关键指标量化在卒中单元护士绩效考核中的实践

目的探讨关键指标量化在卒中单元护士绩效考核中的实践效果。方法以专业素质、工作态度、护理工作量、工作质量、护理岗位等为关键指标,2012年起该科构建护士绩效考核体系,每项指标设置相应的权重系数,进行量化考核．并将考核结果与奖金分配挂钩。比较实施前后患者对护理工作满意度、护士对绩效考核与奖金分配挂钩的满意度。结果在卒中单元优质护理中实施量化绩考核方案,患者对护士工作满意度显著提高,护士对奖金分配满意度明显提高。结论将绩效考核关键指标量化,按考核结果进行奖金分配,能有效增强护士工作主动性,提高患者及护士满意度。     

模拟患者护理技能考核方法在护士分层级管理中的应用

目的结合护理人员学历、职称、工作年限等条件,探讨模拟患者护理技能考核方法在护士分层级管理中的应用。方法通过模拟患者护理技能考核方法,以护士实际工作能力划分护士层级。结果患者满意度、护士职业认同感、护理质量提高。结论采用模拟患者护理技能考核方法划分护士层级可提高护理质量,提高患者、护士满意度,有效调动各层级护士的工作积极性。     

手术室护士绩效管理的建立及实施

目的：建立科学、高效的绩效考核方法，提高手术室护理工作的质量和护士工作的积极性。方法根据层级、岗位、护理质量、工作量、满意度五个维度及相关加分项等，建立适合手术室绩效分配制度的考核指标。结果有效的绩效考核方法的建立，发挥了良好的导向作用。结论增强了护理人员的积极性，责任心及危机感，提高了手术室工作的护理质量。     

护理安全层级量化管理模式在护理管理中的应用

目的探讨护理安全层级量化管理模式在护理管理中的应用效果。方法在我院8个重点科室开展层级管理模式,比较层级量化管理模式实施前后护理质量及护士考核结果的差异。结果实施层级量化管理模式后护士考核优秀率99．87％,不合格率0;护理质量在病房管理、护士健康知识普及、护理文书书写、护理操作等方面合格率分别为95．5％、97．8％、98．9％、96．6％,患者满意度为97．8％,上述各指标与实施层级量化管理模式前比较明显提高,实施层级量化管理模式后不良事件发生率为0。结论实施护理安全层级量化管理模式有利于提高临床护理质量及护士业务水平,值得临床推广应用。     

浅析护理工作量化管理

目的 :探索一种新的护理管理模式 ,最大限度地调动护理人员的积极性、主动性、创造性 ,以改善护理服务态度 ,提高服务质量 ,适应目前医院的信息化管理要求。方法 :将护理工作细化 ,实施护理工作量化管理 ,并使每位护士的工作量得分与工作业绩及奖金挂钩。结果 :在提高护理工作质量的基础上 ,患者满意度由 93%提高到 98% ,护士基础护理完成率达 10 0 % ,患者为护士写感谢信 ,由以前的平均每月 1份～ 3份增加到 10余份 ,基础护理不到位和工作中的推诿现象减少。结论 :护理工作量化管理充分调动了护理人员的工作积极性和主动性 ,具有科学性和实用价值。     

层级护理管理模式在ICU护理管理中的应用

目的分析层级护理管理模式在ICU护理管理中应用效果,保证了ICU护理质量。方法使用层级护理管理,将ICU护士按照N0 N1、N2、N3、四个层级进行划分,实施层级护理管理模式,完善了管理制度,明确了工作职责和工作内容。利用护士评分平台以及互评《ICU护理床边交接班质量考核表》和《ICU护理质控检查评分结果汇总表》,对实施层级护理管理模式后的评价结果与之前进行对比。结果通过使用层级护理管理模式前后数据对比分析,护理质量比为实施前有了大幅度提高,实施后,护理质量逐年提高,夜班护理抽查抽检的不达标率由原来的两位数降到了2%,降低效果显著。结论分析层级护理管理模式在ICU护理管理中应用,提高了护理质量,直接提高了护理的亲情性和安全性。     

