以PDCA循环为基础的多部门联合干预方法在手卫生专项管理活动中的运用

目的：探析以PDCA循环为基础的多部门联合干预方法运用于医务人员手卫生专项管理活动中的效果。方法：医院院感科于2017年10月-12月随机对全院医务人员手卫生正确性和依从性进行基线调查并现场查看,对数据进行汇总统计分析,绘制柏拉图,找出主要原因,有针对性地制定专项管理计划,多部门按计划开展各项管理活动,实施9个月后,在全院医务人员中随机抽查手卫生正确性和依从性,最后进行总结分析、查找问题并纳入下一阶段持续改进工作。结果：以PDCA循环为基础的多部门联合干预管理后,全院医务人员手卫生正确性提高了54%,依从性提高了98%,明显提高了医务人员手卫生正确性和依从性,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：在手卫生专项管理活动中运用以PDCA为基础的多部门联合干预的方法,能够切实有效地提高医务人员手卫生的正确性和依从性。     

PDCA循环在提升门诊预约诊疗服务中的应用

目的 探讨PDCA循环在医院门诊患者预约就诊管理中的应用,提高门诊患者的预约诊疗服务效率.方法 收集上海某大学附属三级乙等综合性医院2019年9月至2020年8月期间门诊患者资料,通过现状调查分析找出门诊患者预约就诊率低的原因,进行PDCA循环管理,制定措施持续改进并标准化有效措施.分析PDCA干预后门诊患者的预约就诊...     

PDCA循环在门诊处方书写质量管理中的运用

运用PDCA循环管理方法,进行门诊处方书写质量管理。2013年8月-12月门诊电子处方抽查合格率由1-7月的92.15%提高到98.90%,效果明显。     

运用PDCA循环推动医院检查服务内涵管理

门诊服务的改善直接关系到医院服务的整体改进,PDCA循环是全面质量管理的有效工具。医院将PDCA循环引进医院门诊管理,针对病人反应最强烈的检查预约时限问题,通过拟定计划、实施、检查反馈、改进形成管理回路,有效提升了医院检查服务内涵。     

PDCA循环在医院门诊管理中的应用

简要介绍PDCA循环的基本原理、特点和阶段步骤,论述运用PDCA循环对提升门诊管理工作内涵质量的现实意义.通过对门诊管理各个环节的分析,重点阐述了在医院门诊管理系统中PDCA循环的运用及其取得的成效.     

运用PDCA循环实施门诊质量管理初探

目的运用科学的管理方法,提高门诊医疗服务质量。方法运用PDCA循环,通过制定一系列工作计划和措施（P）、采取措施保证计划的执行（D）、定期检查是否达到预期目标（C）、根据检查结果进行总结以指导今后工作（A）,进行门诊医疗质量管理。结果通过PDCA循环管理,门诊医疗服务质量有了显着提高。结论导入PDCA循环法,循序渐进,是规范和提高门诊质量行之有效的管理方法。     

应用PDCA循环实施物业部门医院感染管理

目的 建立和完善对医院物业部门的环境卫生工作实施医院感染管理，阻断和减少病原微生物的传播，预防和控制医院感染的发生。方法 医院感染质控组应用PDCA循环的管理模式，运用于医院物业部门在医院环境卫生清洁工作的质控管理。结果 医院物业管理工作的内涵有了质的改变，使医院环境能够达到医院卫生工作管理标准和。结论 实行对物业部门的医院感染质控管理，使医院物业管理工作向卫生专业化、正规化发展，反清洁卫生工作与医院消毒隔离、预防交叉感染工作相结合。     

PDCA循环管理法在行风建设管理中的创新性应用

在医疗市场竞争日趋激烈的新形势下,医院要求生存、图发展,需进一步提升医院整体服务水平,提高医院核心竞争力,抓好行风建设是关键。本文阐述了桂林医学院附属医院在新形势下针对内部行风建设存在的问题,采用PDCA循环管理法,结合工作重点灵活组建联合工作组,通过多部门联动循环管理模式推进医院行风建设工作的运用效果。实践表明,创新性应用PDCA循环管理法的多部门联动循环管理模式有效提高了工作效率,患者投诉率明显下降,各科室服务质量显著提高,医院行风建设工作推进取得实效。     

PDCA循环在医院感染管理中的运用

目的：探讨计划－实施－检查－处理（PDCA）循环管理方法在医院感染管理过程中的运用效果。方法：回顾性总结2010－2013年本院运用PDCA循环对医院感染的重点科室、重点环节实施规范化、科学化的管理经验。结果：2010-2013年,医院感染率由3.2%下降至2.1%,抗菌药物使用率由91.3%下降至59.1%,手卫生依从性由15.2%提升至42.7%,多重耐药菌的院内防控合格率由36.4%提升至86.8%,微生物标本送检率由10.9%提升至47.1%,环境卫生学监测合格率由88.9%提升至98.5%。结论：在医院感染预防与控制过程中,运用PDCA循环管理方法的成效显著。     

PDCA循环在医院战略管理中的运用

介绍了PDCA循环的基本原理、特点和阶段步骤,论述了运用PDCA循环对提升医院战略管理工作的现实意义。然后,通过对战略管理各个环节的分析,重点阐述了在战略管理系统中PDCA循环的运用。     

PDCA循环在CSSD投诉管理中的运用

目的:评价PDCA循环在消毒供应中心(C entral S terile S upply D epartment,CSSD)投诉管理中的应用效果和意义.方法:运用PDCA循环进行消毒供应中心CSSD的投诉管理与控制.结果:CSSD的服务质量显著提高,保障了患者的安全和感染的控制.结论:运用PDCA循环法能显著提高CSSD的服务质量与效率,使临床科室满意度得到明显提升.     

