门诊护理工作对护士素质的要求

护理工作是以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质的服务。在整个护理活动中，首先与病人进行沟通的是护士，门诊护士的举止、言行体现了医院的综合素质水平。因此，门诊护理工作对护士素质提出了更高的要求。     

浅谈门诊护士长的管理素质

护士长工作是医院管理系统中最基层、最具体部门、而门诊护理工作是医院的前沿窗口，护理工作质量的高低最影响着医院的经济效益和社会效益。因此，对门诊护士长工作提出了更高的要求。本文就当前门诊护理工作质量急待提高的这一事实，浅谈门诊护士长的工作能力及自身管理素质。     

对加强门诊护士职业素质建设的思考

门诊作为医院的窗口部门,与患者接触最早、最多和最广泛,是医院的前沿阵地,其医疗服务质量如何,将会给病人以最直观和深刻的印象,会直接影响到医院的声誉、形象和经济效益。而门诊护理工作作为门诊工作中的重要组成部分,其人员职业素质的高低会直接影响到门诊各项工作的正常运转和服务质量的提高。因此本人想通过在门诊从事护理工作的经历就加强门诊护理人员职业素质建设谈几点看法。     

礼仪服务在医院门诊护理工作中的应用

随着医疗环境的变化及以病人为中心的整体护理的开展，医院门诊护理部开展礼仪服务尤为重要。医院门诊部是医院的窗口，门诊部护理的质量直接影响到全院医护人员在患者心目中的形象，影响到医院的声誉和利益。为了适应人们就医的需求和更好实施整体护理，我院新区门诊护理部自2002年6月开始，把礼仪服务引用到门诊护理工作中，全面实行礼仪服务，视患者为客人，以客人为中心，尽量为客人提供最高质量的服务，赢得了患者的好评，取得了良好的社会效益和经济效益。现将我们的工作体会报道如下。     

妇产科门诊护理工作的几点体会

门诊工作是医院的窗口,能体现一个医院的精神面貌、医德医风,也是体现医院技术能力的平台。在护理工作中,门诊上的健康教育、卫生知识的宣教、心理护理都是必不可少的。笔者在妇科门诊多年的护理工作中深深体会到:耐心细致的做好宣教服务工作是很重要的,要想了解掌握病人的心理     

加强门诊护理管理 提高医院整体服务水平

门诊是医院的重要组成部分，是面向社会的主要窗口，门诊护理工作质量的优劣，服务水平的高低，直接影响到医院的声誉。如何提高门诊护理质量，使门诊护理工作安全、快捷、有效，为患者提供安全、优质的服务以满足各种人群不同的护理需要，是放在门诊管理者面前的课题，这也要求门诊管理者有效的改进门诊护理工作、提高护理质量，真正起到医院服务的窗口作用。     

门诊输液室工作体会

门诊输液室是医院的窗口，服务质量、护理工作的好坏，直接影响医院的声誉。我们医院曾经是企业医院，2003年由铁路推向地方，由于各医院竞争激烈，使我们的门诊量一度减少，经过几年在服务理念、护理质量、管理方向的改进，渐渐赢得了病人的赞同，巩固了医院的社会地位，病人逐渐增多。现将门诊输液室护理体会及管理方案介绍如下：     

门诊护理工作的心得体会

正护理工作是医疗工作的重要组成部分,护理工作的质量高低,关系到病人的健康及生命安全,而门诊是医院与社会联络的窗口,是医院形象的展示科室,护理服务质量的优劣,直接关系到医院声誉,是医院能否赢得医疗市场的一个重要因素。做好门诊护理工作对于提高医院服务水平和服务质量显得尤为重要。门诊工作的护理人员不但要具备丰富的临床经验、精湛的技术、准确的判断力、敏锐的观察力,还要有较为全面的医学     

门诊护士长管理工作探讨

护士长工作是医院管理系统中最基层、最具体的部分，而门诊护理工作是医院的前沿窗口，护理工作质量的高低影响着医院的经济效益和社会效益。因此，对门诊护士长工作提出了更高的要求。本文就当前门诊护理工作质量急待提高的这一事实，浅谈门诊护士长的工作能力及自身管理素质。     

门诊护理的道德要求

门诊护理工作是整个医院护理工作的重中之重,是病人接受检查、诊疗、预防保健的主要场所.由于工作独立性,服务时间不规律,服务对象广泛等多样性,因此对门诊护士道德要求高.     

