移动输液管理系统在儿科门诊输液中的应用

儿科门诊输液室是人群相对集中而且流动性较大的场所,每天接待大量的输液患儿及家长,工作环境嘈杂,护士工作量大,输液流程中存在诸多的安全隐患。2007年6月,我院引进了门诊移动输液管理系统,该系统融合了移动计算技术、智能识别技术和无线呼叫技术,是目前最先进的输液管理系统,它的运用解决了目前门诊输液流程中存在的安全隐患和缺陷。     

门诊输液流程的再造

我院为二级乙等儿科特色门诊综合性医院,门诊输液室24h开放,平均日输液量500-600人次,其中儿童占300—400人次。输液室环境狭小,加之儿科患者多、陪同家属多而护士又相对缺少,给患者就诊和医院管理带来较大困难。我院于2007年对传统门诊输液流程进行了改造,利用现代信息技术,引入了现代无线门诊输液信息系统,建立了现代门诊输液流程。现介绍如下。     

移动信息技术在改进门诊输液管理流程中的应用

目的：讨论移动信息技术在门诊输液室的应用优势。方法：通过对传统输液流程和移动输液流程的对比分析,论证了将移动信息技术应用于门诊输液的优势。结果：将移动信息技术应用于门诊输液流程后,有效地减少了传统门诊输液在核对患者身份及其药物的准确性方面所存在的安全隐患以及因呼叫响应不及时所产生的医患纠纷,提高了护士的工作效率,给病人营造出安全、安静、安心的输液环境。结论：移动信息技术在门诊输液室的应用保证了门诊病人的输液安全,提升了医院的医疗安全管理水平,是医院信息化建设不断发展的必然趋势。     

移动输液管理系统在门诊护理工作中的应用

目的 探讨移动输液管理系统在门诊护理工作中的应用方法与效果.方法 通过移动输液管理系统自动生成病人信息的条形码,并打印在输液卡上.护士和病人各持一联,护士使用掌上电脑在输液前通过扫描输液袋上的条形码自动获取病人信息,与病人的信息核对无误后进行穿刺.输液中病人有服务需求只需轻按对应自己座位号或者床头的呼叫器,数据信息就会...     

门诊输液患者管理系统在儿科门诊输液室中的应用

目的 确保护士对患儿身份识别的准确性,保障儿科门诊输液安全,提高护士工作效率.方法 在儿科门诊输液室中应用门诊输液患者管理系统.结果 2009年8-11月共完成输液15 212例次,未发生一例错输液体事故,实现了护理工作实时和量化的管理.结论 门诊输液患者管理系统,营造和谐的输液环境,提高医院管理水平和整体形象,建立一个高标准、高质量、高效率的输液服务模式.     

无线移动系统在门诊输液室的应用

门诊输液室是人群相对集中而且流动性较大的场所,每天接待大量的输液病人,尤其是儿童输液区域,工作环境嘈杂,护士工作量大,输液流程中存在诸多的安全隐患.随着病人对医疗的期望和维权意识的不断增强,如何确保输液安全和病人安全是医院管理阶层亟待解决的问题.2010年10月,我院作为本市首家引进无线移动系统的试点医院,该系统融合了无线网络技术、条码识别技术、无线呼叫技术,经过5个月的试运行,取得了很好的效果.现介绍如下.     

门诊输液排队管理系统在我院的应用

门诊输液叫号系统专用于我院输液排队,能有效地改善我院的服务环境,提高护士的工作效率.本医院输液排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统,可同步显示当前护士操作系统工作状况.既能按照家属要求选定护士,也能根据当前的输液状况均衡合理安排病人输液,对特殊病人可优先安排输液.保持排队的公正,能真正让病人及病人家属感受到优质服务.同时增添了统计报表,供医院信息系统(HIS)下有关部门查阅分析研究.     

