应用护理差错环节讨论方法防范护理纠纷

护理差错事故防范管理是护理管理者的一项重要工作。随着社会的发展与进步，法制的健全及医疗费用的增长，人们对治疗效果、优质服务的期望值越来越高。护理人员已深刻认识到提高护理服务意识，减少和杜绝护理差错是提高护理质量的一个重要环节。     

106例护理差错和护理缺陷原因分析与管理对策

目的通过对我院近7年共发生106例护理差错的全面回顾性总结与分析，并提出防范措施，加强护理安全管理，提高护理人员安全意识，杜绝护理差错发生．方法对我院2000-2006年共发生的106例护理差错分布情况、发生的原因及发生时段进行对比分析．结果漏发药、漏治疗、打错针、发错药、处理医嘱错误占主要差错分别占60.4%，11.3%，10.4%．差错发生时段是中班、节假日．发生的主要原因是责任心不强和违反操作规程分别占39。6jl和32。1jl。通过加强各方面管理，护理差错和缺陷的发生率逐年下降，病人的满意度逐年上升，护理质量得到了较大提高．结论完善毅章制度和健全质量监控网络体系是护理质量的保证，加强护理安全教育，落实各项检查，严把护理质量关是关键，学习法律法规，提高防范意识，加强专业技能学习，不断提高临床护士技术水平是前提，合理开发护理人力资源，体现人性化管理也是不可缺的．     

加强环节质量管理 预防护理差错发生

目的通过加强环节管理，使护理质量控制前移，预防护理差错的发生。方法采用完善环节质量管理制度，培养环节质量管理意识，落实制度从环节做起，加强新人员和新物品管理等举措。结果增强了护士环节质量意识，病人满意度和护理质量均得到提高，减少了差错的发生。结论加强环节质量管理是预防护理差错发生的有效措施。     

提高护理质量减少护理差错的应对措施

质量是医院的生命，医院必须以质量寻求生存和发展。护理质量是医院质量的重要组成部分，护理质量管理是护理管理的核心，是管理职能的最终表现形式。护理质量管理的主要手段是进行缺陷控制，通过缺陷的控制，使护理人员强化质量意识，坚持质量标准，履行质量程序，加强质量监控，提高护理质量水平，预防护理差错事故的发生。     

现代护理伦理学在儿科护理中的应用

护理质量是护理工作的永恒主题与护理管理的核心。护理质量的高低，不仅取决于护理人员的素质和技术水平，而且取决于管理的效能，实行分享管理的模式，可充分挖掘护理人员的潜能，提高大家的工作热情，提高工作效率和工作质量，并有效防止差错事故的发生。     

运用临床路径加强护理管理提高护理质量

目的探讨运用临床路径加强护理管理提高护理质量。方法加强护理人员对临床路径的学习和认识，严格按临床路径进行临床护理工作。加强对实行临床路径过程中的监督和管理，依据临床路径进行护理过程中的质量检查和评价。结果通过临床路径的实施，使护理管理系统化，提高了护理质量。结论运用临床路径进行护理工作，减少了护理差错，保障了病人的安全，有利于提高护理质量。     

急诊常见护理差错原因分析及护理对策

护理差错是指凡在护理工作中因责任心不强，粗心大意，不按规章制度办事或技术水平低而发生的差错，对患者产生直接或间接影响，但未造成严重不良后果者，称为差错。降低护理差错发生率是提高护理质量、减少医疗纠纷的重要途径。但是，在临床上引起差错发生的原因很多，有的属于护士三查七对不够严格，有的属于护士经验不足，有的属于工作中有干扰等，为了减少护理差错的发生，不断提高护理质量，回顾我科1997～2003年所发生的护理差错，并根据差错原因进行了分析，对临床工作的程序进行了一系列的改进，现报告如下。     

加强护理安全细节管理

护理安全是护理质量的基础,没有安全就没有质量可言。安全管理是护理管理的重中之重。护理工作中的细节问题往往是不安全的隐患,提高护士的安全意识、差错防范意识,预警差错事故发生的细节,有效地培训和引导,及时评价和考核,对减少和避免差错有着重要的意义。     

根源分析在护理质量控制中的应用

目的探讨根源分析法在护理质量控制中的作用。方法应用根源分析法分析护理不良事件、护理差错和投诉。结果83.5%护理差错和投诉发生的主要原因是系统运行和组织管理的问题。结论对护理差错和护理投诉进行根源分析有利于护理质量持续改进和提高。     

