护理服务文化建设初探

目的了解护理服务文化的建设与医院护理水平提升的关系,探索出提高医院护理服务文化的具体途径,为医院护理的进步发展提供理论支持。方法调查问卷法。对患者发放调查问卷,从6个方面进行调查,并作统计分析。结果倡导护理服务文化后,护理的作息时间得以改变,医院的文化建设得到重视、病人的权利得到尊重、病人精神文化需求得到满足,病人对护理人员表示积极的肯定。结论护理服务文化的建设对医院护理水平的提高大有裨益。     

护理服务文化建设初探

目的了解护理服务文化的建设与医院护理水平提升的关系,探索出提高医院护理服务文化的具体途径,为医院护理的进步发展提供理论支持。方法调查问卷法。对患者发放调查问卷,从6个方面进行调查,并作统计分析。结果倡导护理服务文化后,护理的作息时间得以改变、医院的文化建设得到重视、病人的权利得到尊重、病人精神文化需求得到满足、病人对护理人员表示积极的肯定。结论护理服务文化的建设对医院护理水平的提高大有裨益。     

论护理文化建设与护理人才培养

护理文化是医院文化的重要组成部分，但其并非仅局限于医院护理文化。本文首先分析了护理文化的立体层次结构，接着从“兴趣的可塑性”与“护士人生境界的提升”等角度探究了护理人才成才规律，进而提出以“德”为主线，加强护理文化的一体化建设，培训高素质护理人才。     

护理文化建设在护理管理中的探索与运用

护理文化是护理人员职业形象、职业行为、职业规范和职业道德的集中体现，是医院文化建设的一部分，先进的护理文化有助于护理科学管理，有利于培养时代需求的合格护士，有利于提高护理质量和患者的满意度，改善医院及护士的形象，是开展整体护理、优质护理的保障。因此，如何建设符合时代要求的先进的护理文化已成为护理管理者的重要工作内容。     

护理文化建设与人文护理教育研究新进展

护理文化建设是护理管理的重要内容,是提高医院竞争力和服务质量的有效途径,护理人力资源是医疗机构的重要组成部分,也是保障患者安全和提高护理质量的关键因素。护理文化建设是一种新型的人本管理理念,它肯定了人的主观能动性,以文化引导为手段,是激发护士自觉行动的管理方法。通过阐述目前国内对护理文化的定义,对护理文化的特征性概念进行详细的分析,围绕护理文化概念和内涵、开始和历程、热点问题、国内外护理文化建设发展现况比较、结论与展望5大方面探讨护理文化建设。将护理文化融入护理管理中,倡导人性化服务,使全员达成共识,引导和激发护士的工作积极性和创造性,树立以患者为中心的共同理念,建立一个和谐、舒适护理文化氛围,提高护理服务质量,提高护理核心竞争力。     

护理文化在护理队伍建设中的作用

我院自1999年以来，积极创建具有医院特色的护理文化，使其在护理队伍建设中发挥良好的作用。形成了良好的护理理念，增加了护理队伍团结协作的内凝力，激励护理同仁奋发向上的工作热情，规范了护理人员的工作行为，放大了护理管理的效能，有利于医院整体形象的改善。     

护理文化在护理队伍建设中的作用

我院自2011年以来,积极创建具有医院特色的护理文化,使其在护理队伍建设中发挥良好的作用。形成了良好的护理理念,增加了护理队伍团结协作的内凝力,激励护理同仁奋发向上的工作热情,规范了护理人员的工作行为,放大了护理管理的效能,有利于医院整体形象的改善。1护理文化的内涵护理文化是护理组织在特定的护理环境下,逐渐形成的共同价值观、基本信念、行为准则,自身形象以及与之相应的制度载体的总和。它反映和代表了护士思想、共同的价值标准合乎时代要求的伦理道德和行为准则以及追求发展的文化素质。     

护理服务文化的建设与思考

在市场经济的带动下,护理服务文化的建设已是个不容忽视的课题.文章结合医院的护理服务文化建设讲述了自身的观点和认识,希望得到更多护理工作者的重视,以期促进护理水平的提高.     

倡导人性化服务完善护理服务文化

目的探索护理服务文化建设对提高护理质量的作用.方法采用前后对比的方法比较干预前后护理服务文化建设对整体护理质量,病人满意度,护士职业素质等方面的影响.结果实施前后整体护理质量,病人满意度,护士行为测评成绩均有显著性差异(P＜0.01).结论护理服务文化建设提高了护理质量,病人满意度,护士职业素质,改善医院形象,拓宽了医疗市场.     

数字化医院下的护理工作

数字化医院是信息时代的一种全新医院形态，是利用数字技术为病人提供优质服务和低费用支出的一种工作平台。数字化医院势必给护理工作发展带来剧大而深刻的影响。本文从数字化医院的结构和数字化医院的五个层面介绍了数字化医院建设。在数字化医院下实现了护理工作流程最优化、护理管理模式现代化，促进了护理文化与信息文化互相渗透，使办公、事务处理达到无纸化、自动化，培养了护理管理者的总体能力，建成了一支高素质的护理信息应用人才队伍。     

护理文化在护理管理中的应用

护理文化是护理管理的重要组成部分,护理科学的管理是提高护理质量、服务水平的生命线.我院通过确立护理服务文化建设目标,以激励护士为主的管理方式,对她们实施情感管理;对病人服务方式以人为本,实施细节服务,给病人更多关怀,提供特色服务,让病人感动,提高病人满意度,有效的提高了医院护士的整体形象.     

