医院构建现代新型医患关系的思考

医患关系作为医疗服务活动过程中一种最主要和最基本的矛盾关系，不仅是医疗专家和学者们不断探讨研究的课题，也是医院经营者及广大医务人员始终关心的问题。尤其在当前市场经济条件下，构建现代新型医患关系，形成遵循社会道德及法律的规范的医疗服务行为，对促进医疗服务工作的健康发展具有积极的作用。     

基层医院医患纠纷的原因及防范对策

医患纠纷是指患者或其家属与医疗单位及其医护人员之间围绕诊疗、护理服务而产生的争执。随着我国医疗制度改革的不断深化以及人们对自我保健意识的不断提高，越来越多的人开始意识到在就医过程中维护自身的权益，从而对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出很高的要求，一个环节不到位，就会导致医患纠纷，甚至更严重的不良后果。医患纠纷的原因很多，本文就基层医院医患纠纷的原因进行分析，并制定防范对策，从而避免、减少医患纠纷，创建和谐医患关系。[第一段]     

浅析医患之间的认知差异

随着我国医疗市场改革的推进，医疗服务遇到许多前所未有的问题。医院的管理，应该在重视内部管理的同时，注重对外部环境的认识。注重市场的变化和病人的变化，在此基础上形成自己的经营策略，以应对激烈的竞争。本拟从医患之间对医疗服务的质量、价值及医患关系等方面存在的认知差异，来分析病人对医疗服务为什么不满意的问题。     

加强医患沟通和谐医患关系

医患沟通是改善医患关系的重要途径．有助于医患相互正确理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺利进行。我们在医疗工作中应加强医患沟通．把“以患者为中心”作为指导思想，做好优质服务，力求患者满意。 1医患沟通的内涵 1．1医患沟通的定义：医患沟通是医患之间传达思想感情和交流各类医疗信息的过程。通过沟通确保医患之间．特别是患方获得医疗决定权所需的信息，从而增进医患间了解与合作。沟通的双方包括各级各类医务人员和患者及其家属或其关系人。 1．2医患沟通的目的：医患沟通是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务的需要，是特定的人际交流。医患沟通．要求医务人员及时了解并满足患者被理解的需求、受重视的需求、受尊重的需求、及时和有序服务的需求、感觉舒适的需求等．同时也应掌握患者对医疗服务的期望、具体的需求、每个医疗环节中的疑虑、对医疗服务的感觉以及医疗服务需求的关键点等．了解患者对医疗服务和疾病治疗效果的满意度，以便于医院提供患者急需、适宜的医疗和相关服务。同样．也便于患者对自己所参与的医疗活动过程有较为符合实际的了解。良好的医患沟通，有助于医务人员调整对患者的医学观念．也有助于医患双方相百理解、谅解、认同、支持和配合．保证医疗活动的顺利进行，减少医疗纠纷的发生，具有积极的社会意义。     

树立人本观念 解决门诊医患关系

随着我国于2001年11月加人世贸组织，外资被容许进人更广泛的领域，这其中就包括我们的医疗卫生行业。在大家惊呼“狼来了”的同时，这也对我们国有医院的管理水平和服务质量提出了更高的要求。     

医院医患关系现状分析及改进措施

<正>医患冲突是医患关系中医患双方因利益或伦理冲突而产生的一种矛盾状态,是医患关系中的一种客观存在。医患关系有狭义和广义之分。狭义的医患关系特指医师和患者之间的关系,它突出反映在医疗活动中,医务人员与患者之间直接的特定的服务与被服务的诊治关系;广义的医患关系泛指医务人员与患者间的关系,其中医不仅仅是医师,还包括护士、医技人员以及医务管理人员;患不仅仅指患者,还     

建立和谐医患关系的认识与体会

医患关系是在医疗实践活动中产生与发展的一种医务人员与患者之间的人际关系,它以医疗职业为基础,道德为核心伴随着整个医疗实践过程并影响医疗进程与效果.其产生的影响还可能延伸至医疗实践过程结束之后医患双方的工作与生活之中.因而,良好、和谐的医患关系是医疗诊治活动得以顺利进行的前提,又是患者的疾病得以及时诊断、恰当治疗和早日康复的保证,也是医院管理水平、医疗品质的体现.     

浅谈医患沟通

随着医学的发展,医患关系也日趋紧张,这已是一个全球性的问题。很多医疗行业的人员都很关心这个问题,来自各个层面的对于这个问题的探讨已不计其数。我们多年来也遇到不少医患纠纷,对于如何搞好医患关系,做好医患沟通成为长期思考的问题。现将一些粗浅看法阐述如下:     

试论病人知情权与医患关系

在卫生部向全国医疗机构提出开展医院管理年活动方案中,把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,建全医院的"质量、安全、服务、费用"等项管理制度,建立医院科学管理的长效机制,探索医疗服务更加强化以人为本的理念,医务人员与患者之间平衡关系,达到共建和谐社会的目的.     

