移情在护患沟通中的应用

护患沟通从狭义上讲是指护士与患者之间的沟通，它贯穿于护理工作的每一步骤，在护患沟通中准确的使用移情策略则有利于护患关系的建立和发展，能使护理工作更有成效。     

护患沟通中存在的问题及对策

护患沟通主要是指护士在与患者及其家属之间开展的旨在了解患者实际需求，探明患者心理状况，针对性提供告知、说明和解释服务的联系与交流工作。临床工作中，护患沟通常不能达到预期的效果。护患沟通障碍是临床护患纠纷发生的主要原因。现将护患沟通中存在的问题及对策报告如下。     

浅谈护患关系沟通的细节问题

护患沟通是指护理人员与患者之间的信息交流，是一种特殊的人际关系的协调过程。护士的职责是将护理知识及技术运用于临床，配合医生治疗疾病，她的服务对象是患者，除了提高护理质量，还应该注重维护护患关系，从而增加病人战胜疾病的信心，促进病人痊愈，增加信任，缓解医患矛盾。护患沟通不只限于语言和文字的交流，也包括副言语，表情、手势、体态及护患间所处距离等，应该强调细节。     

有效的护患沟通在临床护理工作中的作用

沟通是人际交往的最主要形式，有效沟通首先要建立良好的护患关系，缺乏或无效沟通可导致护患之间形同陌路或发生冲突，因此，理解沟通的特点、目的、方式与影响因素，对每位临床护士非常重要。     

护患沟通技巧

目的：掌握护患沟通技巧，提高患者满意率，减少护患纠纷。方法：倾听技巧交谈技巧提问技巧安慰技巧说服他人的技巧。结论：良好的护患沟通，能提高患者满意率，降低护理投诉率，减少护患纠纷，从而提高护理质量。     

有效的护患沟通在临床护理工作中的作用

沟通是人际交往的最主要形式，有效沟通首先要建立良好的护患关系，缺乏或无效沟通可导致护患之间形同陌路或发生冲突，因此，理解沟通的特点、目的、方式与影响因素，对每位临床护士非常重要。     

影响护患沟通的因素

如何从护士角度搞好护患关系是当前临床护理中的新课题，而护患沟通是搞好护患关系的关键。在以往的临床护理中，护患关系是一种阶段性的关系，护士只是机械性执行医嘱：打针发药输液等，做一些基础护理。只会护理疾病，而忽略了多层次的护理，同时也忽略了护患之间的沟通，而在目前新形势下，如果护患沟通出现障碍，护患关系就不融洽，患者就有不满情绪，还可诱发护理纠纷，严重影响患者的身心健康，影响了白衣天使的神圣形象，给医院带来了负面影响。影响护患沟通的因素有以下几方面：     

沟通与护患关系

在临床护理中护士与患者的关系是帮助与被帮助的关系，护士对患者的帮助一般是发生在患者无法满足自己的基本需要的时候，帮助患者解决困难，通过护理使患者克服病痛生括得更舒适。作为帮助者的护士处于主导位置，怎样建立良好的护患关系，怎样从认识-了解-信任-施助成功，沟通起着决定性作用。护患沟通是一门艺术，需要在长时间反复实践、细心琢磨、不断总结才能掌握并发挥自如的一项重要的业务技能。沟通可以满足情绪和情感需求。在护患关系中是不可缺少的，良好的护患关系、愉快的沟通可顺利解决患者困难利于恢复健康，甚至达到治疗目的，相反沟通障碍、误解、不满足等可使护患关系紧张，影响患者情绪，使病情恶化。本文对如何搞好护患关系及沟通技巧进行如下综述。     

护患沟通在护理工作中的应用研究进展

护患关系是一种帮助性的人际关系,良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,它有助于加强护患之间的配合,增加患者对护理工作的满意度,其贯穿于护理工作的每一个步骤。护士学会并熟练掌握与患者的沟通技巧,可以在一定程度上减轻患者的身心痛苦,增加患者对本身疾病的认识和增强其战胜疾病的信心,从而有助于患者的康复。本文综述了护患沟通在护理工作中的应用研究进展。     

浅谈护患沟通的技巧

沟通足人际交往最主要形式。良好的护患沟通技巧。是建立护理工作中的良性人际关系的基础，使工作协调一致；缺乏沟通或无效的沟通就会导致护患之间形同陌路。在临床护理工作中，我们学刊好沟通这门艺术可以避免护患问潜在的冲突，既维护患者的利益，又有利于护理工作的开展。     

