提高住院患者对静脉输液满意度的调查及对策

目的探讨住院患者对静脉输液不满意的原因，以提高患者对护士的满意度。方法通过自制调查表对，300例患者进行问卷调查，了解患者对静脉输液不满意的原因。结果20％的患者认为护士用药解释不规范，18％的患者认为护士静脉穿刺一次成功率低。结论提高护士素质可提高患者对静脉输液的满意度。     

静脉输液外渗68例原因分析及预防护理

目的 探讨静脉输液外渗的原因以及预防性护理方式.方法 选取68例静脉输液患者随机分为2组,各34例.试验组采用预防性护理干预,对照组采用常规护理,对2组患者输液外渗情况进行调查,同时调查患者输液外渗原因.结果 试验组有1例输液外渗病例,发生率为2.9%;对照组有6例输液外渗病例,发生率为17.6%,试验组明显低于对照组(P<0.05).试验组患者对护理满意的29例,满意度为85.3%;对照组患者对护理满意的11例,满意度为32.4%,试验组患者对护理满意度高于对照组(P<0.05).患者自身因素、护理人员专业水平不过硬、护理人员心理素质较差、药物性质不同都是导致输液外渗的原因.结论 有效的预防性护理措施能够降低患者静脉输液外渗的发生率.     

门诊注射室静脉输液患者满意度的影响因素调查分析

目的:研究门诊注射室静脉输液患者满意度的主要影响因素。方法:对2012年1月～2012年12月门诊输液患者500例进行满意度的调查,分析影响满意度的原因。结果:500例患者中有45例表示不满意,影响因素包括:穿刺技术、巡视、服务态度、健康教育和护理环境方面。结论:导致门诊注射室输液患者不满意的原因较多,需要护士引起重视,加强改革。     

门诊输液室满意度的调查分析及对策

目的探讨门诊输液室患者不满意原因,以提高患者对护理工作的满意度。方法通过自制调查表对300例患者进行问卷调查,了解患者对输液室不满意原因。结果不满意的主要原因为技术方面与服务方面。结论加强基本技能训练,优化输液流程,强化输液过程的服务,提高护士个人能力可提高患者的满意度。     

286例精神病患者静脉输液不安全因素原因分析及护理

目的：通过对精神病患者静脉输液不安全因素原因进行分析,采取相应的护理措施。方法：对286例精神病患者进行分类,将可能与输液不安全相关因素作为观察指标,分析输液不安全因素原因。结果：精神病患者输液不安全因素主要与患者因素、工作人员因素等原因有关。结论：实行相应护理措施使静脉输液顺利进行,避免护理差错及纠纷的发生,促进疾病康复。     

门诊儿科患者静脉输液的护理问题及对策

目的：对门诊儿科患者静脉输液过程中常出现的问题采取相应有效的护理措施。方法：对小儿静脉输液中出现的常见问题进行观察分析,总结其发生原因并提出相应的对策。采取相应有效的措施后,提高了输液的质量。结果：采取相应有效的措施后,提高了输液的质量。结论：熟练掌握小儿静脉输液技术,提高小儿静脉穿刺的成功率,及时解决小儿患者静脉输液过程中经常遇到的问题,能有效地保证静脉输液质量,提高患者的满意度。     

老年患者静脉输液护理风险相关性研究

目的：评估老年患者静脉输液过程中可能发生的护理风险因素,制订出有利于老年患者安全、科学、规范、人性化的输液服务流程。方法：将600例老年患者随机分为实验组和对照组各300例,实验组采用相应的护理干预措施和护理巡视单,对照组采用常规输液护理。两组分别发放自设问卷调查表,调查患者对静脉输液的满意程度及对静脉输液过程中所担忧的问题。结果：实施安全、规范的输液服务流程后,患者对输液过程中所担心的问题发生率明显低于对照组,差异有统计学意义（P〈0．05）。患者对护士静脉输液满意度明显优于对照组。结论：实施规范输液服务流程后,增强了护士主动服务的意识,减少和避免了输液并发症的发生,可以提高老年输液患者静脉输液的安全性和满意度。     

