健康体检中的人性化护理实证分析

目的为提高体检中心在开展健康体检服务中的护理水平,基于人性化的护理理念具有重要的应用价值。方法本研究采用定量统计方法,在笔者所任职的解放军184医院体检中心进行了为期一年的观测,获得了1 000个观测样本,并分为观测组和对比组,旨在验证人性化护理对健康体检服务效果和质量的提升作用。结果研究发现实施人性化护理的观测组,在体检时间、体检效率、体检可信度和体检者满意度四项体检效果指标上要显著好于对比组(P0.05);在服务礼仪护理态度、医护配合、工作责任心和解决问题能力五项体检质量指标上要显著好于对比组(P0.05)。结论人性化护理对健康体检中的护理效果和质量均有显著提升作用,这对体检中心临床具有重要的指导价值。     

以问题为导向的护理管理在提高体检中心护理质量中的应用

目的探讨以问题为导向的护理管理在提高体检中心护理质量中的应用效果。方法选取2017年1月至2018年5月在我院体检中心接受体检的人员100名作为研究对象,随机等分为对照组和研究组,对照组予以常规护理管理,研究组给予以问题为导向的护理管理。比较两组体检者受检时间、体检可信度、体检效率、护理人员态度评分、满意度以及护理人员在体验中的护理礼仪、主动服务、沟通能力、健康教育维度评分。结果研究组受检时间短于对照组(P 0. 05),体检可信度、体检效率、护理人员态度评分均显著高于对照组(P 0. 05)。研究组患者对护理人员护理礼仪、主动服务、沟通能力、健康教育维度评分显著高于对照组(P 0. 05)。结论以问题为导向的护理管理可显著缩短体检中心体检者的受检时间,提高体检效率及护理人员护理态度,提升护理人员职业素质及业务能力,值得在临床上推广使用。     

以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响

目的探讨以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响。方法将2011年9月至2013年5月在该院体检中心体检的256例体检者作为研究对象,按照1∶1比例随机分为两组,每组128例。对照组给予传统管理模式,观察组给予以问题为导向的管理模式,并对两组患者的护理质量进行统计学分析。结果观察组受检时间短于对照组(P0.05),体检效率评分及体检可信度评分高于对照组(P0.05);观察组总体满意度97.66%,明显高于对照组的80.47%(P0.05);观察组护理人员在服务礼仪、沟通能力、主动服务意识、健康教育方面评分均明显优于对照组(P0.05)。结论以问题为导向的护理管理模式可提升护理人员的业务能力及职业素质,提高体检者的体检效果,改善体检者对护理人员的满意度,可进行临床推广和应用。     

人性化护理在妇科门诊手术病人中的应用

[目的]观察人性化护理在妇科门诊手术病人中的应用。[方法]将300例妇科门诊手术病人随机分为对照组和观察组,每组150例,对照组采取常规护理。观察组采取人性化护理。采用焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)对病人进行心理特征的观察,同时比较两组病人就诊程序知晓率、疾病掌握率、保健知识掌握率和对医护服务的满意度。[结果]两组病人术后SAS和SDS评分均降低,观察组评分低于对照组(P<0.05);观察组病人就诊程序知晓率、疾病掌握率、保健知识掌握率和对医护服务的满意度高于对照组(P<0.05)。[结论]人性化护理可改善妇科门诊手术病人的心理状况,提高病人的满意度。     

健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用

目的:探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果.方法:选取8 679例在体检中心进行体检者,随机分为观察组4 340例和对照组4 339例,分别应用健康体检路径模式、原体检流程进行体检,调查、比较两组体检效果及其对护理人员的评价.结果:两组受检时间、体检效率、体检可信度、受检者满意度比较差异均有统计学意义(P＜0.05,P＜0.01),观察组对护理人员服务礼仪、沟通能力、主动服务、健康宣教的评价均高于对照组(P＜0.05).结论:健康体检路径是提高体检服务质量、缩短体检时间,增加体检效率,提高护理人员素质、实施优质护理服务的有效工作模式,是一种积极的管理模式,值得推广.     

