新乡医改模式失败？医院体制改革要慎行

2004年4月，河南省新乡市5家国有医院集体改制，被中国华源生命产业有限公司整体接收，成为轰动全国医疗界的“新乡模式”。一年多时间过去了，改革效果如何，成了人们关注的焦点。8月4日，记者奔赴新乡进行了采访。     

新乡公立医院股份制重启

6月17日,豫北新乡,全国人大常委与国家卫生计生委官员、中国医药集团总公司(下称“国药集团”)与河南省新乡市主要领导、医改专家汇聚.当日召开的“公立医院改革与发展研讨会暨国药中原医院管理有限责任公司启动仪式”,让传言已久的国药集团将控股新乡五家医院的传闻得以证实.昔日医改明星的河南新乡,再次引发医疗界的广泛关注.     

草莽军团--"福建帮"

2004年上半年，在卫生部组织的医院大检查中发现，许多承包医院科室的人。都来自福建省，而在全国1500家民营医院当中，福建人也占了相当一部分。业内人士将从事医疗投资的福建人称为“福建帮”。他们遍及全国各地。或者以种种名义承包医院科室，或者创办民营医院，竟然也风风火火。     

河南新乡:“失败医改”再遇华源重组振荡

2006年春节后,一个来自北京的消息让河南新乡人异常关注:国务院国资委正式决定,通过特大型国企华润(集团)有限公司对中国华源集团有限公司(以下简称华源集团)实施战略性重组,由华润在与国家开发银行金融合作的框架内,申请50亿元注入华源集团,其中25亿元作为资本投入。2004年4月,新乡市5家国有医院集体改制,被华源集团的下属公司整体接收,成为轰动医疗界的"新乡模式"。一年多后,这     

执着于"针尖上的舞蹈"--访中国中医研究院博导、北京玉泉中医院名誉院长程昭寰

现如今，国内医疗界有三类医院是紧锁眉头型的：其一是中医院，虽然中医学赢得了世界的普遍赞誉，但中医院的发展却由于西医的侵袭而前景惨淡；其二是民营医院，虽然有灵活的运营机制，但面对强大的公立医院体系和狭窄的政策空间，只能在夹缝中寻找生存的机遇；其三就是社区医院，虽然有“大病上医院，小病社区看”的政策导向，但却因不怎么招老百姓待见而普遍不景气。     

东软,打破远程医疗"鸡肋"困境

远程医疗，这对许多医疗界人士来说，并不是一个陌生概念，从上世纪90年代这一概念引入国内开始，就有医院和厂商开始了前扑后继的探索。2000年后，远程医疗的实践更是搞得红红火火，然而由于所使用的业务模式成本过于高昂等原因，2002年后远程医疗的发展陷入了低谷。远程医疗成为了一块“鸡肋”，很多厂商放弃了这一阵地，在这样的情形下，东软未言放弃，果断地放弃了原来的卫星传输方式，转向了基于宽带的远程医疗，于是，远程医疗的未来前景因为东软而变得清晰起来。     

"大冶第一刀"徐典雄

2006年6月，由中国医师协会主办，卫生部《当代医学》杂志社承办的“中国县市医院发展论坛——2006院长论坛”将在北京人民大会堂召开。 县市医院是中国卫生事业发展的基础．是农村医疗卫生服务的核心．是城乡医疗服务体系的枢纽。一直以来，在我国医疗卫生系统中起到中流砥柱的作用。县市级医院在防非典、防禽流感等关键战役以及经年累月的基层医疗服务中．为我国医疗卫生事业和我国人民的健康付出了巨大牺牲、作出了卓越贡献。 与此同时，中国县市医院发展的步履相当沉重。一方面．县市医院底子薄、技术力量弱；另一方面，县市医院职业化管理信息咨讯相对滞后，极大地限制了中国县市医院发展的步伐。 本次论坛宗旨是：探讨和解决中国县市医院发展过程中的深层次、结构性问题，规范中国基层医疗体系中从业人员的职业道德标准与服务创新意识，为县医院功能回归或重新定位找到一个科学可行的方案．为中国县市卫生管理机构、医院院长构建医院经营管理经验与思想分享的平台，推动中国县市医院管理职业化与科学化进程。 为配合这次盛会．本刊开设“县市级医院发展论坛”．广邀深谙县市级医院经营管理之道的专业人士各抒己见，以飨同道。[编者按]     

运用"六西格玛"优化出院流程

提起“六西格玛”，医院的管理人士并不陌生。但说到实际应用，大多表示未能轻易涉水。随着“六西格玛”在全球的风行，加之今年作为医院管理年，“六西格玛”在各医院的推行以乎已成必然。     

浅议医院"绿色通道"

