药师工作语言之谈

医院药房尤其门诊药房,是医院文明建设的前沿窗口,也是医院药剂科工作重点之一。药师工作语言在一定程度上能够直接反映医院的医疗技术、医疗道德和科学管理水平,同时也是衡量药剂科调剂工作质量的标志。调剂工作是一门综合性药学科学的具体实践,而药师工作语言在一定意义上对病人的药物治疗发挥着一定的效应,对合理用药,保证用药安全、有效,起着直接的作用。本文就笔者工作实践谈谈药师工作语言的体会。     

浅谈门诊药师工作语言的艺术和注意事项

门诊药房是医院文明建设的一个重要服务，也是医院药剂科工作重点之一。药师工作语言的表达在一定程度上反映了医院的医德、业务水平和科学管理水平，也是衡量调剂工作质量的一个标志。调剂工作是药物治疗学的具体体现，而药师语言表达是否正确和艺术，对合理用药，保证用药安全、有效起着直接的作用。本文就笔者的工作实践谈谈药师工作语言的体会。一、用好礼貌语言当病人来到门诊药房划价、取药时，药师的礼貌语言会使病人感到亲切、宽慰，觉得自己受到了尊重，对病人治疗会起到积极的作用。人有了病痛，感到自我价值受挫，心理压力加重。…     

湛江市第一中医医院药剂科简介

湛江市第一中医医院创建于1968年2月,现为集医疗救护、教学科研、预防保健、康复护老、社区服务于一体的三级甲等中医院。药剂科直接在医院领导下工作,是集药品采购、供应、管理、调剂配发、药品质量及合理用药监督管理的职能部门。药剂科设有门诊西药房、门诊中药房、平价西药房、平价中药房、住院药房、护老院药房、中西     

调剂室在临床药学工作中的作用

调剂室在临床药学工作中的作用刘峰群（中国人民解放军第３０２医院北京１０００３９）临床药学是以合理用药为核心的，调剂室（包括门诊药房、住院药房等）是药剂科面对临床（含门诊）与医患直接接触的窗口。调剂室在临床药学工作中所担负的作用仍很重要。１处方分析当前...     

浅谈发药交待与正确用药

保证药品质量.指导合理用药,搞好经营管理是医院药剂科的主要任务.药剂科工作的好坏,管理水平的高低不仅影响医疗质量,而且直接关系到病人的生命安危.作为门诊药房的药剂人员在处方调配过程中应本着对患者极端负责的精神,不仅要保证处方调配的准确性,还要让患者在离开药房前知道如何正确用药,并能在没有医护人员监督下做到正确用药,即药剂人员要对患者进行发药交待.发药交待系指药剂人员在调剂工作中,用语言或文字将所配发药品的用法、用量、禁忌、及其它注意事项明确详细地告诉病人.它对于正确执行医嘱发挥药物的最佳效应,具有不可取代的作用,     

我院门诊处方调剂差错的原因及对策

门诊药房是药剂科与患者直接沟通交流的主要平台,也是医院的重要窗口之一;处方调剂的准确性是用药安全不可忽视的一个环节,如何减少或避免差错发生仍是药房工作重点。笔者根据我院处方调剂中常见差错的原因进行分析,提出相应对策,旨在预防和减少处方调剂差错的发生。1差错产生的原因1.1药学人员方面药师在调剂处方时注意力不够集中,凭     

创建文明发药窗口,确保患者用药安全

医院药房是反映一所医院文明程度和管理水平的重要窗口。调剂工作的好坏 ,不仅关系到药剂科的工作质量和对患者的医疗质量 ,也担负着树立医院形象的重担 ,现就做好门诊药房窗口的服务工作谈几点体会1　增强医德规范 ,热心服务患者热情服务 ,礼貌待人 ,对患者要富有爱心 ,做到想患者所想 ,急患者所急 ,无论在语言或行动上 ,都应遵循“救死扶伤”“全心全意为患者服务”的宗旨。药品经过医院药师验方发出 ,就必须对患者用药负责 ,要本着“以人为本”的服务思想 ,向患者交待清楚药品的用法、用量、用药注意事项及可能产生的不良反应 ,对老年或…     

