加强职工思想政治工作促进医院全面发展

现如今,医院改革全面深入推进,随着新医改方案的推行,我国医院职工队伍也随之得到了扩大。由于我国百姓生活质量的提高,使得他们对健康的关注度越来越大,对医生的职业道德素养也有了更高的需求。医院想要可持续发展,在激烈的竞争中处于不败地位,不仅要加强治疗能力,还需要从职业素养上得以提升,提高医院的服务水平,满足患者心理上的需求。本文就结合我国医院职工思想政治素养的现状,简单阐述一下如何加强职工的思想政治能力,树立他们良好的职业道德,从而促进医院全面发展。     

新时期随访工作思考

21世纪是竞争的时代。我院作为以心外科为重点的综合性医院在成立20年的短短时间里有了长足的发展。但是,在高手如林的今天如果只想以人力物力在竞争中取胜,显然还缺乏远见。卫生事业的蓬勃发展和医院改革的不断深入,使各医院在硬件的投入和使用上似乎相差无几。而如何开发软件,在服务上下功夫,在病人的需求上花气力,才是我们在竞争中如何取胜,占有市场的关键。 一、新时期对随访工作再认识 随访工作是医院医疗信息工作的重要内容,也是我们在竞争中以积极的姿态占领市场的一个重     

门诊输液室工作体会

门诊输液室是医院的窗口,服务质量、护理工作的好坏,直接影响医院的声誉.我们医院曾经是企业医院,2003年由铁路推向地方,由于各医院竞争激烈,使我们的门诊量一度减少,经过几年在服务理念、护理质量、管理方向的改进,渐渐赢得了病人的赞同,巩固了医院的社会地位,病人逐渐增多.     

用思想政治工作提升医院核心竞争力

医院作为一个特殊的服务群体,正逐步被融入市场经济竞争之中.随着医疗体制改革和新形势下现实生活错综复杂的变化,医院思想政治工作也出现了许多新情况:一是伴随着医疗市场的发展和竞争,经济利益的多元化导致了职工道德观念、行为规范、价值取向、生活方式随之发生变化.二是随着人事制度、分配制度改革不断深入,职工危机意识,竞争意识增强.三是职工工作以外生活空间不断扩展,大众媒体的发展迅速,职工受多方面信息环境的影响扩大.面对当前新形势,我们要用新观念、新思想、新载体、新领域开创医院思想政治工作的新局面,促进医务人员整体素质提高,提升医院核心竞争力.……     

用思想政治工作提升医院核心竞争力

医院作为一个特殊的服务群体,正逐步被融入市场经济竞争之中.随着医疗体制改革和新形势下现实生活错综复杂的变化,医院思想政治工作也出现了许多新情况:一是伴随着医疗市场的发展和竞争,经济利益的多元化导致了职工道德观念、行为规范、价值取向、生活方式随之发生变化.二是随着人事制度、分配制度改革不断深入,职工危机意识,竞争意识增强.三是职工工作以外生活空间不断扩展,大众媒体的发展迅速,职工受多方面信息环境的影响扩大.面对当前新形势,我们要用新观念、新思想、新载体、新领域开创医院思想政治工作的新局面,促进医务人员整体素质提高,提升医院核心竞争力.……     

门诊输液室工作体会

门诊输液室是医院的窗口，服务质量、护理工作的好坏，直接影响医院的声誉。我们医院曾经是企业医院，2003年由铁路推向地方，由于各医院竞争激烈，使我们的门诊量一度减少，经过几年在服务理念、护理质量、管理方向的改进，渐渐赢得了病人的赞同，巩固了医院的社会地位，病人逐渐增多。现将门诊输液室护理体会及管理方案介绍如下：     

知识经济时代医学情报工作的重要作用

进入21世纪,医院之间的竞争越来越激烈,竞争胜负也渐渐明晰,纵观竞争胜利者,我们发现这些医院无不具备先进的医疗设备,热忱的服务态度,优越的医疗环境,严格的管理制度。上述基本条件满足了,医院就能在激烈的竞争中求得生存。但我想,任何一所优秀的医院都不会满足于能生存下去,他们要长期保持较强的竞争力和可持续发展的动     

