谈新形势下的医患关系

医患关系是以医疗职业为基础,道德为核心,法律为准绳,并在实践活动中产生与发展的一种人际关系.狭义上是指医疗护理过程中医护人员与患者的特定关系.而广义上是指以医生、护士为主体的人群和以病人为中心的人群在临床诊疗护理过程中建立和形成的人际关系.社会主义市场经济的建立和发展给医患关系带来了新的变化和认识,也带来了一些问题.     

新形势下医患之间的法律关系

医患之间法律关系的性质近年可说是争论纷纷,有人认为医疗卫生是公益福利事业,医方履行的是一种社会公共职责,因而,医患关系是行政法律关系;有人认为医患之间是医疗服务合同关系;有人认为医患关系中患者是花钱买健康而且处于弱者地位,医患关系是消费关系。笔者认为,这几种说法都有失偏颇,医患关系有狭义和广义之分,广义的医患关系指的是医务人员（包括参与医疗活动的医院全体职工）在从事医疗事业中和患者（包括其代理人、近亲属）之间的关系,而这里的医疗包括医疗诊治、医疗科研和教学、医疗后勤管理等;狭义的医患关系仅指医生在为患者提供诊治技术和知识而建立的关系。医患法律关系不能一概而论,应根据医疗工作的不同含义作具体的界定。     

对现代医患关系的初步探讨

一、医患关系的概念和内容医患关系是医疗关系的重要组成部分。医疗关系主要包括医务人员与病人、医务人员之间的关系。医患关系有狭义与广义之分。狭义的医患关系,是特指医生与病人关系的一个专门术语。广义的医患关系,含义要广泛些,其中“医”不仅仅指医生,还包括护...     

新形势下的医患关系

医患关系是医疗人际关系中最重要、最有特点的关系 ,在医疗过程中占有十分突出的位置 ,古代是这样 ,医学科学高度发展的今天更是如此。和谐的医患关系是一切医疗活动的基础 ,掌握和处理好这种关系 ,是每一个医务人员的首要任务。1　医患关系的概念医患关系有狭义和广义之分。狭义的医患关系特指医生和病人之间的关系 ,医学社会学、医学心理学等学科一般是在这层意义上使用这一术语 ;广义的医患关系泛指医务人员与病人间的关系 ,其中“医”不仅仅是医生 ,还包括护士、医技人员以及医务管理人员 ;“患”不仅仅指病人 ,还包括与病人有关联的亲…     

以健康教育为切入点,改善高层次医院的医患关系

医患关系是当今社会较为敏感的社会问题,而在日常生活中,人们关注的医患关系是广泛的,是以医生为主体的人群与以患者为主体的人群之间在临床诊疗过程中形成的人际关系,即指医生、护士、医技人员与患者家属及其朋友的关系[1].医患关系的不协调所引发的医疗纠纷已成为社会关注的焦点[2].     

从经济学角度探析医患关系紧张的现状与成因

医患关系是在医疗实践活动中产生的一种特定的人际关系。它有狭义与广义之分,狭义的医患关系是指医务人员与患者之间的互动关系模式;广义的医患关系是指医疗卫生服务群体与服务对象及相关群体之间的相互关系,涉及医院、医护人员、其他工作人员,还有政府部门、新闻媒体等多种人员、多种因素,它是社会关系与结构化社会关系网络的重要组成部分。随着改革开放的不断深入,我国经济和社会发展都取得了长足进步,医学事业发展也取得了巨大成就。然而,当前医患关系却日趋紧张,医患矛盾层出不穷。一方面,针对医院以及医务人员的暴力攻击愈演愈烈,由医患纠纷引发的恶性刑事案件不时见诸媒体。     

浅谈构建和谐医患关系

医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗过程中最重要的人际关系,现代医患关系是指以医生为主体的人群与以患者为中心的人群的关系。构建和谐医患关系是促进患者满意度提高、提升医院整体形象的重要措施,本文将浅谈构建和谐医患关系的一些看法。     

从精神分析视角剖析医患关系

医患关系指以医生为主体的人群与以患者为主体的人群在医疗过程中发生的一种特殊的社会关系.我国正处于社会转型期,在医疗卫生领域的矛盾和冲突尤为突出.本文从精神分析的视角出发,抛开医患冲突的表象,对患者症状的由来及其潜意识中的心理防御机制进行分析,揭示出患者的移情源于对疾病、死亡的焦虑与恐惧,患者角色引发的无能感与弱小感,对安全、爱和尊重的需要,自我保护心理和性格特征等心理活动;而医生对患者的反移情对于医患关系而言是一把双刃剑.通过对医患互动的深度解读,为构建和谐医患关系提供建议.     