医护一体化模式在儿科护理质量持续改进中的作用

[目的]探索医护一体化模式在儿科护理质量持续改进中的作用。[方法]2015年1月—2016年12月我院儿科在医护一体化基础上实施护理质量持续改进护理模式,将其作为观察组,2013年1月—2014年12月单纯实施护理质量改进护理模式,将其作为对照组,比较两组模式护理质量与病人满意度的差别。[结果]观察组护理人员技术水平、工作责任心、护理文书质量、出院指导评分均优于对照组,两组间差异均有统计学意义(P0.05);观察组与对照组病人满意度分别为96.56%与87.43%,两组间差异有统计学意义(P0.05)。[结论]医护一体化基础上的护理质量持续改进模式,可明显提高儿科专科护理质量,提高病人满意度。     

人性化服务在健康体检护理工作中的应用

目的探讨人性化服务在健康体检护理工作中的应用。方法选取2016年3月至2018年3月120例体检者为研究对象,随机将其等分为对照组和观察组,对照组给予常规干预,按照体检单进行相关检查,观察组给予人性化服务。比较两组体检者的体检质量、体检效率、护理满意度、遵医嘱依从性及医护人员工作投入度评分。结果观察组体检者的体检质量评分、体检效率均高于对照组(P 0. 05);观察组体检者的护理满意度、遵医依从性均优于对照组(P 0. 05);观察组体检者对医护人员工作投入度评分高于对照组(P 0. 05)。结论人性化服务应用于健康体检护理工作中具有较高的临床价值,能够在提高体检质量的基础上改善护理满意度,值得临床应用及推广。     

体检中心实施优质护理服务的实践及效果观察

[目的]探讨优质护理服务在体检中心的应用价值。[方法]选取2016年1月—2016年12月在医院体检中心进行健康体检的人员500人作为对照组,实施常规护理,选取2017年1月—2017年12月在医院体检中心进行健康体检的人员500人作为观察组,实施优质护理,比较两组的干预效果。[结果]观察组体检人员对护理服务的满意程度明显高于对照组,且观察组中护理不良事件发生率明显低于对照组,经比较差异均有统计学意义(P0.05);观察组体检人员体检时间、体检效率评分及护理人员各项评分均明显优于对照组(P0.05)。[结论]采用优质护理方式对体检中心体检人员进行干预可改善体检效果,缩短体检时间,减少不良护理事件发生,提高体检人员的满意度。     

医护协同工作流程在肿瘤内科的应用

[目的]探讨医护协同查房在肿瘤内科的应用效果。[方法]2016年1月—2016年4月采取一般护理查房(对照组)与2016年9月—2017年2月实施医护协同查房(观察组),调查两组病人及病人家属对护理满意度以及实施前后医生对护理人员的满意度,采用一般自我效能感量表(GSES)对两组护士的自我效能进行评价。[结果]观察组病人及病人家属对护理总满意度高于对照组;实施后医生对护士工作满意情况优于对照组;观察组护士GSES评分高于对照组。[结论]在肿瘤内科实施医护协同查房可提高病人及病人家属对护理满意度以及医生对护理人员的满意度,提高护士自我效能感。     

健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果

目的分析健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法选择2014年9月~2016年9月我院体检中心的120例体检者为研究对象,按体检流程方案不同分为对照组和观察组,各60例。对照组行常规体检流程。观察组行健康体检路径流程。比较两组体检效果。结果观察组体检时间(59.41±30.42)min,短于对照组,体检效率(8.74±0.76)分、可信度(8.79±0.54)分,优于对照组(P0.05);观察组护理礼仪(9.06±0.42)分、沟通能力(8.26±0.54)分、服务主动(9.36±0.41)分、健康教育(8.63±0.74)分及总分(35.23±0.62)分,高于对照组(P0.05);观察组总满意度95.00%,高于对照组71.67%(P0.05)。结论健康体检路径可提升体检中心优质护理服务质量,并缩短体检时间,提高体检效率及可信度,促进体检者对体检服务的满意度。     

