整体护理中的护患沟通艺术

随着医学模式的转变和护理观念的更新 ,护理学的核心思想已从疾病为中心的功能制护理转变为以病人为中心的整体护理。护理工作的任务除配合医疗执行医嘱外 ,更注重病人的生理、心理、社会及情感因素在治疗护理中的地位。信息的交流和人与人之间情绪状态的沟通是人际关系活动的重要形式 ,反映在护患关系上尤为重要。笔者担任整体护理模式病房的主管护士 ,深刻体会到良好的护患沟通艺术对提高治疗护理质量 ,促进病人早日康复有积极的推动作用。1　树立新型的护患关系新型的护理模式必须要有新型的护患关系来体现它。护士首先要明确以下基本观…     

“以病人为中心”护理模式下的护患沟通技巧

当今社会,随着医学模式的转变,传统的护患关系正逐渐地发生变化,护理人员在临床护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少或避免护患纠纷的发生,以便更好地开展护理工作,护患沟通技巧在整体护理中越来越重要。现将如何与患者进行有效沟通谈几点体会。1护患关系的变更1.1护患关系不再是仅仅以治疗为目的的专业性、工作性、帮助性的人际关系,还是一对相互依赖的矛盾关系。当护患纠纷发生时,护患关系还可能是对抗的。1.2护理的主客体发生了变化。在传统的护患关系中,护理活动是主体,要求患者必须配合护理人员开展临床工作。当今,卫生部要求各医院开展“以病人为中心”的整体护理。所以,现在护理人员的工作均以病人为中心,患者的要求就是护理人员的工作。2影响护患沟通的因素2.1环境因素由于医院是一个特定的环境,时刻给患者带来各种心理感受,阻碍了护患沟通的顺利进行。2.2患者因素由于患者不同的病情、不同的社会文化背景,从不同角度影响沟通的质量。尤其是患者的知识水平影响着护患沟通的程度和深度。2.3护士因素护士的责任心不强、理论知识和操作水平不够扎实是影响护患沟通的直接因素。护士的心理素质、身体素质及语言表达能力也是影响护患沟通的一个重要因素[1]。3...     

浅谈护患关系的处理

现代护理质量是一切以病人为中心,满足病人的心理,社会需求,减轻病痛,促进康复。护患关系的好坏直接影响到护理质量的高低。根据笔者在护理工作中的体会,建立良好的护患关系,护士应注意以下几点:护士从事的是一种繁锁而细致的工作,直接关系到病人的生命安危。护士应意志坚强,充满自信心,不怕困难,以高度的责任感     

护患关系的现状分析及护理对策

护患关系是人际关系的一种，是指以护理工作者为一方，以病人为另一方之间的人际关系。护患关系从病人就诊即建立，直至出院后才告完结，因此，可以说护患关系贯穿于护理的全过程。提供与社会进步、病人需求相适应的多元化护理服务，是建立新型、良好的护患关系的前提，也是未来系统化整体护理顺利开展的关键。在护患关系已成为一个社会问题的严峻形势下，护理工作者只有在护理工作中不断规范护理行为、加强护患沟通，减少摩擦与纠纷，提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务，才能有利于护患和谐的构建。     

浅谈门诊注射室护士与病人沟通的技巧

随着医学事业的突飞猛进,在医学模式转变的今天,护理观也随之作出了相应的调整,从以“病人”为中心发展到以“人”为中心的整体护理。护士逐步加深了对护患沟通交流的认识,因护士的工作是与病人直接打交道。只有掌握好与病人的沟通技巧,善待病人,用自身良好情绪来影响病人,减轻病人的心理顾虑,帮助病人提高战胜疾病的勇气。这样也可以提高护患的满意度。融洽的护患关系,使患者能安心配合治疗,促进康复。     

人性化护理对于构建和谐护患关系的作用

护患关系是指护士与病人在医疗、护理等活动中,自然形成的一种帮助与被帮助的关系。护患关系不仅局限于护患之间,而且是一种多方面多层次的专业性互动关系。同时护患关系还是一种治疗性关系,良好的护患关系可为病人提供一个安全、舒适、支持性的治疗修养环境,也是提高护理质量的重要体现。在以人的健康为中心的人性化服务的今天,建立良好的护患关系至关重要。在医患关系护患关系越来越紧张的今天,倡导人性化护理越来越有其现实意义。人性化护理以其对人、健康、环境、护理的独特见解把护理同人性融为一体,它的实施在医疗服务的整个过程中会大大减少护患纠纷的发生。     

构建和谐护患关系之我见

护患关系是护理人员与患者在护理服务过程中,自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系.良好的护患关系,是实现“以病人为中心“,实施整体护理成功的关键,也是摆在护理工作者面前的重要课题.然而,目前本应健康和谐的护患关系却日渐紧张.到底是什么原因造成的呢?本文作者通过多年来在临床工作中的观察和研究,就目前导致护患关系紧张的原因及如何构建和谐的护患关系作一简要的探讨.……     

建立新型良好的护患关系

以现代护理观为指导，护理程度为方法，解决病人问题为导向，满足病人需要为目标的整体护理工作开展以来，护患关系的形式也随之发生了相应的变化，过去一般把病人看成是单纯的病人，疾病是单纯的生物理论因素所致。对病人的治疗和护理仅满足于执行医嘱和一些基础操作，对病人的精神状态和心理活动往往忽视。通过三年的整体护理临床实践，使我们体会到良好的护患关系是整体护理的基础，也是实施护理程度的桥梁，能够更充分体现出护理工作的真正价值。良好的护患关系既有益于病人早日康复，又有益于护理工作的顺利进行，因此，建立和谐的护患…     

