提高社区门诊输液室护理质量的研究

目的探讨提高社区门诊输液室护理质量的方法。方法在社区卫生服务工作中，重视输液室的环境优化、护士素质培养、护理服务内容拓展、工作规范管理等。结果提高了社区门诊输液室护理质量，促进患者康复，从而进一步提高社区卫生服务工作的社会效益和经济效益。结论重视输液室的环境优化、护士素质培养、护理服务内容拓展、工作规范管理等是提高门诊输液室护理质量的优秀方法。     

门诊输液室加强环节管理体会

目的探讨门诊输液室工作中存在的不安全因素，采取有效的防范对策，确保患者在输液过程中的护理安全，防止护理差错事故的发生。方法我科门诊输液室针对输液方面存在的薄弱环节，结合实际工作，在输液全过程实施流程环节管理，落实核对三签名制、主班负责制、反问姓名制、年轻护士带教培养制、巡视记录签名制、值班长制等护理制度。结果实施输液流程环节管理，提高了门诊输液质量，使患者投诉、护理差错下降。结论实施输液流程环节管理，消除门诊输液安全隐患，为患者提供安全、便捷、优质的服务。     

门诊输液室开展优质护理服务 满意度提高

目的:开展优质护理服务后使门诊输液室患者满意度提高。方法:改善输液室环境,提高护士综合素质,加强安全管理。结果:患者对门诊输液室各项护理质量指标的满意度明显增高。结论:门诊输液室开展优质护理服务后,即提高了患者对护理质量的满意度,又提升了护士的专业技术水平和护患沟通能力。     

门诊输液室护士安全用药的监护与对策

目的探讨门诊输液室护士安全用药的监护及对策,提高门诊患者的输液安全,降低门诊输液室的护理风险。方法由护士、医生、药剂师共同完成门诊输液患者安全用药的工作。结果通过护士安全用药的监护及管理对策,有效地降低门诊输液患者用药护理风险,提高了护理服务质量。结论门诊输液室护士在用药过程中的一系列操作、监测及管理,可有效降低门诊输液室患者护理安全隐患,保障患者安全有效的用药。     

分诊护士在日间病房输液流程中的应用及效果

目的:探讨分诊护士在日间病房输液流程中的应用及效果,细化输液护理服务流程。方法:在输液流程中引入输液分诊护士,工作职责主要体现在接待评估输液患者、识别输液高危风险、输液穿刺、输液巡视、健康教育等方面。结果:保障了输液安全,提高输液患者服务满意度和医生满意度。结论:输液分诊护士使输液护理服务安全和具有个性化和人性化。     

品管圈在门诊输液患者护理安全管理中的应用

目的应用品管圈管理方法使护理人员对门诊输液患者存在的安全管理问题积极查找原因并加以分析,找到解决方法,从多方面杜绝护理差错发生,保障患者在输液过程中安全。方法本科于2016年3月开展"品管圈"活动,确定以门诊输液患者的护理安全管理为活动主题,以围绕保障患者安全开展一系列护理工作。结果杜绝护理差错发生,提高了护理工作的质量,患者安全得到保障。结论品管圈活动能显著提高护士对护理工作的积极性,并能促进护理人员之间的沟通合作,增强护理人员对患者的管理意识和能力。     

静脉输液中的隐患及安全管理

静脉输液是临床中护士最常用、最基本的护理操作之一,同时也是患者药物治疗的重要途径,输液过程中忽视了任何环节的管理,都会给患者身心带来不良的影响,严重者可造成患者死亡,可见安全输液的重要性。为保证临床输液安全,减少或杜绝护理差错的发生,要求护士在工作中必须严以律己,认真执行静脉输液各环节的安全管理规定,以保证护理工作安全和自身安全。     

绩效管理在门诊输液中心实施的效果

目的探讨输液中心在开展优质护理服务中实施绩效管理的方法与效果。方法根据各护士完成临床护理工作的数量、质量及门诊患者满意度,来制定绩效考核方法,特别是将考核结果与护士绩效奖金、职称晋升、年度考核评优挂钩。结果实施绩效管理后的护理质量、患者满意度和护士满意度均较前有明显提高,差异有统计学意义(P<0.01)。结论绩效管理可明显提高护理质量与患者的满意度,有利于调动护士的工作积极性,实现高效、优质护理。     

