浅谈护士的“情商”及培养

目的通过对护士“情商”的培养与教育，使护士在21世纪的变革时期能适应医学模式的转变及医疗体制改革等需要，进一步维护和提高护士身心健康。方法采取心理和思想教育相结合的方式；通过继续教育提高护士群体“情商”；不断完善人性化护理管理制度，为护士“情商”的提高创造条件。结果与结论通过各种方法，护士群体的“情商”得到提高，实现了护士的自我完善。     

在优质护理服务中开展培养护士情商方法的研究

本文主要阐述情商在优质护理中的意义。强调护士情商培养可稳定护理队伍,有效提高护理质量和患者对护理工作的满意度。目的是探讨对护士情商培养的方法:以心理和思想教育相结合,理论与临床实践相结合的方式,通过关注护士身心健康、加强相关理论的学习、沟通能力的培养、运用情景模拟、成立"EQ"品管圈等多种形式优化护士情感品质,提升护士情商。     

护士情商在住院患者健康教育中的作用

从情商概念，情商与护理工作的关系探讨了情商在健康教育中的作用。加强护士情商的培养，注重情绪的调控，可有效地提高健康教育效果。     

"关怀叙事"教学模式对肿瘤科新入职护士人文关怀能力的影响

目的:探讨在肿瘤科新入职护士培训中,"关怀叙事"教学模式对其人文关怀能力的影响.方法:对我院2015年肿瘤科新入职护士12人进行"关怀叙事"教学模式培训,通过制作"关怀叙事"教育手册,进行"关怀叙事"教材的展示说明,由护士记录关怀日记、展开小组式叙述实践反思和讨论等方法实施,采用关爱能力评价表对新入职护士培训前人文关怀能力进行测评.结果:12名肿瘤科新入职护士培训后,勇气、耐心、理解与总分均明显高于培训前(P<0.05).结论:尝试将"关怀叙事"教学模式融入到对入职护士的规范化教育中,能提高新入职护士对职业的认同感,提高护患之间的沟通能力,提升新入职护士的关怀品质.     

新形势下如何提高护士情商的修养

随着医疗卫生体制改革进一步深入和人民生活水平的提高，社会对护理人员的要求越来越高，护理人员的素质也亟待提高，而其中情商的提高正逐渐成为人们关注的热门话题。护士是临床一线的工作者，是实施全程的护理工作，担负着与病人、医生、护士间、领导承上启下沟通的作用，随着护理事业的进步和发展，为适应新形势，提高护士情商的培养势在必行。笔者从情商对护理人员的影响，护士情商调控与人际关系及如何提高护士情商谈几点方法。     

实习护生伦理教育中的情商运用

目的:探讨运用情商在实习护生伦理教育中的意义。方法:采用座谈、问卷调查的方法对156名实习学员的意识情商和情商进行调查、打分,分析评估其积分。结果:156份调查表中属"高情商"者17人(10.89%),"平均数水平"者39人(25.00%);"低情商"者85人(54.48%);属"需看心理医生"、"情商很成问题"、"情商未开化"者仅15人(占10%左右)。结论:研究表明:不同实习护生有不同情商指数,根据测得的情商资料,挑选高素质的带教老师、制定情商培养方案对于实习护生带教具有重要意义;情商高低不是与生俱来的,而是后天培养和训练的结果。指出在构建和谐医、护、患关系的时代主题下,在伦理教育中加强对护生情商的培养是提高护士素质、和谐护患关系的必要途径。     

民营医院更应注重护士的情商培养

本文通过对民营医院护士现状和护士情商特点的分析，提示民营医院注重护士情商培养的重要性。同时探讨提高护士情商的五条途径，指出民营医院应培养有着真诚、热情、宽容、善解人意、有着良好人际关系、情商较高的护理人员。     

在新毕业一年的护士中实施情商培训的成效

目的 在新毕业一年的护士中实施情商培训,探讨情商培训应用的效果.方法 在我院2011年新毕业一年的护士进行中实施情商培训管理模式,随机抽取2011年期间新毕业的护士30人作为观察组,选取2010年新毕业的护士30人作为对照组,比较两组新毕业一年的护士在一年的工作过程中的留职率、对职业满意度,护士的焦虑状态、不良事件发生率.结果 经统计学分析,实验组护士经过情商培训后,护士的紧张焦虑状态明显降低,其不良事件发生更少,对职业的满意度及留职率显著提高,与对照组护士各个指标比较具有显著差异,p＜0.05,差异有统计学意义.结论 于我院新毕业一年的护士中采用情商培训后具有较好的效果,值得在护理培训中应用.     

医学生情商现状调查分析

目的:通过对各专业部分学生情商现状的调查分析,为医学生情商教育提供依据与对策。方法:运用"国际标准情商测试题"进行问卷调查。针对调查结果展开讨论。结果:医学生的情商现状不容乐观,结论:必须对医学生进行情商教育。     

护士接受"TA训练"对提高患者满意度的作用研究

目的 从人格与行为内外一致性发展考虑,探索护患沟通活动中护士的人格表现状态与患者满意度的关系.方法 对护士进行"TA训练",并且采用"TA自我状态诊断量表"对护理人员进行前测与后测以及对患者进行满意度问卷调查,以考察"TA训练"的有效性.结果 护士群体在C P、A、F C三种人格型态下的前后测验结果出现P＜0.05或P＜0.01水平的差异,并且患者入院与出院时的满意度存在P＜0.001的极其显著性差异.结论 对护士进行"TA训练"是调整其人格状态的一种有效办法,是改善护患沟通状态及提高患者满意度的一条有效途径.     

