门诊护士如何与病人沟通

随着改革开放的步伐日益加快,医疗护理改革也在所难免.为了适应新形势,更好地适应现代护理工作,一定要加强与病人的沟通意识并提高与病人沟通的技能.护理工作大部分是通过病人沟通实现的,作为一名护理工作者要充分认识到护患沟通的重要性,并将一言一行落实到工作中去,要做好护患沟通工作,这就要求护士以"病人为中心,质量为核心",对病人进行身心全方位多层次的护理,首先从思想上转变观念,提高护理服务意识和自觉性;必须有沟通意识,掌握沟通技巧,取得病人的信任,建立良好的护患关系,这样才能准确地找出护理问题,正确地做出护理诊断、完善护理计划,然后有的放矢的实施护理步骤,并进行评价、完成整个护理程序.     

护士在护患沟通中应注意的问题

护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。有效的护患沟通有利于建立相互信任,开放性的护患关系。通过沟通,护士在护理程序中,可以收集到病人有关资料和信息,进而制定完整可靠的护理计划,对病人实施整体护理,提高护理质量。在工作中,护士如何进行有系统、有计划的     

浅谈护患沟通契机

随着整体护理在我国的深入发展,以"病人为中心"的护理模式日益显示出优越性。其中,加强护患沟通,建立良好的护患关系显得尤为重要。这就要求护理人员熟练掌握和灵活运用沟通技巧,抓住与患者沟通的契机,构建良好护患关系。为此,本文就护理工作中如何抓住沟通契机浅谈几点体会:1信任是护患沟通的前提信任是护患关系的重要内容,也是建立良好护患关系的前提,扎实的专业知识是获得信任的关键,为患者提供优质     

护患关系中护士的角色转换

护患关系是指护士与患者在特定环境中交感互动所形成的一种特殊的人际关系。它的建立与发展是为了满足患者的健康需要。在整体护理模式下 ,建立良好的护患关系是护士的基本责任和义务。因此 ,护士在护患沟通中必须根据不同的病人、不同的需要进入不同的“角色”。下面浅谈护士在护患交流沟通中应扮演的 6个角色 :1　知心朋友的角色运用护理程序对病人进行全身心的护理是整体护理的核心 ,评估是护理程序的第一步 ,主要是通过阅读、观察、交流等方式收集病人的有关资料 ,为护理活动提供可靠的依据。要收集病人多方面的资料和信息 ,护士必须善…     

有效沟通在急诊科护理中的应用

沟通是一门艺术，它能建立相互理解、信任、支持的护患关系，我科实施整体护理以来，在以“病人为中心”的整体护理的指导下，应用有效沟通在急诊科病人中实施后，消除了病人的不良心理因素，增强了病人对护理人信任感、依赖感，进一步促进护患关系，提高了整体护理质量。现将我们的做法和体会介绍如下。     

手术室护士如何做好手术病人的心理护理

整体护理的突出内涵是满足病人的身心整体护理，我们通过术前访视与患者进行沟通，了解其术前心理状况，针对手术患者的护理要求，介绍手术方式及手术方案，手术室的环境，加强护患关系，解除病人紧张情绪，术中良好的语言交流，以及医、护、患的密切配合等是使手术顺利完成的重要保证。     

精神科护患交流的技巧

交流是护理程序中的重要组成部分 ,它可融洽人际关系 ,沟通理解 ,建立良好的护患关系 ,有助于搜集有关病情资料 ,对病人进行评估 ,发现并解决护理问题 ,完善整体护理的目标 ,促进康复。护患之间的交流可以应用于所有的病人 ,但是精神病人具有精神障碍的特征 ,与综合科病人不同。因此 ,精神科护患交流技巧有其独特的要求 ,为了成功的护理 ,精神科护理人员必须掌握护患交流技巧的基本功。现结合临床实践 ,谈谈自已的体会。1　尊重病人交流的首要前提是尊重病人 ,平等相待。尊重病人不是口头上的说教 ,而是要见诸实际行动。精神病人的诸多症状…     

浅谈护患沟通的重要性

护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.     

论护患沟通艺术在护理工作中的应用

随着整体护理模式的推行,护理观念的更新,人们越来越重视社会因素和心理因素对疾病的影响,规范护患沟通内容,掌握护患沟通的技巧和艺术,提高护患沟通水平。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了病人的满意度,护理纠纷发生率明显下降。     

护士与病人沟通技巧初探

<正> 随着医学模式的改变,现代护理模式要求护土要充分掌握心理学、社会学的有关知识,对病人实施全方位的整体护理。可见,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能操作,而且还包含了更复杂的心理护理,因此,护士与病人进行良好的沟通并积极、有效、正确的心理护理是非常重要的。 所谓沟通,就是人与人之间的信息传递和交流过程,护患间的沟通大致可分为语言性沟通和非语言性沟通两个方面。1 语言沟通技巧     

