输液室护患纠纷原因分析与预防措施探讨

目的 探讨门诊输液室护患纠纷产生的原因和预防措施.方法 分析产生护患纠纷的原因,总结护患纠纷的防范措施.结果 患者满意度明显提高,护患纠纷发生率降低.结论 高素质护理队伍、优化的纠纷分类防范方案和两级护患纠纷化解机制,可有效预防和化解输液室护患纠纷.     

浅谈门诊注射室护患纠纷的原因及防范措施

门诊注射室发生护患纠纷及护理差错的原因,通过各种防范措施,努力实现护理服务的规范化、专业化、人性化,不断提高护理服务水平,减少甚至杜绝护患纠纷的发生.     

输液室护患纠纷产生原因及对策

目的分析输液室护患纠纷产生的原因并寻求对策。方法通过对输液室2009年前发生的护患纠纷进行分析归类．采取对策并观察效果。结果明显减少了护患纠纷，今年前半年患者满意度平均为98．4％。结论有针对性地分析护患纠纷的原因并制定相应措施，有利于提高满意度，降低护患纠纷发生。     

急诊护理工作中常见隐患及防范措施

我院是一家三级乙等中西医结合医院,也是120网络医院之一.急诊科护理工作除了出诊、急诊急救、急诊病人输液留观外,还要负责门诊病人的输液、注射等治疗工作.本文通过对急诊护理工作中出现的常见隐患进行分析,并提出相应的防范措施,旨在减少护理差错及护患纠纷.     

浅谈护患纠纷发生的原因及防范措施

目的 探讨护患纠纷发生的原因及防范措施.方法 针对护患纠纷发生的原因进行分析、归纳、总结,加强护患沟通,提高护理人员服务意识.结果 总结经验,制定防范措施.结论 对护理人员加强法制教育,完善规章制度,规范服务行为,提高操作和护理质量,可减少护患纠纷的发生.     

院前急救护理的风险因素分析与探讨

目的：探讨分析院前急救的护理风险因素，加强院前急救护理工作的管理。方法通过分析院前急救护理的风险因素，提出相应的干预措施。结果使我院前急救理质量得到提高，医疗纠纷明显下降。结论通过院前急救护理的风险因素分析，提高了护理质量，减少了院前急救护理工作中护患纠纷的发生。     

新上岗护士的职业风险及防范措施

目的 探讨新上岗护士的职业风险原因及有效的防范措施,提高护理质量,保障护理安全.方法 通过与高年资护士共同讨论及访问住院病人,找出新上岗护士职业风险的原因,并进行分析及采取相应的防范措施.结果 新上岗护士发生职业风险的原因有:①专业知识欠缺,临床操作不熟练;②临床工作经验缺乏;③职业意识淡薄,执行制度及操作规程不严格;④环境、角色适应不良,心理承受能力差;⑤护患沟通能力差.采取的防范措施:①规范有效的岗前培训;②提高新上岗护士的应对能力;③合理调配人力资源,实行弹性排班;④注重人性化管理,提高其心理素质.结论 针对新上岗护士发生职业风险的原因制定防范措施,可减少护理缺陷及护理纠纷的发生.     

护患纠纷的潜在原因分析和对策

目的 探讨护理因素引发纠纷的原因分析与对策.方法 分析护理因素引发的纠纷分析潜在因素并采取相应的对策.结果 能有效的预防和避免发生护患纠纷结论细细分析潜在护患纠纷因素有效的实施对策能减少护患纠纷.     

心内科护患纠纷原因分析与对策

目的 探讨心内科护患纠纷的原因与对策.方法 通过对患者、家属、护理人员及其相关方面原因分析,提出整改措施.结果 采取有效的护理对策,防止和减少了护患纠纷的发生.结论 加强护士的素质教育履行告知义务,增强沟通,增强收费的透明度,增强薄弱缓解的管理减少护患冲突,提高护理质量,提高患者及家属对护理工作的满意度.     

探索门诊注射室护理中护患沟通方法

门诊注射室护士每天与不同年龄、性别、职业和文化背景的患者打交道,所以必须掌握护患沟通技巧与方法。树立良好的护士形象,融洽护患关系、提高患者满意度、减少护患之间冲突与纠纷。     

急诊科护患纠纷的相关因素及预防措施

目的：通过对急诊科护患纠纷现存及潜在因素的分析,以减少急诊科护患纠纷的发生。方法对成都大学附属医院急诊科5年来发生的护患纠纷记录进行回顾研究。结果患者对医院期望过高,护士的技术水平及服务质量不足,护士本身工作压力过大,法律意识不强是急诊科护患纠纷的主要原因所在。医院应通过加强护士道德、技术和法律素质,促进护患沟通,以减少纠纷的发生。     

门诊手术室护理风险与防范

结合医院门诊手术室发生的实际风险,运用风险管理理念,对门诊手术室护理工作中存在的风险进行分析并提出相应的防范措施,体会到必须加强细节护理,减少和消除护理风险隐患.     