植入式静脉输液港在临床运用中的护理

目的探究并分析植入式静脉输液港在临床运用中的护理体验。方法选取我院2018年2月至2019年2月收治并采用植入式静脉输液港进行输液治疗的96例患者作为试验的研究对象。通过患者对护理服务的满意程度与在护理期间患者出现相关并发症的比率进行统计记录。结果在96例患者的满意评分中,非常满意、较满意、满意、不满意的患者分别为29例、35例、26例、6例,满意率为93.75%;而在护理期间患者中有出现1例感染患者、3例肿胀患者、4例导管堵塞患者以及1例愈合不全患者,并发症比率为9.38%。结论植入式静脉输液港可以避免患者进行反复的穿刺过程,能够减少患者在治疗过程中遭受的疼痛和不便,同时具有较好的满意度和较少的并发症比率。     

高龄患者静脉输液的护理管理

目的:评估高龄患者静脉输液中可能发生的护理问题,应用静脉输液规范化流程,对患者实施相应的护理,增加患者舒适度,提高静脉输液服务质量。方法:将160例高龄患者随机分为实验组和对照组,实验组应用静脉输液规范化流程实施相应的护理;对照组采用输液常规护理;分别发放满意度及并发症发生调查问卷,比较两种护理措施患者满意程度及并发症发生情况。结果:实验组皮肤青紫瘀斑、液体外渗的发生率显著低于对照组(P0.05);满意度的调查,两组有显著差异(P0.05)。结论:应用静脉输液规范化流程,对高龄患者实施护理管理,增强了护士的服务意识,减少了输液并发症的发生,提高了高龄患者静脉输液的安全性和满意度,提高了护理质量。     

静脉输液安全管理的方法及效果分析

目的：探讨静脉输液安全管理的方法及其效果。方法选取2013和2014年的静脉输液患者195510例为研究对象，其中2014年的105620例为观察组，2013年的89890例为对照组；对2013年本院输液安全不良事件和输液护理满意度进行回顾性分析，2014年开始加强静脉输液安全风险管理。结果观察组输液安全不良事件的发生率为0.012%，明显低于对照组的0.045%（P<0.01）；观察组患者对输液护理的满意度为96.8%，对照组的满意度为92.5%，2组对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论实施静脉输液安全管理能有效保障患者的用药安全，提高患者对输液护理的满意度，也是医院护理服务质量的体现，因此值得各大医院推广应用。     

护理管理干预对急诊和门诊静脉输液质量的影响

目的 探讨护理管理干预对急诊和门诊静脉输液质量的影响效果.方法 选取150例急诊或门诊静脉输液患者,将其随机分为护理组和对照组,各75例.护理组采用系统护理管理干预方式,对照组采用常规护理方式,对比2组患者的首次穿刺成功率和护理满意度结果.结果 护理组非常满意40例,比较满意25例,满意9例,不满意1例,护理满意度为98.67%,对照组非常满意25例,比较满意15例,满意25例,不满意10例,护理满意度为86.67%,2组结果对比差异有统计学意义(P<0.05).结论 系统护理管理干预方式对于促进急诊或门诊静脉输液患者的输液过程良好开展有着重要影响,能够明显的提高患者对于静脉输液以及护理工作的满意度,值得在临床上推广应用.     

门诊老年患者静脉输液护理问题的探讨

目的：对门诊老年患者静脉输液过程中常出现的问题采取相应的有效措施。方法：对各种常见问题进行分析并提出对策。结果：采取相应有效措施后,提高了输液质量。结论：熟练掌握静脉输液技术,及时解决老年患者静脉输液过程中经常遇到的问题,能有效保证静脉输液质量,提高患者满意度。     

服务补救在临床静脉穿刺失误中的应用与研究

目的:以服务补救为指导,对临床静脉穿刺失误积极实施服务补救,赢得患者满意。方法:分析22例患者静脉穿刺失误(2次穿刺不成功)的原因,对护理人员进行服务补救理论和技能的培训,采取快速反应、立即行动、诚恳道歉、真诚关心、患者满意为止的补救原则实施补救。结果:22例患者出院时对护理满意度为100%,未发生护理纠纷。结论:在临床静脉穿刺不成功时及时的实施护理服务补救,是护士应对护患纠纷、不断提高患者满意度的有效措施。     

