护士工作投入、组织支持感与工作满意度的相关性研究

目的 在突发公共卫生事件影响下,探讨护士工作投入、组织支持感与工作满意度的关系,为医院管理层制定政策和管理实施提供理论依据。方法 采用一般资料调查表、工作投入量表、组织支持感量表、卡劳斯克/米勒满意度量表对江苏省某三级甲等医院170名护士进行问卷调查。结果 江苏省某三级甲等医院护士工作投入总分(5.09±1.47)分,组织支持感总分(3.77±0.78)分,工作满意度总分(3.59±0.67)分,组织支持感在工作投入对工作满意度的影响中存在部分中介效应,中介效应占比48.40%。结论 护士工作满意度处于中等水平,医院管理层可通过强化组织支持、提升护理群体工作投入来提高其对工作的满意度。     

天津海河教育园区10所高职院校教师组织支持感与工作投入的相关性分析

目的 探讨高职院校教师的组织支持感对工作投入的影响,为提高高职教师工作质量和高职院校发展提供依据。方法 2019年9—12月,采用横断面调查方法,在天津海河教育园区随机抽取10所高职院校2 200名高职教师,采用组织支持感和工作投入问卷对高职教师的组织支持感和工作投入现状进行问卷调查,应用多重线性回归模型探讨组织支持感对高职教师的工作投入及其3个维度的影响。结果 高职教师工作投入总分为（4.21±1.46）分,其中活力、奉献和专注得分平均为（4.18±1.52）、（4.34±1.56）和（4.24±1.44）分。高职教师活力、奉献、工作投入水平以中高水平为主,在控制了个体特征、工作和健康状况的协变量影响后,组织支持感与活力、奉献、专注和工作投入均有正向关联关系（β=0.482、0.413、0.440、1.335,均P<0.01）,对各自的解释量分别增加了21.2%、21.9%、20.0%和22.7%。结论 组织支持感对高职教师的工作投入具有积极作用,高职院校管理者应以改善组织支持感为重点,提高高职教师的工作投入和工作质量,以促进高职院校快速发展。     

护士组织支持感与工作投入关系:负性情绪的中介作用

目的 探讨护士组织支持感、负性情绪对工作投入的影响,为提升护士工作投入及改善护理管理提供依据.方法 采用一般资料调查表、组织支持感量表、抑郁-焦虑-压力量表(Chinese Short Version of Depression Anxiety and Stress Scale,DASS-21)及工作投入量表对郑州市3...     

企业员工的组织支持感

  目的  了解血液透析护士工作投入现状,探讨心理资本、组织支持感与工作投入间的关系。  方法  于2017年7 — 9月采用心理资本量表、组织支持感量表和工作投入量表对329名血液透析护士进行自填式问卷调查。  结果  血液透析护士心理资本各维度、组织支持感各维度以及工作投入各维度均呈正相关（r = 0.293～0.930,P < 0.05）。多元线性回归分析显示工作年限、编制、希望、工作支持、韧性进人工作投入回归方程（β = 0.301～4.371,P < 0.001）,总解释量为54.7 %。  结论  医院和护理管理者应该采取各种积极措施提高血液透析护士的心理资本和组织支持感来促进血液透析护士的工作投入。     

监狱干警组织支持感与工作满意度关系

目的 探讨监狱干警组织支持感与工作满意度的关系,以及组织承诺在两者之间的中介作用.方法 采用整群抽样的方法对辽宁省3所监狱的1 048名干警进行问卷调查,采用SPSS 17.0和Amos 7.0软件进行数据分析.结果 监狱警察的组织支持感与工作满意度呈明显正相关(β=0.621,P<0.001),其对工作满意度的变异解释度为38.1%;组织承诺与工作满意度也呈明显的正相关(β=0.287,P<0.001),其对工作满意度的变异解释度为7.6%;组织支持感对工作满意度的直接效应为0.53,间接效应为0.13,总效应为0.66.结论 组织支持感和组织承诺是工作满意度的重要预测变量,组织承诺在组织支持与工作满意度的关系中起部分中介作用,组织支持对工作满意度的直接作用大于间接作用.     

