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相似文献
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1.
刘玉梅 《吉林医学》2008,29(22):2015-2015
目的:人性化服务在外科护理中的应用。方法:通过在外科实行优化住院环境,有效的护患沟通,以护理程序为基础,对患者实行全方位护理服务。结果:护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,使护患关系更融洽。结论:通过开展人性化服务,提高了外科患者对医院和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益。  相似文献   

2.
目的:探讨人性化服务在手术室护理中的应用,从而提高护理质量。方法:以人为本,在护理工作中体现人性化服务,营造人性化环境,满足患者需要,规范服务行为,提供温馨服务。结果:通过实施人性化服务,患者满意度得到提升,取得良好的社会效益。结论:通过人性化服务,密切护患关系,增加了对患者的责任心,有利于手术质量的提高。  相似文献   

3.
目的探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法以“以人为本”的人性化护理理论为指导,探讨人性化护理管理的举措。结论期望达到调动护士积极性,增强了团队凝聚力,提高患者满意度,融洽护患关系,提高护理质量。  相似文献   

4.
目的探讨在门诊护理工作中应用人性化护理服务模式的效果。方法改变传统护理服务模式,变被动服务为主动服务,学会换位思考,掌握有效的沟通技巧,营造宽松的就医环境,并通过对比实施人性化护理模式前后患者满意度评价其在门诊护理管理中的应用价值。结果采用人性化护理模式,患者及家属的满意率为97.3%,实行普通护理模式的患者及家属满意度为86.8%;实行人性化护理模式后,患者及家属的满意率明显提高。结论在门诊护理管理中,实行人性化的护理模式,为患者做好人性化服务,对于建立良好的护患关系,进行有效的护患沟通,预防护患纠纷,发挥着不可或缺的重大作用,有助于塑立良好的护士形象,充分体现护士的自身价值;可以有效提升患者及家属的满意度,有利于缓和医患关系,具有较高的应用价值。  相似文献   

5.
目的:探讨人性化服务在骨科护理中的应用.方法:实行优化住院环境,有效的护理沟通,以护理程序为基础,对患者实行全方位人性化护理服务.结果:护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,使护患关系更加融洽.结论:通过开展人性化服务,提高骨科患者对医院和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益.  相似文献   

6.
人性化服务在临床护理中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
分析了人性化服务在临床护理中的应用.认为从事临床护理的护士在对患者的各项护理工作中,全面认真地融入人性化服务的理念,将会使患者体会到贴心的关怀,真诚的尊重,建立融洽护患关系,使患者提高对护理及治疗的依从性与主动性,从而提高护理效果.  相似文献   

7.
目的:探究人性化服务在妇产科护理工作中的有效运用。方法:对当前产科人性化护理工作的目的意义以及具体措施进行分析研究.总结产科人性化护理的措施及推广。结果:采取人性化护理模式,不仅能够有效提高产科患者的满意度.而且有利于护理工作的优化与改进,提升人员素质和优化护患关系。结论:人性化护理模式在产科护理工作中具有明显的优势,有助于提升工作质量和人员素质,构建和谐护患关系,应当予以推广。  相似文献   

8.
苏宁宁 《大家健康》2013,(6):169-170
目的:探究人性化服务在妇产科护理工作中的有效运用。方法:对当前妇产科人性化护理工作的目的意义以及具体措施进行分析研究.总结妇产科人性化护理的措施及推广。结果:采取人性化护理模式,不仅能够有效提高妇产科患者的满意度.而且有利于护理工作的优化与改进,提升人员素质和优化护患关系。结论:人性化护理模式在妇产科护理工作中具有明显的优势,有助于提升工作质量和人员素质,构建和谐护患关系,应当予以推广。  相似文献   

9.
朱文云 《中外医疗》2012,31(26):160+162-160,162
目的探究人性化服务在妇产科护理工作中的有效运用。方法对当前妇产科人性化护理工作的目的意义以及具体措施进行分析研究,总结妇产科人性化护理的措施及推广。结果采取人性化护理模式,不仅能够有效提高妇产科患者的满意度,而且有利于护理工作的优化与改进,提升人员素质和优化护患关系。结论人性化护理模式在妇产科护理工作中具有明显的优势,有助于提升工作质量和人员素质,构建和谐护患关系,应当予以推广。  相似文献   

10.
孙芳 《内蒙古医学杂志》2014,46(9):1148-1149
目的探讨人性化服务在门诊护理中的应用效果。方法对实施门诊人性化护理服务前的100例患者和实施门诊人性化护理服务后的100例患者进行问卷调查,比较护理满意度。结果实施门诊人性化护理服务的患者满意度为96%实施门诊人性化护理服务前的患者满意度为80.9%。差异有统计学意义(P〈0.05)。结论通过在门诊开展人性化护理服务改善护患关系,促进整体护理的健康发展,提高了护理服务质量和患者满意度,值得推广使用。  相似文献   