无线移动输液系统在门诊输液管理中的应用

目的探讨无线移动输液系统在门诊输液模式中的作用。方法对现有的输液流程进行改造、重组,采用条形码技术、智能识别和无线移动技术的门诊输液患者管理系统,充分发挥现有的HIS系统作用。结果实现了输液全程数字化,确保患者输液安全,同时提高了护士的工作效率,提高了护士为患者服务的有效时间。结论输液系统的信息化能够让患者得到高水平的服务,享受到高质量的护理。     

优化输液流程在儿科门诊输液室中的应用

目的：探讨优化输液流程在儿科门诊输液室的应用效果.方法：运用无线输液管理系统、开展预约输液、配备生物安全柜,优化门诊输液流程.记录优化输液流程后护理差错、平均输液等待时间、患儿家属满意度情况,并与2010年同期数据进行比较.结果：优化输液流程前后护理差错、平均输液等待时间和患儿家属满意度比较差异有统计学意义（P＜0.05）.结论：优化儿科门诊输液流程有利于提高护士工作效率,减少护理安全隐患,为患儿及家属提供更优质的护理服务,提高患儿家属满意度.     

静脉药物配置中心结合移动输液管理系统在门诊输液管理中的应用

目的探讨静脉药物配置中心(pharmacy intravenous admixture service,PIVAS)结合移动输液管理系统在门诊输液管理工作中应用的效果。方法将2011年1~12月的门诊输液患者设为对照组,2012年1~12月的门诊输液患者设为观察组,每组各600例。对照组患者采用PIVAS管理模式,观察组患者采用PIVAS结合移动输液管理系统管理模式。比较两组输液反应、输液错误、护患纠纷、输液核对错误、呼叫不到患者发生率及患者满意度情况。结果两组患者输液反应、输液错误发生率比较,均P0.05,差异无统计学意义;两组患者护患纠纷、输液核对错误、呼叫不到患者发生率及患者满意率比较,均P0.05,差异具有统计学意义,观察组护患纠纷、输液核对错误、呼叫不到患者发生率明显低于对照组,患者满意率明显高于对照组。结论 PIVAS结合移动输液管理系统为门诊输液治疗患者提供安全优质的药物护理服务,确保患者输液安全,简化输液流程,改善输液秩序,提高了护士工作效率及患者满意度,值得在门诊输液中心推广应用。     

活动序号卡在门诊输液室的应用

我院门诊综合输液室人流量大，流动性强，工作量大。患者不分年龄、性别；不分病种（需隔离者除外）；室内局部环境条件不一；流水作业；无呼叫系统。因此采用固定序号卡对患者进行管理时，对患者输液过程中移动的查对工作是难点。为此，我们研究设计了活动序号卡，通过3年的实践，对减少差错几率、防范医患纠纷有满意的效果，现报道如下。     

微机和网络技术在门诊管理系统中的应用

目的：把微机和网络技术应用到护理系统，实现“ordering”工作方式，即数据直接输入计算机，从而使护理管理进入现代化管理行列。方法：应用医院信息系统HIS，在门诊护理管理中建立自动分诊叫号子系统、挂号收费子系统和门诊医疗护理子系统，实现“一处录用，多处共享”、以患者为中心的网络现代化管理。结果：在院门诊量2384人次／日状况下，杜绝了常年没解决的挂号队伍长、交款队伍长、候诊时间长、就诊时间短现象，由于数据直接输入计算机，信息共享，门诊治愈率显著提高，增加了医院的社会效益和经济效益。结论：把微机和网络技术应用到门诊管理系统，是我国医院获得与国际先进医院进行竞争的核心竞争力的最有效手段。     

门诊临时输液单的研制与应用

[目的]有效提高护理质量,规范门诊临时输液流程,降低门诊医护人员手工工作量,避免漏费和不必要的纠纷。[方法]利用信息技术,遵照各项医疗护理操作常规重新设计新的门诊临时输液单,增加了成组医嘱内容、日期、用药剂量、输液滴速、配制人和执行人、疾病诊断、药物皮试结果和时间以及病人(家属)签字等项目。[结果]门诊临时输液单能很好地反映治疗方案的变化,加强了静脉输液过程中的环节质量控制。[结论]应用新的门诊临时输液单规范了工作流程,有利于增加病人的信任度,减少医疗纠纷,有效避免经济损失。     

