优质护理对老年患者住院满意度的提升

目的：为老年患者提供优质个体化整体护理服务,增加老年患者的住院满意度。方法：加强护理质量管理,将其躯体治疗、心理护理以及生活护理融为一体,实现个体化整体护理服务,同时为寿终老年患者提供临终关怀。临床通过2008年8月至2010年8月,240例老年患者对住院服务态度、问题处理、生活护理、服务效率、环境及设施,进行一般护理与优质护理比较。结果：经过对一般护理与优质护理满意度进行比较。满意度从一般护理的77%～87%提升为优质护理的95%～96%,经统计学处理,均P〈0.05。表明优质护理优于一般护理。结论：为患者提供温馨、高效、便捷、舒适、安全、优质的基础护理服务,强化了护理人员优质护理服务意识,提高老年护理专科知识和专业技术能力,填补老年住院患者功能制护理的不足,从而达到五满意：＂患者满意、家属满意、护士满意、社会满意、政府满意＂。     

优质护理对老年患者住院满意度的提升

目的:为老年患者提供优质个体化整体护理服务,增加老年患者的住院满意度。方法:加强护理质量管理,将其躯体治疗、心理护理以及生活护理融为一体,实现个体化整体护理服务,同时为寿终老年患者提供临终关怀。结果:经过对一般护理与优质护理进行比较,满意度从一般护理的77%～87%提升为优质护理的95%～96%。结论:为患者提供温馨、高效、便捷、舒适、安全、优质的基础护理服务,强化了护理人员优质护理服务意识,提高老年护理专科知识和专业技术能力,填补老年住院患者功能制护理的不足,从而达到五满意:"患者满意、家属满意、护士满意、社会满意、政府满意"。     

产科住院患者护理工作满意度调查分析

目的：调查产科住院患者满意度,提高住院患者满意度,对护理服务质量持续改进的作用。方法：采用住院患者满意度调查表,对2013年1～3月住院患者进行满意度调查,并将调查结果进行分析、讨论、改进。结果：丽水市妇幼保健院产科住院患者护理工作平均满意度为95.5%。但患者输液时护士巡视、患者是否知晓主管护士姓名及母乳喂养宣教等方面满意度较低,分别为89.4%、86.1%和89.9%。结论：通过对患者满意度调查、分析,发挥满意度调查作为护理服务工作的导向作用,有效促进护理服务质量的持续改进。     

消化内科老年住院患者护理安全隐患与对策

目的：探讨消化内科老年住院病人护理的安全隐患及其护理对策。方法：针对易导致消化内科老年患者发生护理安全隐患的因素,采取相应的预防措施防止安全隐患发生。结果：增强了医护人员对老年患者安全隐患的防范意识,让患者能够更加积极主动的配合治疗,有效避免了既有和潜在的安全隐患。结论：护理安全隐患是一个永久的话题,消化内科老年住院患者护理过程中安全隐患较多,护理过程中应该加强相应措施,提高患者治愈率。     

神经内科老年患者护理安全隐患与对策

目的:探讨神经内科老年患者护理安全隐患,采取有效的防范对策,确保患者的护理安全。方法:对神经内科65岁以上的老年住院患者进行分析,针对性的采取安全防范措施。结果:采取措施后患者护理不良事件的发生率明显减少,由原来的8.5%(17/200)降至1%(2/200)(P<0.01)。结论:防范对策在一定程度上提高了护理安全,值得采纳。     

呼吸内科老年患者常见护理安全隐患与对策

护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能的损害、障碍、缺陷或死亡[1]。呼吸内科住院老年患者多为慢性病,病情反复发作,久治不愈,老年患者体质相对虚弱,病情复杂多变,容易发生意外。我们护理人员稍有疏忽,就可能导致严重后果,甚至引起医疗纠纷。因此,将呼吸内科安全护理隐患消灭在萌芽状态,将不安全因素降到最低程度,是我们护理人员值得思考与探讨的问题。     