提高医院统计工作质量 为医院管理服务

在医院的现代化管理中，充分发挥医院统计信息工作的职能作用，是不断提高医院管理水平，把医疗市场引向良性竞争的重要手段。为了使医院统计工作更好地服务于社会主义市场经济条件下的医院改革和发展，我们的做法是：     

如何协调好急诊工作中的护患关系

急诊,可想而知是发病快、病情危急而即需诊治.急诊病人一般由于病情急、来势凶进展快,病人对疾病缺乏心理上的准备而表现情绪紧张、烦躁不安、焦虑万分,产生一分钟也不能等的恐惧心理,要求医护人员马上救治,尽快明确诊断.由于病人及家属来自不同的工作岗位、文化素质、经济条件及道德涵养层次不一,故而对医护人员的要求也不一样,特别是护理工作的科学性、服务性.如果护理人员技术操作不熟练、不规范、不注意服务态度,语言生硬造成病人对护理人员不信任、不理解极易产生护患难纠纷.还有个别患者或家属受经济驱使,他们极力寻找护理工作中存在的缺陷,用各种手段从医院索取尽可能的补偿,特别是急诊科是医院的窗口单位,造成护患纠纷的多发性,为了减少护患纠纷的发生,协调好护患关系,我们在工作中采取了一些防范措施.     

浅谈医院培养医药创新人才的措施和方法

医院人才密集、知识密集,是救死扶伤、治病防病、维护人民健康的专业机构.由于与国计民生关系重大,因而对医院的人才队伍建设要求更高.随着科学技术的迅猛发展和全球经济一体化的进程加快,医院之间的竞争也日趋激烈.这种竞争是医院综合实力的竞争,归根结底是人才的竞争.选拔、培养和使用优秀人才,应用最先进的科学技术成果,不断进行技术创新、管理创新、文化创新,提高医院的核心竞争力,是医院生存和发展的关键[1].     

提高医院药房工作道德水准的重要性与可行性

<正>医院药房工作的优劣决定于人员素质的高低,也即是业务素质与职业道德水准的高低.在目前经济改革、开放的新形势下,由于拜金主义幽灵作祟,不少医院药房工作者尽管业务水平不低,但是他们放松对自己道德规范的要求.在进药渠道中收受回扣,放任伪劣药品等进入医院;或唯利是图,在制剂加工中偷工减料;     

"三中心"并立让医院发展提速

随着医疗市场的开放,民营和跨国资本的进入,医疗市场的多元化竞争局面正在形成,医院企业化的管理或集团化的经营正成为一种趋势,医院间的竞争已不仅体现在医疗技术、服务上,在资本运营、管理模式上的竞争也日趋激烈,这对于医院那种简单地满足于通过成本核算进行管理的模式产生了巨大的冲击.因此,如何提高医院的现代管理水平以便向国际化接轨已成为当今医院管理的重要话题."三心"并立是模拟现代企业管理运作的重要模式,也是增强医院生存发展能力、提高医院竞争力的重要手段.     

论医院图书馆的服务质量

现代的社会,是竞争的社会.在社会主义市场经济冲击的大潮中,医院之间的竞争也是非常激烈的.医院要提高医疗水平和服务质量,办出本医院的特色,在社会竞争中立于不败之地,医院图书馆的作用就不可低估.硬件如医疗仪器设备可以由医院直接投资,购置;而软件如医疗、科研水平和医务人员素质的提高,在一定程度上有赖于图书馆的服务质量.     

提高病人满意度是做好护理工作的重要目的

护理工作的第一要求是提高病人的满意度,医院也把提高病人满意度做为工作重点,但调查结果表明目前病人对医院满意度的分值一直较低.病人到医院,一个基本的期望就是得到良好的治疗,但是,影响病人满意度的最重要的因素却是"是否真正得到关心.他们期望在医院接受治疗时更多的是一种情感上的关心体贴,而不是一种商业关系.护士要体现对病人的关心,提高病人满意度,以下五种简单易行的方法或许会对我们有所帮助.     