我国临床药学工作现状及我院开展情况

近年来 ,以开展合理用药为核心的临床药学工作在医院药学工作中得到迅速发展 ,它使医院药学工作由传统的保障供应服务型逐步过渡到科学合理用药的技术服务型。它是医院药剂科发展的方向。我国虽然临床药学工作起步晚 ,但近年来的发展却很迅速 ,主要表现在以下几个方面。1　调剂工作由保障供应型转向科学用药型调剂室 (包括门诊、住院药房 )是药剂科面对临床与医患的直接窗口 ,因此调剂人员在临床药学工作中担负着重要作用。为了合理用药 ,必须正确地进行处方分析 ,向医师不合理用药提出合理建议 ,向患者交待用药过程中应注意的问题 ,并对患…     

药剂科的管理现状与发展思考

药剂科工作是医院医疗工作的重要组成部分,药剂科的管理与其他科室相比有其特殊性,是集医院药品调剂、供应、制剂、科研、临床等为一体的综合性科室。药剂科的工作直接关系到医院的经济收入,确保临床用药安全有效,是提高医院社会效益和体现医院精神文明的窗口。药剂科的工作,     

我院门诊药房的工作现状及展望

药剂科是医院重要的医技科室之一，是医院工作的重要环节，而且门诊药房是医院药剂科直接面向社会和患者的窗口，是药师与患者沟通的纽带。药房的工作模式和药房工作质量的优劣，不仅反映药房管理水平和药学服务质量的高低，也直接或间接地影响患者用药的安全性、有效性、合理性，     

浅谈医院药房经营管理

传统意义上的医院药房是药剂科的下属部门,直接面对临床,主要承担着门诊、急诊、住院患者的药品调剂服务。随着社会主义市场经济体制的建立和医药卫生体制改革的深入,医院药房如何主动适应形势的变化是卫生部门需要认真研究的课题。本文试就医院药房经营管理和改革,谈几点认识与建议,以抛砖引玉。　　一、医院药房的现状　　1、调剂性与经营性的统一　　长期以来,药品调剂是医院药房的主要工作,但在医药卫生体制改革的新形势下,医院药房工作还存在着大量经济活动,需要讲求经济核算,讲求社会效益、技术效益和经济效益,统一药房调剂服务与社会…     

住院药房调剂模式的探讨

住院药房调剂工作是医院药学的重要组成部分,调剂工作质量的好坏直接关系到医疗质量.现行的住院药房工作模式制约了药学专业人员开展药学服务,通过改进住院药房的调剂摸式,促进住院药房的药师融入到药学服务中,以保证病人的用药安全有效.     

浅谈药房发药交待

药剂科是一个以药学理论和实践为临床服务的技术科室，医院药学是一项技术性、科学性、管理性很强的一门学科。调剂工作是医院工作的前沿，是药剂科的门户，是医院药剂科的中心。为保证病人用药合理、安全、有效，药房调剂员必须加强法制观念，强化以法管药，严格认真执行《药品管理法》，严格遵守药品的调剂操作技术常规。     

西药房发生调剂差错的原因及防范措施

医院药房的药品调剂是医院药学工作的重要组成部分,药房调剂工作的质量与医院医疗质量有着直接联系,并且据统计资料显示,目前药品调剂差错已成为引起医疗纠纷的一个主要原因［1］,因此,药房调剂工作的优劣对医院的影响极为重要。药房是医院的一个重要窗口,而调剂工作更是医院正常运转的重要环节之一,也是体现医院整体服务水平的重要岗位之一［2］。作为医院药师,应对药品调剂工作的重要性有足够重视,应把提高服务质量,杜绝和减少调剂差错,保障患者用药安全放在工作的首位。本文就西药的调剂差错原因进行分析,并提出相应的防范措施,旨在提高药房的服务质量,为患者提供满意的医疗服务。     

