构建"以病人为中心"的经营管理体系

卫生部今年确定为全国的医院管理年，在整个方案当中重要的一个方面就是加强医院的经营管理，尤其是加强其财务管理。[编者按]     

"诚信"提升竞争力

近年来，我国市场经济建设过程中一个突出的问题便是诚信缺失，“诚信”已成为一个现今人们广为关注的热门话题。在医疗卫生领域，也出现了“红包”现象，礼品效应，药品回扣，推诿拒治病人等失信较为严重的行为，由此而导致医院、医生、患者乃至社会付出了高昂的代价，甚至危及医院的生存和发展，为此，医院必须以诚信服务，大力培植和发展自己的核心竞争力。     

医院信息化"一步之遥"的距离

数字化医院将通过宽带网络把数字化医疗设备，数字化医学影像系统和数字化医疗信息系统等全部临床作业过程纳入到数字化网络中，实现临床作业的无纸化和无片化运行。数字化医院把最先进的IT技术充分应用于医疗保健行业，其核心围绕每一个享受医疗保健服务的人，将整个社会的医疗保健资源和各种医疗保健服务，如医院、专家、远程服务、社会保险、社区医疗、药品供应厂商，数字医疗设备供应商等连接在一起，整合为一个系统，以提高整个社会医疗保健服务的工作效率，降低运行成本，更好地为社会服务。有了真正的e-Hospital。根据患者的社会保险或医疗保险号，医生就可以很快获知其所有的医疗保健信息，如病史、采集到的医学影像，做过的实验室检查等，提高了诊疗效率和临床质量，这就是一个开放化的e-Hospital。到那时，就会达到医生和社会资源充分共享，人们将充分享受到科技带来的高质量的生活。     

宿迁医改:绝版"实验田"

2000年的第一个黎明，中国大地到处洋溢着对新世纪的憧憬。也就在这一年，在宿迁揭开了一个在以后被冠以完全“市场化”的医院改制名词——卖医院。从此宿迁医改开始频频引爆舆论炸弹。     

"大冶第一刀"徐典雄

2006年6月，由中国医师协会主办，卫生部《当代医学》杂志社承办的“中国县市医院发展论坛——2006院长论坛”将在北京人民大会堂召开。 县市医院是中国卫生事业发展的基础．是农村医疗卫生服务的核心．是城乡医疗服务体系的枢纽。一直以来，在我国医疗卫生系统中起到中流砥柱的作用。县市级医院在防非典、防禽流感等关键战役以及经年累月的基层医疗服务中．为我国医疗卫生事业和我国人民的健康付出了巨大牺牲、作出了卓越贡献。 与此同时，中国县市医院发展的步履相当沉重。一方面．县市医院底子薄、技术力量弱；另一方面，县市医院职业化管理信息咨讯相对滞后，极大地限制了中国县市医院发展的步伐。 本次论坛宗旨是：探讨和解决中国县市医院发展过程中的深层次、结构性问题，规范中国基层医疗体系中从业人员的职业道德标准与服务创新意识，为县医院功能回归或重新定位找到一个科学可行的方案．为中国县市卫生管理机构、医院院长构建医院经营管理经验与思想分享的平台，推动中国县市医院管理职业化与科学化进程。 为配合这次盛会．本刊开设“县市级医院发展论坛”．广邀深谙县市级医院经营管理之道的专业人士各抒己见，以飨同道。[编者按]     

探寻北京首次"医药分业"

“医药分业”改革的目的就是为了打破传统的“以药养医”的旧体制，同时给老百姓带来实惠。但是，在北京的这场改革中人们看到更多的是在强化医院和企业的利益。     

财政投入:后"以药养医"时代的改革路径

很多的时候，我们在痛批医院“以药养医”种种“罪行”而获得快感时．却往往忽视了这样一个重要的事实．那就是“今天”的尴尬困境是由“昨天”的政府财政投入的严重不足，今天的继承事实不过是长期以来卫生事业投入的严重不足积攒下的弊病，事实上．公允地说．很多医院也是其中的“受害者”．是财政投入不足的“替死鬼”。而一旦投入不足，用“以药养医”来提高门槛就成了医院的“不二法门”．[编者按]     

变"单位人"为"社会人"

新的变革会带来新的活力湖南省永州市第三人民医院自1996年开始实行人事项制度改革，革故鼎新，使这家成立于1955年的老牌医院焕发了新生，取得了快速的发展，并被湖南省作为一个榜样在全省推广“积极稳妥”是对永州市第三人民医院这次人事制度改革的最好描述，他们以改革为动力，以发展为目标，以聘用为核心，以竞争上岗为突破口，遵照“迈小步，下停步”，有条不紊地展开人事制度改革。     

聚焦武汉"亚心模式"

【案例】武汉亚洲心脏病医院(简称亚心)最近以来十分抢眼，它的医院品牌经营做得有声有色，然而“亚心”做品牌并不是广告轰炸，而是另辟蹊径，每一个动作都是经典，其中有三件事做得不着痕迹，但又义意非凡。     

