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护理成本管理研究进展 总被引:8,自引:1,他引:7
成本管理是医院经营管理工作中的一项重要内容,护理成本核算是制定合理的护理服务价格、衡量护理服务效益和合理配置人力资源的基础,本文通过对我国护理服务成本管理研究现状的分析,探讨成本管理的发展趋势。 相似文献
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目的:探讨实施责任制整体护理模式、全面推进优质护理服务活动的实践方法.方法:我院先在优质护理服务示范病区试点,多措并举;再扎实推进优质护理服务活动,逐步提高护理质量;最后在总结成功经验的基础上,以点带面,在全院范围内全面推进优质护理服务.结果:我院护理质量显著提升;患者满意度由94.1%上升至99.2%;护士满意度显著提高;护理管理者的管理压力减轻.结论:全面推进优质护理服务能显著提升护理质量,实施责任制整体护理模式、改变护理管理措施又可以形成医院有效管理的长效机制,从而推动护理事业更好、更快地发展. 相似文献
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目的:探讨层级管理在外科护理中的应用效果.方法:选择本院外科病区全体护士16名,根据护士的综合能力分层级,对其实施分层级管理方法,比较实施护士分层级管理前(2008年12月~2009年12月)、后(2010年1月~2011年1月)外科病区护理质量和患者对护理服务满意度.结果:实施层级管理后,各项护理服务质量指标与患者对护理服务满意度均高于实施前(P<0.05).结论:层级管理能提高护理质量,提高患者对护理服务的满意度,是一种切实可行的人性化护理管理方式. 相似文献
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