如何协调与发展医患关系

从狭义上讲,医患关系是医生、护士和患者之间的一种人际关系,作为一种特殊的人际关系,医患关系反映的是医患双方寻求需要满足的心理状态,医患关系的变化与发展取决双方社会需求满足的程度。患者寻求医疗服务就是寻求一种尊重,关心与爱,医护人员提供医疗服务就是寻求一种认可,尊重的一种自我实现的感觉。从广义上讲,医院关系不仅表现为人际关系,     

延安市某乡镇留守儿童心理健康评估结果分析

【目的】 分析医患关系现状及其主要影响因素,为有效改善医患关系提供参考及依据。 【方法】 在陕西省四所三级医院中,随机抽取240名医生和600名患者,分别用自编的不同问卷(医者和患者各24个条目)对其进行医患关系现状认知的调查,采用SPSS19.0软件对数据进行分析。 【结果】 各种调查结果在医者和患者之间有差异(经?²检验,均为P<0.05), 65.1%的医生认为医患关系相对紧张,其主要社会因素为社会出现信任危机(占58.8%),医护人员的因素是医疗风险高(56%)及工作压力大(39%),患者方面的因素为受不良诱惑多,缺乏理性思考(占58.8%);74.1%的患者认为医患关系相对和谐,但看病贵、看病难(占43.8%)、医生水平不高(占41.7%)、医生服务态度不好(占34.7%)仍是影响医患关系的主要因素;71.0%的医生认为未来一段时期内医患关系的改善不太乐观,而71.7%的患者对其改善持乐观态度。 【结论】 调查显示,医者和患者在认知的诸多方面差异较大,应通过建立医患沟通渠道,媒体对医患关系客观全面的报道,医疗体制的改革及降低药价等措施,促进医患关系的改善。     

如何构建和谐良好的医患关系

目前我们所说的医患关系是指:以医生为中心的群体与以患者为中心的群体在医学活动中建立起来的协调匀称的相互关系,通俗地说即是指在医疗活动中医生与患者之间形成的和睦融洽、相互理解信任的一种人际关系。现如今医患关系的现状不容乐观:医方和患方之间缺乏真正的沟通和理解,患方认为医患之间基本无沟通或者不沟通,医方认为也是如此。足以说明医患之间缺乏最基本的信任度,主要的原因为医护人员未能履行好告知患者的义务,从而促使双方之间信任度降低。因此,不论患方和医方均不同程度地认定医患关系并不和谐,这便是我国新形势下的医患关系的现状。     

医生及患者对医患关系认知的对比分析

目的分析医患关系现状及其主要影响因素,为有效改善医患关系提供参考及依据。方法在陕西省4所三级医院中,随机抽取240名医生和600名患者,分别用自编的不同问卷(医者和患者各24个条目)对其进行医患关系现状认知的调查,采用SPSS19.0软件对数据进行分析。结果各种调查结果在医者和患者之间有差异(经χ²检验,均为P＜0.05),65.1%的医生认为医患关系相对紧张,其主要社会因素为社会出现信任危机(占58.8%),医护人员的因素是医疗风险高(56%)及工作压力大(39%),患者方面的因素为受不良诱惑多,缺乏理性思考(占58.8%);74.1%的患者认为医患关系相对和谐,但看病贵、看病难(占43.8%)、医生水平不高(占41.7%)、医生服务态度不好(占34.7%)仍是影响医患关系的主要因素;71.0%的医生认为未来一段时期内医患关系的改善不太乐观,而71.7%的患者对其改善持乐观态度。结论调查显示,医者和患者在认知的诸多方面差异较大,应通过建立医患沟通渠道,媒体对医患关系客观全面的报道,医疗体制的改革及降低药价等措施,促进医患关系的改善。     

构建和谐医患关系之刍议

医疗服务工作涉及千家万户,与人民群众的切身利益密切相关。当前,在一定范围内出现医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷发生数量呈明显的上升趋势,成为人们普遍关注的社会问题[1]。本文就医患关系的模型、影响因素、现状等进行分析,旨在探讨构建和谐医患关系的有效途径,以开创医患共赢的新局面。1医患关系的含义、模型、影响因素1.1医患关系的含义:医患关系作为医学伦理学的一个专门术语,指以医生为主体的人群与以“求医者”为中心的人群之间的关系。医患关系就是上述两群人以保持健康和消除疾病为目的而建立起来的供求关系,其中供者为“医”,求者为“患”。1.2医患关系的模型:不同的历史条件、生产方式、生活方式和医学水平,医患交往的模式是不同的。当今中外比较公认的医患关系可归纳为3种基本模型[2]:①主动-被动型:医生处于主导地位,对患者施以诊疗是主动的,患者则是被动地接受诊疗,处于从属地位。这种医患关系由于淡化了患者的地位,削弱了病人的权利,因而不能适应医学模式的转变及健康观念的变化,更不能促进医患关系和谐发展。②指导-合作型:医患双方都是“主动的”。医生具有一定的权威性,医生的意见受到患者的尊重;患者也可以提出疑问,寻求解释。但患者...     