门诊护士在人性化服务中应发挥的作用

随着社会的发展，科学的进步和人们生活水平的不断提高，对医疗护理工作的要求也越来越高．病人不仅需要高超的技术．更需要人性化的服务。门诊是医院的窗口单位。门诊护士是医院最早与病人接触的医务人员。其工作的热情、服务的态度和责任心及掌握的医疗护理知识对病人心理会产生很大影响．对医院的声誉起着至关重要的作用。人性化服务就是把病人放在首位，     

门诊护理管理中的"四化"经验

门诊是医院的重要组成部分,是医疗护理工作的第一线,是面向社会的主要窗口,是病人前来就诊的必经之地,而门诊护理管理是医院管理工作中的一个有机组成部分。门诊护理质量的好坏,直接关系到病人的安全与健康以及医院的形象和声誉。因此本人做为护理部直接负责门诊护理管理工作者认为①组织管理制度化②环境管理规范化③护理教育经常化④业务管理深入化来加强门诊护理管理工作,并充分发挥其管理效能,使门诊的护理服务质量得到进一步的提高,医院拥有了信誉,拥有了患者。     

门诊护理管理存在的问题及对策

随着医院的发展和病人医疗需求的变化,门诊护理管理的重要性越来越明显。可以说,门诊护理质量的高低在很大程度上影响着病人对医院的选择。因此,如何创新地做好门诊护理工作,为病人提供优质、快捷、安全、低廉的医疗服务,     

浅谈门诊护理服务管理

门诊做为医院服务窗口的第一线，随着社会的进步与发展，在以病人为中心的原则下，医院对外服务不在是单纯的接诊、治疗过程，而是把为患者服务提高到了十分显要的位置。如何通过创造优质现代门诊护理服务环境，使门诊护理工作更安全、快捷、有效，且能满足各种人群的需要，为他们提供安全、优质、多层次服务，呈现一个有别于其他大医院的现代化优质的门诊护理服务环境。     

门诊输液患者的心理分析与护理

门诊输液室是医院的一个重要窗口，是门诊患者接受治疗的第一站，门诊病人多，病情急，家属表现为焦虑不安，而患者又不再满足传统的护理技术服务，对医护人员的素质有了更高的要求，如果接待和治疗稍有不周，就容易发生纠纷或意外，影响病人的治疗，从而影响到医院的声誉，为了做好门诊输液室的工作，提高患者对护理工作的满意度，保证护理质量，减少医患纠纷，我们从患者的心理需求做起，使护理工作从传统的单一护理走向综合性护理。[第一段]     

门诊输液室护理工作探讨

门诊输液室是医院门诊工作的一个重要窗口，其工作质量直接影响到医院的声誉。门诊输液室工作具有治疗处置临时性的特点，护理工作中严防差错事故发生，做到护理安全十分重要。     

门诊护士长的素质要求及管理技巧

门诊护理工作是医院的前沿窗口,护理工作质量的高低影响着医院的经济效益和社会效益,而门诊护士长的素质及管理水平则直接影响着门诊的工作质量,护士长的领导方式及领导行为直接影响护士的工作效率、工作业绩,影响着团队的凝聚力,门诊护士长的能力、水平、素质是门诊护理管理成败的关键。     

JCAHO质量保证模式在门诊专科护理质量管理中的实施

目的:制定个性化的有效测量门诊专科护理质量的标准,通过JCAHO质量保证模式的实施与评价,以全面提高门诊专科护理质量。方法:根据JCAHO十步法对门诊专科护理工作进行规划、实施、监测与评价。①明确护理服务、病人、病人的期待及护士职责;②描述工作范围;③定义10个重要的护理方面;④制定指标;⑤建立评价阈值;⑥收集和分析资料;⑦评价;⑧采取行动;⑨评价行动的有效性;⑩沟通信息,报告医院质控委员会。结果:我院门诊专科护理质量在此项目进行过程中得到了不断的提高,为病人提供了满意的服务。结论:只有对护理服务质量和安全的持续改进,才能为病人提供更为人性化,优质和安全的护理服务。     

浅谈医院门诊护理工作中对病人的健康教育

在当前医院的门诊护理工作中 ,必须重视对病人的健康教育工作 ,为此 ,作者就多年的门诊工作实践提出一些见解 ,供同仁们参考、商榷。1　门诊护士必须明确对病人进行健康教育的意义　　医院健康教育是全民健康教育的重要组成部分 ,是社会发展和医学进步的必然产物 ,也是体现医院由单纯疾病治疗向预防、治疗、护理、康复一体化保健服务转变的重要手段和内容 ,在当前医院的门诊护理工作中具有特殊的意义和作用。1.1　明确健康教育是医院的重要职能之一　随着卫生观念的转变和保健医学的兴起 ,医院的职能亦随之逐渐发生转变。通过健康教育 ,可更…     

怎样提高病人对门诊护理工作的满意度

门诊是反应医院工作的窗口,是迎接病人的第一站。门诊是医院医疗和护理病人的门面,其服务质量和态度直接关系到医院的两个效益。所以高患者对门诊工作护理的满意度关系重大。怎样才能促使患者对门诊的护理工作更加满意呢？通过多年的工作实践,有以下几点体会：