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相似文献
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1.
随着医学科学的发展,医院分科越来越细,科室越来越多。作为一名大型综合性医院的导诊护士,在日常工作中经常遇到许多前来探望病人的探视者,因找不到病人而穿梭于病房之间,耽误了时间,影响了情绪,最终无功而返。在要求“以人为本”服务的今天,我们针对此问题,积极想办法,通过不断尝试,发现大多数探视者知道所要找的病人的名字,  相似文献   

2.
门诊是患者集中就诊的场所,病人多,病种复杂,可预见性差。特别是较大一点的医院,疑难病人、复合多病种病人多,病人突发急病的几率较高,而且部分医院急诊科和门诊有一定距离。因此导诊护士不仅承担着门诊的咨询导诊工作,让每一个患者都能得到快捷的服务,还是急诊病人的生命卫士,  相似文献   

3.
门诊是患者集中就诊的场所,病人多,病种复杂,可预见性差。特别是较大一点的医院,疑难病人、复合多病种病人多,病人突发急病的几率较高,而且部分医院急诊科和门诊有一定距离。因此导诊护士不仅承担着门诊的咨询导诊工作,让每一个患者都能得到快捷的服务,还是急诊病人的生命卫士,担负着门诊急诊病人的发现与及时救治工作。近几年来,我们平均每年救治平诊病人病情恶化或突发急病及病人家属突发急病上百例,虽然门诊各楼层也配备有急救设备与急救药品,但病人发病的地点难以预料,给及时救治带来困难。  相似文献   

4.
护患沟通技巧在临床护理工作中的体会   总被引:2,自引:1,他引:1  
随着医学模式的转变,护理服务由以疾病为中心到以病人为中心的整体护理过程.护患关系是一种特殊的服务与被服务的关系,护理工作比较繁琐,病人从入院、住院治疗到出院,整个过程中接触护理人员最多,有些病人由于反复住院,经济负担重,心里郁闷易激惹;有些病人和家属可能在其他地方受了委屈,心情不好,但是护士在第一线工作,患者遇到任何问题首先找护士,常常将内心的不满和怨气迁怒于护士,成为引发纠纷的导火索,如果沟通不好,极易引发护患纠纷.护患关系的和谐、正常与否直接关系着临床护理工作,也直接影响医院护理秩序和质量,所以护患沟通技巧在护理工作中起着重要的作用.现将本人在外科临床护理工作中与病人沟通的体会简述如下.  相似文献   

5.
我院是一家地市级医院,接受的大多数病人均来自农村,即便少数城市病人,多数也是经济困难.作为一名主班护士,它的主要工作职责就是处理医嘱;在电脑上录入长期、临时医嘱;然后药房取药;收取病人每日的各项治疗处置等费用;催款;发放每日清单.病人往往称她是记帐护士、收费护士.  相似文献   

6.
目的探讨肿瘤外科病区建立无陪护病房的实施效果及对护理质量的影响。方法肿瘤外科建立无陪护病房,取消陪护,实行探视限制。由护士负责病人的一切治疗和护理工作。结果降低了术后感染率和并发症,减少了陪护人数,改善了病区医疗环境和秩序;有效的减少了医疗投诉和纠纷的发生;夯实了基础护理,丰富了服务内涵;提高了护理质量和病人满意率。结论肿瘤外科病区建立无陪护病房,可得到满意的临床效果,提升护士的综合素质及护理水平。  相似文献   

7.
在社会主义法制社会中,随着国家法律机制的完善,医疗事业不断改革和发展,人们的法律意识不断增强,护理纠纷日趋增多,处理难度也越来越大,干扰了医院的正常工作秩序,也困扰着临床护理工作者.为此,我们必须提高法制意识,增强法制观念,要求护士学法、知法、守法,懂得在工作中如何以法服务于病人,以法保护自己,规范操作行为,确保护理质量.  相似文献   