PDCA循环在门诊服务质量日巡查管理中的应用

目的 探讨在日巡查管理模式下,运用PDCA循环法不断提升门诊管理质量的方法、效果.方法 日巡查小组每日按计划进行巡查和服务,并及时反馈.运用PDCA循环对日巡查反馈的门诊相关问题进行持续改进,观察实施前(2013年)和实施后(2014年)门诊相关问题上报、解决率及患者满意度情况.结果 日巡查结合PDCA循环管理前后比较,提高了门诊问题发现上报率(P=0.000),提高了门诊相关问题解决率(P=0.001),提升了门诊患者满意度(P=0.001).结论 日巡查基础上的PDCA循环管理法,对提升门诊管理质量具有良好的促进作用.     

5S管理法联合PDCA循环在药品管理中的运用

目的分析研究病区药品管理中采取5S管理法联合PDCA循环的应用效果,保证临床用药的安全性。方法总结医院药品管理工作中存在的问题,制定有效的药品管理质量评价标准,通过5S管理法联合PDCA循环法,对病区药品进行全程质量控制,确保临床用药的有效性及安全性。结果实施管理措施之后,药物混放、毒麻限制药品管理失误、药品过期以及基数不符等情况的发生率降低。结论利用5S管理法联合PDCA循环法管理病区药品,能够显著提升病区的用药安全性,应大力推广实施。     

医院门诊系列改造在预约诊疗中的成效

针对门诊预约挂号率低、退号频繁、诊室秩序差等现象,某三甲医院门诊通过完善实名制就诊,运用多平台预约挂号方式,缩短放号时间段,进行多渠道宣传,采用自助报到机分时段取号候诊,落实分诊护士诊室职责等一系列改造措施,使预约挂号率明显提高,患者候诊时间缩短,就诊更加准时,爽约率降低,诊室秩序明显好转,患者和医护人员满意度提高.     

个性化门诊预约平台在医院门诊预约管理中的应用探讨

目的 评价个性化门诊预约平台在医院门诊预约管理中的应用效果.方法 医院2021年1月起全面开展个性化门诊预约平台的门诊预约管理,以2020年7—12月为实施前,2021年1—6月为实施后,通过本院门诊科室统计系统工作报表统计门诊出诊准点率及按时看诊率.于实施前、后各随机选取200例患者进行调查,统计实施前后患者相关诊疗...     

PDCA管理循环在民营医院ICU护理管理中的运用

文章将PDCA循环应用于ICU护理管理中,以提高民营医院ICU患者及家属的满意度。PDCA循环管理是一种科学的管理模式,将其应用于护理领域,可有效保证护理质量,大幅提高患者及家属对护理人员的满意度。     

PDCA循环在精神专科医院科研项目申报管理中的运用

目的：探索PDCA循环在国家自然科学基金申报管理中的应用效果。方法：采用PDCA循环的基本原理,发现国家自然科学基金申报管理中存在的问题,剖析原因,针对主要影响因素制定措施,实施改进。结果：2018年度国家自然科学基金申报管理中存在的问题减少,申报工作的效率提高。结论：PDCA循环作为医院质量管理的重要工具,应用于科技项目申报,有利于提高医院科研管理的水平,提升医院核心竞争力。     

PDCA循环在护理持续质量管理中的运用研究

目的：研究PDCA循环在护理质量管理中的应用效果。方法：计划阶段采用“头脑风暴法”分析现状，采用Delphi（特尔菲）法制订标准及权重；实施过程采取护士长对护士实行定责循环管理、质控组长对护士长实施定科循环管理、质量改进领导小组对质控组长实行定项循环管理；检查阶段先自查、科查，后质控组查，最后重点查；处理阶段对存在问题进行持续质量项目化管理；并使4个阶段不断循环往复，螺旋式上升。结果：实施2年来，护理质量有了稳定提高，满意度从91％提高至97．7％；基础护理、专科护理、技术操作、病历书写、病房管理及管理制度等方面均有显著上升；一般护理差错平均数从23例／年下降至13例／年；投诉护士次数从15例／年减少至6例／年。结论：PDCA循环的导入提高了病人及护士的满意度，形成了质量管理的良性循环体系，提高了护理人员的管理素质，使护理质量得到了持续提高。     

PDCA循环在消防安全管理中的应用

目的：探讨PDCA循环在综合医院消防管理中的应用。方法：定期查找综合医院在消防管理中存在的问题，运用PDCA循环分析问题存在的原因，制定整改方案，落实整改措施，定期进行消防安全检查持续改进。结果：运用PDCA循环后，医院广大职工的消防意识逐步得到提高，消防制度和应急预案逐步得到完善，医院的消防管理工作逐步得到加强。结论：将PDCA运用到日常消防管理中，可有效提升医院消防管理水平和消防应急能力，通过人防技防、防治结合，严防死守，确保医院消防安全。     

PDCA循环在妇幼保健医院预检分诊中的运用

目的：探析新冠疫情背景下运用PDCA循环改善妇幼保健院预检分诊流程的效果。方法：对2020年以来门诊预检分诊情况进行汇总统计,分析问题,找出原因,针对性地制定对策,联合多部门按计划开展各项改进活动,对比实施前后门诊预检分诊管理效果。结果：运用PDCA循环对妇幼医院预检分诊进行干预管理后,门诊分检工作质量大幅提高。结论：在以妇女儿童为中心的易感人群中运用PDCA循环管理,能够切实有效提高门诊预检分诊效率,改善就诊秩序,提高患者就诊满意度。