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相似文献
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1.
《护理学报》于2010年12月起开设了优质护理专栏,旨在推广和宣传卫生部医政司在全国范围内开展的以患者满意、社会满意、政府满意、护士满意为目标的优质护理服务示范工程活动(即136示范工程:在全国范围内创建100所优质护理服务示范医院、300个优质护理服务示范病房和600名优质护理服务先进个人),促进护理人员不  相似文献   

2.
雍太霞 《全科护理》2014,12(4):370-371
分析优质护理服务产生的背景,阐述消化内科优质护理服务的具体措施和产生的良好效果,认为优质护理服务迎合了大众的需要,使病人满意、社会满意、政府满意。  相似文献   

3.
李仙萍 《全科护理》2012,10(3):261-262
为全面加强医院临床护理工作、落实基础护理、改进护理服务、提高护理质量,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,卫生部提出了"优质护理服务示范工程"活动,主题是"夯实基础护理,提供满意服务"。我院积极响应号召率先在我科开展  相似文献   

4.
自卫生部2010年在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动以来,急诊科作为医院优质护理示范病房,在护理部的指导下,开展具有急诊特点的优质护理服务,进一步加强临床护理工作,以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题,为人民群众提供安全、优质、满意的服务,达到“患者满意、社会满意、政府满意”的目标[1],使护理质量得到持续改进,患者满意度明显提高,医疗纠纷明显减少,现报告如下。  相似文献   

5.
徐敏 《护理研究》2015,(9):1147-1148
<正>2010年,卫生部提出了要在全国卫生系统开展以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动,通过此项活动的开展,可为全国人民提供安全、优质、满意的医疗和护理服务,以达到"病人满意、社会满意、政府满意"的目标。我院自2010年以来,响应此项活动的号召,从各方面提升我院的优质护理服务工作内涵,提高护理服务水平,持续改进护理质量,尤其对于基础护理方面,我院进一步落实责任制整  相似文献   

6.
目的 总结人文护理在开展优质护理示范病区当中的具体应用措施.方法 采取人文护理模式开展优质护理示范病区活动,统计并对比开展前、后基础护理得分以及患者满意度.结果 开展前病区患者总满意度为75.72%,开展后病区患者总满意度为93.95%,开展后显著高于开展前,P<0.01.结论 人文护理可在优质护理示范病区的开展过程当中充分发挥护理人员的主观能动性,有效提升护理服务的质量以及患者满意度,真正达到患者满意、护理人员满意以及领导满意的三满意标准.  相似文献   

7.
优质护理服务是以全面履行护士职责和义务、夯实基础护理、提供满意服务为主题,以做到患者满意、官兵满意、社会满意、医生满意、护士满意、社会满意为目标的护理模式.2010年12月~2011年3月,我院产科在开展优质护理服务过程中为孕产妇提供连续、全程的护理服务,大大提高了护理满意度,取得满意效果.现报告如下.  相似文献   

8.
高书珍  赵国清 《全科护理》2012,10(14):1320-1320
卫生部开展优质护理示范工程以来,我科为了深化整体护理、改革护理模式、提高护理质量和服务水平,使护士的价值落到实处,逐步夯实基础护理,为病人提供优质服务,使病人满意、社会满意、政府放心。开展优质护理1年来,病人满意度由原来  相似文献   

9.
《护理学报》于2010年12月起开设优质护理专栏,旨在推广和宣传卫生部医政司在全国范围内开展的以患者满意、社会满意、政府满意、护士满意为目标的优质护理服务示范工程活动(即136示范工程:在全国范  相似文献   

10.
疗养护理工作质量直接反映了整个疗养院的服务水平,它不仅取决于护理人员的素质和技术水平,更依赖于护理管理水平。为提高疗养院护理质量,护理部建立护理质量管理制度,促进护理质量持续改进,深化优质护理,全面规范护理人员的职业行为,构建和谐、人文的护理环境,为广大疗养员提供“优质、安全、高效”的护理服务,实现疗养院满意、疗养员满意、护理人员满意的工作目标。  相似文献   

11.
乐文珍 《护理研究》2012,26(27):2578-2579
为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神,加强我院临床护理工作,为病人提供安全、满意、优质的护理服务,根据《山西省卫生厅2010年优质护理服务示范工程活动实施办法》,我院制定了具体实施方案。我科从2010年6月起进行充分的前期准备工作,2010年9月开始实施优质护理服务,在实践过程中不断改进和优化护理服务模式,取得了满意的效果,真正实现了病人满意、护士满意、医生满意、医院满意、社会满意。  相似文献   