8.
我院于2005年转变陈旧观念,树立“以患者为中心”的人性化服务理念,成立了综合性开放式服务中心,配备专职导诊护士,以门诊患者的需求为主线,服务项目不断拓展,工作环节越来越细,不断优化完善门诊流程,为患者提供方便、快捷的人性化服务,提高了医护人员工作效率及门诊服务质量,运行5年来,取得良好效果。现报告如下。  相似文献   

9.
为保证护理安全,满足病人的需求,并根据我院急诊输液室的特点,认真分析急诊输液室存在的护理不安全因素,提出针对性的防范对策,防止护理差错的发生,现将体会总结如下. 1 急诊科输液的特点 急诊科输液特点有"五多":(1)同名同姓者多;(2)冒名顶替者多(大多数为报销者);(3)急危重病人多;(4)110、120送来的意识不清而又无家属的病人多;(5)病种多、用药复杂等.因此,护士工作中一定要认真细致,忙而不乱.  相似文献   

10.
目的 提高急诊护士在神经内外科急救护理中的评判性思维的运用与评价.方法 通过疾病护理查房、病例讨论等,在实际工作中针对神经内外科病人的抢救护理,持续进行评判性思维的培养、应用,加强护士的责任感和使命感,使每位急诊护士的工作能力、业务素质提高.结果 通过评判性思维的运用与评价,使每位急诊护士的工作能力、业务素质提高.结论 通过针对神经内外科病人抢救护理的评判性思维的培养,使护士有学习新知识、新技术的热情、动力,提高自身素质、提高神经内外科病人的抢救成功率.  相似文献   

11.
目的探讨品管圈活动在精神科危险物品管理中的应用效果。方法于2014年2月由天水市第三人民医院五病区10名护理人员组成品管圈并开展以"降低危险物品带入率"为主题的活动,运用品管工具及方法,在现状调查、原因分析的基础上,制定目标,确定对策并落实质量改进措施。分别将2014年3月-4月及6月-7月来院探视家属作为对照组和研究组,比较两组的危险物品带入率。结果开展品管圈活动后探视家属危险物品带入率由活动前的58%下降至活动后的25%,差异有统计学意义(P0.01)。结论开展品管圈活动激发了护士的主观能动性,增强了护理团队的凝聚力,通过主题活动,提高了家属对危险物品的认识,病区危险物品带入率降低。  相似文献   

12.
病区是住院病人接受诊疗护理及休养的场所,也是医护人员全面开展医疗、预防、教学、科研活动的重要基地。医院管理人员应为病人创造一个安全、舒适、安静整洁的疗养环境,以满足病人生理心理及治疗的需要〔1〕。病区管理质量的优劣直接关系到病人能否顺利康复,关系到医生护士的工作秩序和病区安全。1存在的隐患1·1安全问题不设保安把大门,收废品者、精神病人畅通无阻。如某医院病区进入一精神病人吵嚷着乱跑,医生劝说其出去时,她朝该医生胸部猛击一拳。某医院产科病房夜间进去一个小偷,正准备偷新生儿时,刚巧被巡视病房的护士发现,小偷见状…  相似文献   

13.
二年来 ,我科在开展以病人为中心的整体化护理工作中 ,运用沟通技巧对病人实施护理 ,取得了满意的效果 ,现介绍如下 :1 面带微笑接待病人是进行沟通的第一步微笑可使病人消除陌生感 ,增加对护士的信任。脑血管病人均有不同程度的精神抑郁 ,加上对住院环境的陌生 ,心中充满了恐惧。当护士带着真诚的微笑 ,用亲切的语言为病人进行入院介绍 :您好 !我是您的管床护士××× ,您入院后的治疗、护理将由我负责 ,我将与您共同渡过您在医院的这段时间 ,同时将管床医生及上级医生、医院的环境 ,尤其是病人所关心的进餐 ,用水情况等一一介绍给病人 ,…  相似文献   