分析人性化服务对体检患者睡眠质量的影响

目的：分析人性化服务对体检患者睡眠质量的影响。方法：选取2021年4月至2022年10月福建省南平市第一医院体检科收治的健康体检患者60例作为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组,每组30例。对照组给予常规体检护理服务,观察组给予人性化体检护理服务。采用匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)比较2组患者睡眠质量的变化,采用自制量表比较2组的体检时长、体检感受、宣传教育、体检效率,并比较2组体检患者的护理满意度。结果：护理干预后,观察组在睡眠质量、入睡时间、睡眠时间、睡眠效率、睡眠障碍、安眠药物使用和日间功能的评分显著低于对照组,观察组的体检感受评分、宣传教育评分、体检效率评分均显著高于对照组,观察组体检时长显著短于对照组,观察组护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论：对患者实施健康体检护理工作时给予人性化服务管理,可有效改善患者睡眠质量,提高体检效率,给患者带来了良好体验,有效提高了患者的护理满意度,具有积极的临床借鉴价值。     

优质护理服务理念在医院体检工作中的应用效果

目的探讨优质护理服务理念在医院体检工作中的应用效果。方法回顾性分析我院体检中心接收的206例健康体检者的临床资料,其中设2016年度接收的100例健康体检者作为对照组(2016年1~12月),给予常规的体检护理;设2017年我院实施优质护理服务理念护理以来接收的106例体检者(2017年6月至2018年5月)为观察组。比较两组体检者的护理满意度、护理有效程度、护理质量及常见风险事故发生情况。结果观察组的护理满意度显著高于对照组(P<0.05);观察组的体检时间明显短于对照组,体检可信度和体检效率评分均显著高于对照组(P<0.05);观察组的各项护理质量评分均显著高于对照组(P<0.05);两组体检者的风险事故总发生率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论实施基于优质护理服务理念的护理可提高体检者的护理满意度,节省体检时间,提高体检的综合护理质量。     

医护合作策略对预防心脏手术病人精神障碍的效果观察

[目的]探讨医护合作策略对预防心脏手术病人精神障碍的效果。[方法]病人按治疗时间先后分为两组,对照组采用临床路径护理及健康教育方法,观察组在临床路径护理及健康教育的基础上,医护合作对病人进行干预,对比两组病人焦虑水平、满意度以及护理安全风险事件发生情况。[结果]观察组病人满意度均显著高于对照组,病人焦虑水平、护理安全风险事例数明显低于对照组(P0.05)。[结论]医护合作策略模式的实施,提高了心脏手术病人心理应激能力和满意度,降低护理安全风险例数,深化了优质医疗护理服务工作。     

医护同组查房对骨科护士专业素质的影响

[目的]探讨医护同组查房对骨科护士专业素质的影响。[方法]将同时期住院的96例病人分为观察组和对照组各48例进行观察比较,对照组采用传统的医生单独查房方法,观察组病人采用医护同组查房,在医护同组查房前后对护理人员的各项专业素质进行考核,在病人出院时医生及病人对病人住院期间的护理效果进行评价。[结果]医护同组查房后护士的护理基础理论、骨科专科护理理论、骨科操作、骨科体检得分均高于医护同组查房前(P <0.05);观察组病人出院时医生和病人对护理工作的满意率均高于对照组(P <0.05)。[结论]对骨科护士实行医护同组查房可以有效地提高护士的专业素质,提高护理满意度和护理质量。     

肿瘤合并肾衰竭病人行血液透析治疗的人性化护理的效果观察

[目的]观察血液透析治疗肿瘤合并肾衰竭病人实施人性化护理的干预效果。[方法]将122例行血液透析治疗肿瘤合并肾衰竭病人随机分为对照组和观察组,每组61例,对照组病人给予常规护理,观察组病人给予人性化护理,比较两组病人透析依从性、情绪状态、生活质量及护理满意度评分情况。[结果]观察组病人透析依从性评分、病人满意度评分以及生活质量评分高于对照组(P0.05);观察组病人抑郁和焦虑评分低于对照组(P0.05)。[结论]行血液透析治疗肿瘤合并肾衰竭病人应用人性化护理能提高病人透析依从性、缓解病人抑郁和焦虑状态、提高病人生活质量和护理满意度。     

