浅谈门诊注射室护理工作体会

门诊是医院的窗口，是病人就诊的必经之路，门诊护士不仅要具备良好的职业素质，而且应有熟练的技术和较高的理论水平。门诊注射室护士决不能满足于单纯遵照医嘱执行注射任务，而是应该起到协助医生观察病情及治疗效果的作用。同时强化护理质量，防范护理差错，减少护患纠纷，增强法律意识，是当前护理工作发展，保证护理质量必须做好的工作。因此，在门诊注射室护理工作中，为防范差错纠纷，提高护理质量，应当做好以下几个方面。     

门诊注射室专科培训模式探讨

目的探讨门诊注射室护士的专科技能培训方法,加强专科知识,提高护士的综合素质。方法把门诊注射室专科知识进行分类,每名护士负责专项专科教学,教与学紧密结合。结果护士理论水平明显提高;解决临床实际问题能力显著提高;护理新业务及撰写学术论文水平明显提高。结论 "专人专项负责"的培训方法,能有效提高门诊注射室护士的综合素质。     

无"痛"注射——门诊注射室护士工作心得体会

门诊注射室是医院服务项目的重要窗口之一,它每天接待着为数众多,病情各异的患者,从嗷嗷待哺的婴儿,到步履蹒跚的长者,都会成为我们接待的对象.作为护士,我们必须秉承以人为本,阳光服务的宗旨,站在病人的角度,想病人所想,急病人所急.因此,新时代也对注射室护士的日常工作提出了更高的要求和挑战.那么如何让患者尽可能地减轻注射疼痛,避免护患纠纷,提高护理质量呢?下面我想作为一名从事门诊注射室岗位十几年的护士,分享一些我个人的经验和心得.     

护理程序在高校医院门诊输液室健康教育的应用

目的探讨护理程序在高校医院门诊输液室健康教育的应用,提高高校医院门诊输液室护理服务质量,有助于疾病的治疗和预防。方法应用护理程序对患者进行评估、提出护理问题,确定预期目标诊断,制订和实施护理计划,评价护理效果。结果患者对护士健康教育的满意度为98%,患者掌握疾病的治疗及预防的知晓率为95%,患者满意度、护理服务质量均提高。结论护理程序在高校医院门诊输液室健康教育的应用,有利于患者掌握疾病的治疗及预防,减少护患纠纷,提高患者及陪人的满意度,提高护理服务质量。     

项目管理在门诊抽血室患者中的应用

目的将项目管理理论应用于门诊抽血室护理工作以提高护理服务质量。方法根据纳入标准选择2017年1-6月在天津医科大学第二医院门诊进行抽血化验的患者,运用项目管理理论,实施改良穿刺法和人员培训,借鉴检验科标准,提高护理服务质量。结果问卷调查结果显示,自门诊抽血室护士实施项目管理以来,患者满意度达到100%,抽血室护士静脉穿刺一次成功率达到98%以上。患者在穿刺过程中均未发生剧烈疼痛。结论通过实施项目管理,护士操作、服务态度、服务水平等方面综合提高了门诊抽血室护士的服务能力,可有效降低穿刺操作带给患者的疼痛感,提高护士静脉穿刺一次成功率,提高了患者对门诊抽血护理工作的满意度。     

门诊注射室工作中的安全隐患及防护措施

门诊注射室担负着全院门诊病人的注射工作.门诊病人多,流动性大,病情复杂,各种医嘱没有相对固定的查对制度和治疗流程,因为对护理人员的要求较高.本文通过对门诊注射室的注射环境、药品因素、患者流动性大、护患沟通不畅等客观因素和护士每天面临的职业危害、护士的责任心问题、护士的专业技术水平、护士的法律观念意识等主观因素容易造成的各种不同安全隐患进行深入的剖析,提出护理人员应如何提高自身素质,规范各项规章制度,改进注射流程,认真做好相应的各项安全防护措施,从而提高门诊注射室的护理服务质量,保证门诊注射室的护理安全.     

