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刘秀琴 《中华临床医药与护理》2007,5(4):23-23
随着现代医学模式的转变,运用心理学、社会学等有关知识对病人实施全方面护理,语言是重要工具,护士的服务对象是病人,运用良好的语言交流、沟通较其他职业更为重要,是赢得病人及家属信任和尊重的重要手段。要求护士有良好的道德修养、高度的责任心和强烈的道德观念,因为护士形象的好坏、技术的熟练程度,对护士沟通有很大影响,同时重视语言修养,提高护理语言的艺术性,护理人员的一言一行,应给病人依赖感和安全感,对提高护理质量有着非常重要的意义。 相似文献
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随着医学科学的不断发展和整体护理的不断深入,对护士素质的要求也越来越高,这就要求我们护士要有良好的职业素质,以赢得病人的信任,积极配合治疗,使之早日康复,护士语言和形象对老年人有重要的影响。因此,护士的每一句话,每一个动作对病人都能产生意想不到的作用。 相似文献
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人体是一个统一的整体,人体的每一个动作必然会反映出一个人的思想、感情和情绪。护士的每一个动作也会使病人产生不同的内心体验。护士与病人交流不畅,有病人的原因,也有护士的原因。在护理工作中,借助有效、真实的动作语言,能使病人有一种依托和安全感而起到事半功倍的效果。 相似文献
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江敏 《中华临床护理研究杂志》2004,12(3):924-925
目的 为了探讨如何塑造护士良好的专业形象,更好地体现对肿瘤病人的人文关怀。方法我院于2001年1月推出了三个人性化护理示范病区,并采取了强化服务理念、规范护理服务语言、仪表和行为、加强检查与监控等措施。结果 强化了护士服务理念,规范了护理服务行为,病人对护士及护理工作高度满意,护患关系融洽,护理质量提高。结论 人性化护理示范病区的临床应用塑造了护士良好的专业形象,使肿瘤患者切实享受到了更加优质、规范、便捷的护理服务。 相似文献
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目的:探讨重塑护理人员形象对护理质量的影响。方法:将3个优质护理试点病房在实施重塑护理人员形象后(2010年7~12月)的护士综合素质评价、护理质量评分和病人、医师对护理工作满意度与2010年实施前的同期进行比较,分析重塑护理人员形象对护理质量的影响。结果:实施重塑护理人员形象前后,护士综合素质评价、护理质量评分和病人、医师对护士工作满意度比较有统计学意义(P<0.05)。结论:重塑护理人员形象的实施,提高了护理质量,推动了优质护理服务进程。 相似文献
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服毒病人来急诊,急诊科的护士首先接触病人,护士的语言行动都会对病人产生很大的影响.因此,护理人员不仅要有高超的急救护理技术,而且还要做好心理护理,从而使服毒病人身心处于良好的状态,并得到最佳的治疗、护理. 相似文献
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翟秀群 《中华适宜诊疗技术杂志》2004,22(4):42-42
护士的语言对患者心理有着重要影响,因而,护士对患者必须做到语言委婉、亲切、体贴、通俗自然而富有情趣。在病人眼里护士是带领他们早日康复的天使,他们对护士的每一句话都很关注、信任,由此建立起一种相应的心理状态。人体是一个统一体,不仅生理上的疾病会影响心理,而且心理健康与否也会影响生理上的健康。因而护士不但自己要懂得心理与生理之间的辨证关系,而且要通过语言的艺术性来指导病人去除不利治疗和护理的心理因素,解除病人焦虑、忧虑、悲观、恐惧等心理状态。护士应注意语言修养并掌握语言技巧,充分发挥语言的心理效应,使病人的心理状态处于最佳水平,顺利地接受治疗和护理。 相似文献
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目的 探讨使用体态语言与高龄老年病人沟通,以提高护理工作质量,提高病人对护理工作的满意度.方法 对住院的819人次的高龄病人,恰当的使用体态语言,如面部表情、仪表姿势、手势、触摸等,完成治疗护理工作.结果 通过体态语言的恰当应用,使老年病人对护士的满意度持续保持在98%以上.结论 使用体态语言与高龄病人沟通,解决了医患沟通困难,提高了高龄老年病人的生活质量. 相似文献
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王亚君 《临床心身疾病杂志》2002,(2)