12.
王红莲 《全科护理》2012,10(36):3434-3435
"优质护理服务示范工程"活动的工作重点是加强临床基础护理,改革护理模式,完善绩效考核机制,以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题,为人民服务,提供安全、优质、满意的服务,达到"病人满意、社会满意、政府满意"的目标[1]。2010年太原市第三人民医院积极响应卫生部、省卫生厅号召投身于"优质护理服务示范工程"实践活动中。本院产科在2010年10月被列入首批试点示范病区。经过筹备动员、组织实施、巩固推广,  相似文献   

13.
夏静  张翠英 《全科护理》2012,(2):162-163
为进一步加强和改善眼科临床护理服务、丰富护理服务内涵、提高护理质量和护理服务水平,根据卫生部印发医院实施优质护理服务工作标准要求,结合眼科实际工作,制订优质护理实施方案,努力为病人提供安全、有效、优质、满意的护理服务,增进医患和谐。  相似文献   

14.
优质护理示范病区建设的目的是通过加强临床护理、改革护理管理的模式,最终达到病人满意、社会满意、政府满意、护士满意。这是护理领域的一次理念的变革,对护理管理者和护士提出了新的挑战。如何在此次变革中发挥护士的主观能动性,为病人提供全方位细致的人性化护理,落实病情观察、治疗保  相似文献   

15.
【】目的:探讨人文关怀在创建优质护理示范病区中的实践。方法:结合创建优质护理服务示范病区的要求,对住院患者人文关怀。结果:通过实施全面、全程、优质的护理服务患者及家属对护理的满意度明显提高。结论:人文关怀在创建优质护理服务示范病区的过程中,充分发挥了护士的主观能动性,提高了护理服务质量,提升了满意度,实现了病人满意、社会满意、政府满意三满意工程。#$NL【关键词】人文关怀;优质护理S#$NL  相似文献   

16.
王引侠  冯小菊  张亚军  解辽琦 《护理研究》2012,26(23):2181-2182
优质护理服务的实质是改革临床护理模式,全面履行护士职责,深化"以病人为中心"的理念。优质护理服务的核心之一是落实责任制整体护理[1]。为此,国内护理管理者都在积极探讨新的临床护理模式,真正实现"病人满意、政府满意、社会满意"的目标[2]。2011年1月我院全面开展了优质护理服务活  相似文献   

17.
谭静 《全科护理》2013,(31):2952-2952
[目的]介绍优质护理服务在产科病区的实践。[方法]通过实施改革护理模式、注重病房设施建设、务实基础护理提供满意服务,制订专科标准健康教育,成立QCC品管圈小组,出院后电话回访。[结果]产科病区开展优质护理服务使护理工作做到有目标、有依据、有标准,避免重复和遗留,提高了工作效率,保证了护理质量,提高了孕产妇的满意度。[结论]产科病区开展优质护理服务可让孕产妇满意、家属放心、社会满意。  相似文献   

18.
目的:研究优质护理干预对自然分娩产妇的护理满意度的影响。方法:选取2017年1月至2017年3月在本院进行自然分娩的229例产妇,随机分为两组。对照组产妇采取产科常规护理干预,观察组产妇采取优质护理干预。观察两组自然分娩产妇对护理服务的满意程度,分为十分满意、比较满意、基本满意以及不满意。结果:观察组自然分娩产妇对护理服务的满意为97.37%(111/114),明显高于对照组产妇的77.39%(89/115)(P <0.05),差异比较具有统计学意义(P <0.05)。结论:优质护理干预可以显著提高自然分娩产妇的护理满意度。  相似文献   

19.
总结了自2010年开始优质护理服务示范工程的实践与推进过程,包括从2010年2月起开设6个示范病区,至2011年所有病区开展推进,方法是转变护理模式、优化护理流程、提升护理内涵.认为优质护理服务示范工程的实践与推进最终达到患者满意,社会满意,政府满意.  相似文献   

20.
孙一平  施佳 《中国误诊学杂志》2012,12(17):4601-4602
目的 探讨优质护理服务在肿癌内科中实施效果.方法 对我科优质护理服务自2010-07正式启动以来的情况进行回顾性总结.结果 2种工作模式下实施优质护理服务后提高了医生和患者的满意度.结论 实施优质护理服务新模式后,使患者感到更安全舒适,拉近了护士与患者之间的距离,调动了护士工作的积极性,加强了护士的责任心,取得了患者满意、医护人员满意和社会满意的良好效果,值得进一步推广.  相似文献   

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