骨科门诊护理工作特征及护患沟通的技巧

为了探讨骨科门诊护理工作特征和护患沟通的技巧,笔者根据临床护理工作实践和亲身体会,结合相关文献．对骨科门诊的护理工作及护士与患者之间沟通的特点进行了分析和总结。结果显示骨科门诊护理工作具有患者流量大、侵入性治疗多、护患语言交流多、护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷高发等特衙,护患沟通的技巧在于重视仪表和举止、注意语言交流、善用非语言沟通、强化倾听的作用、注意特殊情况下的交流方法、营造良好的就诊环境等。此说明骨科门诊护理工作不同于骨科病房和其他专业门诊,具有自身特殊性,护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷多,重视护患交流的作用和沟通技巧对提高护理服务质量和预防护患纠纷的发生具有重要的意义。     

整体护理中的沟通技巧浅谈

整体护理不仅要求有专业的护理技术,而且更注重人与人之间的交流.因此在新形势下,我们应该重视护患之间的沟通,尊重病人、理解病人,充分发挥护士长的作用,从而使病人早日康复,真正体现出整体护理的强大作用.     

浅析有效的护患沟通对促进和谐护患关系的重要性

<正>新的"生理-心理-社会"医学模式的提出更注重"以人为本,尊重人性"的护理理念,提倡对患者的理解和关心。在临床工作中要求护理人员有着良好的护患沟通能力,并应进一步被认识、发掘、宣传和影响身边的其他护理同伴,使更多的护士清晰领悟护患沟通内涵,使有效的护患沟通在每一个护理环节中得以良好体现。有效的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要;是促进护患之间理解和支持、提高病人满意度及护     

如何做好新形式下的护患沟通工作

护患关系是指在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理活动建立起来的工作性人际关系;而护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.良好的护患沟通能减轻患者的身心痛苦,促进护患之间的理解和支持,更好地提高护理质量和整体护理水平.所以,认识和理解护患沟通的内涵极为重要.     

护患沟通存在问题与对策

着医学模式的转变及国家卫生部＂136＂优质护理服务示范工程的开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为二十一世纪护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现患者满意、政府满意、社会满意的目标,＂护患沟通＂是现代护士必须掌握的基本技能。本文就护患沟通存在问题及护患沟通的技巧进行了探讨,有助于提高护理人员对沟通的能力,不断提高护理质量。     

对如何改善门诊护患关系的探讨

护患沟通是促进病人健康,减少医疗纠纷的重要基础,护患关系沟通对于做好护理工作具有十分重要的意义.本文通过探讨门诊护患沟通的特点,寻求减少问题的措施,以减少护患矛盾与纠纷,营造和谐的护患关系,提升门诊护理队伍的社会形象.     

应用沟通技巧减少儿科门诊护理投诉

护理投诉是护患关系不和谐的表现形式.随着社会的进步,人们生活水平的提高及维权意识的不断增强,人们对身体健康以及与之密切相关的护理服务水平的期望值越来越高,护理投诉日渐增多.尤其是儿科门诊,由于患儿多为独生子女,常常一名患儿有多人陪伴,关爱备至.护理人员的服务态度及护理质量稍有不妥,便会遭至不满甚至投诉,使护患关系出现紧张局面,轻则影响护患双方情绪,重则影响医院的正常诊疗秩序."以病人为中心"的服务理念,要求医务人员既要重视医疗护理技术,又要重视与病人沟通.通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,是减少儿科门诊护理投诉的有效方法.为此,护士在沟通过程中要掌握以下技巧.     

护士视角下的和谐护患关系

现代护理模式要求建直和谐的护患关系。构建和谐护患关系要求护士尊重患者,平等待患;建立同感心,富有同情心;加强护患沟通,增进相互信任;强化业务学习,提升专业技能。当前,护士视角下的和谐护患关系要求护士树立人文服务理念,重视情商培养,加强礼仪培训,提升沟通技能。     

如何做好护患沟通

护患沟通是护理工作中的基本要求和重要内容，是现代护士的必备的基本功，在很多教学报告中将护患沟通能力列为现代护理人才的一项必备核心能力，无效的沟通不但给患者的护理带来了不利影响，而且导致了护患沟通时的紧张和压力。     

护理纠纷的原因及防范措施

近年来，随着医学知识的普及和人民法制观念的增强，患者（包括家属）维权意识日益提高，病人对护理质量、护理安全提出了更高的要求。如果对医疗活动中出现的一些问题不加以重视，就极易使矛盾激化，从而导致护患纠纷的发生。对住院患者常见的护患纠纷的原因进行分析，不断规范护理行为，加强护患沟通，制定防范措施，从而减少护理纠纷的发生。