改善医患矛盾和谐医患关系

医患矛盾日益激化的今天,如何缓解医患矛盾已经是目前医院,乃至整个社会都亟需解决的同题,医患沟通是良好医患关系的开始,但也必须承认和了解现在医患之间矛盾的存在和发展,改善医忘关系还是要从医生和患者做起,需要整个社会的共同努力,让医生关系更加和谐.     

人文精神与医患和谐

目前,医疗纠纷已经成为社会关注的热点问题之一,也成为社会不安定的隐患.构建一种和谐的医患关系,使医患双方共达双赢已迫在眉睫.笔者认为如果医院从自身做起,注重人文精神及人文关怀的培育,提高医护人员人文素质,必将有助于进一步改善和缓解医患矛盾.     

做好政治思想工作 减少医患矛盾

医院是为患者提高医疗服务的医疗单位,除医疗外还承担了教学、科研、预防等相关工作,在加强医院管理,做好医疗服务过程中,必须加强对医务人员的思想教育,在提高认识的基础上,端正服务态度,明确服务方向,做好本职工作全心全意为患者提高良好的医疗服务,同时增加医生和患者之间的交流与沟通,这是降低或减少医患矛盾的基础。     

诚信是改善医患关系的根本

随着经济社会的发展,人们的法律意识的增强,作为社会关系的重要组成部分,医患关系正越来越成为人们关注的焦点.面对目前有史以来医患关系的最低点,怎样才能搞好医院管理、提高服务质量、有效地防范医疗纠纷、促进医院科学发展呢?构建和谐医忘关系、改善医患沟通、提高医疗质量、加强医德医风教育,是医疗纠纷防范的根奉;医患双方只有携手向前,共同为医患关系的改善注入希望和动力.患者是医生的"衣食父母",医生是帮助患者恢复健康的使者,医患关系应该成为社会上最和谐的人际关系.     

艾滋病患者医患信任现状及研究进展

综述了艾滋病患者医患信任的含义及重要性、医患信任的特点及发展途径、医患信任测量方法、医患信任的影响因素等,提出借鉴医疗质量评价体系进行艾滋病患者医患信任研究,为评估艾滋病患者医患关系及进一步研究提供基础,以利于发展措施维持良好的医患关系.     

探讨新型儿科医患关系的方法与对策

良好的医患沟通能够融洽医患关系,达到医患双方建立信任合作的互惠双赢局面.在临床工作中,精湛的医疗技术是医护人员与患儿及其家属进行有效沟通的基础,在此基础上应根据不同患儿的特点,采取不同的方式与患儿及其家属进行沟通,从而建立良好的医患关系,共同战胜疾病.     

医患关系与知情同意

针对目前医患关系紧张、医疗损害赔偿纠纷案件逐年上升的问题,对医患关系与知情同意的原则进行探讨.通过比较不同的医患关系模式,以及在此基础上建立的知情同意原则,提出共同参与型医惠关系是现代社会进步发展的要求,它体现了医疗工作对人及其权利的尊重,并对提高医疗质量、改善医患关系起到了极其重要的作用.     

医患关系与知情同意

针对目前医患关系紧张、医疗损害赔偿纠纷案件逐年上升的问题，对医患关系与知情同意的原则进行探讨。通过比较不同的医患关系模式，以及在此基础上建立的知情同意原则，提出共同参与型医患关系是现代社会进步发展的要求，它体现了医疗工作对人及其权利的尊重，并对提高医疗质量、改善医患关系起到了极其重要的作用。     

对有关医患关系问题的探讨

随着医患纠纷发生率的逐渐上升,解决如此紧张的医患关系成为了构建我国社会主义和谐社会的重要课题之一.本文先是提出和谐医患关系的涵义,继而总结出我国目前医患关系存在缺乏沟通、关系复杂、医患需求变化等这几个特点和问题,通过详细分析了造成医患关系紧张的原因,从而归纳出应当从医疗体制、政府职能、双方角色意识、沟通、新闻媒体、法律法规这六个方面来逐步构建和谐医患关系,进一步推动我国社会主义和谐社会向前发展.     

社区健康服务中心构建和谐医患关系的看法

医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个社区健康服务中心医疗卫生工作的展开与良性运转.根据社区健康服务中心的工作特点,以病人为中心,加强医患沟通,提高医疗服务质量,减轻病人心身痛苦,促进医患间理解与支持,对构建和谐医患关系效果有很大的帮助.     

