结核病：被遗忘的角落

哈医大伤人事件过去已经两个月了。随着近期一起接着一起的病患故意伤害医生事件,媒体、公众和有关部门的关注点从医患关系到恶性伤人,并以在二级医院设立警务室告一段落。在这个过程中,人们似乎忽略了和事件关系密切的细节信息：结核病。     

和谐社会需要和谐的医患关系

医院管理已进入以患者满意度和医院知名度为中心的服务营销阶段，医患关系正面临着严峻挑战。我们必须正确认识构建和谐健康的医患关系的重要性，本文从医患双方不同角度来论证和谐社会需要和谐的医患关系。     

构建和谐医患关系与医疗风险防范

随着改革开放的不断深入，我国经济和社会发展都取得了长足进步，医学事业发展也取得了巨大成就。然而，我国医患关系却日趋紧张，医患矛盾层出不穷，针对医院以及医务人员的暴力攻击愈演愈烈，医生被患者家属殴打侮辱致伤致残致死屡见不鲜，由医患纠纷引发的恶性刑事案件不时见诸于媒体。医患关系已不单是医学问题，更是一个社会问题。     

浅谈加强行风建设，促进医患关系和谐

当前，医患矛盾突出，医患关系不和谐已成为医院不和谐的主要原因。加强医院行风建设，改善医疗服务行为，纠正行业不正之风，已被社会所关注，被医院所重视。医院应从自身做起，以病人需求为导向，以病人满意为目标，以创建“人民满意医院”为契机，以创新服务形式为载体，实行教育与制度并重。通过加强行风建设，促进服务态度、服务质量、服务环境的不断改善，以提高病人满意度，促进医患关系和谐。     

从医患纠纷视角剖析医院管理制度建设

近年来我国医患关系的紧张程度逐年递增．医患纠纷成为阻碍医院发展的主要障碍．而且目前在医患纠纷的解决过程中医院又处于劣势地位。加强和完善医院的相关制度建设，既能为构建和谐的医患关系做出贡献，又为在医患纠纷中维护自身的权利提供了制度保障。     

加强医患沟通 努力构建和谐医患关系

医患沟通是整个医疗过程的一个重要环节，实施医患沟通是病人和家属的迫切需求，也是提高医疗服务质量和当前医院生存发展的需要，加强医患沟通可以增强医务人员与患者之间的相互理解，增加患者对医务人员及医院的信任，增强患者战胜疾病的信心，良好的医患沟通是构建和谐医患关系，减少医患纠纷的有效方法之一。     

“开放医院”——医患沟通新模式初探

随着社会主义市场经济体制的确立和改革开放的不断深化，传统的医患关系遭遇到了新的问题和新的挑战。在实践中，为了加强医患沟通，让百姓在了解医院的同时，能够更加理解医院，笔者所在医院尝试建立一种新的医患沟通模式，即开放医院。通过这种全方位畅通与医院外部环境沟通的渠道，促进了医患之间的和谐，也创造了良好的医疗环境和和谐氛围。     

浅议加强医患沟通与改善医患关系的重要性

随着社会主义市场经济的发展，医疗市场也面临新的挑战。最突出的矛盾是医患关系日趋紧张，医患纠纷层出不穷．针对医院以及医务人员遭受暴力攻击愈演愈烈．医生被患者及其家属殴打侮辱致伤致残致死屡见不鲜，由医患纠纷引发的恶性刑事案件不时见诸于媒体。由此可见．医患关系已不单是医学问题，而是一个社会问题。为改善医患关系，真正体现以病人为中心的服务宗旨，应从分析目前医患关系的现状与成因着手，充分认识加强医患沟通与改善医患关系的重要性．为建立和谐的医患关系奠定基础。     

建立信息化平台 加强医患沟通

随着信息化技术在医院管理中的不断发展,医患沟通也已开始借助信息化技术而提升到一个新的层面,正确的认识和使用信息技术可以使医患关系更加和谐,而能达到较好的医疗效果。     