浅谈调剂工作管理

调剂工作是医院工作的前沿，是药剂科的门户，是医院药剂科工作的中心[1]、调剂工作是保证患者安全有效合理用药的重要环节。因此，调剂工作的管理好坏直接关系到调剂工作的质量和病人的身体健康，反映着医院综合服务的质量、信誉和形象。如何加强调剂工作管理，提高调剂工作质量，保证病人安全有效用药，本人在多年的调剂工作管理中总结了一些经验，现归纳如下，供同行参考。1．加强制度管理是做好调剂工作的保证调剂工作必须遵守的法律法规有《药品管理法》、《药品管理法实施办法》、《麻醉药品管理办法》、《精神药品管理办法》、《医疗…     

药品调剂差错分析

建立健全优良的药房管理制度,规范药房管理及药师职责对提高药剂科工作的质量非常重要。药品调剂是药剂科主要工作之一,准确调剂药品,是药剂人员的职责,有效地防止调剂差错,对确保病人用药安全,具有十分重要的意义。现探讨如下: 1 调剂差错 调剂差错包括药品名不对或规格、数量不符;还有一些隐在的调剂错误,如发出失效药品等。差错大多是     

基层医院药事管理工作初探

医院药剂科是医院工作的重要组成部分 ,是提高医疗质量、促进医院发展、保障用药安全和科学管理的重要环节之一 ,它担负着医院药品的采购、供应、调配、制剂等工作。加强药剂科的科学化、规范化、现代化管理 ,是医院管理中的一项重要工作。1　加强职业道德教育几年来 ,我们结合医院的职业道德教育 ,学习和贯彻有关文件 ,使大家认识到药房是医院以病人为中心 ,提供全程优质服务的敏感窗口。药房工作状况的好坏 ,不仅体现医疗质量 ,而且直接关系到医院在社会上的形象。因此 ,应将药房司药工作看作是医院精神文明建设的重要组成部分。创建放心…     

初论医院药学人员摆药

药剂科中心药房在现代医院中的地位越来越重要,它是住院病人治疗用药的中心,是药剂科开展临床药学的重要基地,是贵重,紧缺药品的主要管理发放处,它占药剂科每月用药量(金额)的二分之一以上。中心药房对住院病人用药如何领取发放,这不但对方便医护人员,提高经济效益有密切关系,更为重要的是它与保证药品质量,保证病人合理安全有效用药,提高医疗水平有着直接的关系。它也反应了医院的管理水平,故各医院都十分重视此项工作。现将我院药学技术人员中心摆药作此探讨。 一、我国医院病房领用和药剂科发放药品     

新形势下医院药剂科如何更好的发挥作用

药剂科作为医院的一个医技科室,负责医院药品的质量、供应、调剂、配制制剂、指导临床合理用药。随着人民生活水平的提高,医疗体制改革的不断深入,全民医保的实现,药剂科工作性质和方式也要作相应转变。药剂科单纯的药品调剂供应模式必须向提供优质的临床药学服务转化。     

运用PDCA循环管理法降低门诊相似药品调剂差错率

<正>药品调剂是医院药剂科的重要日常工作,也是保证患者和大众用药安全的重要环节。由于门诊西药房药品种类繁多,人口流动性大,尤其在取药高峰时段,笔者所在医院平均每人每小时调剂120张左右处方,压力大,稍有不慎就有可能出现调剂差错。近几年由药品包装相似(看似)、药名读音相似(听似)的药品导致的医院药房调配差错以及由此引起的医疗纠纷逐渐增多~([1,2])。因此,为保障患者安全合理用药,提高门诊药房的服务质量,降低药品调