老年呼吸科住院患者的失眠因素的调查分析及护理对策

睡眠是重要的生理现象,良好的睡眠对维持生命活动、保持身体健康有重要作用。失眠使人的生理节律紊乱,活动能力降低,机体的免疫功能下降。失眠已成为影响疾病的重要因素。对于住院患者而言,疾病本身及外界环境都会影响到他们的睡眠。本文对老年呼吸科104例患者进行睡眠质量的调查分析,从中找出影响睡眠的相关因素,探索减少失眠的护理措施,以便为患者提供最佳的护理。     

老年男性患者导尿的常见问题与护理对策

导尿术是临床上护理操作技术,这项技术看起来平常,但在诊断治疗护理急、危重症患者中起到重要作用。导尿尤其是给老年男性患者导尿过程中会遇到许多常见问题,需要护士熟练掌握。导尿的成功与护士操作技术直接相关,因此,护士要认真学习、刻苦练习导尿技术。     

探究对老年患者消化内科护理的安全隐患与对策

目的 分析影响老年患者消化道内科护理过程中的不利的因素,并且制定解决策略.方法 选取本院2018年～2020年入院接受诊断,并且确诊为消化内科疾病的老年患者182例,将其随机分为两组,对照组91例接受常规护理;观察组91例,接受针对性的高质量护理,分析两组患者在护理过程中安全事故发生的概率以及患者的满意程度.结果 接受...     

开展优质护理服务前后护理满意度调查分析

目的对开展优质护理服务效果进行客观评价,同时了解住院患者需求,为下一步护理工作提供指引,最大限度满足患者住院需求。方法采用自行设计的患者满意度调查问卷,由护理部质量管理小组人员随机向住院≥3 d的住院患者发放并回收调查问卷,前后各发放并回收调查问卷250份和289份。采用两个样本均数u检验进行统计分析。结果开展优质护理前后,患者对住院环境、技术操作水平、服务态度、巡视及更换输液情况、用药相关知识宣教方面评分均无显著性差异;对护士提供基础生活照顾、健康教育及对护士及护士长的认识度等方面评分均有显著性差异(P均<0.05)。结论护理满意度调查是对护理服务质量的客观评价,开展优质护理服务,让护士分管患者,可将生活护理及健康教育等落到实处,提高住院患者的满意度。     

提高ICU老年患者舒适度的护理对策

目的 提高ICU老年患者舒适度,改善其生命质量.方法 建立良好的护患关系,提高护理人员的素质,给患者提供健康教育和护理指导.结果 激发患者内在动力,使其发挥主观能动性,使患者感觉在治疗过程中得到了应有的尊重、关心,对护理工作感到满意.结论 人口逐渐老龄化,老年患者将逐渐增多,满足患者自我照顾的需要,给予患者及家属以心理护理和指导,减少对患者的负性刺激,使患者感到亲人的温暖.     

老年患者的心理状态分析及相应对策

老年人随着机体的衰老,身心机能逐渐衰退,调节适应能力降低,在疾病的治疗中与其它年龄患者会有不同的表现,更多地了解老年患者的心理状态,对疾病的康复起着至关重要的作用,本文针对老年患者的心理状态进行分析并提出相应对策,简述如下.     

呼吸内科住院患者的护理需求与护理满意度调查分析

目的：探讨影响呼吸内科住院患者的护理需求与护理满意度的相关因素。方法：选取湖州中心医院呼吸内科2012年2月至2013年2月期间收治的360例住院病人为研究对象,采用随机问卷的方法收集病人的相关信息,并对问卷进行分析。结果：呼吸内科住院患者的病证不同,护理需求项目较多,患者对护理满意度的要求较高。结论：呼吸内科的护理工作十分繁琐,需要护理人员尽可能地满足患者的合理需求,促进患者早日康复。     

