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人文关怀护理在医患沟通中的应用 总被引:1,自引:1,他引:0
目的探讨人文关怀在ICU医患沟通中的应用效果。方法120例ICU患者依据护理方式不同分为观察组(90例)和对照组(30例),对照组采用常规护理方法,观察组在对照组的基础上给予患者人文关怀护理,观察比较两组护理效果、认知现状评分及心理情绪评分情况。结果观察组认知现状评分明显高于对照组(t=3.14、2.96、3.27、3.08、3.22,均P〈0.05),观察组心理情绪评分明显低于对照组(t=4.01、2.79、3.28、3.41、3.65、3.27,均P〈0.05)。结论人文关怀护理可提高患者的认知状况,减轻患者的负面心理,有利于患者康复。 相似文献
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目的:探讨在神经外科疾病患者中进行医患沟通的临床护理效果。方法80例患者按照入院时间分为实验组和对照组。对照组进行常规护理,实验组在常规护理上进行医患沟通护理,比较两组护理效果。结果实验组护理总有效率95.0%高于对照组82.5%(P〈0.01);实验组护理满意率95.0%高于对照组65.0%(P〈0.01)。结论神经外科疾病类型较多,疾病变化比较快,在常规护理基础上加强医患沟通效果较好,值得推广使用。 相似文献
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马秋芳 《临床合理用药杂志》2011,4(17)
加强医患沟通,构建和谐医患关系,是缓解医患矛盾和医患纠纷的重要举措.在医患关系中必须注重和加强医患沟通,要正视客观现实,确立医患沟通的重要地位;要端正思想认识,注重沟通; 要按照上级要求认真落实沟通,创新沟通形式,完善公示内容,实施医疗风险分级预警制度和医患沟通评价制度.完善的沟通机制保证医患沟通渠道的畅通,确保沟通的效果,减少医患纠纷,有力地推进和谐医患关系的构建.和谐的医患关系是医院管理者必须关注一个问题.为进一步坚持"以人为本"的科学发展观,牢固树立"以患者为中心"的服务理念和服务宗旨,逐步规范医患沟通行为,努力探索医患关系中的不和谐问题的解决途径,提高医疗服务质量,确保医疗安全.现将医患沟通在构建和谐医患关系中的作用介绍如下. 相似文献
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马秋芳 《临床合理用药杂志》2011,(12):94-95
加强医患沟通,构建和谐医患关系,是缓解医患矛盾和医患纠纷的重要举措。在医患关系中必须注重和加强医患沟通,要正视客观现实,确立医患沟通的重要地位;要端正思想认识,注重沟通;要按照上级要求认真落实沟通,创新沟通形式,完善公示内容,实施医疗风险分级预警制度和医患沟通评价制度。完善的沟通机制保证医患沟通渠道的畅通,确保沟通的效果,减少医患纠纷,有力地推进和谐医患关系的构建。 相似文献
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医患沟通在防范医疗纠纷中的作用 总被引:8,自引:0,他引:8
如何建立良好的医患关系 ?如何有效减少医疗纠纷的发生 ?这些都困扰着医务人员以及医院管理者们。通过分析医疗纠纷的成因 ,可以发现加强医患沟通在防范处理医疗纠纷中具有重要地位。1 现阶段医疗纠纷发生的特点近年来医疗纠纷投诉呈上升趋势 ,在新形势下表现出新的特点 :1.1 社会因素 随着法制观念的普及 ,人民群众法制意识增强 ,维护自身权益的意识增强 ;随着改革的深入 ,竞争机制加强 ,医疗费用普遍增高与部分群众的支付能力形成矛盾 ,不满情绪在就诊中暴露出来 ;部分不负责任的媒体对医院发生的一些事情报道不全面 ,未做调查研究 ,加… 相似文献
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沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在人或群体间传递并且达成共同协议的过程。沟通在我们的工作和生活中起了十分重要的作用。当今社会,医患纠纷频频发生,医患之间的隔膜变得越来越厚,相互防范取代了相互之间的信任和尊重。良好医患关系的建立与发展是在有效沟通过程中实现的。有效的护患沟通和良好的护患关系是护患间信任的前提。在就医过程中,患者的心理变化与医护之间有直接的联系。同时与患者健康的恢复也起着举足轻重的作用。建立和谐的护患关系不仅是做好护理工作的基础,也是做好整体护理的重要组成部分。如何在护理工作中做好沟通应: 相似文献
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注重患者的心理状态,针对医患沟通的缺陷,运用尊重、热情、真诚、共情、积极关注等心理技能,实现医者的积极主导作用,有效增进医患沟通。 相似文献