大面积烧伤患者输液渗漏的原因分析及护理对策

目的探讨大面积烧伤救治过程中输液渗漏的原因、危害及防治。方法对8例大面积烧伤患者（烧伤面积〉60％TBSA）治疗中出现输液渗漏的原因进行分析总结，通过加强护理、提高护理技能、充分稀释药物、使用静脉留置针等措施预防，配合局部冷敷、热敷及抗感染药物应用等对策。结果输液渗漏引起局部肿胀6例均于3d内好转，1周内恢复正常；局部组织坏死2例，通过手术、换药创面愈合。结论对大面积烧伤患者输液中进行个体化防渗漏是可行的。     

儿科门诊静脉输液护理过程中存在的问题及对策

目的:了解儿科门诊静脉输液护理过程中存在的问题,并采取相应对策.方法:对儿童静脉输液中出现的常见问题进行观察分析,总结其发生原因,提出相应的对策,并认真落实.从而有效地提高了输液的质量和患者及其家属的满意度.结果:提高了门诊输液质量和患者的满意度.结论:输液质量的好坏与治疗效果密切相关,护士必须具备良好的职业素质、熟练掌握儿童静脉输液技术,提高小儿静脉穿刺的成功率,及时解决儿童患者静脉输液过程中经常遇到的问题,才能有效地保证静脉输液质量,提高患者的满意度和信任度.     

老年患者静脉输液护理中风险因素分析及护理对策

目的:探究老年患者静脉输液护理中的风险因素以及护理的对策.方法:我们将2016～2017年中88例需要静脉输液的老年患者进行分组,分为分析组和对照组两组,每组各44例,分析组针对以往老年患者在输液过程中遇到存在的一些问题制定出相应的护理手段,而对照组则使用常规的输液护理手段.结果:对比两组的液体渗出和皮肤发生青紫或瘀斑的发生率、穿刺成功及输液的顺利完成率以及老年患者对静脉输液护理的满意度有比较明显差异(P＜0.05),分析组优于对照组.结论:利用在输液前、输液过程中以及输液后进行规范性的干预措施,不仅增强了护士的主动服务意识,还减少了输液后所带来的并发症等情况,有效的提高了老年人静脉输液的安全性以及满意程度.     

静脉输液巡视不及时的原因分析及护理对策

目的:探讨静脉输液巡视不及时的原因及其护理干预对策。方法:选取300例静脉输液巡视不及时的原因进行分析。结果:所有因素中护士缺乏主动巡视意识所占比例最高,为26%,高于其他因素,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:树立护士主动服务意识,提高护士操作技能以及对患者进行输液知识宣教,是减少输液巡视不及时的有效措施。     

注重静脉输液引发患者心理状态的分析

通过对患者在输液中存在不满的原因进行分析，认为技术水平的差异、患者自身的原因、服务意识淡薄、巡视不及时、操作不规范等，均造成了患者满意度下降；而操作技术的熟练、热情的服务与关爱，规范的操作是提高患者满意度最重要的措施。     

失效模式与效应分析在预防门诊输液投诉中的应用

目的:规范门诊输液工作流程,预防输液投诉的发生。方法:选择200例门诊输液治疗2～7 d的患者,随机分为观察组(102例)和对照组(98例),对照组按照常规进行静脉输液操作;观察组采用失效模式与效应分析(FMEA)的方法,即确定预防门诊输液投诉的主题,组建团队,制定流程,分析失效模式的原因,实施改进。结果:两组输液患者对护理工作不满意的发生率比较,差异有统计学意义(P<0.01)。结论:FMEA应用于门诊输液患者,能显著降低患者不满意导致投诉的发生率,提高患者满意度。     

慢性老年病患者静脉输液后皮下淤血的原因分析及对策

目的探究慢性老年病患者静脉输液后皮下淤血的原因及对策。方法选取2016年3月至2018年3月本院收治的88例慢性老年病患者,对所有患者的病例资料进行回顾性分析,对其输液前后的情况进行观察、询问,分析其输液后皮下淤血的原因,并探究出相应的对策。结果 88例患者均经静脉输液后皮下淤血原因分析及对应措施解决后,静脉输液后皮下淤血情况明显减少。结论通过分析慢性老年病患者接受静脉输液后产生皮下淤血的具体原因,不断地采取有效的处理措施,通过减少穿刺次数,提高相应的技术水平,来减少患者内心的恐惧及所承受的痛苦。