11.
目的探讨人性化服务管理在NICU管理中的临床效果。方法通过对患儿、患儿家属、护理人员、护生采取不同的人性化服务、管理和教育。结果充分调动了护士的积极性、主动性、创造性,增强护理队伍的向心力、凝聚力,提高护士整体素质,建立良好的护患、护生关系,提高了家长的满意度,进一步提高了NICU的护理质量和水平,促进医院护理质量的全面提高。结论人性化服务管理模式在NICU中应用后,使护理服务由被动变主动,提升了护理服务的内涵质量,推动了NICU整体护理的发展,值得推广应用。  相似文献   

12.
程春 《大家健康》2014,(9):17-18
伴随着我国科技的不断发展,医学护理工作要求也在提高,新型的护患关系要求以人文本,妇产科护理过程中更强调人性化的服务。本文探讨了妇产科护理中的人性化服务的积极意义以及具体如何实施人性化服务。人性化的护理模式不仅能够提高护理工作质量,还能够在提高妇产科患者及家属的基础上优化护理人员的素质。  相似文献   

13.
目的 人性化服务在心血管内科护理中的应用.方法 通过在心血管内科实行优化住院环境,有效的护理沟通,以护理程序为基础,对患者实行全方位护理服务.结果 护理全程体现人性化,可以提高护理人员的整体形象和素质,使护患关系更加融洽.结论通过开展人性化服务,提高心血管内科患者对医院 和科室的满意度,让医院赢得较好的社会效益和经济效益.  相似文献   

14.
马芳  马莉 《卫生职业教育》2017,(15):145-146
目的探讨人性化护理管理在临床中的运用效果。方法回顾性分析某院2015年6月至2016年6月实施人性化护理管理的效果。结果实施人性化护理管理前后,患者满意度、护理风险事件发生率、护患纠纷发生率有显著性差异(P<0.05)。结论人性化护理管理有助于培养护理人员主动服务意识,提高患者满意度,改善护患关系,降低护理纠纷发生率,保证护理安全。  相似文献   

15.
护患沟通中的换位思考   总被引:14,自引:0,他引:14  
张雅丽 《吉林医学》2007,28(6):852-853
目的:建立良好护患关系,化解护患矛盾,避免护理纠纷,提高服务质量。方法:把换位思考的理念渗透到护患交流沟通中的各个环节,提高护患交流沟通的技能。结果:护士服务意识增强,护患纠纷和患者投诉为零,满意度提高。结论:使护理工作更贴近患者,更人性化。换位思考是建立良好护患关系的重要技能。  相似文献   

16.
礼仪服务及文明用语在护患沟通中的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
何伟 《中国现代医生》2008,46(34):114-116
回顾总结在护理工作中应用礼仪服务和文明用语进行护患沟通的经验和技巧。探讨在护理工作中应用礼仪服务和文明用语进行护患沟通,建立新型、和谐的护患关系。应用文明用语和礼仪服务进行护患沟通的方式、方法和技巧,适应于现代医学模式和整体护理模式,可增强护患之间的亲和力,避免护患间潜在的冲突,密切护患关系,提高护理质量。  相似文献   

17.
陈文滨 《大家健康》2013,(10):126-127
目的:探究人性化护理服务在妇产科护理工作中的有效运用。方法:对当前妇产科人性化护理工作的目的意义以及具体措施进行分析研究,总结妇产科人性化护理的措施及推广。结果:采取人性化护理模式,不仅能够有效提高妇产科患者的满意度,而且有利于护理工作的优化与改进,提升人员素质和优化护患关系。结论:人性化护理模式在妇产科护理工作中具有明显的优势,有助于提升工作质量和人员素质,构建和谐护患关系,应当予以推广。  相似文献   

18.
关爱护理在院前急救中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
陶秀萍 《当代医学》2009,15(7):116-116
分析了关爱护理在院前急救中的作用。认为急救护士在院前急救护理中全面、认真的融入关爱护理的理念,将会使病人感受到贴心的关怀,感受到真诚和尊重,有利于融洽护患关系.提高患者对急救护理的主动性和依从性,从而提高急救质量。  相似文献   

19.
人性化护理在临床住院科室中的实施及其效果研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 观察人性化护理在临床住院科室中的实施效果.方法 将2009年3月~2011年6月各科住院的100例患者实施人性化护理,建立良好的护患关系,于患者出院前采用问卷调查的方法,对护理环境及护理质量进行分析,评价患者住院期间的满意率.结果 各科患者对医疗设施和健康教育方面的需求较高,通过人性化护理,使患者对医院的医疗护理服务满意率明显提高.结论 人性化护理能提高各科护士的整体综合素质和护理服务质量,建立良好的护患关系,提高患者满意率.  相似文献   

20.
目的探讨人性化护理在特殊造影中的应用。方法对我科室2008年549例造影检查病人实施了人性化护理。结果满足了病人的基本需要,所有病人都顺利完成检查。病人满意,护患关系融洽。结论实施人性化护理服务,为患者营造一个宽松、和谐的环境,提高患者的满意度,树立诚信可靠良好的医务工作者的形象,增加公众对医院的信任度,医院从而赢得好的社会效益和经济效益。  相似文献   

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