高度重视医保管理工作中的沟通与交流

随着医疗保险制度改革的日益深化,医疗保险管理的要求越来越高,医疗保险管理工作中的沟通就愈显重要[1]。作为医保定点医疗机构,我院医保办把与医保中心、科主任、医生、患者之间良好的交流沟通作为医保管理工作的重要抓手,有力的促进了医保管理工作的日趋完善。1与医保中心的沟通医保中心对定点医院而言,主要监督各项医保政策贯彻落实情况,规范其医疗服务行为,保证医保基金合理使用[2]。     

如何做好血站培训管理工作

<正>《血站质量管理规范》中共有55处提到培训,例如:3.4技术人员均应经过专业技术培训,掌握血站质量管理基本原理,具有基础理论知识和实际操作技能。3.5业务、质量主管应经过质量管理培训。3.6必须按实际情况制定继续教育和培训计划,保证员工得到持续有效的教育和培训。3.7员工必须接受拟任岗位职责相关文件的培训和实践技能的培训。3.8员工必须结合工作实践接受相关签名的工作程序以及法     

军队医院医保管理工作体会

<正>医保办公室是军队医院根据医疗市场的发展所成立的新型科室,对促进军队医院的发展有着重要的作用[1]。笔者所在医院为"三级甲等"医院,在完成好为兵服务、卫勤保障使     

医保患者诊疗管理工作体会

<正>随着我国医疗保险制度的不断改革和完善,北京市医疗保险从2001年开始启动以来参保对象由城镇职工扩展到2007年"一老一小"和无业、残障人员,随着参保人员的增加,今后医院的服务对象的主体必然是医保患者,作为医疗保险的定点医院,承担着为医保患者提供优质高效的服务,     

济南军区总医院医保管理工作实践

<正>笔者所在医院自2003年起成为山东省及济南市首批医保定点医院。几年来,医院依据国家、山东省及济南市有关医保政策的要求,不断探索、改进、完善医保管理工作,提高服务质量,赢得了广大参保患者的满意和上级主管部门的充分肯定,医院连续多年被评为济南市医保定点机构目标规范化管理信用等级A级单位,医院的经济效益和社会效益均得到显著提高。现将笔者所在医院医保工作的主要做法和体会总结如下。     

不断强化医保意识认真做好医保服务

我院于2001年5月实施了对社会医疗保险(以下简称医保)服务,经过3年的调整完善,医保的有关政策法规、工作程序和制度得到进一步落实,服务的水平和医疗保障内容逐步被医保单位和患者认可和接受,现将医保服务的具体做法报告如下.     

不断强化医保意识认真做好医保服务

我院于2001年5月实施了对社会医疗保险(以下简称医保)服务，经过3年的调整完善，医保的有关政策法规、工作程序和制度得到进一步落实，服务的水平和医疗保障内容逐步被医保单位和患者认可和接受，现将医保服务的具体做法报告如下。     

加强医保管理合理控制医保费用

医院是医疗保险制度改革的主要载体,与医疗保险制度存在着相互依赖和相互制约的对立统一关系[1-2],医保改革的各项规定只有通过医院的贯彻落实,才能传递给参保人员.医疗保险的目标是利用有限的资金,为参保人员提供高质量的医疗服务,医疗费用的膨胀成为医保需要克服的首要任务,这就要求医院要把好医疗费用关,遏制医疗费用的不合理增长,让医疗保险基金能得到合理使用.     

社区医院如何做好医保工作

我院是一家隶属于贵州华烽电器有限公司的职工医院，同时也是贵阳市小河区长江社区卫生服务站，主要承担为本单位的职工、家属和本社区的居民提供基本医疗及预防、保健、康复、计划生育、健康教育等卫生服务。由于我院周围参保单位较集中，参保人群较多，为了给参保人员创造一个便利的就医条件，我院于去年6月份被贵阳市劳动和社会保     

医院医保管理工作面临的形势分析

<正>医疗保险制度是国家医疗卫生体制"三项改革"之一[1]。是通过立法而强制实施的一项社会保障制度,涉及到广大参保群众的切身利益,关系到社会和谐发展和稳定。医院处在医保改革的最前沿,承担着提供医疗服务和控制医疗费用两大任务,医保改革的各项规定只有通过医院的贯彻落实,才能最终实现医保的初衷,达到医保改革的目的[2]。但随着医保     

如何做好与老年患者的沟通

沟通是人与人感情交流的一种方式,随着护理模式的改变,现代护理不像以往只着眼于患者疾病的需要,而更在乎患者的心理状况。良好的沟通能让护士更好地了解患者的身心需要,是进行护理程序的基础,是建立良好护患关系的前     

医院药师应做好与患者的沟通

目的阐明医院药师与患者沟通的重要性。方法论述医院药师与患者沟通的特点与方式,分析我国药师与患者沟通的现状及策略。结果结合工作实际提出了改善医院药师与患者沟通的要求和技巧。结论医院药师与患者的沟通是新时期医院药学发展的需要,对指导患者合理用药有重要意义。     

医疗机构医保管理工作中领导力核心价值的探索与实践

2012年7月1日我院作为北京市及全国医改试点单位,率先全面试行医药分开和法人治理结构、总额预付费和按病种分组(DRGs)的付费制度。随着改革形势的不断推进,医疗机构医疗保险管理面临着巨大的机遇和挑战,同时也对领导者的领导力进行了考验。改革已近两年,部分改革已初具成效,可是如何保持良性循环、挖掘医疗机构内在潜力、实现医疗机构长远发展是医疗机构管理层所需要共同思考的问题,而此目标的达成需要全院职工     

加强护患沟通,做好健康教育,提高护理服务质量

随着人们生活水平的提高,医学模式与健康理念的转变,人们对健康的需求越来越高,需要不断保持健康和促进健康,同时也对护理服务提出了更高的要求。良好的护患沟通是开展健康教育的前提和保证,同时在做好健康教育前提下,可以提高患者对疾病诊断、治疗、护理等全过程及其风险性的认识,从而确保护理安全,改善护患关系,也进一步提高了护理质量。     

加强医院药师与患者的沟通

沟通是人类社会中信息的传递、接受、交流和分享,目的是为了相互了解,达成共识。目前医院药学工作的重点是以患者为中心,开展药学监护,为患者提供优质的药学服务。适应新形式的需要,加强药师与患者的联系、促进双方信息的沟通,显得尤为重要。下面就医院药师与患者沟通的意义,特点和模式,我国药患沟通的现状和不利因素,加强沟通的建议几个方面分别进行讨论。     

加强与临床沟通 提高检验质量

检验科的工作是以定性或定量的方式，向临床提供诊断和治疗的实验数据，它是临床医生诊断病情的科学依据。在工作中为保证检验报告的准确性、可靠性、科学性，向临床提供高质量的检验报告，得到患者和临床医生的信赖与认可，仅靠实验本身的质量管理和质量控制是不够的，因为影响检验结果的因素很多。诸如医护人员对项目的了解，标本采集过程中的各环节，     

如何加强医患沟通

在医学科学不断进步的今天,医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可缓解医患关系,增加医患间的信任,保证医患双方的利益,正确对待自己,相互理解,相互沟通,才能保证医疗服务工作顺利地完成[1]。     

如何加强医患沟通

在医学科学不断进步的今天,医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通是影响服务满意度的关键因素.建立良好的医患沟通制度可缓解医患关系,增加医患间的信任,保证医患双方的利益,正确对待自己,相互理解,相互沟通,才能保证医疗服务工作顺利地完成[1].