14.
精神病人的夜间观察和护理   总被引:1,自引:0,他引:1  
精神病人的夜间观察和护理极为重要,多方资料证明,病人夜间的自杀率最高。如何做好夜间护理工作是整个护理工作的重要环节。过去受生物医学模式的影响,护理措施既简单又带有强制性。如病人不能入睡想在走廊活动,护士就设法使其回到自己床上安静躺着。若再三劝说不听并影响其它病人,就采取强制性措施保护在床上;病人安静地躺在床上仍难以入睡,护士便常规给于口服或注射安眠药;病人想找护士谈谈心理话,都被婉言拒绝,让他们少说话或到明天再讲;有的病  相似文献   

15.
我院是一家地市级医院,接受的大多数病人均来自农村,即便少数城市病人,多数也是经济困难。作为一名主班护士,它的主要工作职责就是处理医嘱;在电脑上录入长期、临时医嘱;然后药房取药;收取病人每日的各项治疗处置等费用;催款;发放每日清单。病人往往称她是记帐护士、收费护士。不难看出,充当这一角色的护士,在病人的心目中是没有太大地位的,病人对她也没有什么好感,所以很多人都不愿意干。既要合理收费,又要让病人没意见,的确不容易。本人从事此项工作2年余,在工作中总结了一定经验,在此和同仁们共同探讨。  相似文献   

16.
基层医院健康教育存在的问题与对策   总被引:1,自引:1,他引:0  
现代护理学赋予护士的根本任务是"帮助病人恢复健康,并帮助健康人提高健康水平"[1].健康教育是对病人及其家属进行有目的、有计划、有评价的教育活动,提高病人自我保健和自我护理能力,达到预防疾病、保持健康、促进康复、建立健康行为、提高生活质量,使其行为向有利于健康方向发展的过程[2].现对我县市区4所医院实施健康教育存生的问题进行分析并提出相应对策,以提高健康教育的质量和效果.  相似文献   

17.
小儿康复科健康教育的开展   总被引:1,自引:1,他引:0  
当WHO提出"2000年人人享有卫生保健"的伟大战略目标后,健康教育越来越受到关注,随着护理观念的更新,根据生物-社会-心理医学模式的要求,病人健康教育己成为整体护理的重要内容,是医院健康教育的重要组成部分,健康教育具有提高病人及家长依从性,减轻病人及家长心理负担的作用.根据我病区实际情况,对健康教育的实施做如下探讨.  相似文献   

18.
目的 了解在三级综合医院实习护士遭受病人及家属暴力的心理应激反应,分析原因并探讨防范对策.方法 调查2013-06-2013-12在医院实习的195名实习护士遭受病人及家属暴力后的心理应激反应调查,分析其发生心理应激反应的各种感受.结果 遭受心理暴力117人(60%),遭受辱骂114人(58.5%),遭受过恐吓56人(28.7%),遭受过身体暴力39人(20.0%).结论 制定和建立各种制度及保护措施,加强和防范医院工作场所暴力培训,积极安排专业人员对遭受到暴力的实习护理人员进行有效心理疏导,减少职业倦怠感,增强工作热情.  相似文献   

19.
随着医学水平在不断发展,各项新技术新业务在不断攀升,激烈的竞争在医院间展开。如今医院的竞争不单靠医疗设备和医疗技术,还要靠优质的服务和较高的护理水平竞争。因此,护士的个人素质越来越受到重视。抽血室是门诊的服务窗口之一,护士的技术和言行举止代表了医院的水平和形象,因此,抽血室护士应具备如下素质。  相似文献   

20.
在社会主义法制社会中,随着国家法律机制的完善,医疗事业不断改革和发展,人们的法律意识不断增强,护理纠纷日趋增多,处理难度也越来越大,干扰了医院的正常工作秩序,也困扰着临床护理工作者。为此,我们必须提高法制意识,增强法制观念,要求护士学法、知法、守法,懂得在工作中如何以法服务于病人,以法保护自己,规范操作行为,确保护理质量。  相似文献   

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