程序化和谐干预对提升体检人员护理质量及满意度的影响

[目的]探讨程序化和谐干预对提升体检人员护理质量及满意度的效果。[方法]选取2017年1月—2017年12月接受常规干预的健康体检者680例为对照组,选取2018年1月—2019年1月实施程序化和谐干预的健康体检者680例为观察组。比较两组干预后护理质量、体检等待时间及所用时间、满意度情况,采用汉密尔顿焦虑量表(HAMA)和汉密尔顿抑郁量表(HAMD)对两组负性情绪进行评价。[结果]观察组体检时间及体检等待时间均短于对照组,护理满意度高于对照组,HAMA和HAMD评分均低于对照组(P0.05)。[结论]实施程序化和谐干预可有效提升体检工作者护理质量,提升体检者对体检的满意度,改善体检者负性情绪。     

综合性体检网络管理系统在健康体检中的应用

[目的]探讨综合性体检网络管理系统在健康体检中的应用。[方法]将接受体检的1 000名体检人员,随机分为对照组及研究组,对照组体检时采取常规检查及护理方式,研究组采取综合性体检网络管理系统,对比两组体检者SCL-90症状自评量表得分情况,两组体检者护理满意度及对护理人员工作评分等方面。[结果]研究组焦虑、恐惧、抑郁及躯体化评分明显高于对照组(P0.05),强迫、偏执、敌对、人际关系敏感及精神病性评分与对照组比较差异无统计学意义(P0.05),研究组体检者对护理人员工作评分明显优于对照组(P0.05),研究组体检者SCL-90症状自评分明显低于对照组(P0.05)。[结论]体检中心采取综合性体检网络管理系统可明显加快体检速度,减少体检者心理压力及紧张情绪,防止因误诊或者信息错误造成病人抑郁焦虑等不良情绪发生概率,护理满意度明显提高,依照自身情况加强综合性体检网络管理系统管理对体检中心及体检者影响显著。     

人性化护理在老年肝癌病人介入治疗围术期中的应用

[目的]探讨人性化护理在介入治疗老年肝癌病人围术期中的应用效果。[方法]将120例老年肝癌介入治疗病人随机分为观察组和对照组各60例,对照组采取常规护理,观察组采用人性化护理。比较两组病人的满意度、术后并发症发生情况、配合度等。[结果]观察组对老年肝癌介入治疗病人实施人性化护理后,住院环境、医患沟通、专科护理、病情观察等方面满意度均高于对照组(P0.05);观察组术后并发症少于对照组,配合度高于对照组(P0.05)。[结论]对老年肝癌介入治疗病人实施人性化护理可使病人以最佳的状态配合治疗与护理,减少并发症发生、提高病人满意度,效果均优于常规护理。     

人性化护理在人工流产术中的应用效果

[目的]探讨人性化护理在人工流产病人手术中的应用效果。[方法]将接受人工流产手术的128例病人分为观察组和对照组各64例,对照组病人给予常规护理,观察组病人在常规护理的基础上实施人性化护理,护理前后采用抑郁自评量表(SDS)和焦虑自评量表(SAS)对病人的心理状态进行评估,术后24h采用视觉模拟评分法(VAS)对病人的疼痛程度进行评分,护理后对病人进行护理满意度及生殖健康认知调查。[结果]观察组病人护理后SDS、SAS及VAS评分均低于对照组,观察组病人满意度高于对照组,观察组生殖健康知识得分高于对照组,经比较差异均有统计学意义(P0.05)。[结论]对人工流产病人实施人性化护理能改善病人的心理,缓解病人的疼痛,提升病人对生殖健康的正确认识。     

基于问题导向的护理管理对体检中心护理质量改进效果的影响

目的分析基于问题导向的护理管理模式对体检中心护理工作质量改进效果的影响。方法选取2018年2月—11月在本院体检中心进行健康体检的190例体检者为研究对象,按随机数字表法将其分为研究组和对照组,每组各95例。对照组采用传统的护理模式,研究组采用基于问题导向的护理管理模式。对比两组体检时间、护理满意度、不适度及投诉率和护理人员的MBI-GS评分情况。结果研究组的体检时间较对照组短(P0.05),不适度和投诉率均显著低于对照组(P0.05);研究组的体检可信度、体检效率及满意度均显著高于对照组(P0.05);研究组护理人员低职业效能感、情绪耗尽及低人性化3项评分均显著低于对照组(P0.05)。结论基于问题导向的护理管理模式的实施可提高体检中心的体检效果和工作满意度,减轻护理工作人员的懈怠感,显著提高护理质量。