依法管理在基层医院护理工作中应用的调查研究及对策

传统意义上的护理管理更多的是依据专业要求、技术规则和职业道德规范进行管理。随着社会开放程度的不断增加，与护理活动有关的各种关系越来越复杂，特别是在病人的法律意识不断增强的情况下，这种管理模式就显得不能适应。所以，护理管理实现法制化，从以“行规”管理为主转向依法管理，已经是大势所趋^[1]。2008年5月12日《护士条例》的正式施行，进一步规范了护理行为，推动了护理工作的依法管理。为此，对我院护理部人员及各科护士长、副护士长、质控护士进行了依法管理在护理工作中的应用调查，并对现阶段实行依法管理可采取的措施进行了探讨。现介绍如下。     

护理管理的新进展

本文综述近年我国护理管理的一些新进展，主要是护理管理纳入法制化轨道，护理质量从经济管理转入科学管理模式，护理教育管理体制的形成，按职称上岗模式的探索以及微机在护理管理中的应用。     

ISO 9000标准在护理质量管理中的应用

为使护理管理走向规范化、标准化、法制化 ,提高管理者和护理人员的质量管理意识及管理水平 ,规范护理行为 ,提高医院竞争力 ,将ISO 90 0 0标准引入护理质量管理 ,减少了护理纠纷 ,改进、提高了服务质量 ,提高了病人满意度。     

ISO9000标准在护理质量管理中的应用

护理质量是护理服务的根本,根据ISO9000标准,全员参与护理质量管理,建立、健全了医院护理质量管理体系,并应用认证标准,强化质量管理意识,有效控制环节质量,使护理管理行为和服务行为规范化、制度化和法制化,提高了医院的社会效益和经济效益。     

ISO 9000标准在护理质量管理中的应用

为使护理管理走向规范化、标准化、法制化，提高管理者和护理人员的质量管理意识及管理水平，规范护理行为，提高医院竞争力，将ISO9000标准引入护理质量管理，减少了护理纠纷，改进、提高了服务质量，提高了病人满意度。     

《精神卫生法》实施后护理管理存在的问题与对策

总结了《精神卫生法》实施后,医院护理管理面临的新问题与对策。主要包括通过对《精神卫生法》的解读,从护理管理、保障精神障碍者合法权益的角度,分析护理管理中存在的问题,探讨管理措施与对策。认为合理调配护理人力资源,建立健全规章制度,规范护理处置程序,加强法制教育,才能依法履行护理职责,适应法制化管理时代要求。     

医院护理质量监控与标准体系的构建

探讨护理质量监控与标准体系在护理工作中的作用。通过探讨护理质量评价内容、评价方法、评价标准与指标,选择正确的统计与分析方法,规范护理质量管理,建立、健全医院护理质量体系,强化质量管理意识,有效控制环节质量,使护理管理行为和服务行为规范化、制度化和法制化,提高护理质量与护理管理水平。     

云南省加强对护理管理人员的培训

为了深入开展“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,提高云南省医院护理管理骨干的质量管理意识和科学管理水平,促进医院护理工作的法制化、科学化、规范化、标准化建设,2006年云南省卫     

从医院管理年督导看我国临床护理发展动向

2005年在我国医疗卫生行业中掀起了医院管理年活动,医院管理年的护理督导和检查在一定程度上促进了医院的护理管理工作,从督导标准和要求中反映出我国临床护理发展的动向:法制化、标准化、人性化,以护理安全为中心,以护理质量为核心,以护理队伍建设为重心。护理管理者应认清形势,找准方向,努力推动临床护理的发展。     

JCI标准下眼科住院患者护理质量与安全管理实践效果

目的:探讨JCI标准下眼科住院患者护理质量与安全管理实践效果。方法:通过设立护理质量管理小组,建立健全的护理规章制度,修订护理安全管理制度、护理操作常规、流程。运用PDCA管理循环模式,将国际患者安全目标贯穿于整个护理活动中。结果:使临床护理质量管理工作达到法制化、标准化、设施规范化,提高了患者满意度,减少了护患纠纷,杜绝了护理差错的发生,提高了护理工作效率。结论:通过JCI医院管理理念在眼科临床护理管理中的实践,能构建和谐的护患关系,提升护理质量,确保患者护理安全。     

强化人才意识实行科学的护理质量管理

当前护理队伍中存在的主要问题为：（1）部分护理人员的知识结构不适应现代医学模式;（2）有些护理管理者的管理能力未达到护理管理目标。解决上述问题可采取：（1）加强护士全面素质培养是提高护理质量的关键;（2）提高护理管理者的水平,培养高层次的护理管理人才;（3）充分发挥高层次护理人员的作用;（4）改变传统的管理方法,实行科学的护理质量管理,具体包括：实施标准化管理,强化管理手段;实行系统化管理．优化护理管理环境;推广整体护理;利用人才优势,实行按职上岗,保证护理质量;加强护理质量监督,建立科学的质量控制体…     