老年患者的临床分析与护理对策

由于社会主义制度的优越和经济的发展 ,人民的生活水平不断的改善 ,加之医药卫生保健事业的巨大发展 ,我国人民的平均寿命有了显著的增长 ,数量已居世界之最。随着增龄 ,机体的衰老日趋明显 ,健康和体力状况日渐下降 ,老年人患各种疾病逐渐增多 ,住院率不断上升。针对老年人生理、心理等特征进行临床分析 ,给予相应的护理对策。1　一般资料1863例为 1999年我科住院老年患者 ,60～ 69岁939例 ,占 50 .4 % ;70～ 79岁 675例 ,占 36.2 % ;80～89岁 2 96例 ,占 15.8% ;90岁以上 3例 ,占 0 .75%。2　临床分析2 .1　生理改变2 .1.1　随着年龄的增…     

88例老年肺部感染患者的护理对策分析

目的：研究分析老年肺部感染患者的护理对策。方法：选取我院收治的88例老年肺部感染患者的『临床资料进行研究,分析老年肺部感染患者的护理对策。结果：本次研究选取的88例老年肺部感染患者,实施干预护理后其总有效率为96．59％,其中,81例为显效,占92．05％;4例为有效,占4．54％;3例为无效,占3．41％。结论：护理干预措施可有效改善老年肺部感染患者的临床症状,促使患者早日康复,降低患者出现并发症发生率,值得推广应用。     

延续性护理对老年高血压患者的临床效果及满意度分析

目的 分析延续性护理对老年高血压患者的临床效果及满意度.方法 取95例研究样本(我院2020年1月-2021年1月收治老年高血压患者),等差数列法分组,行延续性护理(n=47,试验组)和常规护理(n=48,对照组),对比满意度、健康行为评分及血压指标.结果 试验组满意度、健康行为评分比对照组高,收缩压(124.59±8...     

患者满意度调查对护理服务质量提高的影响

目的：通过在不同时段发放住院患者护理满意度调查表及家庭访视或电话回访出院患者的形式,不断了解患者住院不同时期的需求和对我院护理工作质量的评价,进一步完善和改进医院的护理服务质量。方法：自2010年1月以来,护理总值每日发放全院入院满24小时的新入院患者及门诊患者的护理满意度问卷调查表;每月进行4次发放住院三天以上患者的满意度问卷调查;对于出院患者由前线客服中心负责通过产后家庭访视,电话回访的方式获得满意度信息。另外,护理部每月对护理满意度调空结果进行汇总,对存在问题及时反馈给科护长,并进行讨论和整改。结果：患者的满意度不断提高,护理服务质量得到明显改善。结论：医院要建立健全和不断完善的服务改进体系,及时了解患者需求和意见并给予协调处理,从而不断提高护理工作服务质量。     

社区老年患者心理状况调查及心理康复护理

目的：探讨社区老年患者的心理状况及心理康复护理。方法：对我院300例社区家庭病床老年患者进行心理状况问卷调查,再根据调查结果实施心理康复护理,对护理前后老年患者的心理状况进行评估及对比。结果：患者普遍存在孤独感、恐惧感、焦虑感、厌恶检查、担心费用、价值感丧失等不良心理;经过心理康复护理后,患者的SAS评分和SDS评分均显著下降（P<0.05）。结论：护理人员应拟定合适的心理护理计划,协助老年患者面对心理障碍,减少焦虑、抑郁、恐慌等精神症状。     

门诊输液患者对护理工作满意度的调查及相关对策

目的：了解患者对输液室护理工作满意度及其影响因素,以完善护理工作质量,提高患者满意度.方法：采用自制的满意度调查问卷,每月定期向门诊输液患者发放问卷,调查患者对输液室总体情况、对护士的服务态度和技术水平、对护士工作的主动性等的满意度.结果：患者对输液室总体情况、护士服务态度和技术水平等满意度较高,但对输液过程中护士对患者的关心及输液治疗等候时间的满意度较低.结论：护士对患者的健康教育及人文关怀尚不够,输液室环境不够安静舒适,需采取措施加以提高.     

老年患者跌倒危险因素及护理对策

分析老年住院患者发生跌倒的常见原因及危险因素,采取健全护理安全管理体系,加强护理人员安全预见性知识及能力培养,规范执行医嘱,注意沟通交流,提高老年患者护理安全管理质量,杜绝护理纠纷事故。