门诊注射患者的心理护理

门诊注射室作为执行医嘱的一个组成部分 ,但与病房护理有明显的区别。病房有固定的床位 ,病人有系统的病情记录 ,有医生的诊断 ,有医嘱 ,在医院的时间相对较长等。而门诊注射室的病人只有注射袋 ,来去匆匆 ,很大程度上要依靠护士的医学知识、药理学知识、心理学知识、经验和护理技巧。现结合多年的工作实践 ,对门诊注射室患者的心理护理 ,谈几点看法。1　门诊注射室的特点是人员流动性大 ,社会各个阶层的都有。在选择心理护理对象时 ,我们首先考虑的是弱势群体 ,她们最需要社会的关心和帮助 ,我院 2 0 0 1年心理护理893人 ,占全年就诊人数的…     

对门诊注射室1200名患者满意度的调查分析

目的：调查研究影响注射室患者满意度的相关因素,以提高护理质量和患者满意度。方法：随机抽取2012年7-11月1200例门诊注射室患者,以问卷的方式调查其对护士工作的满意度,研究分析影响因素。结果：患者对护士的注射技术、服务态度、健康教育非常在意,三者是影响患者满意度的主要因素。结论：提高患者满意度,要从提高护理人员的技术操作水平,改换服务理念,重视健康教育等方面着手,提高护理质量。     

门诊输液服务流程管理重塑

目的规范门急诊输液室服务流程的管理。方法成立输液服务流程管理重塑小组,通过评估、实施、完善、评价的程序对门急诊输液的服务流程进行重塑。结果提高了护理服务质量,有效防范了护理差错事故的发生。结论有针对性地分析门诊输液室护理工作安全隐患,采取有效措施,规范了护理行为,保证了护理安全和病人安全,提高患者的满意率。     

门诊注射室发生昏厥的护理体会及原因分析

目的:探讨门诊注射室发生昏厥的原因及临床护理措施。方法:总结门诊注射室发生昏厥18例患者的护理措施。结果:所有患者经治疗之后除了1例患者因为疾病情况明显加重而收入住院进行进一步治疗外,其他17例患者都治疗好转之后脱离危险。结论:门诊注射室护士掌握好各类昏厥的特点,提高抢救及护理能力,可以有效防止各类昏厥的发生。     

健康教育在妇产科门诊病人中的实施

随着医学科学的发展及疾病谱的改变，人们的就医观念及就诊时的需求心理发生了巨大变化，他们不仅仅要求就诊时得到疾病的治疗，更希望得到相关知识的指导，但门诊怎样才能为病人提供高质高效的护理服务，满足病人的身心整体需要呢？妇产科门诊护士通过开展健康教育，以现代的护理观，运用护理程序，满足病人的健康需要，     

儿童医院门诊输液室护患纠纷原因与防范

目的:探讨儿童门诊输液室护患纠纷的相关因素,以实现门诊输液护理安全、高效的目标。方法:结合某医院客观条件,针对各个环节的原因进行分析,并提出相应对策。结果:医院就诊环境及就诊程序,护士业务水平及工作态度,家长焦虑心理均与护患纠纷有关。结论:通过改善就诊环境及就诊程序,提高护士业务水平及服务要求,减少了护患纠纷的发生,促进了门诊输液环境的和谐,实现了门诊输液护理安全、高效的目标。     

门诊护士怎样才能让输液病人信任

随着医学模式的转变 ,护理模式已由传统的“以疾病为中心”转变为“以病人为中心” ,强调人的生理 ,心理 ,精神文化的统一整体。特别是在临床护理工作中 ,护士的每一个护理行动都涉及到病人。所以 ,护士的高度责任心 ,高水平的护理技术技能 ,优质的服务。可提高病人对护士的满意度。也就是说让病人信任护士的行为。在我们医院门诊输液室有一种现象 ,就是病人取药来到输液室 ,当护士说“您好 :需要输液吗 ?请把药交给我 ,我为您配药”或者说“请您把药放在这里排队 ,您在旁边坐着稍等候我叫您名字”但是几乎所有的病人或者家属都有站在配药室…     