儿科监护室的护理安全管理

目的：提高儿科监护室的护理安全。方法：对护理工作中存在的不安全因素进行分析，提出相应的预防措施。结果：控制护理缺陷和差错事故的发生，提高了护理质量。结论：科学实施护理安全管理，可有效控制护理缺陷和差错事故的发生，为提高护理质量打下了基础。     

新生儿监护中心护理安全16例分析与对策

目的：为保障护理安全，减少护理差错，提高护理质量。方法：回顾性分析2004年与2006年我院新生儿监护中心护理差错病例资料，找出原因，完善护理差错防范措施与护理安全管理制度。结果：2006年护理差错发生率较2004年明显下降（P〈0．05）。结论：科学地进行护理安全管理是护理的安全保障。     

月工作质量讲评在精神科护理管理中的实施

护理质量是护理工作的核心，确保护理质量是护理管理的中心任务Ⅲ。护理评价是提高护理质量，监督护士实践，减少护理差错，保证患者权益的一项重要措施。天水市第三人民医院中西医结合科自2011年2月在护理工作中开展月工作质量讲评，取得了良好的效果，现介绍如下。     

加强护理安全管理与提高服务质量探讨

目的：加强护理安全管理，提高护理服务质量，降低护理差错的发生率。方法：建立护理安全管理组织，健全护理风险的监控系统；制定安全管理制度，明确安全管理责任；加强护理安全教育及护士素质教育，提高风险防范意识及能力；优质服务到位，提高患者满意度；持续的质量改进、良好的团队协助及有效的沟通交流。结果：通过积极采取管理对策，有效防止了护理差错的发生，提高了护理质量，保证了护理安全。结论：实施有效的护理安全管理，对预防护理安全隐患的发生．减少护理荠错事故起到了重要的作用。     

护理安全管理探索

目的为保障护理安全 ,减少护理差错 ,提高护理质量。方法通过编写《护理安全教育读本》 ,完善护理差错防范措施与护理安全管理制度。结果 1999年的护理差错发生率与前 4年比较 ,有明显下降趋势 ,经统计学处理 ,差异有显著意义 (P <0 0 5 )。结论科学地进行护理安全管理是护理安全的保障     

探索安全护理的必要性与防范措施

目的为确保安全护理，减少护理差错，提高护理质量，完善护理各类制度与安全护理管理的防范措施和道德修养．     

杜绝护理差错提高手术中护理质量

现代医学水平的不断提高，对护理质量提出了更高的要求。减少和杜绝护理差错，便是护理质量提高的重要标志。     

持续质量改进在急诊护理质量管理中的运用

[目的]探讨持续质量改进在急诊护理质量管理中的应用。[方法]制定急诊护理管理标准，及时发现问题，分析原因，研究质量改进措施，切实解决问题。[结果]经过连续2年质量改进，提高了急诊护理质量，病人满意度由78％提高到96％，护士对病人情况知晓率由43％上升到92％，增强了责任心，杜绝了护理差错和事故的发生。[结论]在急诊科护理管理中引进持续质量改进，可有效地提高护理质量。     

空勤科护理管理中的细节管理

将空勤科细节管理运用到护理管理中,充分验证了细节管理对提高护理质量的必要性及重要性。细节管理促进了护理质量,防范了差错事故及纠纷的发生。注重细节管理,能提高护理品质,从而提高飞行人员的满意度。     

强化护理安全减少护理差错

目的 通过对护理差错原因分析,制定护理安全管理措施。方法 对近7年的护理差错及发生率进行统计学分析,P〈0．001,有显著差异。结果 差错发生率逐年下降,护理质量平均达标率达99％。结论 强化护理安全管理,制定切实可行的管理措施,才能减少护理差错的发生,     

精神科细节管理对护理服务质量的作用

如果说管理的一般法则是科学，那么管理细节就是艺术。目前，细节管理不仅被企业和服务业广泛应用，而且在护理流程再造中也被广泛引入。细节可以反映护理质量，同时可有效地避免护理差错、事故等事件的发生。我院护理部于2008年7月开始强化“细节管理”，从细微处入手，做好护理质量控制，确保病人安全，提高了护理质量，收到了一定成效。