浅谈医患纠纷的成因及对策

近几年，有关医患纠纷的投诉逐年增加，而且因医患纠纷引发的患者或其家属打砸医院，殴打及杀害医务人员的恶性事件也时有发生，甚至有愈演愈烈之势。医患关系日趋紧张，医疗投诉已成为社会投诉的一大热点问题。正确认识医患纠纷的原因，研讨解决的有效措施，重构和谐的医患关系，维护正常的医疗服务秩序是医院管理者当前一项严峻而又刻不容缓的课题。     

浅议医患沟通

医院是人民群众接触医疗最多、最密切的地方。医疗工作直接地代表人民群众的根本利益。患者到医院就诊，需要得到更多的帮助，得到更多的服务和尊重，因此，建立良好医患关系应该从医患沟通开始。加强交流与沟通是非常必要的。     

市场经济条件下医患关系的改善

随着市场经济在我国的不断深化，医患关系出现紧张的局面，医患冲突和医患纠纷不断，面对这种情况，及时采取措施改善医患关系，并建立良好的新型医患关系对搞好医院经营有着重要的意义：在分析市场经济下医患关系的现状后．提出增加卫生投资、抓医疗质量、加强医德建设、健全卫生法规、健全保险制度、完善医患沟通制度等措施。     

浅析医患沟通的必要性及实现途径

如何正确认识和加强医患沟通，提高对改善医患关系重要性的认识，寻找新形势下医患沟通的最佳途径，重塑医务人员在社会和群众中的天使形象，已成为当前医院管理的一项重要工作。本文仅就医患沟通必要性及实现途径进行探讨。     

医患关系现状的原因分析及对策

医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定关系，是医疗人际关系中的关键。近年来，医患关系日趋紧张，医疗纠纷增加，医患矛盾有激化趋势。有调查结果显示，目前医患关系和谐和比较和谐的占24．23％，而医患关系紧张与比较紧张的占29．72％。和谐的医患关系直接关系到医院的生存和发展，因此，构建和谐的医患关系是十分重要和必要的。     

医院文化对构建和谐医患关系的影响

医疗行业是社会和谐的窗口，而医院文化义贯穿于整个医疗过程．先进的医院文化是构建和谐医患关系的必要条件。因此，全力打造独具特色的优秀医院文化．对保证医患关系的和谐与统一和加快医院发展意义重大．并已受到医院管理者的高度重视，成为管理医院的重要策略。     

医院文化建设与和谐医患关系

医院文化是医院在发展中逐步形成的具有本医院特色的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。医院文化是医院生存发展之本,是现代医院管理的重要内容,是医院获得可持续发展的有效手段。近年来医患关系日趋紧张,医患矛盾日益激化,已成为当前社会中的一个极为严重的问题。用文化的力量推进医患关系的和谐,是构建和谐医患关系的必由之路,有助于理性的强化医院现代管理意识,为医院可持续发展提供一种全新的管理理念。     

公立医院构建和谐医患关系的探讨

医患关系是医疗活动中最重要的人际关系。如何正确处理好医患关系，将直接影响到医疗活动的正常进行。本文旨在分析导致医患关系紧张的可能因素，探讨如何从政府、医院、医生和患者多方面来建立诚信、友好、和谐的医患关系。     

医患关系紧张程度及其原因--二论医患关系

当前我国医患关系相当紧张，医患之间信任度不高，医疗纠纷增多，恶性事件不断发生。医患关系紧张有许多原因，深层次的原因是经济体制的不完善、政治体制改革的滞后、医院及其职工文化心态的扭曲等。     

导医是构建和谐医患关系不可忽视的角色

现阶段医患关系日趋紧张,已发展到令人担忧的程度。导致医患关系紧张的原因既有客观的因素,也有主观的因素,构建和谐医患关系,需要多方面的努力,医院门诊导诊员在这方面是一个不可忽视的角色,起到重要的作用,本文就此进行探讨。     

“医患换位思考双体验”活动的思考

近年来，随着我国经济社会的快速发展，价值观日趋多元化，医患关系成为社会复杂矛盾的“寒暑表”之一。我国的医患关系在和谐的主流中也存在着局部的不和谐的现象，一些地方出现严重的医患关系紧张，甚至发生医患冲突。2009年7月，北京市卫生局在北京19家三级医院开展了“医患换位思考双体验”活动，旨在加强医生和患者的相互了解和沟通，增加相互信任，减少医患关系中不和谐现象的发生。