护士长工作倦怠与工作压力及组织支持感的相关性研究

目的探讨护士长工作倦怠感、工作压力源及组织支持感的水平及其之间的关系。方法采用问卷调查法,调查了深圳市宝安区5家综合医院的120名护士长的工作倦怠感、工作压力源、组织支持感及其之间的相互关系。结果护士长的工作压力为较高水平,其首要工作压力为工作量及时间分配方面,最大压力源为担心工作中出现差错事故和工作量太大,护士长情绪衰竭、工作冷漠感与工作无成就感均为高度;护士长的工作压力与情绪衰竭和工作冷漠感呈正相关,与工作无成就感相关性不大;护士长组织支持感较低,组织支持感和工作倦怠呈负相关。结论护士长的工作倦怠感严重,并受工作压力及组织支持感影响,建议关注护士长工作倦怠的主要影响因素,针对压力源采取措施减轻压力,提高护士长组织支持感,有利于减轻工作倦怠,提高工作绩效。     

乡村医生职业认同、工作投入、工作嵌入和转行意愿关系研究

目的：探究乡村医生的职业认同、工作投入、工作嵌入和转行意愿的关系,并阐释内部作用机制。方法：问卷调查法收集有效问卷387份,采用路径分析模型对变量之间的关系进行验证。结果：乡村医生的职业认同和转行意愿具有显著负向相关,工作投入和工作嵌入在二者关系之间中扮演中介作用。结论：乡村医生的职业认同会影响其工作投入度和工作嵌入度,通过职业投入度和职业黏度进一步影响了他们是否考虑留在村医岗位的意愿。此外,研究对关系的作用机制进行了阐明,提出了稳定乡村医生队伍的政策建议。     

公立医院非编制护士工作倦怠、组织支持感与离职倾向的关系研究

[目的]探讨公立医院非编制护士工作倦怠、组织支持感与离职倾向的关系,改善非编制护士身心健康,提高公立医院护理队伍稳定性。[方法]应用工作倦怠量表(MBI-GS)、组织支持感量表与离职倾向量表,对四川某市6家三级公立医院550名非编制护士进行问卷调查,采用SPSS 19. 0进行描述性分析、因子分析、pearson相关分析,采用AMOS21. 0建立3个变量的结构方程模型。[结果]公立医院非编制护士工作倦怠得分为(2. 48±1. 08)分,组织支持感得分为(2. 80±1. 04)分,离职倾向得分为(2. 42±1. 03)分;工作倦怠及其3个维度与组织支持感呈负相关(P 0. 01),与离职倾向呈正相关(P 0. 01),组织支持感与离职倾向呈负相关(P 0. 01);组织支持感在工作倦怠与离职倾向的关系间起部分中介作用。[结论]公立医院非编制护士工作倦怠普遍存在,组织支持感处于较低水平;公立医院管理者可以通过提高非编制护士的组织支持感降低离职倾向。     

医务人员人格因素、组织因素与工作投入的关系

[目的]了解医务人员工作投入的现状,探讨人格因素对组织因素和工作投入的中介效应。[方法]使用随机抽样法对北京、山东2个城市3家医院346名医务人员,采用工作投入量表、健康坚韧性量表、核心自我评价量表、工作-家庭冲突问卷和社会支持问卷进行调查。共发放问卷400份,收回359份,共获得有效问卷346份,有效回收率为87％。对数据进行相关分析和路径分析。[结果]组织因素与人格因素、组织因素与工作投入、以及人格因素与工作投入均相关显著（P〈0．01）,人格因素能够全面介入组织因素对工作投入的影响。[结论]人格因素决定了医务人员在工作情境中的反应。     

组织支持感与心理资本对医生工作满意度的影响

目的 探讨医生组织支持感和心理资本对工作满意度的影响，为提高医生工作满意度和医疗服务质量提供科学依据。方法 随机抽取沈阳市三甲医院1 100名医生进行问卷调查，收集其一般情况、组织支持感、心理资本和工作满意度情况，回收有效问卷815份（74.1%）。利用多元分层回归分析探讨组织支持感对医生工作满意度的影响，渐进-再抽样策略检验心理资本在组织支持感与工作满意度关系的中介作用。结果 组织支持感与心理资本对医生工作满意度具有正向预测作用。组织支持感占总变异量的46.3%，加入心理资本的4个维度后，总变异量增加了12.7%。心理资本中的自我效能与希望两个维度在组织支持感与工作满意度之间起到部分中介作用，其中自我效能的中介效应值为0.124（95%CI 0.071?0.180），希望的中介效应值为0.138（95%CI 0.087?0.192）。结论 医院管理者可以通过鼓励医生、提供组织支持以及构建和谐的工作氛围来改善医生的组织支持感，提升心理资本和工作满意度。     