医院护理文化建设体会

肝胆外科医院护理文化是在肝胆外科医院创建和发展中，在吴孟超精神的感召和鼓舞下逐渐孕育和形成，是肝胆外科医院文化的重要组成部分，是医院护理队伍建设的重要方面。     

开展主题年活动 构建以“爱”为导向的护理文化

有形资产、人力资源和文化内涵是医院完成使命必备的3个基本元素,加强医院文化建设是推动医院可持续发展的原动力,是完成医院使命的源泉。护理文化是医院文化的重要组成部分,是护理人员在长期的护理实践中形成的共同思想信念、价值观、传统习惯、道德规范和行为准则等精神因素的总和。     

护理形象设计在护理管理中的实施

护理形象设计与管理作为护理管理的重要课题之一,也是形象管理理论在实践中的运用,它包括护士形象、服务形象与质量形象。通过分析护理形象设计,以及护理形象与医院形象的关系的重要作用,得出结论：医院的生存发展与护理形象有着直接的关系。提出实施形象管理,树立＂病人至上＂的观念,调动护理人员的积极性,加强护理质量内涵建设。重视护理管理中的护理形象设计,是适应现代医学护理发展的必然趋势,是护理人员提高自身素质的重要手段,也是医院文化建设的重要内容。     

基于公立医院资源整合视角下护理文化建设实践与成效△

目的：探讨资源整合视角下公立医院整合过程中护理文化建设现状，为医院管理者在改善和促进护理文化建设等方面提供参考依据。方法：医院成立护理文化建设组，从物质、行为、制度和精神文化方面加强护理文化建设，选取无锡市某公立医院的1 300名护士为研究对象，对其一般资料、工作价值观和组织文化进行问卷调查，并统计分析2021年、2022年医院护士离职情况和思想动态反馈条数、参加护理活动积极性等情况。结果：实施护理文化建设后，护士的组织文化总均分为（90.47±18.82）分、工作价值观总均分（181.83±33.50）；均高于实施前（P < 0.05）；2022年离职人数较2021年明显下降、思想动态反馈条数下降、参加各类活动积极性明显提升。结论：基于资源整合视角的护理文化建设对提升医院整合过程中护士的组织文化和工作价值观有重要意义，有助医院营造良好的护理文化环境，增强组织凝聚力。     

探讨在护理文化建设中引入“CS战略”理论的体会

医院护理文化是由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化组成,其中精神文化是护理文化的核心,决定护理工作的方向和发展;制度文化是护理工作的保障,决定护理工作的职责与权力;行为文化是实质,是由精神文化和制度文化规定的行为规范和准则;而物质文化则是一切工作的基础。近年来医疗市场竞争异常激烈,林区企业医院要想生存和发展,面临着具大的挑战,适应性地变革护理理念是护理管理者面临的新课题。2009年3月份以来,我院护理部在护理文化建设中,引入"CS战略"理论,创造性的开辟了医院护理文化的新阶段,在医院开展的"三好一满意"活动中取得了非常显著的效果。     

提升护理文化创建护理服务品牌

20世纪80年代,以管理为目的、以文化为载体的管理理论开始引入我国,并被视为增强企业竞争力的有效手段,成为企业自我完善、自我发展的"决窍".借鉴企业文化的经验,近年来,我院护理部在院长的领导与支持下,从文化建设入手,不断提升护理文化建设层面,塑造现代护士形象,营造医院文化环境,将无形的文化内涵物化在有形的护理工作中,护理服务品质得到不断的创新.     

护理质量管理的现状及发展趋势

护理管理是医院管理的重要组成部分,随着医学模式的转变和医院改革的不断深入,护理管理迅速发展,无论是管理体制、管理服务理念、护理人力资源管理、护理经济管理及护理文化建设等方面都取得了长足发展,并在实践中不断完善。     

探讨在护理文化建设中引入“CS战略”理论的体会

医院护理文化是由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化组成,其中精神文化是护理文化的核心,决定护理工作的方向和发展;制度文化是护理工作的保障,决定护理工作的职责与权力;行为文化是实质,是由精神文化和制度文化规定的行为规范和准则;而物质文化则是一切工作的基础。近年来医疗市场竞争异常激烈,林区企业医院要想生存和发展,面临着具大的挑战,适应性地变革护理理念是护理管理者面临的新课题。2009年3月份以来,我院护理部在护理文化建设中,引入“CS战略”理论,创造性的开辟了医院护理文化的新阶段,在医院开展的“三好一满意”活动中取得了非常显著的效果。     

浅谈护理服务综合价值新理念的重要性

医院护理服务文化是现代化医院管理的重要内容,它是医院这一特殊的社会群体在一定历史条件下和社会环境中,在为人类提供医疗保健服务的实践过程中所创造的全部物态服务文化和意态服务文化的总和。建设以病人为中心的新型医院护理服务文化是对护理管理者的客观要求,也是医院生存的根本。