增进护患关系的探讨

护患关系是医学模式在护理人际关系中的体现。随着社会的发展、医学模式的转变以及法制的不断健全与完善，护患关系发生了很大的变化，尤其是在医疗体制改革和卫生服务转型的形势下，护患矛盾日趋突出。如何吸收国内外心理学、社会学、行为学、伦理学的研究成果，结合护患关系的现状，多层次、多角度地研究增进护患关系的理论与对策，这是护理工作者应研究和探讨的问题。文章通过对引起护患关系冲突的原因分析，提出增进护患关系的对策和措施．旨在减少护患冲突，建立“人性化”的、新型的护患关系．提高病人及社会对护理工作的满意度。     

影响护患关系的因素及对策

护患关系是指在特定条件下，护理人员通过医疗护理等活动与患者建立的特殊人际关系。长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、吃药、机械地执行医嘱，完成一些技术性的工作和基本的生活护理。护患之间缺乏应有的沟通和交流，无法建立一种和谐的、良好的、朋友式的护患关系，使护理投诉上升，满意度下降，甚至影响护理质量的提高。     

浅谈护患关系与沟通技巧

护患沟通是护理人员通过语言和非语言的形式与患者交流的过程。护患之间的关系不同于社会群体中的一般人际关系,它不能根据医护人员的好恶、亲疏来决定对病人的态度,而应该严格遵守职业道德规范,提高自身素质,掌握一定的沟通技巧,主动与患者沟通,处理好同患者之间的关系,从而使患者处于一种最佳的身心状态,有利于疾病的康复,减     

内科护患沟通实践对护患关系的影响

目的针对内科护患沟通现状,通过调查结果来分析护患沟通的一些列相关因素,只有沟通得当,才能使护患关系,减少医疗纠纷,达到更好的护理效果。方法随机抽取我院在2012年2月份至2012年7月份期间内科住院患者68例,男40例,女28例,年龄在21岁至65岁之间,然后将其分成观察组和对照组两组,每组34人。对这两组分别实行在常规护理基础上注重科学的沟通技巧和常规护理。并且对护患纠纷的发生率和护理的满意度比较和分析。结果对照组的患者满意程度远远低于观察组。结论同患者进行沟通交流若采用科学的沟通技巧能有效地改善护患关系、提高护理质量。     

构建和谐护患关系必须加强护患沟通

沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在医院、医护人员、患者及其家属之间得以传播.在临床护理中,以人为本、尊重患者是护惠沟通的前提,只有良好的护患沟通才有良好的护患关系,也才能提高护理质量,满足患者及其家属的需要,预防护患纠纷的发生,提高医院的社会效益和经济效益.     

浅谈社区护理中护患沟通的意义与技巧

社区护理是一项自然科学与人文科学、社会科学相结合的学科，要求社区护理人员不仅要有临床护理知识，熟练的护理专业技术，而且要有一定的社会工作能力，能广泛与社区居民建立良好的人际关系。护患关系是指在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系。护士和患者是这一特殊人际关系的主体。建立良好的护患关系是减少医疗纠纷，提高护理质量的重要途径。护患关系是社区护理实践活动中最基本的人际关系，社区护士掌握一定的沟通技巧，构建良好的护患关系是整个社区卫生服务的展开与良性运转的基础。[第一段]     

应用护患沟通构建和谐护患关系

一切以病人为中心,实施护患沟通,是医院适应社会经济发展的全新服务模式和思维方式,护惠关系是护理实践活动中最基本的人际关系。合理应用护患沟通路径,是构建和谐护患关系的关键所在,但有些护理人员不重视与患者的沟通,认为只要不与患者争吵做好工作就是了,缺乏和病人的交流与沟通。实现以病人为中心,减轻病人身心痛苦,创造最佳身心状态的需要,是促进护患间理解与支持,提高治疗效果的需要。     

护患沟通、改善护患关系的技巧与实践

护理专业既是一门科学,又是一门艺术。护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化,因此,护士除了掌握必备的医学护理常识外,还要自觉加强社会和人文科学的学习。     

沟通技巧在护患关系中的角色

随着医院管理观念的改变和系统化护理模式的普遍实施,传统的护患关系正悄然地发生改变,护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷以便更好地开展护理工作,完善护理服务,掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。     

加强护患沟通构建和谐医患关系

护患沟通是护理人员与患者之间交流的主要方式,也是促进病人健康,减少医疗纠纷的重要基础。护患关系沟通对于做好护理工作具有十分重要的意义。本文通过探讨护患沟通存在的问题和影响因素,寻求减少护患矛盾与纠纷的措施,营造和谐的护患关系,提升护理队伍的社会形象。     

加强护患沟通是构建良好的护患关系必经之路

伴随现代医院治疗水平和管理水平的不断提高,护理工作的内容也由疾病护理转变为整体护理,要求护理人员不仅要具备专业知识,而且还要具备广博的人文社会科学知识和良好的护患沟通技巧。良好的护患沟通有助于提高患者的依从性,提高患者的满意度,提高护理质量。     

掌握护患沟通技巧构建和谐护患关系

良好的护患关系有助于护士开展日常护理工作和减少医患纠纷.因此,护理人员应熟练掌握沟通技巧,提高护理质量.     

