，63．6％的护士认为工作太忙是导致护患沟通不良的最主要原因，60．2％的护士认为护患纠纷的发生与护士的技术水平有一定的关系，54．0％的护士认为出现并发症或延期出院最易导致护患纠纷。42．6％的护士认为建立沟通长效机制是加强护患沟通的最好办法。结论：护息沟通与护患纠纷两者存在一定的关系，可以从加强沟通知识教育。提高自身技术，履行告知义务，医院建立沟通长效机制等途径加强护患沟通，减少或避免护患纠纷。     

护患沟通在临床护理中的应用

目的在临床护理工作中,防止护患纠纷的发生,提高护士业务水平。方法在护理部领导下,采用各种形式进行沟通,包括预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通及学习沟通的注意事项。结果增加了护士的知识,满足了家属的需要,医疗纠纷明显下降。结论护患沟通有助于了解患者身心状况,向患者提供正确的信息,帮助患者减轻痛苦,创造良好的心理状态,密切护患关系。     

强化告知义务防范护患纠纷

随着社会和医学事业的发展,人们的健康意识和维权意识不断增强,对护理工作提出了更高的要求。护士应转变观念,提高服务意识和法律意识,认真履行告知义务,维护护患双方的合法权益,提高护理质量,减少护患     

提高护士素质，防范护患纠纷

随着社会的进步和发展，国家法律法规的建立和健全，人们的法制观念及自我保护意识不断提高，病人对就医的正当权益有了更深刻的认识和了解。对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出了更高的要求。特别是《医疗事故处理条例》的颁布，更加大了医疗机构及医务人员的责任。在临床工作中于病人接触最多的是护士。因此，怎样从护理角度协调护患关系，减少护患矛盾，防范护患纠纷，已成为摆在每个护理工作者面前的主要任务。因此，护理工作者只有不断提高自身素质，规范护理行为，加强护患沟通，给患者提供高质量的服务，才能有效的防范护患纠纷。     

护士长在护患纠纷防范中的作用

笔者报道护士长在护患纠纷防范中的作用,认为了解护患纠纷的常见原因:(1)护理人员缺乏法制观念;(2)规章制度执行不严;(3)责任心不强,业务水平不高;(4)缺乏沟通,护患关系紧张。积极采取防范措施:(1)加强教育,强化护士法制观念;(2)加强各项规章制度的落实;(3)加强业务训练,提高服务质量;(4)强化护士的责任意识,提高整体素质;(5)善于发现和处理潜在的护理纠纷。是护士长在护患纠纷防范中的作用。     

完善护理管理防范护患纠纷

随着社会的进步,法制的健全,医疗费用的增长,人们对治疗效果优质服务的期望值提高,依法维权意识增强,使得近年来护患纠纷呈上升趋势,现将近年来有关防范护患纠纷的文献报道综述如下。     

加强护患沟通预防护理纠纷

随着人类社会的进步、人们文化生活水平提高以及健康观念的转变，住院病人的自我保护意识也不断地增强，因而，护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。为此，本文依据医学心理学从以下几个方面进行分析和处理，或许对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。     

加强护患沟通 改善护患关系

护患沟通贯穿于护理活动的全过程，沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量，而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就转型期护患沟通的要求和方式进行探讨，并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通，促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。