护理工作差错与工作满意度、职业倦怠的关系——基于部分三甲医院的实证研究

目的:统计三甲医院护理人员的护理工作差错发生情况,分析其与护理工作满意度、职业倦怠的关系。方法:2017年2月—8月采用整群随机抽样方法,选择4所三甲医院中符合标准的护理人员320名。采用一般资料调查问卷、护理工作差错调查问卷、工作满意度调查问卷、职业倦怠调查问卷对护理人员的工作情况进行调查分析,探讨护理工作差错与工作满意度及职业倦怠的相关性。结果:65.61%的护理人员承认在过去1年工作中发生护理差错。护理工作差错发生与工作满意度及职业倦怠呈相关性,护理人员个人的成就感、去人格化以及超负荷工作、工作不被认可、管理缺失、责任不明、福利待遇低等原因容易导致护理工作差错的发生。结论:基于工作满意度与职业倦怠对护理人员工作差错的影响,应通过制度优化,提高护理人员满意度,缓解职业倦怠,从而降低护理差错发生率。     

深圳市三级医院临床护士组织承诺与离职倾向的调查分析

目的 探讨深圳市三级医院临床护士组织承诺与离职倾向的关系.方法 采用问卷调查法,对深圳市3家三级综合性医院的临床护士进行组织承诺与离职倾向的问卷调查.结果 组织承诺与离职倾向之间存在显著的负相关,组织承诺所包含的机会承诺、经济承诺、理想承诺、感情承诺和规范承诺5个维度中,除机会承诺外其它各维度均与离职倾向成显著的负相关.多元逐步线性回归分析结果显示,感情承诺、理想承诺和规范承诺能解释离职倾向总变异量的32.40%.结论 组织承诺对离职率有重要影响.     

绩效管理认可度与社区卫生人员工作满意度的关系研究

目的:考察绩效管理认可度、组织支持感对社区卫生人员工作满意度的影响机制。方法:采用自制绩效管理认可度题目、组织支持感量表、工作满意度量表对980名社区卫生服务中心的工作人员进行问卷调查。结果:绩效管理认可度对社区卫生人员的工作满意度具有显著的正向预测作用(P0.001),组织支持感部分中介了绩效管理认可度与工作满意度之间的关系。结论:社区卫生人员对绩效管理认可度越高,感受到的组织支持度就越高,从而带来工作满意度的提高。     

高校教师职业认同和组织承诺与职业倦怠的关系

目的探讨高校教师职业认同、组织承诺与职业倦怠之间的关系。方法运用高校教师职业认同、组织承诺问卷和职业倦怠量表对216名教师进行问卷调查,用SPSS 17.0和AMOS 7.0进行数据分析。结果高校教师的职业认同(r=-0.229,P<0.05)和组织承诺(r=-0.135,P<0.05)均与职业倦怠存在显著相关。结构方程显示,高校教师的组织承诺在职业认同与职业倦怠之间发挥着部分中介作用。结论职业认同直接影响职业倦怠,也通过组织承诺影响职业倦怠。     

南京市综合医院麻醉科医护人员职业倦怠的影响因素

目的  了解南京市麻醉科医护人员职业倦怠现状,分析影响职业倦怠的各种因素。方法  选择5家医院263名麻醉相关人员进行问卷调查。应用马氏工作倦怠量表-服务行业版(Maslach Burnout Inventory-Human Service Survey, MBI-HSS)和一般资料问卷,用非条件logistic回归分析模型分析职业倦怠的影响因素。结果  所调查的麻醉科医护人员的职业倦怠总检出率为80.53%,重度倦怠的检出率为8.01%。多因素分析显示,没有行政职务(OR=0.164,95% CI: 0.065~0.415)、工作之余经常聊天放松(OR=0.360, 95% CI: 0.167~0.776)、健康状况好(OR=0.441, 95% CI: 0.239~0.815)、工作强度低(OR=0.505, 95% CI: 0.273~0.934)、增加月收入(OR=0.478, 95% CI: 0.328~0.696)会减少医务人员的职业倦怠;而每月手术抢救次数多(OR=1.754, 95% CI: 1.094~2.813)、没有业余兴趣爱好(OR=2.069, 95% CI: 1.145~3.739)、建议不能得到及时反馈(OR=2.244, 95% CI: 1.213~4.154)、缺乏良好职业发展(OR=2.087, 95% CI: 1.196~3.642)会增加医务人员的职业倦怠。结论  南京市麻醉科医务人员职业倦怠较普遍,且职业倦怠与多种因素有关。     