门诊输液护理中的人性化服务

目的探讨人性化服务在门诊输液护理管理中的应用效果。方法对门诊313例输液患者实施人性化护理服务,调查患者对人性化护理服务的满意情况。结果患者对医院的技术水平、就诊环境、护士的行为举止、服务态度、健康教育、门诊管理的满意度均在95%以上。结论人性化服务在护理管理中的应用,提高了护理质量和患者对护理工作的满意度,对医院的社会效益及经济效益具有积极的作用。     

护士分层级管理在老年病房护理质量管理中的应用?

目的：探讨护士分层级管理在提高病房护理质量管理中的应用效果。方法构建层级管理组织架构,实行护士长-高级专科护士-专科护士-初级护士的分层级管理模式,结合“APN”护士连续排班模式,为患者提供优质护理服务。比较实施前后护理工作质量及满意度。结果实行护士分层级管理以后,病室管理、基础护理、护理文书、护理操作技能、患者“安全目标”考核等各项护理工作质量较实施前有显著提高(P <0.01);患者的满意度及护士自我满意度明显提高,差异有统计学意义(P <0.05)。结论实施护士分层级管理能充分调动护士工作积极性,提高护理服务质量与患者满意度,保证护理安全。     

在社区卫生服务站输液开展药物寄存的体会

我院自建立社区卫生服务以来,为病人安全着想,对于需要连续输液的患者,自医生开出处方后,由护士直接为病人取药,并与药房人员核对验收。巧用座位牌当病人来输液时,我们按照输液单号码到编码箱取出药物经过护患核对后发放座位牌及差对牌输液护士根据病人查对牌姓名药品进行配药增加护士的责任感。结果,保证用药安全提升服务质量,完善服务模式方便老人及广大社区群众。确保护理质量安全,为社区群众提供安全方便的优质护理服务。     

护理安全管理对降低静脉输液风险的效果

目的 :分析护理安全管理对降低静脉输液风险的效果.方法 :我科从2016年上半年开始提出静脉输液风险事件,并查阅资料通过医护工作者共同商议再结合现有的工作经验,制定出了符合我科实际情况的安全护理管理措施,再付诸实践,收集护理安全管理前后静脉输液患者各201例,统计两时间段不良输液事件发生率和患者对静脉输液护理的满意度.结果 :静脉输液安全管理后护理满意度为99.0%,明显优于安全管理前的95.5%(P<0.05);另外安全管理后不良输液事件发生率较安全管理前也低得多(P<0.05).结论 :静脉输液护理安全管理能有效降低风险事件发生率,提升护理质量,更好地保障了病人获得更优的护理服务,患者护理满意度显著提升.     

输液完毕提示器的研究

解决连续输液管理问题,减轻护理人员的负担,护士可以更加合理的安排工作时间,提高服务效率和质量,患者也可以安枕无忧,并增加输液的安全系数。起到及时提示、及早更换、严防凝血、严防空气进入的作用。采用输液完毕提示器,能增加输液的安全系数和减轻陪护人员及护士的负担。本输液报警器采用红外光电传感技术,无器械侵入药液,安全无污染,使用方便、可靠,成本低廉。医院传统的输液管理模式得到改变,降低医护人员的劳动强度,避免患者及陪护人员在输液管理中的参与。病人与护士都有强烈愿望,实现输液换瓶、拔针自动提示,是实现现代化护理的一个重要内容。     

门诊注射室患者护理需求的调查分析及护理对策

目的了解门诊注射室输液患者对护理工作的需求,并提出相应的对策。方法采用自行设计的护理需求调查表,对门诊注射室230例患者进行调查。结果输液患者对护理工作的需求情况:护士的技术水平,占93.5%;了解所用药物的作用及副作用,占86.1%;输液安全,占84.3%。结论护士应重视输液患者的护理需求,并采取针对性的护理措施,尽量满足不同患者的需求,以提高护理质量。     