语言是护士与病人之间进行信息传递和情感交流的工具,语言是心理治疗与心理护理的重要手段,恰当地使用语言不仅可以给病人以温暖、信心和力量,使病人产生信任感和安全感,而且能够调动机体的积极性,增强抵抗力,使机体处于治疗的最佳状态。相反,一个语言修养较差的护士,则可能因为语言 相似文献
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语言是一门艺术,是人际交往的纽带.护士在护理病人的临床工作中,语言是护士展开心理护理的重要手段.护士不仅要详细了解病人的病情,同时也要掌握病人情绪的心理因素,且护士如果能准确地把握语言的分寸和技巧,发挥语言的积极作用,造就病人良好的心理状态和情绪反应,建立融洽的护患关系,可能会起到药物所不能达到的治疗效果. 相似文献
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目的探讨形象护士评选在护理管理中的应用效果.方法通过资格认定,采取本科医生评、护士评、病人评、相关科室评、全院护士长评及护理部抽样考核的方法,从10个方面进行综合评选,并与活动开展半年前后分别对病人、医生进行满意度及护士工作评价调查.活动前分别发放调查表300份、125份,活动后分别发放500份、150份,前后做对比.结果开展评选活动后,病人对护士的满意度及医生对护士的评价较活动前均明显提高,前后比较,均P<0.001或P<0.05,差异有极显著(显著)性意义.结论形象护士评选营造了公平公正的竞争氛围;完善了激励机制,激发了护士的潜能;规范了护理行为,发挥了名护效应;有利于护理质量及医院形象的提升,也有利于管理者发现人才,进行护理后备人才的培养和锻炼. 相似文献
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目的 为了建立温馨和谐的护患关系,开辟病人美的精神境界,使病人心悦诚服地接受治疗和护理,达到维护和促进病人身心健康的目的。方法 护理人员在整体护理中用美好的精神境界,仪表、风度、语言和行为唤起病人美的享受。结果 增进护患之间的距离,博得病人的好感和信赖,塑造了美的护士职业形象。结论 外在美和内在美的有机结合,充分体现了“以人为本”的护理理念。 相似文献
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目的探讨体态语言在老年病人护理工作中的作用。方法通过识别病人的体态语言来了解病人的需求及病情变化,并通过护士体态语言的准确运用,向病人传递积极的信息,解决病人所需,促进护患的沟通。结果体态语言的运用使老年病人的护理质量得以提高。结论护士在老年病人护理中应积极应用体态语言。 相似文献
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顾勤贤 《中国临床医药研究杂志》2006,(12S):71-71
医院预检岗位是一扇护士形象的重要窗口,其特点与病区护士岗位的职业形象有所不同。因为预检护士要面对所有科室的各类病人,而且接触时间短,相互沟通时要求通俗易懂,简单扼要。所以,良好的护士形象能使病人产生信任感。反之,使病人产生恐惧心理,影响情绪。 相似文献
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抓护士形象管理促护理质量提高 总被引:14,自引:0,他引:14
近年来 ,在推行整体护理 ,以病人为中心的护理工作中 ,对护士的要求已不仅仅是具有熟练的技术操作 ,还要求护士具备良好的形象。但是由于医学院校招生面较广 ,为招收自费、委培等中专护生 ,这些学生毕业后又陆续到各级医院就职。虽然医院在召收新护士时进行了基础理论摸底考试 ,岗前培训 ,但由于许多护士在实习阶段只注重了基础理论及技能的学习 ,加之护校选择临床实习的医院有所差异 ,使实习护士对其形象的树立以及其自身形象对护理工作的影响却认识不足或根本认识不到 ,给临床工作增加了难度。我院是一所综合性大医院 ,护理工作量大 ,每年… 相似文献
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语言是护士与病人交往的重要工具,语言反映了一个人的思想、情操、道德、文化修养等状况.护士在护理过程中,语言是心理治疗和护理的重要手段,护士与病人谈话应讲究技巧,护士的语言应给患者以温暖和鼓励,以取得其信任.1 良好的语言对病人的情绪及康复起的作用1.1 直接性语言 病人初到医院,对环境比较陌生,对医务人员寄以全部希望.渴望早诊断、早治疗.护理人员接待患者时要热情,对病人咨询的问题要直接回答清楚,以免病人多费周折.个别病人因疾病的折磨,心情烦燥易怒,更有甚者平时修养差,语言粗鲁,稍有不如意就出口伤人,对这样的病人要有耐心,要遵重他们,对他们提出的问题,给以细致耐心的解答.必要时指出他们的缺点,让他们认识到自己的病态反应和不文明表现. 相似文献