精神科护士适应状况与情商培养相关性研究

目的:探讨情商培养与精科护士适应状况的相关性。方法:对65例精神科护士进行系统的情商培训,培训前后都做SCL-90问卷调查,用两次问卷调查结果分析,评定精神科护士适应状况与情商培养相关性。结果:情商培训后精神科护士的各因子分降低,P<0.01差异有显著性。结论:情商培养能改善精神科护士的适应状况,情商培训有待在精神护理工作中大力推广。     

体会情感活动在健康教育中的作用

情绪贯穿于健康教育之中,对护士情商的培养,可有效改善护患关系,提高护理工作人员的重要性,注重情绪调控,加强护理质量的管理,有效提高健康教育的效果.     

"鲶鱼效应"在提升护士工作满意度中的 应用效果评价

目的 探讨分析"鲶鱼效应"在提升护士工作满意度中的应用效果评价.方法 运用"鲶鱼效应",将竞争机制引入护士激励机制中,调动护士的工作热情,发挥护士的潜能,以提升护理人员的整体护理质量,提高护士工作满意度和患者满意度.结果 通过运用"鲶鱼效应"将竞争机制引入护士激励机制中后,观察组的护理人员及其所护理的患者满意度均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.01).结论 将"鲶鱼效应"应用在护士激励机制中,不仅提升了护士的护理质量,也提高了护士工作积极性,使护士和患者的满意度得到大大提高,值得在临床上推广应用.     

新人职护士情商和亲和力培养对护理满意度的影响

目的 探讨新入职护士情商和亲和力培养对患者护理满意度的影响.方法 以2012年7月至2014年6月我院61名新入职护士为对照组,以2 01 4年7月至2 01 6年6月我院6 3名新入职护士为观察组,对照组沿用传统岗前培训内容,实验组在传统岗前培训内容的基础上增加情商和亲和力培训.比较对照组、观察组二组间入职后半年内所管病床患者护理满意度和护士护理服务质量投诉率的差别.结果 与对照组相比,观察组所管病床患者护理满意度评分明显优于对照组,护理质量投诉率明显低于对照组,二组间差异有统计学意义(P＜0.05).结论 对新入职护士加强情商与亲和力培养,有助于使新入职护士尽快适应临床护理岗位,提高患者的护理满意度,减少临床护理过程中护士与患者及其家属之间矛盾的发生.     

谈培养实习护士"慎独"意识的重要性

临床毕业实习是学校教育的最后阶段是护理教学过程中的重要组成部分,是学生将理论知识与临床实践相结合的过程,是由知识向能力转化的过程,也是一名学生向一名合格护士过渡、转轨的过程,是学校教育的深化和延续.护理工作直接为人的生命和健康服务,护士的道德水准直接支配和影响护理行为,并对患者的生理、心理产生影响,而良好的"慎独"意识的建立,在很大程度上就促成了良好的医德行为.在医患关系紧张的今天,为了更好地维护患者与护士自身的权益,培养护生"慎独"意识,对于提高实习护士的自身素质与修养,降低医疗纠纷,为各级医疗机构输送高质量的护理人才具有重要的意义.     

情商运用在实习护生带教中作用的调查分析与相关策略

目的探讨情商运用在实习护生带教中作用的调查分析与相关策略。方法采用座谈、问卷调查的方法对156名实习学员的意识情商和情感智商进行调查、打分,分析评估其积分。结果156份调查表全部收回,回收率为100%。积分>250分属"高情商"者有17人(占10.89%),积分>150分属"平均数水平"者有39人(占25.00%);积分>100分属"平均数水平"者有85人(占54.48%);积分<100分的15人,属"低情商"、"情商很成问题"者仅占10.00%左右。结论不同实习护生有不同情商指数,根据测得的情商资料,挑选高素质的带教教师、制定情商培养方案对于实习护生带教具有重要意义;情商高低不是与生俱来的,而是后天培养和训练的结果,在教学中加强对护生情商的培养是提高护士素质的必要途径。     

浅论情商在临床护理中的应用

目的:探讨情商在临床护理中应用的重要性和必要性方法:对情商高低的护士在临床护理中产生的不同效果比较分析原因结果:高情商护士在工作中得心应手,低情商护士则显得差一些结论:护士情商高低直接影响临床护理水平.     

护理工作中护士情商的培养

从情商概念、情商与护理工作的关系探讨了情商在护理工作中的作用。加强护士情商的培养,注重情绪的调控,可有效地提高护理工作质量。     

情商理论在中医门诊护理中的应用

目的:探讨情商在中医门诊护理中应用的重要性和必要性.方法:在门诊护理工作中注意五点:即把握好自己的情绪:感知病人与家属的情绪;理解好病人的调感变化;调控好与病人情感的交流;帮助树立起病人维护自身的健康的信心.结果:病人的满意率提高,无投诉.结论:提高护士情商与护理质量是护理事业永恒的主题;要树立以病人为中心的护理理念;要利用多种途径进行继续医学教育;护士情商高低直接影响临床护理水平.     

评选"形象护士" 构建和谐护患关系

目的:采用评选"形象护士"的教育引导方法,以激励护士争当"形象护士"的热情,促进护理质量的提高,构建起和谐的护患关系。方法:通过发放测评表和进行绩效考核等方式评选"形象护士"。结果:笔者所在医院自2005年8月开展争当科室"形象护士"活动以来,护士的工作热情大为提高,特别是护理道德方面的服务态度有了明显改善,差错发生率不断降低,业务能力有了进一步提高。结论:开展行之有效的"形象护士"评选活动,有利于提升护理队伍的整体素质,促进护理质量的提高,形成和谐的护患关系。