ISO9000质量管理体系认证贯标的经验

为了更好地贯彻ISO9000质量管理标准，提高医院质量管理水平，本依据医疗服务业质量管理体系特点，总结了医院质量认证过程中的经验教训。     

如何建立ISO9001医院质量管理体系

建立ＩＳＯ90 0 1医院质量管理体系是医院的一项战略性决策。我院从 2 0 0 1年 11月起按照ＩＳＯ90 0 1标准要求建立医院质量管理体系。在贯彻实施ＩＳＯ90 0 1质量管理体系标准 (以下简称贯标 )的过程中 ,我们体会到尽管ＩＳＯ90 0 1质量管理体系标准的科学性和先进性勿容置疑 ,但是 ,由于对医院来说 ,所谓的产品指的是医疗服务 ,具有特殊性和复杂性。因此 ,不能生搬硬套ＩＳＯ90 0 1标准 ,应在实践中勇于探索。即一是从无到有的原创性活动 ;二是结合标准对现有管理的更新。既不能唯条条框框是上 ,也不能完全脱离标准。一、转变观念和统一…     

ISO9001质量管理体系在医院质量管理中的成效

探讨医院质量管理问题。结合工作实际，总结分析ISO9001质量管理体系在医院质量管理中的应用以及成效。     

ISO9001质量管理体系与现行急诊管理体制

我院自2001年10月开始推行ISO 9001：2000质量管理体系认证工作，于2002年6月26目正式通过ISO 9001：2000国际质量标准体系(简称QMS)认证，从而把急诊急救工作的整个过程纳入ISO 9001国际质量体系运作，取得了初步效果，现就ISO 9001与现行急诊管理体制的区别做一粗浅的分析。     

实行ISO9001:2000质量管理体系提高医院管理质量

ISO9000质量管理体系的目的是追求持续改进和不断完善，医疗质量管理是无终点的，追求质量的境界也是无止境的。     

药学管理引入ISO质量管理体系的实践及体会

医院药学管理工作中引入ISO质量管理体系。探讨了提高药学管理水平的途径和方法。结果表明药学事业迅速发展，工作有章可循，药学管理的制度化、程序化程度提高。     

对医院实施 ISO9001质量管理体系的探讨

ISO9001质量管理体系的核心就是＂持续改进工作质量＂.本文就在医院实施 ISO9001质量管理体系的具体设想做了详细阐述.     

ISO9001卫生防疫质量管理体系的研究

目的：建立ISO9001卫生防疫质量管理体系，与国际标准接轨，创造更高的社会效益与经济效益。方法：依照ISO9001，2000《质量管理体系-要求》标准，结合本站工作实际，建立并运行符合国际标准的卫生防疫质量管理体系。结果：顾客满意度达98.94%,2001年全站经济收入比前年同期增长50.3%。结论：ISO9001，2000标准适宜在卫生防疫系列中推广应用。     

浅谈ISO9001医院质量管理体系文件的建立

建立形成文件的ISO９００１质量管理体系是建立该质量管理体系过程中的第一个重要的子过程。在这一文件编写的子过程中，我们经历了以下四个阶段。１．策划阶段根据ISO９００１质量管理体系标准、顾客需求和医院规模、结构特点，对医院要建立的质量管理体系框架进行精心设计，再确定相应的文件表现形式。ISO９００１质量管理体系通常的文件体系结构形同“金字塔”，自上而下由三级文件构成，即组织最高管理层的质量手册、中级管理层的程序文件和基层医务人员的支撑文件和相应的质量记录。根据自身的特点，我院策划出的体系内容是：质量…     

疾控中心实施ISO9001:2000质量管理体系初探

<正>ISO是国际标准化组织的缩写,于1987年正式发布了第一部管理标准-ISO9000质量管理和质量保证系列标准,它适用于不同的企业,包括制造业、服务业、建筑业等,目前已被140多个国家等同或等效采用。ISO9000质量管理体系标准是各国科学家和科技管理工作者,经过几十年的积累和不断的改进,从实际中总结出来的科学方法,是建立在工程技术、自然科学基础     

建立实验室ISO15189质量管理体系

实施有效的质量管理是确保实验室管理水平和技术水平的重要手段,而质量管理体系的核心是检测结果的可靠性。笔者总结了本检验科建立ISO15189质量管理体系的经验,从体系文件的编写、人员积极性的调动、人员素质的提高、检验全过程(检验前、中、后)的质量控制、室间质评及管理评审等方面阐述了ISO15189质量管理体系建立的具体措施必须体现在保证检验质量的各个环节,而且只有结合自身实际,求真务实,不断探索,持续改进,才有可能在检验科中建立行之有效的质量管理体系。     