门诊输液室护理安全隐患与对策

护理安全是指护理服务过程中,不因护理失误或过失而使病人的机体组织、生理机能、心理健康受到损害,甚至发生残疾或死亡。随着患者自我保护意识和维权意识的不断增强,对护士的技能和服务水平的要求也越来越高。门诊输液室病人多、流动量大、病情繁杂,病人的文化层次参差不齐,为了确保护理安全、提高病人的满意度,笔者结合在输液室工作的体会,特对输液室护理安全隐患进行排查并提出对策。     

门诊输液的护理安全隐患分析与防范

急门诊输液室是人群相对集中且流动性较大的场所,护士工作繁忙,输液各环节核对工作量大,重复性强,病人用药复杂,加上室内空气流通不畅,因此存在多种护理安全隐患。随着病人安全意识的提高,他们对医院医疗质量的期望也随之提高,如何保证输液病人的安全,是门诊护士护理工作的关键。     

门诊工作中优质护理服务的体会

目的:分析门诊优质护理服务,提高病人满意度。方法:对2012年1月—20014年1月的门诊病人优质护理服务进行回顾性分析总结。结果:门诊优质护理服务主要体现,主要加强科室管理,改善服务态度、进行有效沟通及健康教育,提高了病人满意度,诉率减少。结论:通过加强门诊管理,提高护士素质,为门诊病人提供优质护理服务。     

眼科门诊优质护理模式探讨

目的探讨眼科门诊优质护理的实施模式,提高门诊服务质量。方法通过更新护理服务理念、开展服务礼仪培训、制订眼科门诊应急预案、门诊护理人员的变频安排、强化护理安全、开拓视野、提高理论知识、提高技术操作水平及应急能力、实施系统化教学、优化就医环境及服务流程、开展惠民便民服务、亲情服务等措施实践优质护理服务。结果病人等候检查视力、治疗、抽血的时间有所缩短,护理投诉显著减少,病人对护理工作的满意度有较大提高。结论在眼科门诊实施优质护理服务,提升了门诊服务品质,提高了护士整体素质,拉近了护患间的距离,让病人感受到医务人员的关怀,使护患关系更融洽。     

谈护理人员在B超室的优质护理工作

目的 提高B超室病人满意度。方法 在B超室导诊中运用优质护理的方法,提高护士业务素质和语言沟通的技巧。结论 通过运用优质护理,拓展服务内涵,护士业务素质得到提高,业务服务形象得到提高,使患者的满意度得到提高。     

专科护士在糖尿病护理咨询门诊中的作用探讨

目的 探讨糖尿病专科护士在护理咨询门诊中的作用与效果.方法 专科护士每周用两个下午时间开设糖尿病护理咨询门诊,对就诊者建立健康档案:首先评估病人身心状况,对糖尿病知识的了解程度,近期工作、生活、心理情况,临床表现,糖代谢检查结果等,设表记录.因人施护,给予指导和辅导.结果 670例接受护理咨询门诊的病人在用药、控制饮食、坚持运动、定期监测以及糖尿病的知识方面有了很大的提高,能够遵医,改变不良的生活习惯和遵医行为,学会了血糖监测和胰岛素注射技巧.结论 专科护理门诊设立可满足就诊者多元化的需求, 对降低糖尿病病人的并发症,提高自我护理能力和生活质量发挥了重要的作用,提升了专科护理,扩展了护理内涵,延伸了护理服务.     

在门诊注射室发生昏厥的护理体会

门诊注射室是医院处理门诊患者的主要治疗室之一，经常会遇到病员、家属及同事突发昏厥现象。对于这种情况，如果缺乏明确的鉴别和有效的救治，就会失去抢救的时机，个别还可危及生命，所以为了提高注射室护士对昏厥知识的掌握与急救水平，现把医院1996—2003年在门诊发生25例各种昏厥的表现特征和护理体会归纳如下：