实施护理人才和护理科研目标管理方法的探讨

作者介绍该院自１９８８年以来对护理人才和护理科研实施目标管理的方法和体会。对护理科研实行责任承包制，护士长实行任期责任制，对部分科室的护理质量实行招标制，形成了一套较规范的管理办法。使该院的护理人才培养，护理科研成果，取得较满意效果。     

护理层级管理在提高临床护理服务质量中的作用研究

目的 了解护理层级管理在临床护理中的应用及方法,探讨护理层级管理对提高临床护理服务质量的作用,总结实际临床中实施护理层级管理的经验.方法 对我院部分科室护士实行层层落实责任制,将各科室责任管理分为护士长、责任护士、准责任护士和执行护士4个层次.同时以2008年至2009年作为对照组,以2009年后实施护理层级管理方案后为观察组,比较2组的护理效果.结果 实行护理层级管理后,护理水平有了质的飞跃,与对照组相比,基础护理及特级护理合格率等都有了显著的提高.同时护士的服务能力,患者、医生及护士对护理的满意度均显著高于对照组,2组相比具有显著差异.结论 对护理人员实行护理层级管理,实行具体任务层层落实责任制,对提高护理人员的责任感、责任心有积极意义,对提高科室的护理质量和业务水平有积极作用.     

我国医院感染与护理管理研究的现状

近十多年来，我国对医院感染的研究有了很大的发展，尤其是医院感染与护理管理研究方面取得了比较大的成绩。国家相继颁布了一系列管理法规，使医院感染管理进入规范化和法制化管理阶段。     

护理人力资源配置方法的研究现状

2008年5月12日国务院颁布的《护士条例》(以下简称《条例》)开始正式实施,标志着我国护士执业有了法律保障,护理管理也进一步纳入法制化轨道。如何落实《条例》中规定的护理人力资源的配置标准     

县级医院门诊导诊岗位动态管理的探索

目的:对门诊导诊岗位实行动态管理,为下一步在其他科室实行护理岗位动态管理,逐步建立以科学的临床护理岗位结构为基础的护理管理体系积累经验。方法:在全院推行护士岗位管理的基础上,以门诊导诊岗位为切入点,利用护士的业余时间,在部分门诊诊室实行动态导诊员管理试点,完善培训、考核,建立富有激励作用的奖金分配制度,强调责、权、利一致。结果:实行门诊导诊岗位动态管理,缓解了临床一线护士短缺问题,既为医院节约了人力成本,又为护士增加了经济收入。结论:实行门诊导诊岗位动态管理,是医院对护理岗位定编定岗的补充尝试,是对护理人力资源的挖掘利用,充分调动了护士的积极性和主动性。     

运用ISO 9000标准建立健全护理质量管理体系

目的建立符合国际标准的医院护理质量管理体系,为患者提供全面的、整体的、高质量的护理服务。方法根据ISO9000质量管理体系的具体要求,通过采取系统培训、建立评估机制、持续改进等措施,在护理质量管理中建立并实施了ISO9000护理质量管理体系。结果实施ISO9000护理质量管理体系使医院的护理管理更加科学、护理服务流程更加合理、护理文书书写更加规范、护理质量明显提高,患者满意度稳步上升。结论运用认证标准于护理质量管理,强化了质量管理意识,有效控制环节质量,使护理管理行为和服务行为规范化、制度化和法制化,使各项护理工作得到提高。     

护士长在护理质量管理持续改进中的作用

目的通过加强护士长的质量管理力度，并对护理质量实行持续改进，全面提高护理质量。方法将护士长进行分组设置，采取不定期和交叉检查方式，全面评价护理质量。结果医院护理质量在实行持续改进的管理中取得较好成绩。结论护理质量管理只有充分发挥护士长的管理作用，才能使护理质量得到不断提升。     

从潜在性护理法律问题看护量管理法制化

护理管理就是遵循现代科学管理的理论 ,以质量为核心 ,在组织行政上与业务技术上应用护理程序的方法对病区进行管理 ,使病人得到最优质的护理服务。由于护理工作的对象是特殊的消费群体即病人 ,所以决定了护理工作及管理的法律性。随着法律知识的普及 ,病人自我保护意识的加强 ,在护理工作及管理中暴露的法律问题越来越明显。因此 ,为更好地为病人服务 ,也为更好地保护护士自己的合法权益 ,必须重视护理管理的法制化。本文就病区护理常见的法律问题及相应的管理措施阐述如下。1　护理工作中存在的法律问题1.1　护理管理者缺乏法律责任感　护…     

加强护士执业考试管理 培养实用型护理人才

自1994年《中华人民共和国护士管理办法》实施以来,推行了护士资格管理,全国统一考试和注册制度,使护理管理走上了科学化、法制化管理的轨道,也为护士在基本任职、条件上提供了根本保障。五年来,我院在如何加强护士执业考试管