影响护患沟通的原因及防范对策

护患关系是指在特定条件下,护理人员通过医疗、护理活动与患者建立起的工作性人际关系。随着社会文明的进步以及物质生活水平的提高,人们对医疗保健的要求超强,对健康、护理的要求越来越高,自我保护意识和法律意识的增强,护患矛盾的发生和患者的投诉呈上升趋势,如果护士与患者不能很好的进行沟通,就会产生矛盾、误会,甚至产生护理纠纷,因此,护理人员必须加强人文社会科学知识的学习,以取得患者和家属的信任为前提,掌握护患沟通的方式、方法和技巧,以达到与患者有效交流的同时,进一步完善护患关系,提高护理质量。     

浅谈护士如何搞好护患关系

护患关系是人际关系的一个组成部分，那么在临床护理中怎样才能从护士角度搞好护患关系是当前临床护理中的新课题。在以往的临床护理中，护患关系是一种阶段性的关系，护士只是机械地执行医嘱：打针、发药、换药，做一些基础护理。只会护理疾病，忽略了多层次护理。单纯的护理水平已远远落后于形势发展的需要。医学科学技术的发展，给护理人员提出了更高层次的要求。笔者认为，护理人员除了树立患者至上宗旨，提高服务质量，具有过硬的护理技能外，还必须建立新型的护患关系。通过护患密切合作和全面的综合治疗，提高患者战胜疾病的信心，从而恢复健康。笔者仅从以下5个方面从护士角度搞好护患关系谈一下粗浅的认识。     

护患沟通对疾病的影响

在临床护理工作中，通过多年的观察与总结，使我们深刻了解到护患关系的好坏对疾病的好转有着重要的作用，搞好护患关系，是由一系列如：护理学、管理学理论、医学伦理学、心理学等先进的理论所决定的。护患关系是护理人员与患者诊诊治过程中形成的一种特殊的人际关系，是帮助与被帮助的关系。     

加强急诊科护患沟通 避免护患纠纷发生

急诊科是医院门诊的一个窗口科室，在本科诊的病人，往往都是急危重病人。病人的病情危急，病人及家属的情绪往往都很敏感、焦急。护理人员语言上稍有不慎，很容易造成意想不到的后果。据统计资料显示，有80％的护患纠纷是由于沟通不到位引起的。因此，护理人员掌握沟通技巧，学会沟通可以增进护患之间的理解；建立和谐的护患关系；增强患者及家属对医疗技术局限性和高风险性的了解；增加对护理人员的信任度，从而提高护理服务质量，减少护患纠纷的发生。     

加强护患沟通构建和谐护患关系

成功学大师戴尔．卡耐基说过：“与人相处的学问，在人类所有的学问中应该是排在前面的，沟通能够带来其他知识不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。”也有专家说：“沟通的素质决定你生命的素质。”由此可见，沟通在人的工作和生活中有着非常重要的作用。而作为以人文关怀为核心内容的医疗服务行业，其服务品质的衡量标准是患者及家属的满意度，而满意度的高低，则是由患者及家属在与他们的期望值进行比较后得出的。如何了解和把握患者和家属的期望值，尽可能地使护理服务的实际达到患者的满意，这就要求护理人员把患者看成社会人，重视患者的心理状态，认识到心理、社会和情感因素在护理中的作用，广泛开展护患沟通，逐渐建立一种主动合作的新型护患关系，营造和谐的护患环境。     

加强护患沟通 构建和谐医患关系

护患沟通是护理人员与患者之间交流的主要方式,也是促进病人健康,减少医疗纠纷的重要基础。护患关系沟通对于做好护理工作具有十分重要的意义。本文通过探讨护患沟通存在的问题和影响因素,寻求减少护患矛盾与纠纷的措施,营造和谐的护患关系,提升护理队伍的社会形象。     

护患沟通在临床护理工作中的作用

护患关系是护理人员与患者之间通过护理活动所形成的一种帮助与被帮助的人际关系,是人际关系在医疗情境中的具体形式。护患关系从病人就诊即建立,直至出院后才告完结,因此,可以说护患关系贯穿于护理的全过程。而在临床工作中与病人接触最多的也是护士,所以良好的护患关系是进行一切护理工作的前提与关键。而在当前医患关系日趋紧张的形势下,如何处理好这种特殊的人际关系,减少摩擦和纠纷,已成为摆在我们面前的重要课题。     

加强护患沟通 优化护患关系

随着医学模式的转变，我院从1998年始开展整体护理工作，以人为本的护理模式是整体护理工作的重要内容。提倡人性化服务，创建良好医疗环境和优质的服务体系，提升护理人员综合素质，把握护患沟通的良机，不断改进护患关系，对提高护理质量起到了至关重要的作用。护患沟通在整体护理中越来越重要。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题，起到药物治疗起不到的作用，就需要护士在工作中转变观念，提高素质，真诚、平等、耐心细致而不是华而不实。本文就如何提高护患沟通的技巧与沟通的时机进行讨论。