“绿色通道”从字面上可理解为方便、快捷的通道，但医院“绿色通道”却被赋予更广泛、更深刻的内涵。     

医院与社区"双向转诊"机制研究

目的以新型二级宏观医疗卫生服务系统为基点,进一步完善以社区为基础的医疗卫生服务理论体系,建立新型医疗卫生服务系统中医院与社区“双向转诊”体制。方法前期研究构建医院与社区互动模型、卫生服务理论、文献综述方法。结果经医院与社区互动模型获得“双向转诊”主要主体和病人流动路径,分析“双向转诊”影响因素,揭示“双向转诊”机制,并提出政策建议。结论医院与社区“双向转诊”机制是新型宏观医疗卫生服务系统二级互动的关键部分,研究可为医院与社区整体互动提供理论依据。     

职业"医闹"击中维权软肋

这是一群特殊人物,他们每天穿梭于昆明各大医院之间,在觅得“商机”之后,采取种种手段干扰医院的正常工作,并以此为筹码向医院索取高额赔偿。这就是昆明今年6月以来出现的职业“医闹”。这样的“医闹“团体和陷于医疗纠纷的患者家属相互利用,在医院门前聚众静坐,或是拉     

上海瑞金医院的"品牌机遇"

【案例】今年6月下旬，在北京举行的“2004年中国国际公共关系大会”上，上海瑞金医院申报的“医疗卫生体制改革影响下医院品牌的建设与推广——瑞金医院品牌建设案例”获得金奖，开创了卫生事业单位获此大奖之先河。     

"诚信"提升竞争力

近年来，我国市场经济建设过程中一个突出的问题便是诚信缺失，“诚信”已成为一个现今人们广为关注的热门话题。在医疗卫生领域，也出现了“红包”现象，礼品效应，药品回扣，推诿拒治病人等失信较为严重的行为，由此而导致医院、医生、患者乃至社会付出了高昂的代价，甚至危及医院的生存和发展，为此，医院必须以诚信服务，大力培植和发展自己的核心竞争力。     

如何实现"以人为本"的医院文化管理

现代医院文化管理的核心理念是“以人为本”、在当今的信息时代人已成为一种特殊的资源人是信息、知识和创造力的惟一来源和载体，使得医院也不得不把人当作医院的“目的一来看待那么在医院文化管理中，如何才能达到“以人为本”?     

水煮"平价医院"

2006年1月7日的全国卫生工作会议上，“平价医院”方案正式被抛出。大风不停吹，漫天黄沙挡不住政府力推。时至今日，作为医改新方向，作为公立医院的代替品，从中央到地方，各地的平价医院纷纷上马。作为医改大争论后的第一条举措，在全国人民的眼光和口水中，“平价医院”似乎只是件美丽的外衣。     

警惕医疗纠纷处理的"国"退"民"进

最近,云南、河南、湖南、广东等地纷纷爆出“医闹”的新闻报道,这些人每天穿梭于各大医院寻找“商机”,专门帮组帮助那些出现医疗事故的患者及患者家属,以各种“闹”的形式寻衅滋事,替他们要挟医院,甚至借助暴力殴打医生、毁坏医院财物、干扰医院正常运作、讨要赔偿。     

宿迁医改:绝版"实验田"

2000年的第一个黎明，中国大地到处洋溢着对新世纪的憧憬。也就在这一年，在宿迁揭开了一个在以后被冠以完全“市场化”的医院改制名词——卖医院。从此宿迁医改开始频频引爆舆论炸弹。     

"医院管理年"活动在地方中心医院的实施

自2005年,卫生部开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,全国各级卫生行政部门高度重视,加强督导检查,各级医院对照标准,认真落实整改,我院整体工作取得明显成效。1改进服务流程,改善就医环境(1)在此次活动中,我院大力倡导“热心服务、关心病人、精心诊治、耐心解释、公心从医”的服务理念,坚持首诊、首问负责制。进一步优化门诊服务流程,合并划价、收费窗口,增加配药窗口,缩短病人等待时间。开展网上预约和电话预约挂号,满足不同病人的需求。在现有条件下,调整诊室布局,设立小儿候诊室,内设电视机、健康教育栏…     

借鉴超市管理模式--在医院建立"阳光药房"

作为三级乙等医院，我院是一所集医疗、科研、预防和教学为一体的矿区综合性医院。现有职工700余人．床位505张，医院坚持“一切以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，积极推行了旨在使服务公开透明，使于患者监督的“阳光”行为同时借鉴超市模式建立了阳光药房，实行“开放式药房，站立式服务”．取得了良好的经济效益和社会效益。     

应该说"我们"

医院出了差错，我们经常听到医护人员说“他们护士怎么搞的……都是主治医生的错……”等等；在日常生活中也经常听到员工说“他们怎么怎么样，你们怎么怎么样……”听来想想，也是正确的，毕竞谁的错谁就应该承担责任，同时也给人以辩护的机会，所以这样的说辞是我们普通民众可以接受的。