人性化护理在提高门诊输液中心护理质量中的应用价值体会

目的探讨在门诊输液中心护理中实行人性化护理的价值。方法我院选取2015年1月至2016年1月期间调查的200例患者,对其实施人性化护理服务,为患者提供舒适的输液环境、制定合理沟通流程、保持护士形象等,依据调查问卷方式来对护理质量评价进行充分了解。结果对我院调查的200例患者实施人性化护理干预后,所有患者对护士形象、护士水平、护理管理质量评分均高于95%。结论人性化服务实施的前提就是规范的仪表和良好的服务态度,提高输液质量的基础就是完善的健康教育和严格的制度。     

急诊输液区护理投诉原因分析与对策

目的分析急诊输液区常见护理投诉原因并提出护理对策。方法采用回顾性研究分析,统计我院急诊输液区近4年护理投诉,并对其进行调查核实,详细分析原因及妥善处理。结果近4年急诊输液区护理投诉共79例,其中护士技术操作方面的投诉40例,占50.6%;护士被投诉率占84.60%;新入科一年以内护士被投诉率为100%,显示不同职称、入科时间投诉率比较,有显著差异性（均P〈0.01）。结论加强急诊输液区的护理管理,实行弹性排班,增加高峰时段的人力资源,使护理操作规范化、护理服务人性化,为患者提供优质、安全、高效、满意的护理服务,减少或避免输液区护理投诉的发生。     

门诊十大安全目标的落实与护理质量探讨

目的探讨在护理管理上门诊输液中心护士利用十大安全目标,提高门诊患者的输液安全,降低门诊输液的护理风险。方法根据《2008患者十大安全目标》结合门诊具体情况制定出符合本科室的十大安全目标,将患者十大安全目标落实于中心输液区的护理安全管理。结果通过如文中自定出符合本科室的十大安全目标的落实,从各个角度上为患者安全设下保障,使护士能准确地执行医嘱,安全有效地进行护理。结论静脉输液是一种有创伤治疗,操作中任何环节疏忽都有可能导致不良反应的发生,甚至医疗纠纷,安全是护理质量的重要内涵和基础,准确地执行医嘱,安全有效地进行护理,才能促进患者疾病好转或康复,护理质量保障才得到根本的体现。     

门诊输液护理工作中服务模式的探讨

目的为门诊输液患者提供主动服务,提高患者对输液工作的满意度。方法输液前对患者做好护理评估,输液中根据患者的个体差异实施人性化主动服务,输液后及时给予患者健康教育,为患者进一步检查和治疗提供咨询服务。结果门诊输液患者对护士门诊输液工作满意度不断提高。结论对门诊输液患者实施主动服务,输液过程中规范护士操作和服务流程,能够有效提高护理服务质量,减少护患纠纷的发生。     

分区规范化管理模式在门诊输液中心的应用

目的针对门诊输液病人数量逐年增加而原输液区域设置及管理滞后的现状。持续改进输液中心的护理质量,保证输液安全。方法分析存在的护理风险,采取分区划片护理管理模式及相应的操作流程、人员分工,实行区域责任护士的分层使用和管理。结果工作秩序及治疗环境井然有序,降低护理风险的同时也使输液病人的综合满意度提高。结论通过对静脉输液过程工作程序、输液区域的划分与构建,对输液病人根据用药种类进行分区护理和观察,符合门诊输液病人的特点和用药观察的要求,建立科学的护理安全管理系统,既能保障病人的输液安全,又为输液病人提供更具个性化的责任制整体护理。此模式符合“优质护理示范工程”夯实基础护理,提供满意服务的护理内涵。     

人性化护理在门诊输液室中的应用

目的实施人性化护理，营造良好的服务氛围，改善输液环境，为患者提供优质高效的护理服务，提高患者满意程度。方法运用整体护理观，体现护理文化中的人文关怀。以患者满意为质量标准，针对门诊输液室，从患者满意度、输液室整洁度、护士行为规范、岗位职责、操作技术水平、护理安全、健康教育几个方面进行考评。将考评得分情况与实施前比较。结果患者满意度增加，改善了医患关系，还提高了门诊输液室护士的整体素质和护理质量，塑造了良好的专业形象。结论实施人性化护理，产生了良好的社会影响，值得提倡。