人性化管理在护理管理中的运用

目的对医院护理管理中实施人性化管理理论的应用情况进行探讨分析。方法 2010年12月至2011年12月按照人性化管理理论对我医院的护理管理工作进行了相应的调整和优化,设计调查问卷其中的48例护理人员和102例患者实施人性化管理前后的满意度进行调查,总结管理经验。结果人性化管理后的护理人员满意度为93.75%,实施前的满意度为52.08%,二者比较差异明显,具有统计学意义(P<0.05),人性化管理后患者满意度达到93.14%,实施前为74.51%,二者比较差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化管理是医疗服务以人为本的基本体现,此种管理方式大大的促进了护理人员的积极性,改善了医疗服务质量,值得医院继续推广应用。     

门诊护理管理中的人性化管理与探讨

目的探讨人性化管理理念在医院门诊护理管理中的应用价值。方法回顾性分析800例就诊患者的一般资料,医院实施人性化管理,门诊所有医护工作人员为患者提供人性化服务,调查患者对护理人员工作的满意情况。结果通过实施人性化管理,提高了医护人员的工作积极性,使得人性化服务贯穿于整个工作中,患者对医院的门诊环境及管理、护士的行为举止、服务态度、专业技术的满意率均在92.0%以上。结论将人性化管理实施到医院门诊护理管理日常工作中,能够提高护士的素质和工作的积极性,患者对医院的满意度及医院护理质量,融洽护患关系,为医院赢得医疗市场,具有积极的作用。     

人性化管理应用于护理管理中的效果评价

目的观察对护理人员实行人性化管理的效果。方法选取该院护理人员490名,对其实施人性化管理,并观察人性化管理实施前后护患纠纷发生率、护理技术服务满意度、患者满意度及为患者提供服务情况。结果人性化护理管理实施后,护患纠纷发生率低于实施前;护理技术服务满意度及患者满意度均高于实施前,与患者沟通次数及查看患者次数均多于实施前,提供帮助满意度及床铺卫生清洁达标率均高于实施前,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论将人性化管理运用在护理管理中可有效提高护理效率,提高护理人员的工作热情,提高护理质量。     

人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用效果观察

目的研究小儿内科病房护理管理工作中应用人性化管理模式的效果。方法以我院小儿内科病房的护理管理工作为研究对象,自2014年1月1日起实施人性化管理模式,将2013年1月~12月的护理管理工作设为对照组,采用常规护理管理模式;将2014年1月~12月的护理管理工作设为观察组,采用人性化管理模式,对比分析两组的患儿家属满意度和护士的工作满意度。结果对照组患儿家属的护理满意度87.2%明显低于对照组的94.62%,P<0.05。对照组护理人员的工作满意度评分明显低于观察组,P<0.05。结论在小儿内科病房护理管理工作中应用人性化管理模式有助于构建和谐护患关系,提高护理人员的工作满意度,全心全意为患儿服务,提高护理服务质量。     

人性化管理模式在手术护理管理中的应用

目的分析探讨人性化护理在手术护理管理中的应用价值。方法选取我科2012年9月至2013年9月25位护理人员,以及2012年1月至2012年6月人性化管理模式实施前的手术患者3000例和2012年7月至2012年12月人性化管理模式实施后的手术患者3000例,采用问卷调查的方式对患者和护理人员在实施人性化护理管理模式前后的满意度进行调查,分析人性化管理模式在手术护理管理中的应用价值和经验。结果 25位护理人员在人性化管理模式实施前满意度为32.00%,人性化管理模式实施后满意度60.00%,实施人性化管理后护理人员的满意度明显高于实施前;人性化管理模式实施前患者满意度为29.63%,实施人性化管理模式后满意度为54.10%,实施人性化管理后患者的满意度明显高于实施前。结论人性化管理模式应用在手术护理管理中可以提高手术护理质量,提高患者满意度,减少护理纠纷,因此人性化管理模式值得广泛应用到护理管理中。     

人性化管理在临床护理管理中的效果探讨

目的：探讨人性化管理在护理管理中对护理人员及患者的效果。方法：2008～2009年在使用人性化护理管理前后对患者及护理人员进行问卷调查。结果：实施人性化护理管理措施后患者满意度及护理人员满意度,均明显升高,医患纠纷发生率及护理意外发生率明显降低。结论：实施人性化管理可以提升护士整体素质,提高了护士的工作积极性,促进了医院护理质量的全面提高,值得广泛开展。     