浅谈新形势下如何提高患者满意度

<正>著名医史学家西格里斯曾经说过:"每一个医学行动始终涉及两类人群:医师和患者,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系。"传统的医患关系中,医者以为患者谋利益为己任,医务工作者享有较高的社会地位。他们为患者解除痛苦,捍卫生命,被施救的患者往往怀着感恩的心态对待治疗自己的医生。近年来,由于多方面原因,患者维权意识逐渐增强,医患关系日趋紧张,医患矛盾有激化趋势。因医患关系紧张的原因很多,在新形势下,作为医务人员,要想提高患者满意度,必须正视以下矛盾。     

新形势下民政系统精神科医患关系特点

二十一世纪被誉为是脑科学的世纪 ,新世纪伊始的北京精神卫生高层研讨会议指出 ,精神疾病已成为全球疾病总负担的首位[1 ] 。WHO及各国政府已将大力发展精神卫生事业提到了议事日程。新形势下 ,为适应市场化发展需要 ,民政系统医院的任务不再是仅仅收容管制优抚对象 ,而且承担了一部分社会病人的防治工作。在对精神疾病的防治工作中 ,医疗活动是重点 ,而医患关系是医疗活动的基础 ,因此加强对医患关系的理解尤为重要。本文仅对此做一浅述。1　医患关系的概念　广义的医患关系泛指医者与患者的关系 ,其中“医”不仅是医生、护士 ,还包括药…     

针灸“治神”浅识

“治神”一词出自《素问、宝命全形论》:“凡刺之真,必先治神。”说明在针刺治疗过程中“治神”的重要性。“治”和“神”二字各有广泛的含义,由于在语言环境出现的场合不同,所代表的内容也不尽相同。“治”与“乱”相对,可引申为集中、专一,另有调节、治疗等义;“神”有广义和狭义之说,广义是指人体生命活动的总称,而狭义则指思维意识活动。“治神”可概括为:调治神志,使精神专一,治神的要求包括医患两个方面,特别是针灸治疗,患者能否密切合作,显然是取得医疗成败的关键。但是,在医疗过程中,医生的作用则是主导方面。因此,治神是临床医生必须     

应注重培养实习医生的医患沟通能力

现代医学发展突飞猛进 ,许多以前的不治之症今天已能治愈。虽然医生诊治疾病的水平有了显著提高 ,患者却对医生抱着怀疑、不信任、甚且敌对的态度 ,患者与医生的隔阂也到了前所未有的程度 ,突出表现在医患纠纷日益增多。我们认为 ,大部分医患纠纷不是医疗技术水平、医疗质量方面的问题 ,而是医患沟通不够 ,医者服务不到位引起的。医患关系是医疗活动中一对主要的矛盾体。正常健康的医患关系应当是建立在相互理解、相互信任基础上的平等、合作的关系 ,而不是有求于人的关系 ,更不是冲突和敌对的关系。正常有序的医疗活动是以医生和患者良好的…     

交往分析理论在改善卫生院医患关系中的应用

医患关系是指医生和患者之间的互动,在现代医学伦理的概念中,其是医生与患者之间信赖合作的基础。良好的医患关系是做好医疗卫生服务工作的基础,然而,医患关系紧张成为我国目前医疗卫生服务行业突出现象,已演变为一个复杂的社会问题。尤其在乡镇卫生院,患者对医务人员的技术水平缺乏足够的信任,盲目崇拜大医院的心理较为严重,医患关系紧已成为影响乡镇卫生院服务质量和医务人员身心健康的重要因素之一。在卫生院所发生的医疗纠纷中,仔细分析不难发现:医患沟通不佳往往是导致或加剧医患冲突的核心环节。交往分析理论是一种研究如何改善不同人群的人际交往沟通能力的理     

谈古今医德医患关系

医患关系是古今医学伦理学的主题,现代医患关系的物化和医生权力的绝对化,医生成为医疗实践的主体,患者则被客体化、对象化,他们的关系是相对的,有条件的,医务人员在医疗卫生保健预防活动中,作为一种社会角色,首先要处理的是与患者的关系,医者良好的医德医风,救死扶伤,一切为了病人,能使病人获得安全感、信任感和温暖感,从而使病人早期康复。古代强调“医乃仁术”,当今认为医患关系是关怀与被关怀的关系。总之良好的医德医风、优质的服务能使病人及其家属得到启迪,产生情感上的共鸣,促进两个文明建设。所谓医患关系是以社会主义、人道主义认为原则建立起来的平等关系,是以社会主义法制为保障建立起来的信赖关系,也是以医疗技术为保证的委托关系。尤其是生物心理社会医学模式的建立,还医学以人学的本质。建立了医生和患者的关系,医生是关怀者,患者是被关怀者。把关怀视角引入医患关系不仅是对医生的品质提出了更高的要求,也是对患者提出品质的要求,被关怀者对关怀者的言行要做出积极的反应。     

关怀互动促进医患关系和谐

近年,各地医务人员赔偿巨额医疗费用的消息时有耳闻,患者殴打医生致伤致残的事件时有发生。医患关系如此紧张,致使一些地方出现“医者不敢行医,患者不敢就医”的现象。其矛头指现行医疗体制,构建和谐的医疗市场与医疗秩序已成当务之急。为什么医患关系越来越紧张?原因应该是多方面的。既有医疗体制的问题,也有医院管理的问题;既有医学问题,也有社会问题;既有属于医务人员的问题,也有患者方面的问题。但从总体上看,要解开医患矛盾的“结”,缓和乃至消除日益紧张的医患关系,营造和谐的医疗秩序,必须从医患双方寻找原因,和谐医患关系。1医生需…