医患之间法律关系之探讨

医患之间法律关系的性质有狭义和广义之分，广义的医息关系指的是医务人员(包括参与医疗活动的医院全体职工)在从事医疗事业中和患者(包括其代理人、近亲属以及利害关系)之间的关系，而这里的医疗包括医疗诊治，医疗科研和教学、医疗后勤管理等；狭义的医患关系仅指医生在为患者提供诊治技术和知识而建立的关系。医息法律关系不能一概而论，应根据医疗工作的不同含义作具体的界定。     

医患纠纷的原因及对策

医患纠纷问题已成为摆在我们面前一项严峻而刻不容缓的课题。1医患关系恶化的原因1．1医疗机构方面：①个别医院忽视医疗行业社会性和公益性；②部分医院对医疗质量不够重视，医疗流程不合理，管理不完善，医务人员在诊疗、护理等过程中出现了医疗差错；③部分医务人员为了避免责任，把诊断、治疗更多的借助于医疗仪器。④面对新旧医学模式的转变，     

如何对待急诊科医患关系

医患之间的关系是一种良性关系,能使病人在诊疗期间保持良好的心态,急诊科是医院全天候诊对外开放窗口,是抢救病人的重地,也是医护人员接触最多、最易产生矛盾引发医疗纠纷的场所、建立好医患关系,提高医疗质量是十分     

构建和谐医患关系的探讨

医患之间的关系是指医务人员在从事医疗活动中和患者之间的关系,同时也包括医生在为患者提供诊疗技术和知识确立的关系。医患关系有狭义和广义之分,狭义上谈医患关系应是指病人基于自己的选     

浅谈医患双方协商解决医疗事故争议的相关法律问题

近年来，医患关系日趋紧张，医患矛盾有激化趋势，全国范围内医疗纠纷数量也明显上升。据中国消费者协会统计，其增长幅度在两位数以上，引起了人们的充分关注。双方的关系本是“一个战壕里的战友”，共同对付同一个敌人——疾病，而今却站在了对立面上，作为直接与老百姓切身利益相关的行业，医疗行业同时也成为让老百姓最不满意的行业之一。1998年，中国消费者协会对消费者投诉的“愤怒”程度排行榜，医疗投诉居第5名。究其根源，是政府因素、医方因素、患方因素及媒体因索等多因素综合作用的结果。在我国经济高速发展的同时，社会发展和国家社会保障发展相对滞后。     

浅谈医患关系紧张的原因分析与对策

和谐的医患关系是和谐社会的内在要求,是医疗卫生事业协调发展的外在表现,是提高诊疗水平和人民群众健康水平的前提条件。随着医疗法制建设的逐步完善和《医疗事故处理条例》的实施,伴随我国医疗体质改革的不断深入,越来越多的患者有机会享受到优质的医疗服务,住院患者的自我保护意识也在不断增强。患者及家属对医疗护理质量的要求越来越高,尤其近年来,医患矛盾较为突出。医院的医疗纠纷和护理纠纷呈明显上升趋势,甚至造成恶性伤人事件,这不仅给患者带来痛苦和烦恼,同时也使医护人员身心疲惫与焦虑,从而影响和干扰正常工作。也成为困扰医师,阻碍医学进一步发展的社会问题。     

医患关系面临的难题及对策

我国经济发展模式已经进入了市场经济。在这种变化的经济环境中。医院的属性和计划经济管理模式也随之发生了根本性的变化。经营方式和为了生存的驱动,使医院这块医患关系的上层建筑,发生了不同程度的变化,进而出现了有关医患关系的新情况、新问题,引起了社会的普遍关注,也是现今医院管理的一大难题。 众所周知,社会主义的医患关系,基     

对医患关系和医疗服务的伦理学思考

本文对新形势下医患关系和医疗服务进行了伦理学思考。介绍了医学伦理学概念和医患关系的发展趋势,提出了构建和谐医患关系的办法,以及加强医疗服务工作的措施。     

影响构建和谐医患关系的因素分析及对策探讨

医患关系是医患双方在诊疗活动中表现出来的一种特殊类型的职业关系,这种关系的微妙作用甚至可以决定临床疗效的转归与好坏。在诊治过程中,医患之间是一个合作的整体,需要医患双方的信任、理解与配合才能共同去战胜病魔。由于多方面原因,部分患者往往抱有比较复杂的心态面对医务人员,医患之间容易发生纠纷,调查分析医患关系不和谐常见原因,针对这些常见原因采取相应的对策:一是继续加强新农合政策与新的医药卫生体制改革的宣传工作;二是必须坚持"以人为本、服务至上"的指导原则,必须坚持"一切以患者为中心"的服务观念,在强化思想教育、加大纪律惩处的同时,加强医德医风建设;三是健全管制度,完善监督机制;四是加强对医务人员的教育和管理;五是培养医务人员的沟通能力,建立良好的医患关系。     

浅析改善医患关系的途径

医患关系是新时期全社会关注的热点话题，医患关系是所有临床工作的基础，它的好坏直接影响到医疗质量和满意度。近年来医患矛盾突出，且有进一步加剧的趋势，如何构建和谐医患关系已成为医院管理所面临的重大课题。本文就改善医患关系的途径进行了讨论。     

以人为本构建和谐的医患关系

本文概述了构建社会主义和谐社会的含义、原因及其与和谐的医患关系的密切关系.分析了当前医患关系的变迁、存在问题的主要原因,阐述了构建和谐医患关系的重要现实意义,提出构建和谐医患关系的对策,即要政府主导,社会参与,以人为本,加强医患沟通,严格医院质量管理,才能缓解医患矛盾,建立和谐的医患关系.