护患沟通的研究进展

护患沟通不仅是建立良好护患关系的重要环节,也是满足患者被尊重,被关爱心理需要的基本形式。本文就护患沟通的现状,护患沟通涉及的范围,护患沟通技能的培训和评价,护患沟通的技巧和方法,护患沟通面临的障碍以及提高护患沟通能力的对策等方面做一综述,旨在建立和谐的护患关系,提高临床护理服务质量。     

门诊部护患沟通的三大障碍及其对策

沟通是人际交往最主要的形式，护患关系的建立与发展，是在沟通过程中实现的，有效的护患沟通将产生良好的护患关系，缺乏沟通或无效的沟通会导致护患之问形同陌路或发生冲突。门诊部作为医院的窗口，既是患者与医护人员直接接触的第一站，又是人类健康保卫战的前沿阵地。这是虽没有滚滚硝烟，却是各种矛盾易发之地。尤其是护士与患者之间，由于种种原因，在沟通中极易产生各种障碍。     

ICU机械通气患者的护患沟通技巧

与机械通气患者的有效护患沟通，不仅可改善护患关系，促进患者康复，还可减少护患纠纷的发生。我们将与ICU机械通气患者沟通中的经验技巧进行总结。现报告如下。     

护患沟通提示卡的制作与应用

目的：促进与气管插管或切开患者的沟通,增进护患关系,及时满足患者生理和心理的需求。方法通过非语言交流方式,获得此类患者常见的需求,制作成表格的形式。结果通过这种沟通方式,消除了护患沟通障碍,提高了护理工作效率。结论护患沟通提示卡的制作和使用,有助于建立和谐护患关系,提高整体护理质量,可以明显减少护患纠纷的发生。     

浅谈护患沟通艺术的实践

沟通是人与人之间的意见、情感、观点等的交换过程早在19世纪，护理专业的创始人南丁格尔就将护理既看为一种科学又看成一种艺术。随着社会的发展，人们日趋认识到护患沟通的重要性。从某种程度上说，护士只有学会并运用护患沟通的方法、技巧，才能建立起一个相互信任、相互促进的护患关系，从而提高护理质量、赢得患者的满意、扩大医院的知名度和声誉。下面我从四个“提高”、五个“不要”、六个“一”，七个“性”的角度分别谈谈在外科护患关系中沟通障碍的突破、沟通的前提以及沟通的方法。     

移情在护患沟通中的应用

护患沟通从狭义上讲是指护士与患者之间的沟通,它贯穿于护理工作的每一步骤,在护患沟通中准确的使用移情策略则有利于护患关系的建立和发展,能使护理工作更有成效.……     

加强护患沟通 避免护患纠纷

患者自我保护意识和对医疗保健需求水平的在不断提高，而对自身疾病和医疗政策的不理解，使护患矛盾激化现象日益增多，需要通过护理人员对患者进行沟通和宣教。护理人员可以通过学习人文知识，增强法律意识，重视沟通语言技巧，努力提高自身素质，才能有效地减少护患纠纷。[第一段]     

良好的护患沟通 人性化护理的前提

目的：强调良好的护患沟通在人性化护理中的重要作用。方法：通过自身在护理服务中，运用所学的知识耐心解答患者的疑问，随时为患者做健康宣教，了解病员需要，最大限度满足病员需求。深刻认识到沟通的重要性。结果：护患关系融洽，病员的满意率大大提高。结论：良好的护患沟通是人性化护理的前提。     

护士对护患沟通与护患纠纷关系认知调查

目的：了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素，并寻求有效途径以加强护患沟通，减少护患纠纷。方法：采用自制问卷对176名工作年限在1年以上，持有护士执照并且愿意参加本研究的在职护士进行调查。结果：大多数护士能意识到护患沟通的重要性。71．6％的护士在校期间仅学过部分护患沟通知识，77．3％的护士并未参加过任何关于护患沟通的培训；89．2％的护士有因沟通不良而发生过护患纠纷或小摩擦，63．6％的护士认为工作太忙是导致护患沟通不良的最主要原因，60．2％的护士认为护患纠纷的发生与护士的技术水平有一定的关系，54．0％的护士认为出现并发症或延期出院最易导致护患纠纷。42．6％的护士认为建立沟通长效机制是加强护患沟通的最好办法。结论：护息沟通与护患纠纷两者存在一定的关系，可以从加强沟通知识教育。提高自身技术，履行告知义务，医院建立沟通长效机制等途径加强护患沟通，减少或避免护患纠纷。     

探析肿瘤专科的护患沟通

肿瘤专科护士应重视护患沟通，及时发现护患之间存在的问题及采取的对策，从而保证肿瘤病人治疗顺利进行、促进专科护理发展。