量化考核在手术室护理管理中的应用

目的讨论合理的手术室护理管理模式。方法根据工作量、质量、出勤三方面制定量化考核细则，每月统计每个护士的月总分，作为绩效工资分配的依据。结果量化考核的实施，能有效激发护士的工作积极性与主动性，增强护士的工作责任心。     

护士分层级管理模式对提高护理质量的作用

目的探讨护理分层级管理模式对提高护理质量的作用。方法实施分层级管理划分层级,确定各层级护士岗位职责,实施前后护理工作质量比较,实施前后护士专业知识考核成绩进行比较,比较分级实施前、后患者满意度。结果 14名护理名员经过分层级管理后护理知识较以前有所护高;科室各项护理质量考核指标明显提升,增强了护士的服务意识和责任意识,未发生任何护理投诉及护理差错事故。结论实施护士分层级管理模式可有效提高护理质量。     

量化绩效考核在优质护理服务中的应用及效果评价

目的探索临床优质护理服务中护士工作绩效考核指标,以调动护士工作积极性和主动性,提高患者和医生满意率。方法设计护士工作绩效考核项目、具体内容及每项分值,进行量化考核。结果在优质护理服务中量化护士绩效考核,患者及医生对护理工作满意率显著提高。结论临床优质护理服务中量化护士绩效考核,有助于提高护士工作的主观能动性和积极性,增强服务意识,提高护理质量和护理管理效率,提高患者及医生满意度。     

浅谈护士分层管理与方法

目的探讨护士分层管理与实施方法。方法对我科25名护理人员实行分层级管理,制定各层级护士的工作制度及岗位职责。结果实施分层级管理,明确了不同层级护士的岗位职责和管理要求,护理人员的整体素质及工作积极性主动性得到了提高,保证了病区的护理安全,患者住院的满意度较以前相比有很大改善。结论通过对护理人员的分层管理,实现了医院的人力资源的合理调配和科学管理,增强了护理人员积极参与的意识,提高了病区的护理质量,到达了"护理优质服务示范"工程的目标患者满意。     

责任护士的临床作用

目的探讨责任护士在护理管理中的重要作用。方法责任护士对指定床位进行管理,护士长每月对责任护士进行量化考核,将开展量化考核结果作为评价每位护士综合业务的客观依据之一。结果开展责任护士期间,整体护理质量明显提高,患者对护理工作满意度提高,医疗纠纷减少。结论通过制定责任护士,融洽了护患关系,又提高了业务水平使临床护理质量不断提高,护士工作的主动性和积极性明显提高。     

三岗制动态管理提升临床护理服务质量的效果与体会

目的：观察实施三岗制（试岗、待岗、下岗）对调动护士的积极性、主动性,提高其工作热情及服务质量的效果。方法通过全院护士大会及科室护士会议,学习相关文件精神,针对护士违反相关规定的行为,分别处以试岗、待岗、下岗等处理。结果护士理论考核合格率、技能考核合格率与患者满意率均得到提高。结论三岗制动态管理有助于强化护理管理,提高护士工作积极性及患者满意率,提升护理服务水平。     

量化考核细则在手术室护理管理中的应用

目的探讨量化考核在手术室护理管理中的实施效果。方法根据手术室护理工作特点,制定出量化考核细则,公开、公平、公正的对全科护理人员工作情况打分,以此作为年终评优、奖励的依据。结果有效激发了护士的工作积极性与主动性,增强了护士的工作责任心,确保了护理质量,提高了手术医师和患者的满意度。     

护理层级管理在提高医院护理质量中的应用

目的 探讨护理层级管理在提高医院护理服务质量过程中的应用价值.方法 比较该院实施护士层级管理模式前、后的护理质量和满意度情况.结果 实施护士分层管理模式后,基础护理质量、健康教育、护理文书、护理操作、病房管理质量考评方面明显改善（P〈0.05）,患者的满意度及护士自身对工作的满意情况明显提高（P〈0.05）.结论 实施护理层级管理能够充分调动护士的主观能动性,明显提高临床护理质量,值得在临床进一步研究、推广.     