急诊科护患纠纷常见原因及对策

目的通过对急诊科护患纠纷防范的管理减少其发生。方法分析和总结急诊科护患纠纷发生的原因采取针对性防范措施。结果护士的法律意识、纠纷防范意识增强,护患纠纷发生率逐年下降。结论护患纠纷防范管理方法可行,有效的减少了纠纷的发生,提高了医院的声誉。     

加强静脉输液治疗的环节管理提高护理服务质量

静脉输液是临床治疗中最常见的治疗方法,是基础护理操作中用得最多的技术,也是发生护患纠纷最多的治疗环节。因此。护士应做好静脉输液中的每一个环节,以减少护患纠纷。从而提高护理质量,更好地服务于病人^[1]。我院护理部自2007年1月起采取一系列措施。通过对全院护士进行综合素质培训,规范静脉输液过程中护士语言和操作行为;严格执行查对制度,责任到人;     

病房护患关系冲突的原因分析和防范对策

目的防范病房护患关系冲突，避免医疗护理纠分。方法通过对病房常见护患关系冲突原因的分析，提出护理人员，必须加强自身建设，提高专业技术水平，改善服务态度，调整服务角色，一切以病人为中心，主动为病人提供优质服务；提高沟通技巧，建立良好护患关系；为病人创造较舒适的住院环境等防范对策，并提出一旦发生护患冲突，如何进行沟通，协调、化解矛盾。结果护患冲突减少，没有发生医疗护理纠纷。结论减少护患冲突，避免医疗护理纠纷，要护士们做出积极有效的努力。     

浅析门诊护患纠纷的原因及应对措施

目的浅析门诊护患纠纷的原因及应对措施。方法回顾性分析3年间我院门诊护患纠纷发生100例,对其的年份、原因进行分类,并提出相应的应对措施。结果 2007-2009年分别为25例（25%）、35例（35%）、40例（40%）。100例门诊护患纠纷中,认为护理服务态度差45例（45%）,护理质量缺陷30例（30%）,工作责任心不强20例（20%）,语言技巧差5例（5%）。结论门诊是容易发生护患纠纷的高发处,应引起足够的重视。     

风险管理应用在大面积烧伤患儿护理中的效果评价

目的 探讨在大面积烧伤患儿护理中应用护理风险管理的临床效果.方法 将2011年6月～2014年9月我院收治的78例大面积烧伤患儿在常规监护基础上进行护理风险管理,并与78例实施护理风险管理前的患儿进行比较,比较两组护理安全不良事件发生率、护患纠纷投诉率、护理质量评分、患儿家属满意度及护士满意度,最后分析评价护理风险管理的应用效果.结果 实验组的护理安全不良事件发生率和护患纠纷投诉率明显低于对照组(P＜0.05);护理质量评分、患儿家属满意度及护士满意度均明显高于对照组(P＜0.05).结论 护理风险管理在大面积烧伤患儿护理过程中的有效应用,可以提高护理质量,减少护士工作量,大大提高患儿家属满意度和护士满意度,从而降低护理风险,避免护患矛盾的发生.     

输液室护理流程的探讨

为了有效地减少护理过程中出现的错误，对输液室的护理流程进行探讨，从而建立用药指导以及严格查对制度。此外，通过护士对患者进行用药指导，从中不断的学习药理知识，同时也一定程度上增长了患者的用药常识，极大的促进了护患之间的沟通与交流，通过对输液室护理流程进行加强，达到有效的杜绝护理缺陷，保证患者的用药安全，从而有效的提高护理质量。     

浅析门诊护患纠纷的原因及应对措施

目的 浅析门诊护患纠纷的原因及应对措施.方法 回顾性分析3年间我院门诊护患纠纷发生100例,对其的年份、原因进行分类,并提出相应的应对措施.结果 2007-2009年分别为25例(25%)、35例(35%)、40例(40%).100例门诊护患纠纷中,认为护理服务态度差45例(45%),护理质量缺陷30例(30%),工作责任心不强20例(20%),语言技巧兰5例(5%).结论 门诊是容易发生护患纠纷的高发处,应引起足够的重视.     

护士长在预防护患纠纷中的作用

分析了解护患纠纷的常见原因：护理人员自我保护的法律意识淡漠;规章制度执行不严,护士责任心不强;护士服务意识淡薄,态度生硬,缺乏沟通;帐目出现疑问或差错。护士长应熟悉和分析护患纠纷产生的常见原因,积极采取防范措施,在工作中加强对护理人员的管理,增强法律意识和自我保护意识,加强护理质量的监管,掌握沟通技巧,及时将矛盾化解,以维护医院的正常工作秩序。