浅析人性化服务在儿科门诊护理管理中的应用

目的：探讨人性化服务对儿科门诊护理管理的应用。方法对2013年1月~2013年6月在本院儿科门诊就诊的其中300例患儿及其家属实施人性化服务,并对患儿家属进行满意度调查。结果通过这半年的实施,患儿家属对医院的护理模式、温馨照料、责任感及患儿就医环境的满意度都持良好的反应,满意度高达95%。结论在儿科门诊护理方面实施人性化服务可以提高患儿家属的满意度,同时也提升了护理人员本身的素质,提高了服务质量。     

人性化管理在内科护理管理中的应用

目的在内科护理管理工作中引入人性化的管理模式,并对其临床效果进行分析。方法回顾我院自2012年1月至2013年6月间收治的980例采用人性化管理模式干预的患者病历资料,对其护理的满意度和患者的护理服务满意度和患者满意度进行分析。并以2011年1月至2012年1月间以常规护理进行干预的980例患者资料作为对照。结果经过人性化管理模式后,观察组患者的护理服务满意度和患者满意度分别是96.3％、98．4％,显著性高于对照组患者的81．4％、79．7％,P〈0．05。结论将人性化的管理模式引入到内科的临床护理管理中可以明显的提升患者的满意度,有利于患者的恢复。     

人性化护理在护理管理中的应用

目的 探讨分析人性化护理在护理管理中的应用效果.方法 选取2011年7月～2012年8月在本院工作的76名护理人员为研究对象,在护理管理工作中实施人性化护理,回顾性分析其实施效果.结果 在护理管理中实施人性化护理前,护理工作人员对工作满意度为75.2%,实施后为98.5%,差异具有统计学意义（P＜0.05）;在人性化护理实施后,患者对整体护理质量的满意度明显提高,与实施前相比,差异具有统计学意义（P＜0.05）.结论 在护理管理中实施人性化护理能有效提高护理质量及患者对护理工作满意度,具有一定的临床价值.     

人性化管理在护理管理中的实施与效果

目的：通过开展人性化护理管理工作,探讨人性化管理在护理管理中的作用。方法：抽取本院2005～2009年180名护理工作人员参加相关的人性化管理的措施培训,对实施人性管理前后进行满意度调查。结果：人性化管理措施实施后的满意度较措施实施前都有明显的提高。结论：实施人性化管理可以提高护士的整体素质,促进了医院护理质量的全面提高。     

人性化管理理念在手术室护理管理中的应用研究

目的研究在手术室护理管理中,应用人性化管理理念的效果。方法将2015年1月至2015年12月在我院实施手术的患者124例作为研究对象,按照手术顺序分为两组,研究组62例,在手术室护理管理中采用人性化管理理念,对照组62例,在手术室护理管理中采用常规管理,比较两种管理方式的差错和患者对管理的满意度。结果研究组管理差错发生率5.4%低于对照组20.5%,管理满意度95.8%高于对照组84.9%,与对照组相比,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)结论在手术室护理管理中,应用人性化管理能够减少护理差错的发生和患者对管理服务满意度。     

在医院管理中开展出院患者电话随访的作用研究

目的探讨出院患者电话随访在医院管理中的应用效果。方法从2018年期间在我院各科室治疗并出院后的患者中选取2578例患者实施电话随访,重点搜集统计电话随访中患者对医院服务提出的意见和建议,在此基础上制定出具有针对性的医院管理措施并实施。选取2019年实施了医院管理措施后在我院各科室治疗并出院的患者2485例实施电话随访。统计并比较2018年期间和2019年期间出院患者电话随访过程中的医疗服务满意度。结果相比2018年,2019年出院患者电话随访中的医疗环境、就医流程、医师服务态度、护士服务态度、医疗水平、医疗费用、医患沟通、医德医风等满意度,明显更高,P<0.05比较差异存在统计学意义。结论开展出院患者电话随访工作,对于促进医院管理水平的提升具有重要的意义,从而显著提高患者的医疗服务满意度。     

人性化管理理念在手术室护理管理中的应用分析

目的分析人性化管理理念在手术室护理管理中的应用成效。方法我院于2015年1月在手术室护理管理中应用人性化管理理念,以25例手术室护理人员作为观察对象,对比实施人性化管理理念之前的护理质量。结果通过实施人性化管理理念,护士的护理质量得分明显提高,对比实施前的差异结果显著(P<0.05);此外,随机抽取前后200例患者进行分析,实施后的满意度结果明显提高,差异显著(P<0.05)。结论人性化管理理念在手术室护理管理中具有较好的效果,能够提高护理质量、改善满意度,具有较高的可行性。     

人性化管理模式在护理管理中的实践应用

目的分析人性化管理模式在护理管理中的实践应用。方法在我院护理部中实施人性化管理的模式,观察分析实施人性化管理模式前后的护理效果变化。结果在实施人性化管理模式之后我院护理部门员工的工作效率明显提高,患者的护理满意度也由最初的80%,上升到95%。结论在护理管理中实施人性化管理,能够有效地提高护理人员工作的积极性,激发他们的创造性,并且还能提高医护人员的凝聚力,使得医院的发展进入一个健康课持续的发展过程。     