公立医院医务人员工作满意度影响因素与治理机制

针对当前医务人员工作满意度偏低、医患矛盾突出的社会现状,现有医务人员工作满意度研究缺失考察患者对医务人员的理性尊重、认可、信任,现行社会医疗体制、公共舆论环境等内容及条目设计,也缺乏将医务人员满意度测评与多元利益相关主体协同治理体系结合起来等理论与现实问题,本文在大量文献研究基础上,界定了治理视角下公立医院医务人员工作满意度概念;提出了"工作本身、组织管理、工作条件、工作回报、人际关系"五要素测评的内在维度;厘清了政府—医患—社会层面参与公立医院治理的主要利益相关主体以及各自职能、权利与社会医疗责任,探寻了影响医务人员工作满意度的外在治理因素;构建了医务人员工作满意度概念及多元协同治理结构逻辑模型,分析了各主体之间及其对医务人员工作满意度的作用机制;针对性提出了治理机制框架及思考,供学界争鸣与讨论。     

工作满意度对护士组织公民行为的影响

目的 探讨工作满意度对护士组织公民行为的影响,为促进护士组织公民行为提供参考。方法 采用明尼苏达满意度问卷、护士组织公民行为量表对郑州市4所三级综合医院379名临床护士进行调查。 结果 护士组织公民行为总均分（4.39±0.46）分,工作满意度总均分（3.91±0.61）分,工作满意度与组织公民行为呈正相关（r = 0.458, P＜0.001）,控制人口学因素后,工作满意度对组织公民行为仍有显著影响（△R2 = 0.201, P＜0.001）,工作条件、管理者满意度对自我发展、主动服务、组织认同影响较大（P＜0.05）,个人责任感、管理者满意度对责任意识、帮助同事影响较大（P＜0.05）。结论 工作满意度可正向预测护士组织公民行为。管理者可通过提高护士工作满意度促进护士组织公民行为。     

银川市医护人员职业倦怠和工作能力现状及其关系研究

目的了解银川市医务人员的职业倦怠程度及工作能力现状,探讨职业倦怠与工作能力的相关关系。方法采用职业倦怠指数量表(MBI)和工作能力指数量表(WAI),对银川市10所医院的522名医护人员进行问卷调查。结果医生的职业倦怠与护士之间差异有显著性,医生在消极怠慢及成就感方面的得分高于护士(P<0.01和P<0.05),而两者在工作能力方面的得分无统计学意义(P>0.05)。不同性质医院的医务人员的工作能力及职业倦怠得分也均有统计学意义,国营医院医生的情绪耗竭程度高于私立医院的医生(P<0.05),而其成就感低于私立医院的医生(P<0.01),其工作能力得分也低于私立医院的医生(P<0.01);国营医院护士的成就感得分低于私立医院护士(P<0.05),其工作能力得分也低于私立医院的护士,而在情绪耗竭及消极怠慢方面得分国营和私立医院护士间均无统计学意义。经Pearson相关分析显示,医护人员的工作能力及其各因子均与职业倦怠及其各因子均呈显著性负相关关系(r=-0.113～-0.494,P<0.01),即随着职业倦怠程度的增加,医务人员的工作能力随之降低。进一步经逐步回归分析显示,情绪耗竭、成就感、睡眠状况、工龄及工作班类型因素进入了工作能力评分的回归方程中,提示这些因素对医务人员工作能力评分影响较大。结论不同医院、不同职业类型的医护人员的职业倦怠程度有所不同,且已影响到其工作能力状态。通过增进医护人员的成就感、调整职业倦怠程度因素及改善睡眠状态可提高其工作能力状态,为保护医护人员身心健康服务。     

Productivity and quality of public hospital medical staff: A dominican case study

Medical care personnel constitute a major portion of health-care costs and are an important determinant of quality. Personnel policy, especially regarding physicians and nurses, is central to the level and type of care provided, and ultimately to the resources expended. There is increasing evidence that state health systems in many Latin American countries face the apparently paradoxical situation of oversupply of physicians coupled with the undersupply of physician services. Yet, productivity of medical staff in public facilities in Latin America is a relatively unexplored area. Further, little is known about the relationship between productivity of medical staff and quality of services provided in developing countries. Taking the case of a large public hospital in the Dominican Republic, this study examines the quality of hospital structure and process as it relates to the functions and performance of physicians, and to a lesser extent, nurses. Based on a patient-based survey, data were collected on physician and nurse time allocations in outpatient, emergency, surgery and inpatient wards, the types of services provided, and the time costs of providing them. The analysis focuses on medical staff performance according to the professional levels of physicians and nurses providing care, and the time spent attending to patients and conducting supervisory tasks. The gap between contracted and expended physician hours is examined. The paper concludes with a discussion of the policy implications for hospital management, particularly as they relate to incentives for medical personnel.