医护人员对医患关系认知差异性的调查分析

目的探讨临床医师和护理人员对医患关系认识的差异,以寻求促进改善医患关系的最佳途径。方法采取整群随机抽样方法,对浙江省某市4家医院的临床医师和护理人员采用自行设计的医护人员对医患关系认知调查表进行问卷调查。结果医护人员对医患关系的发展趋势以及解决医患冲突的主要手段等问题的认知比较,差异有显著性意义(P<0.01,P<0.05),对引起医患冲突的责任主体和法律适用、部分诱因(收费、患者过高要求、社会因素)认知上差异无显著性意义(均P>0.05)。结论医护人员对医患关系认知的一致性存在差异,提出医护人员对医患关系认知的一致性会极大地增强单方面措施的效果,而彼此相互沟通、尊重和理解是建立和谐医患关系的根本措施。     

美容外科医患关系模式探讨

在医学心理学和医学社会学中,＂医患关系＂指的是在医疗过程中医师与患者之间的特定关系。如果把这种医患关系提高到理论上来概括,就是对医患关系模式的描述。目前在国内外广为引用的对医患模式的提法是萨斯（Szas）和荷兰德（Hollander）所提出的,这种理论被广泛用于临床医学心理之中。     

南京部分二级医疗机构医患协议书现况调查及思考

目的:提示医疗机构应在那些环节使用协议书,探讨协议书的管理制度.方法:对南京市部分二级医院的协议书的使用情况进行调查,对协议书的必要性、确认的医患双方的权利和义务等进行分析.结果:目前医疗流程中使用的协议文本种类繁多,格式不一,制作、保存等缺少规范化管理.结论:医疗流程中应使用静脉输液外带协议书、住院患者外出协议书等20种协议书;协议书的设计上应由临床人员、管理人员和法律工作者共同制订,经伦理委员会审定后发布.医疗机构应当重视协议书的设计和保管,建立本机构的协议书体系.     

培养临床医学实习生医患沟通能力的探讨

处理好医患关系是实践医学目的、发扬医学职业精神、实现医学的社会保障作用、使医疗服务有序运行的关键环节。医患关系是伴随着医疗服务诞生的,自从有了医疗服务,便产生了医患关系。随着现在医患关系紧张程度的增加,临床实习医师对医患关系的理解和正确沟通成为重要的实习课程。     

增强沟通、和谐医患关系

医患关系的实质是“利益共同体”.医患纠纷的最主要起因是沟通不足.因此,建立健康和谐的医患关系应该从医患沟通开始,医患沟通是基础.如何搭建和谐的医患关系是每个医务工作者都需要面临的问题,尊重、信任、沟通是和谐医患关系搭建的关键,医患之间的沟通不仅为诊断所需,也是治疗中不可缺少的方面.     

建立有效医患沟通 构建和谐医患关系

随着现代医学的发展,医患关系的协调日益重要。同时,也是当前十分敏感的一个社会问题,受到全社会的关注。很多医疗纠纷都是由于医患关系的不协调引起的。而医患关系处理失当的主要原因,就是医患之间缺乏沟通引起的信任危机,进而导致医疗纠纷的出现。因此,本研究就如何建立有效的医患沟通进行探讨,为构建和谐的医患关系提出建议。     

信息员在医患沟通中的作用

目的 探讨应用信息员减少医惠纠纷.提高患者满意度的方法和效果.方法 在全院各临床科室,设置1名具备爱心、耐心、细心、责任心、有较强人际交往能力及丰富临床经验的高年资护士为信息员,脱离常规护理工作,按信息员职责要求专门负责医惠间的交流沟通.结果 使用信息员前患者满意率为92.84%、医患纠纷发生率为0.16‰;使用信息员后患者满意率为94.81%、医惠纠纷发生率为0.07‰.两者比较,X2=310.41、10.67,均P＜0.01.结论 信息员制度有利于构建和谐的医患关系.减少医疗纠纷和提高患者满意度.     

医护人员对医患关系认知差异性的调查分析

目的探讨临床医师和护理人员对医患关系认识的差异，以寻求促进改善医患关系的最佳途径。方法采取整群随机抽样方法，对浙江省某市4家医院的临床医师和护理人员采用自行设计的医护人员对医患关系认知调查表进行问卷调查。结果医护人员对医患关系的发展趋势以及解决医患冲突的主要手段等问题的认知比较，差异有显著性意义（P〈0．01，P〈0．05），对引起医患冲突的责任主体和法律适用、部分诱因（收费、患者过高要求、社会因素）认知上差异无显著性意义（均P〉0．05）。结论医护人员对医患关系认知的一致性存在差异，提出医护人员对医患关系认知的一致性会极大地增强单方面措施的效果，而彼此相互沟通、尊重和理解是建立和谐医患关系的根本措施。     

发挥思想政治工作优势构建和谐医患关系的实践与思考

构建社会主义和谐社会是党和人民的共同愿望.构建和谐医患关系,是医院管理与发展的重要任务,随着医疗卫生改革的不断深入,充分发挥思想政治工作优势,在构建和谐医患关系中发挥重要职能作用,努力建设人民满意医院.     

信息员在医患沟通中的作用

目的探讨应用信息员减少医患纠纷。提高患者满意度的方法和效果。方法在全院各临床科室，设置1名具备爱心、耐心、细心、责任心、有较强人际交往能力及丰富临床经验的高年资护士为信息员，脱离常规护理工作，按信息员职责要求专门负责医患间的交流沟通。结果使用信息员前患者满意率为92．84％、医患纠纷发生率为0．16‰；使用信息员后患者满意率为94．81％、医患纠纷发生率为0．07‰，两者比较，χ^2=310．41、10．67，均P〈0．01。结论信息员制度有利于构建和谐的医患关系，减少医疗纠纷和提高患者满意度。