会"吃"才能远离骨质疏松

资料显示，近年来，骨质疏松发病率上升日趋明显，其中一个重要的因素就是饮食不科学。说白了，就是“不会吃”。专家曾对358名中老年妇女进行骨质调查，发现骨质疏松发病率竞达到7．1％。专家认为，合理饮食，完全可以远离骨质疏松。     

职业"医闹"击中维权软肋

这是一群特殊人物,他们每天穿梭于昆明各大医院之间,在觅得“商机”之后,采取种种手段干扰医院的正常工作,并以此为筹码向医院索取高额赔偿。这就是昆明今年6月以来出现的职业“医闹”。这样的“医闹“团体和陷于医疗纠纷的患者家属相互利用,在医院门前聚众静坐,或是拉     

水煮"平价医院"

2006年1月7日的全国卫生工作会议上，“平价医院”方案正式被抛出。大风不停吹，漫天黄沙挡不住政府力推。时至今日，作为医改新方向，作为公立医院的代替品，从中央到地方，各地的平价医院纷纷上马。作为医改大争论后的第一条举措，在全国人民的眼光和口水中，“平价医院”似乎只是件美丽的外衣。     

中山"廉价医疗"缓解"看病贵"

今年6月至9月中旬,广东省中山市各家医院开出40元以下的处方共计5万多张,差不多占全市总处方数的20%,普通百姓抱怨的“看病贵”问题得到一定缓解。这要归功于该市正在推行的“廉价医疗”。病人:不用担心看不起病了前不久,记者来到中山市火炬开发区张家边医院,遇到前来就诊的当地居民刘老伯。刘老伯感觉胸口疼痛已经好几天了,一想到过去每次上医院都要花至少上百元,他迟迟不敢去看病。无奈胸口越来越疼,他只好咬咬牙,揣上一个月的生活费,来到了医院。没想到,在门诊大厅,导诊护士询问了他的症状后说:“老先生,您要是觉得原来看病太贵,可以到我…     

"满意度"也有欺骗性

前些日子，家里装电话，一个电话局的小伙子干活很买力，但就是毛毛糙糙，将新装修的墙面划了几条挺深的痕迹。装完之后，他拿出一个意见反馈表，上面有3项选择：很满意、满意、不满意。看着他期待的目光，犹豫之下，还是在“满意”上打了一个勾。我想电话局在年底公布社会“满意度”时，肯定会将我这一票统计在内。     

"问责制"逼近院长

最近，郑州市卫生局就进一步规范医疗纠纷(事故)处理工作发出通知，规范医疗事故发生后的处理程序，对医院实行医疗缺陷责任追究制度。出现重大医疗事故，给医院造成巨大经济损失和恶劣社会影响的，还要追究主管院领导和业务管理人员的责任。     

石应康:倡导"医药分家"

2001年7月，曾经属于四川大学华西医院的药库．管理系统、账目、计算机软件系统完全与医院脱离，从医院分离出来的药房不再与华西医院存在任何行政隶属关系，转归一家股份制公司管理，领取了独立的营业执照，并被更名为“利康药房”。药房与医院的剥离，切断了医院收入与药品收入的收支两条线，将医院药房彻底改为了药品零售企业，独立核算，照章纳税。     

中等卫生职业学校"双师型"师资培养模式的探讨

建立科学合理的师资培养模式是保证办学质量的重要条件。中等卫生职业学校由于培养的对象既需要有一定的理论知识，更要有较强的实践技能，因而学校必须培养一大批“双师型”教师。以适应教学的需要。“双师型”就是要求教师具备不同系列技术职称中相应的2种职称。对卫生学校而言．就是要求教师必须同时具有教育系列和卫生系列的双职称。培养“双师     

江苏省人民医院阳光"走穴"始末

8月12日，记者几经周折终于见到了江苏省人民医院院长黄峻，对于医院阳光“走穴”，他表示：“在形式上，已将兼职兼薪转为医生外出会诊。”     

"半费医疗"扶贫济困"惠民工程"喜忧参半

人民群众看病难、看病贵问题已引起党和政府的高度重视。医院作为救死扶伤的主体，如何“为政府分忧、为百姓解难、为发展着急”？十堰市人民医院实施的扶贫济困半费医疗对探讨新形势下医院缓解看病难、看病贵等问题有很多启示。     

"无锡模式":试水"管办分离"

日前,无锡市医院管理中心正式挂牌成立。卫生部原副部长、中华医院管理协会会长曹荣桂,江苏省人大副主任赵龙,无锡市委书记杨卫泽,市委副书记、市长毛小平等出席了揭牌仪式。无锡市医院管理中心的成立,标志着政事分开、管办分离的无锡卫生事业改革的正式启动和无锡市卫生事业发展新格局的初步建立。无锡市委副书记张锦贤认为:这是一个可以改变无锡卫生事业和社会发展历史的事件,无锡卫生事业正经历一场变革。这个改革举措在全国是领先的,有关专家称之为医疗改革的“无锡模式”。目前,卫生部对无锡市的医疗管理体制改革给予了肯定。历史症结:…