贴心护理改善护患关系的做法与成效

目的为了冲破传统的护理服务理念,实现个性化的贴心护理服务,提高患者满意度,密切护患关系,实现护患关系零距离。方法对病人实施以“3H”服务[1]为基础的贴心式护理服务于患者,并对患者的满意度和护患关系进行评价。结果实施贴心护理后,病人满意度明显提高,护患关系明显改善。结论贴心护理是以3H护理服务模式为基础,细化护理服务流程和内容,让护士切实以病人的需求为导向,最大限度满足患者的需求,提高病人的满意度,改善护患关系,减少护患纠纷,和谐医疗环境。     

护患沟通的艺术和技巧

护患沟通对于整个治疗过程和开展优质服务工作至关重要,护士必须强化＂以患者为中心＂的护理理念,为患者提供优质高效的护理,提高患者对生理、心理、社会、精神等各方面的满意度,构建和谐护患关系。     

影响产科护患关系的因素及改善措施

护患关系是护理过程叶1涉及范嗣最广泛、影响最复杂的一种人际关系,它是护士与患者及患者家属之间为了治疗或缓解患者的疾病所形成的一种特殊环境中的人际关系。到产科住院的孕产妇,对医院的服务环节、技术力量、病区的环境有较高的期望值,一旦没有满足,就会影响护患关系。通过十几年的产科护理工作,我归纳了影响产科护患关系的主要因素,并对具体的情况采取适当的护理措施,以适应“以病人为中心”的现代护理模式,建立良好的护患关系,提高产科医疗护理质量,现汇报如下。     

浅析护患关系

随着现代医学模式的转变。医学和护理学所关注的不仅是病人的病，而且要从人的生物、心理、社会方面整体关注病人，而护患关系的重要性也就日益突出，护患关系是指护士与病人之间的相互作用，是在临床护理过程中形成和建立起来的人际关系。建立良好的护患关系，能使以病人为中心的系统化整体护理思想更好地得到落实。     

浅谈现代护理管理

现代护理管理是现代护理工作的重要一环。搞好护理管理,对提高护理质量、和谐护患关系、化解医疗纠纷有着重要意义,是护士长和从事、关心护理工作的每一位都必须面对的一个课题。     

人性化服务在妇科护理工作中的应用

服务就是以病人为中心,对病人存在的意义、病人的价值.护理工作通过对妇科病人实施人文关怀,提供化服务,融洽了护患关系,降低了护理缺陷,提高了护理服务质量,得到了广大妇女病人的信赖,实现了医患双赢.     

浅谈护患关系及相互间的沟通

随着生物-心理-社会医学模式和心身医学的发展,以病人为中心的整体护理将取代功能制护理,在整体护理模式病房开展过程中,如何建立良好的护患关系,使护患双方达到有效的沟通,取得病人的信任,以了解到真实的病情,进行有效地治疗和护理,减少并发症,促进康复,已成为一个不可忽视的问题。护患关系是指护士与病人之间通过特定的过程,所形成的人际关系。它是护理实践中众多人际关系的主要方面。     

整体护理与护患交流技巧

系统化整体护理是一种新型的护理模式,它是以现代护理观为指导,以护理程序为核心,将护理临床业务和护理管理的各个环节系统化的工作模式,它强调从病人的身心、社会文化需要出发考虑病人的健康问题。本科于1997年9月8日开始试行系统化整体护理,在整体护理的临床实践中,我们深深地感到:成功的护患交流是建立良好的护患关系、提高“以服务对象为中心”的整体护理服务水平的重要保证。现将我们工作中的体会介绍如下:     

整体护理与护士素质

随着医学模式的转变,社会的发展,人们对健康要求的提高,护理工作必须从以前的”以疾病为中心”的护理向”以病人为中心”的整体护理转变。护理人员为了适应新的护理方式,必须在各方面得到提高、锻炼。21世纪的护理人员如何适应整体护理,现将本人在临床工作中的心得体会总结为四点：①新趋势下的护理工作;②护理人员如何适应整体护理;③改变医护和护患关系;④良好的护理人员职业道德在经济市场中的作用。     

急诊护患关系沟通技巧

护患关系是临床护理活动中的一个基本问题,护理实践的一切活动都需要良好的护患关系.随着医学模式改变,急诊护士也不是单纯、机械地执行医嘱,而是在抢救病人的同时,通过与患者语言的沟通,使病人信赖我们、相信我们,真正实现"以病人为中心"的护理效果.     

浅谈与精神病人的接触交谈

精神科护理是以病人为中心，以服务质量为核心，在建立良好的护患关系后，才能进一步开展各项治疗护理工作。护士接触病人要有目的地运用主动交往和沟通技巧，达到表达需要和想法的目的。在治疗护理、康复和保健中，都要与病人接触交谈。     

浅谈整体护理中护患交流技巧

护患交流是指护士与病人之间交换思想，情感或意愿的过程，在一切以病人为中心的整体护理中，交流贯穿于整个护理活动中。通过交流可以收集大量的病人健康资料，并从中分析出病人存在的护理问题；通过交流对病人进行心理护理，健康教育；通过交流建立融合的护患关系，使之配合治疗护理，加快康复进程。