层级护理管理模式在外科护理管理中的应用分析

为了外科护理工作的有效开展,需要进一步细化责任与工作流程,目前层级护理管理模式受到广泛关注[1-2],以改善护理工作程序、提高工作效率为宗旨,能更好地激发护士的积极性,发挥她们的潜能,保证护理安全与质量,加强护患联系,提高患者满意度[3].为了探讨层级护理管理模式在外科护理管理中的作用,将38名外科护理人员分为实施层级护理管理模式组(观察组)及实施传统管理模式组(对照组),比较分析两组理论考核成绩、技术考核成绩、护理病历考核成绩及医患满意度得分,现总结如下.     

护理操作示教视频对低层级护士技能培训考核模式的探讨

目的：培训N0-N1层级护士临床护理工作常见的技术操作能力。方法对全院N0-N1层级护士进行示教视频护理操作技能培训考核,即结合临床实际工作,选定临床实用护理操作培训项目,按照评分标准整理操作流程,请护理技术操作能手练习后,进行视频片的拍摄,护士通过观看示教视频练习、考核。结果增强了低层级护理人员对护理操作技能培训的重视度,提高了护士技能操作水平。结论规范了低层级护理人员操作技能,提高了培训效果。     

护士分层管理在急诊科护理管理中的应用

目的:对护士分层管理方法在急诊科护理管理中的应用进行探索和评价。方法:以急诊科护士工作满意度和住院患者对护理服务质量的评价为调查标准,对比实施分层管理前后护理人员的工作满意程度和住院患者对护理服务质量的评价水平。结果:实施护士分层管理后,急诊科护士的工作满意度较实施前有明显提高,住院患者对护理服务质量的评价也进一步提高。结论:护士分层管理模式有助于提高护士工作的积极性和主动性,有助于护理服务质量的持续改进。     

探讨手术室护士分级管理的方法与效果

目的探讨手术室护士实施层级管理的效果。方法通过建立护士层级管理模式,制订岗位职责,并且制定有效的排班系统,以此对手术室护士进行有效的管理。结果手术室护士的护理服务质量和对待工作的态度得到明显提高,通过这样的管理,让护士本身的专业知识得到了明显的提高,同时,保证了手术室护理的工作安全度。结论实施手术室护士层级管理,可利用有限的管理条件和资源,优化手术室护理专业的护理人力资源,提高护理工作效率,从而提高整体护理服务质量。     

层级培训在手术室新护士带教中的应用

目的探讨层级培训方法在手术室新进护士带教中的作用。方法选取我院手术室新进护士36名作为研究对象，上岗前对其进行层级培训，即岗前培训、试用期培训及转正前培训。采用自制的理论及技能考核试题、调查问卷，分别在培训前及培训后进行考核、调查，并对两次情况进行比较分析。结果经过层级培训，护士学习的积极性明显提高，理论知识及技术操作考核合格率达100％，明显高于培训前，术者及带教老师对新进护士业务能力满意度显著高于培训前，结果均具有统计学意义（P〈0．05）。结论规范化的层级培训使新进护士能较快的胜任手术室工作。提高了护理工作水平。     

护理管理中应用考核机制激发队伍竟争意识的探讨

为探索护理管理新措施,以充分调动护士工作积极性,提高护理质量,护理部本着环节质量与终末质量并重的原则对全院在岗的110多名临床护士进行量化考核。护理管理工作中量化考核提高了护士工作的主动性,加强了护士的责任心及对自身行为约束力,科室协调力大大提高,同时也有利于护理质量持续改进,改变了护理管理的被动局面。患者对护理质量、服务态度和健康教育宣教方面的满意度从2007年的87%上升到2010年的94%。护士对工作的满意度由原来的79%提高到了96%,大大提高了工作积极性。