加强护理管理 提高护理质量

护理质量管理是医疗质量管理的重要组成部分，护理质量的优劣关系到病人的康复与否，关系到医院的生存。随着社会的发展和医学科学的进步，临床护理范围不断扩展了。因此提高护理质量，适应医学护理事业的发展，适应新形势下市场经济要求，十分迫切。我院护理部这几年来在护理质量管理上下了很大功夫，取得了一定成效。现将具体做法报告如下。     

强化护理质量督察提高护理工作质量

随着护理工作的不断发展及现实严峻的医疗形势，护理人员更需迫切完善自我。一方面应加强医德修养、医德自律，提高技能，充实专业知识。另一方面，必须建立健全护理质量监控机制，完善各项监督指导制度。护理质量管理是护理管理的核心，不断提高护理质量是医院管理的永恒主题之一。建立质量管理体系是现代化管理的重要标志，在医院护理人事制度改革的指导下，设立了护理质量管理督导岗位，建立了新型的护理质量管理模式，即以三级甲等医院等级评审标准为基本的质量保证系统和以解决问题为中心的质量改进系统相结合的管理理念。2004年2月起，我院建立了在护理部直接领导下的督察制度，经过2年的实践，在护理质量管理和改进方面发挥了重要作用，在具体的督察过程中，注重工作中的每一个细小环节，提高护理工作质量，从而有效地防止差错事故和医疗纠纷的发生。     

二级医院护理管理组织体系现状调查浅析

目的探讨遵义市二级医院护理管理体系中存在的主要问题，寻求合理的策略，以确保护理管理质量，达到持续改进的目的。方法根据《细则》要求，遵义市卫生局组织了遵义医学院附属医院、遵义医院的相关专家，对遵义市部分二级以上医院进行医院管理年活动的检查和督导。结果护理人员梯队结构不合理，管理人员学历、职称偏低；缺乏规范和完善的护理质量管理体系。结论加强护理人员的自身素质建设，不断提高专业技术水平；完善护理管理组织体系；规范护理质量管理制度，完善管理路径，才可确保护理质量得以持续提高。     

浅谈护士长管理技巧

护士长是医院最基层管理者，担负着业务管理、行政管理及护理教育等多项工作。管理水平的高低直接影响到病区护理工作质量，为适应护理新形势的发展，必须不断进行学习、研究和探索，更新知识、改变观念、提高管理水平，充分发挥自己在护理管理中的作用，保证护理质量的稳步上升。[第一段]     

浅谈护士长如何做好病房管理

为了适应现代护理管理的需要,护士长不但要掌握熟练的护理技术和专业理论知识,还要具备较高的领导艺术和科学的管理方法,既要敢于管理。又妥善于管理．必须加强自身修养,树立良好的自我形象,激发不同层次护士的潜能和工作热情。培养护士慎独、积极上进的工作作风,对护理人员要知人善任、人尽其才,加强业务学习,不断更新知识,使她扪能适应现代化科学技术日新月异的发展需要,完善护理质量检查标准,严格考核制度,鼓励先进、激励后进,加强护理质量细节管理．不断提高护理质量。     

妇产科护理质量管理之我见

目的分析现行妇产科护理质量管理存在的问题，进一步改进服务环节的护理质量。方法完善妇产科护理质量管理体系，规范护理行为，详细制定护理工作考核标准，督促、检查和评价环节质量，促使终末质量提高，并不断总结，持续改进。结果妇产科护理质量稳步提高，密切了护患关系，服务满意率明显上升。结论通过临床实践找出存在的不足，经过护理质量的全面管理与不断改进，有效地控制了不良因素的发生，确保了护理质量优质、安全。     

2009年我国卫生事业发展情况公布乡镇卫生院病床使用率达到59．4％

护理质量监控是护理管理的重要环节，最终目的是提高护理质量。自2004年初洁净手术术室起用以后从自我管理、内部控制管理及外部控制等不同侧面对手术室护理质量进行全面管理监控，取得了明显的效果。科学的管理手段是提高护理质量的保证，通过查房。质量分析会、满意率调查等不断改进工作，完善制度并从反馈中找差距，纠正执行中的偏差，以达到有效的控制，而且不断的总结经验，从经验型管理向科学型管理转变，并逐步走向全面的质量管理。     

浅谈护士长管理角色的完善

护士长是医院护理管理指挥系统中数量最多的管理人员。在完成医院工作总任务，提高护理管理质量过程中，发挥着重要的角色功能。护士长工作在病区，承担着指导和带领护理人员共同完成护理任务、处理病区各种应急和突发事件，充分调动护士的工作积极性。护士长为适应这一角色，并在管理过程中发挥出最大的管理效益，就要明确自己的角色任务，避免发生角色冲突，不断地提高护士长管理能力。     

护士长护理质量管理艺术

为了适应现代护理管理的需要,提高护理质量,作为护士长必须加强自身修养,树立良好的自我形象.关心、尊重、理解护士的工作,要知人善任,人尽其才,组织护士加强业务学习,不断更新新知识,使她们能适应现代科学技术,适应病人的需求.建立完善的护理考核标准,掌握有关的护理质量管理制度,提高护理质量.     