人性化管理在手术室护理管理中的应用

目的探讨人性化管理在手术室护理管理工作中的应用。方法自2009年1月以来对我院手术室23名护理工作人员实施人性化管理,每个月分别对患者及手术医师进行满意度调查。结果通过人性化管理在护理管理工作中的实施,患者满意度及手术医师满意度均呈现出明显稳定的上升,到2010年底,患者满意度高达98.7%,医师满意度高达93.7%。结论人性化管理在手术室护理管理工作中的实施极大地促进了手术室护理工作人员的工作积极性和工作效率,提高了护理质量,取得了医师及患者均满意的双赢效果。     

社区门诊输液护理中人性化服务探讨

目的探讨杜区门诊护理中应用人性化服务的效果。方法调查在我社区门诊输液患者并实施人性化护理服务的患者对该种服务的满意度。结果患者对门诊的各项满意度均在96％上,包括门诊护理管理、行为举止、健康教育、服务态度以及就诊环境。结论应用在社区门诊护理中的人性化服务不仅提高了医院的声誉和形象,也提高了治者的满意度和护理质量。     

预见性护理管理在感染科陪护中的临床效果观察

目的研究分析在感染科陪护中应用预见性护理管理的·恪床治疗效果。方法选取我院于2011年7月至2012年11月收治的96例在感染科室接受治疗患者，其中患者所患疾病主要为细菌性痢疾、流行性出血热、流行性乙型脑炎、丙型肝炎、乙型肝炎、肺结核等，对患者实施预见性护理管理。对比分析实施护理前后两组患者的护理满意度、消毒质量、护理质量、病房管理质量。结果所选取的96例患者的感染科室接受治疗患者，根据相关调查结果显示，在对患者实施预见性护理管理后，病房的护理满意度、消毒质量、护理质量、病房管理均优于实施预见性护理管理之前，对比差异显著，有统计学意义（P〈0．05）。结论采用预见性护理管理，可有效规范护理工作制度，同时让患者获得良好的优质护理服务，在遵循规范同时，实施人性化服务，有利于患者病情显著改善，减少护患纠纷的发生，同时为医院赢得较好声誉，值得在临床医学中推广使用。     

人性化护理管理在临床护理工作中的应用分析

目的分析人性化护理管理的特点并对其在临床护理工作中的作用进行探讨。方法对2008年5月至2013年7月我院实施人性化护理管理前后针对护理人员及患者发放的700份问卷调查资料进行回顾性分析,对传统护理管理模式下和人性化护理管理模式下护理人员的出错率、护理质量及患者满意度进行统计调查,对采用的人性化护理管理方法及其作用进行分析和总结。结果人性化护理管理模式下护理出错率（2．18％）显著低于传统护理管理模式下的护理出错率（11.30％）;人性化护理管理模式下护理质量（96．64±7．16）显著高于传统护理管理模式下的护理质量（76．59±10．03）;人性化护理管理模式下患者满意度（9．85±0．64）显著高于传统护理管理模式下的患者满意度（7．86±0．76）,两组间差异均具有显著统计学意义俨〈0．05）。结论我院实施人性化护理管理效果显著。人性化护理管理可以有效降低护理出错率,提高护理质量和患者满意度,实施人性化护理管理具有重要的临床实用价值,值得推广。     

人性化服务在门诊护理管理中的应用效果观察

目的观察人性化服务在门诊护理管理中的应用效果。方法随机选取2013年5月至2014年5月的180例门诊患者为观察组,实施人性化服务管理;再随机选择2012年4月至2013年4月的180例门诊患者为对照组,给予一般服务管理,两组患者均采用调查问卷了解患者对门诊护理服务的满意程度。结果观察组患者在就诊环境、护理形象、健康宣教、服务态度、技术水平等各项的满意度都高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化服务有助于提高门诊护理工作质量,改善患者满意度。     

人性化管理在临床护理管理的应用

目的：研究人性化管理在临床护理管理的应用效果。方法114例患者随机分为研究组57例和对照组57例,对照组采用常规管理的护理方案处理,研究组采用人性化管理护理方案处理。记录两组患者在护理中对护理人员出现差错、差错纠分、基础护理等护理质量以及两组患者对护理的满意度,并对结果进行分析比较。结果研究组患者实施护理方案后,护理人员出现差错、风险事件、基础护理等护理质量明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组患者的护理满意度为93.0%高于对照组78.9%,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在临床护理管理中实行人性化管理,可以显著改善护理质量,提高护理满意度,适合临床长期推广应用。