门诊输液室护士不同阶段输液安全的调查及对策

目的了解门诊输液室护士的输液安全情况,为降低护士用药环节风险、提高门诊输液安全提供依据。方法采用自行设计的门诊静脉输液环节测评表,于2010年1月至2011年6月对丽水市第二人民医院96名门诊输液室护士(包括进修人员及轮转护士)进行输液安全情况的调查。结果 96名护士中,输液前、中、后阶段存在不安全输液情况的比例分别为17.71%、30.21%和36.46%,组间比较差异有统计学意义(P<0.05);输液前、中、后各阶段,沟通交流得分均较低,尤以输液后与患者交流沟通得分最低。结论门诊输液室应加强输液过程的安全管理,尤其应提高输液中和输液后两个阶段护士的安全意识,且沟通交流是保障输液安全的重要环节。     

减轻门诊输液室护士压力的方法

目的 减轻门诊输液室护士的工作压力,提高护士对压力的应对能力.方法 采取情商的培养、保持心理健康、培养护士的职业自豪感、树立门诊输液室护士健康积极的形象、提高业务技术、掌握正确的沟通技巧、实行人性化管理、采取适宜的自我调节等方法.结果 缓解了门诊输液室护士的压力,提高了护士的工作积极性,使她们爱事业、爱岗位、爱学习,把更多的爱,奉献给每一位患者.结论 门诊输液室采取上述一系列措施,能够减轻门诊输液室护士的压力,提高护士对压力的应对能力,从而提高了护士的工作积极性.     

减轻门诊输液室护士压力的方法

目的减轻门诊输液室护士的工作压力,提高护士对压力的应对能力。方法采取情商的培养、保持心理健康、培养护士的职业自豪感、树立门诊输液室护士健康积极的形象、提高业务技术、掌握正确的沟通技巧、实行人性化管理、采取适宜的自我调节等方法。结果缓解了门诊输液室护士的压力,提高了护士的工作积极性,使她们爱事业、爱岗位、爱学习,把更多的爱,奉献给每一位患者。结论门诊输液室采取上述一系列措施,能够减轻门诊输液室护士的压力,提高护士对压力的应对能力,从而提高了护士的工作积极性。     

移动输液系统在感染科门诊中应用的效果评价

目的 观察门诊移动输液系统在感染科门诊夜班输液中的应用效果.方法 抽取2012年7～12月在感染科门诊进行输液的患者520例,分为观察组（应用门诊移动输液系统）和对照组（常规输液）各260例,比较2组的输液效果.结果 观察组每个患者平均占用的护理时间少于对照组,差异有统计学意义;观察组患者对护理工作满意度优于对照组,差异有统计学意义;观察组、对照组均无护理差错发生.结论 门诊移动输液系统的使用显著提高了感染科护士的工作效率,保障了护理安全,提高了护理质量和患者满意度.     

儿科门诊输液室优化服务创新技术配置方案分析与应用

目的:分析儿科门诊输液室优化服务创新技术配置方案,探讨其应用效果。方法:借助信息化管理系统,合理地将患者呼叫排队系统与HIS系统连接在一起进行系统创新优化改进就诊、皮试盖章、取药、流程进行重组再造。结果:通过输液室流程优化方案,大幅度减少患儿静脉输液各环节等待时间,输液室流程不断创新、技术配置提高。结论:只有不断创新突破习惯传统的工作方式,找出新的工作流程方案,才能不断提高工作效率、服务水平,进一步提高信息化管理水平。     

门诊输液室护士压力状况的调查分析

目的 了解当前门诊输液室护士的压力状况,设法调整其工作方式方法,以便最大限度地调动护士的工作积极性和创造性.方法 采用问卷调查法对广州市6所医院的76名门诊输液室护士的工作压力进行调查分析.结果 护理专业及工作、工作量及时问分配、患者护理方面的问题护士感到压力较高,工作环境及资源、管理及人际关系方面的问题护士感到压力一般;工作压力随工龄增加明显升高.结论 应适当增加护士编制,调整科室人员配备,为护士继续教育提供条件,掌握护理人员的心理健康状态能够有针对性地采取心理管理以缓解护士压力.