悟ISO9000标准与医院护理质量管理

为了适应医药卫生体制的改革，满足病人不断增强的对护理高质量的需求，使护理质量尽快达到规范，标准化管理，笔认为将ISO9000标准导入医院护理管理，让护理管理通过运用质量管理八项原则，建立有效的质量管理体制，是保证医院的各项护质量控制有效，全面，并从根本上提高全体护理人员质量意识，以满足病人“明示的”习惯上隐含的或必须履行的需求或期望”，促进医院护理质量建设并使之与国际接轨的有效措施。ISO9000标准对我国的护理质量管理具有十分重要的意义。     

学科

6 中南大学湘雅医院 施行经脐动脉插管至腹主动脉置管手术 日前，该院为一名胎龄29周、体重仅1280克和1490克的极低体重早产双胞胎患儿，成功施行经脐动脉插管至腹主动脉置管术，精确实现实时动态血压测定和血气分析。专家表示，该技术填补了我国在这一领域的技术空白。     

学科

6北京安贞医院实施世界首例“心脏＋骨髓”移植手术 2010年12月28日,世界首例骨髓干细胞移植诱导心脏移植免疫耐受的临床研究,在该院获得成功,这标志着我国大器官移植工作实现了重大突破。目前患者一般状况良好,免疫抑制剂用量极低,心肌活检未见排斥反应,临床研究取得初步成功。     

Management

The Emerging Medical Tourism in China
While the medical tourism is becoming more and more popular globally, Chinese government should be more courageous and innovative like what used to be done in Shenzhen Special Economic Zone. 4 or 5 public hospitals in big cities such as Beijing. Shanghai and Guangzhou should be selected as the pilots for medical tourism in China. Once the pilot hospitals had achieved ideal outcomes, the mode/could be promoted to other hospitals, even private hospitals; otherwise the medical tourism in China which is already lagging behind will miss more opportunities.     

浅谈几种“管理效应”在医院管理中的应用

随着经济全球化的不断发展,知识经济方兴未艾,医院面临着严峻的挑战和难得的发展机遇,医院管理也是如此。当前,在医院管理中应用的管理理论很多,对医院成功管理的文献报道也很多,各家医院的管理理念不尽相同,管理措施各式各样,但是他们至少有一点是相似的,那就是在医院管理活动中有意或无意地借鉴了下面几种＂管理效应＂。①＂火炭效应＂——体现医院规章制度的权威性;②＂羊群效应＂——选好带头人,加强学科建设;③＂南风效应＂——彰显医院管理中的人文关怀;④＂鲶鱼效应＂——引入竞争机制,实施竞聘上岗;⑤＂木桶效应＂——重视薄弱环节,抓好医疗安全;⑥＂马太效应＂——利用积极作用,打造特色品牌。笔者在近十年的医院管理中对借鉴＂管理效应＂有一些心得体会并作一介绍,希望对医院管理者有所启迪。     

人性化管理理念在神经内科护理管理中的应用

目的:探讨人性化护理理念在神经内科中的应用。方法:对于医院神经内科护理工作出现的诸多问题进行了分析,并且提出了相应的措施。结果:神经内科的护理主要存在如下问题:基础工作比较多,劳动强度大;护理人员对于基础护理不是很注重;工作压力较大。结论:护理管理者需要应用人性化管理来激励下属,更好的调动护士的积极性,从而确保医院护理的质量,创造和谐的神经内科护理环境。     

运用人性化理念进行护理管理的研究

行为科学注重人性问题,认为管理中最重要的因素是对人的管理,护理管理是以提高护理质量和工作效率为主要目的的活动过程.在新形势下,运用人性化的科学管理理念进行管理是现代医院护理管理的关键,可以保证护理人员充分发挥才能,实现管理的科学化,最终提高护理质量.     

规范管理程序 提高管理实效

从科学决策程序化、制度建设系统化、管理责任目标化、绩效考核标准化、激励机制具体化、民主监督制度化6个层面，系统论述和总结对学校规范管理的认识与探索实践。     

护理管理中应用“人本”管理的作用

目的对护士与患者实行“人本”管理，了解对护士的心理与护理质量的影响，探讨有效的护理管理办法。方法对护士予以人性化管理，尊重护士的合理要求，并把“人才”观，从一个狭窄的层面扩大到全体护士，把每个护士当作不可缺少的人才，从而提高团队的战斗力，对患者给予“人文关爱”，满足患者对护理、治疗上的需求，提高患者满意度。结果各项护理质量指标得到了提高，患者满意度达98．2％，护理差错、事故、纠纷、投诉现象明显减少。结论实行“人本”管理可促进护理质量的提高。     

成本管理在医疗设备管理中的应用

设备管理是医院经营管理的重要方面.本文以实例说明应用本量利方法对大型医疗设备进行成本管理,有利于强化设备的内部管理,为医院提供有用的管理信息.     

医保管理系统在医院管理中的应用

我们通过对当地医保政策的分析,结合医院医保管理的需求,利用Visual Basic 2005开发工具设计开发了医院医疗保险管理系统.该系统的应用显著地提高了医院的管理水平,具有广泛的应用前景和较高的实用价值.