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今年是医疗质量管理年的第1年,我院以此为契机,在"患者选医生"活动中推行"医患沟通制",并以制度的形式固定下来,在提高医疗服务质量和医院的社会效益及经济效益中,取得了可喜的成绩,推动了医院建设的进一步发展. 相似文献
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<正>在医患沟通交流过程中,语言交流是重要的工具,除了运用语言进行沟通外,在临床工作中副语言沟通也常常被应用。所谓副语言,是人类用于沟通和交流的另一种形式,是语言范畴以外的行为,其表现形式主要包括仪表和服饰、形体姿势、面部表情、目光接触、身体接触等,不同的服饰、不同的体态、不同的表情、不同的眼神,都会起到不同的作用,在我们的工作中超过半数以上的信息交流是通过 相似文献
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随着现代医学的发展,医患关系的协调日益重要。同时,也是当前十分敏感的一个社会问题,受到全社会的关注。很多医疗纠纷都是由于医患关系的不协调引起的。而医患关系处理失当的主要原因,就是医患之间缺乏沟通引起的信任危机,进而导致医疗纠纷的出现。因此,本研究就如何建立有效的医患沟通进行探讨,为构建和谐的医患关系提出建议。 相似文献
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随着我国社会经济和医药卫生事业的进步发展,医药卫生体制改革在实践中不断探索和深化,我国公共卫生、农村医疗卫生和城市社区卫生事业取得了巨大的成就,人民群众健康水平明显改善.近年来,由于医患双方和外部环境的诸多因素,医院的医患矛盾、医疗纠纷及医患诉讼呈上升趋势.能否做到医患关系和谐,能否做到医院和谐发展,直接关系到和谐社会的构建.因此,为有效地及时化解医患矛盾和解决医疗纠纷,除了各级政府和医疗机构加大投入、合理配置医疗资源、逐步完善医疗保障体系外,建立一个医患双方相互信任、平等沟通、彼此配合和风险共担的和谐医患关系,显得十分重要和紧迫. 相似文献
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医患沟通在临床医疗过程中的技巧和作用 总被引:1,自引:0,他引:1
在临床医疗过程中,建立良好的医患关系有利于保障医疗工作的展开、有利于形成良好的心理环境与情绪反应。医患关系的建立并维持其良好的状态,其关键是医患沟通的方式与技巧,这对医护人员来说既是理论也是实践。医患沟通的方式一类是语言方式的沟通,另一类是非言语方式的沟通。 相似文献
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整体护理是以现代护理观为指导,以护理程序为框架,根据病人身心社会文化需要提供优质的护理。整体护理要求护士按护理程序工作,使病人达到最佳健康状态。下面谈一谈在整体护理中如何运用沟通技巧加强护患沟通。 相似文献
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《中国医药指南》2019,(13)
目的探索多种可持续发展的医患沟通服务平台在生殖医学护理中的作用分析。方法通过建立多种可持续发展的医患沟通服务平台包括生殖医学网站、医患沟通微信平台、QQ群等医患沟通服务平台,通过随访问卷形式知晓患者通过各平台查询就诊信息、挂号信息、生殖知识和与医护人员沟通的满意度状况。结果通过对各平台使用患者的调查随访问卷(共604份)情况发现:微信和QQ平台的利用率较大,其中微信平台的使用率达到80.4%(484/602),66.5%的患者觉得微信平台更加方便,简单。QQ平台的使用率是75.2%(453/602)。患者对生殖医学网站的满意度是89.9%(540/601)。结论多种可持续发展的医患沟通平台能够为患者提供更方便的、更快捷的、优质的护理服务,缓解了紧张的医患关系,为生殖医学的可持续发展开辟了新的道路。 相似文献
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医患沟通是良好医患关系的关键,其重要作用在于适应现代医学发展,构建和谐医患关系。文章通过加强对医患沟通的作用,内容的认识,掌握沟通技巧,为减少医患纠纷提供帮助。 相似文献
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谢小青 《中国现代药物应用》2012,(23):136-137
目的统计白内障术前术中术后医患沟通心理分析。方法取我院phaco+iol病例812例,为2009年11月至2012年3月患者,年龄2~96岁,通过对在术前术中术后医患心理沟通减少手术风险和避免不必要的医疗纠纷的方法进行分析总结。结论白内障随着年龄增长发病率随着增加,致盲后需手术治疗方可恢复视力。术前老年人有沉重的心理压力,应引起家庭及社会各界人士的重视,掌握心理沟通技巧无论对医生还是患者都是有益,对社会的和谐稳定是大有裨益的。 相似文献
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