落实科学发展观加强医院人力资源管理

在市场经济不断完善的今天,尤其是加入WTO后,中国的医疗市场出现了多元化的格局,使医院之间在人才的竞争上达到了异常激烈的程度.这在一定程度上也使现阶段医院在人力资源管理上的各种弊端得到了暴露.要应对这种竞争,充分发挥医院在人力资源上的主动权,就必须转变观念,不断完善体制,坚持以人为本的原则,在人力资源管理中落实科学的发展观,以人才的稳定和素质的不断提高来增强竞争力,进而实现医院的全面发展.     

以病人为中心,建设医院信息系统

随着医疗机构竞争的日趋激烈和信息技术的飞速发展，医院信息系统的建设越来越受到各级医院的重视。为有效开发医院信息资源，提高工作效率和实现科学管理。从而提高服务质量和社会满意度。很多医院都建立了自己的信息系统。由于受技术、资金等条件的限制。医院信息系统的建设形式也多种多样，如独立开发、委托开发、购买软件等，但在各种形式的系统建设中，特别是一些基层医院，往往都忽略了一个重要的问题：如何做到以病人为中心?     

新时期医院人力资源管理初探

企业竞争的关键是人才的竞争,能否管好人、用发人是企业成败的重要因素。因此,人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源,他们是企业所有资源中最宝贵的,因而必须对其进行有效管理。现阶段，我国的医院特别是国有医院的人力资源管理还处于传统的人事管理阶段，医院人事部门仅仅是一个行政管理部门，很大程度上影响了医院的发展和整个医疗卫生队伍素质的提高，客观上制约了医学事业的发展和人民群众对优质医疗服务的需求。     

浅议以病人为中心的管理模式及方法

近年来,以病人为中心的医疗服务模式正在全国各地的医疗机构中推广开来.并体现出以人为本的管理模式,这不仅是对传统医疗服务模式的挑战,同时也是卫生工作改革的重要方面.特别是随着国家医药卫生体制的改革,病人看病难、看病贵的突出问题以及医院之间的竞争日趋激烈,病人既成为医院服务对象追随者,也是医院之间竞争的对象,更是医院核心竞争力的展示.……     

医院市场竞争策略与打造核心竞争力

中国加入WTO以后,市场全球化的浪潮席卷了我国绝大多数行业.医疗卫生行业也面临着体制改革,竞争对手多样性的冲击,使得同行业之间竞争愈发激烈.在实际经营管理中,越来越多的医疗卫生机构以消费者欲望和竞争者地位为逻辑基础开展营销、宣传活动.医院在市场上也需攻守进退,根据环境的变化、自身的实力采取不同的竞争策略.针对医院当前存在的竞争威胁,有前瞻性地制定相应的竞争战略,综合运用总成本领先战略、差异性优势战略和目标集中战略打造核心竞争力,加强医疗环境、技术水平、服务态度、服务价格等方面的建设和管理工作,让医院始终保持持续、快速、健康发展态势,在激烈的市场竞争中不断扩大市场占有份额,把医院做大做强.     

医院HIS升级的前期准备工作

随着计算机技术、网络技术等相关信息技术的飞速发展,医院信息化建设也在应用的深度和广度上不断推进,数字化医院建设日益成为医院建设的热点之一。我院于1993年度就有了属于我院医疗特色的医院信息管理系统(HIS)。自运行以来,服务器数据库数据容量已经扩充到一定规模且日增长较快。由于数据量过于庞大致使数据的维护日渐困难,安全性也大大降低了。为了保障医院系统运行的稳定及数据的安全,打造数字化医院,院领导决定对我们医院全面进行数字化建设,采用分步实施,全面升级。第一期工程先对医院的HIS进行升级,新系统于2006年4月25号成功切…