ISO质量管理体系在医院感染管理中的应用

目的：探讨ISO质量管理体系在医院感染管理中的应用分析。方法2010年5月-2013年5月ISO质量管理体系应用的情况,评估医院感染发病率和漏报率,调查医院管理感染满意度。结果我院医院感染管理质量满意度呈现逐年上升的趋势。2012年、2013年分别达到89.1%、96.3%。结论建立ISO 标准质量管理体系,坚持计划、实施、检查、处理、反馈及持续改进的原则,促进了各项感染工作严格执行规范化、科学化管理,提高了医院感染管理质量。     

ISO 9001质量管理体系在医院感染管理中的应用

目的有效预防和控制医院感染,提高医院感染管理水平。方法加强领导,建立和完善医院感染管理体系。以顾客为关注焦点,强化全员医院感染控制意识。加强重点部门医院感染管理,注重医院感染过程监控。有效控制,持续质量改进。结果提高了医务人员医院感染管理意识,完善了感染管理质量体系,有效保障了医疗安全。结论ISO 9001质量管理体系的有效运行,使医院感染管理工作逐步规范化、制度化、科学化,提高了医院感染管理质量。     

运用ISO9000质量管理体系 完善医院药事管理

运用ISO9000质量管理的科学理念及科学方法强化医院药事管理工作。我部根据医院要求运用质量管理体系认证,以病人为中心,以质量为核心,向病人及临床提供优质的药学服务。实行ISO9000质量管理体系认证,建立了医院药事管理模式,规范医院药事管理,提高药剂人员服务质量,更好地为保障和提高人民健康水平做出应有的积极的贡献。     

实施ISO9001质量管理体系 实现医院质量管理理念和方式的深化变革

我院自2001年10月开始推行ISO9001：2000质量管理体系认证工作，与2002年6月26日正式通过ISO9001：2000国际质量标准体系(简称QMS)认证，在贯彻标准和持续改进的过程中，对医院现行的管理体制进行了改革的尝试，取得了一定的管理成效。笔者就ISO9001在医院质量管理中的应用谈一些认识和体会。     

建立ISO900l医院质量管理体系建设基本现代化医院

ISO９００１质量管理体系标准２０００版于２０００年１１月１５日投票通过，１２月２８日发布，２００１年６月１日实施。２０００版采用了“过程方法”的模式结构，取代原ISO９００１、ISO９００２、ISO９００３的２０项质量体系要素的模式结构，并将上述三种标准合并为一个ISO９００１标准，进一步提高了标准使用的灵活性和适用性。标准中规定的质量管理体系要求除了产品质量保证以外，还旨在增强顾客满意。该标准能用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。２０００版ISO９００１质量管…     

ISO质量管理体系与医院医学计量管理

如何加强医院的医学计量器具的管理，使其在医疗和科研中确保其准确、有效、安全、可靠，在医院的医疗和科研活动中，特别是在新的医疗安全形势下，随着《医疗事故处理条例》的出台和举证倒置原则的生效，加强医学计量器具的管理已显得越来越重要。2002年初，医院引进ISO9001-2000国际标准化质量管理体系，乘此机会，我们在医疗设备管理的质量目     

贯彻ISO9001质量管理体系标准提高档案管理水平

档案管理是质量管理体系的一个重要组成部分，档案质量的优劣是医院整体质量水平高低的重要标志。为进一步提高医院档案管理水平，我院将ISO９００１质量管理体系标准贯彻于医院档案管理工作之中，按照质量标准要求重新整合档案管理流程，取得了满意的效果。１．领导重视制定档案管理质量目标ISO９００１质量管理体系标准强调了最高管理者是质量管理的责任人，对本单位质量负全责。根据医院实际情况，我们以档案管理创国家二级标准为突破口，以ISO９００１质量管理体系标准为依据，以提高档案管理基础质量为重点，全面提升档案管理水平…     

浅谈ISO质量管理体系与医院全面质量控制

为探讨ISO质量管理体系与医院全面的质量控制,本阐述了ISO质量管理体系的国际化标准;医院引用ISO质量管理体系,可将复杂的医疗管理变为标准化、程序化和高效化;对规范医疗行为、减少医患纠纷、提高社会效益和经济效益均有事半功倍之效。     

建立与实施ISO9001质量管理体系

2　ISO90 0 1质量管理体系的要求　　我们已经了解到ISO90 0 1标准不是某个行业的技术标准 ,而是一套管理的要求。那么 ,整个标准的出发点就是指导企业如何进行内部质量管理工作。 2 0 0 0年版的ISO90 0 1标准强调以顾客为中心 ,满足法律法规要求 ,强调让顾客满意 ,并能持续改进。“标准”分为前言、引言和 5个部分的要求 ,即“质量管理体系”、“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”、“测量、分析和改进”。我们根据“标准对应条款编号”、“主要描述内容”及“预期达到的效果”列表 2分析如下。表 2　ISO90 0 1质量管理标准的内…