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门诊护理工作的特点是病人流量大,对象复杂,对医护人员的服务态度较为敏感。门诊护士应善于组织,力求分诊准确,使门诊秩序井然。病人侯诊时间缩短,并排急、危、弱病人提前就诊。笔者自担任门诊护士5年来,深深的体会到心理护理在医疗质量中的重要作用。 相似文献
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谢萍萍 《中华临床医药与护理》2007,5(4):22-23
随着生活水平的提高,人们对卫生保健的要求也随之提高。以往那种“小病忍着,大病才看医生”的观念逐渐转变,如今即使是小病,人们也希望得到最好的诊断和治疗。所以,近年到医院就诊的患者数量显著上升,门诊患者上升最为明显。门诊就诊的患者中,病员来源广泛,病种区别较大,因而患者在就诊时对医疗服务的需求也各不相同。门诊患者对护士的需求主要是希望为其提供咨询和帮助。 相似文献
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目的:通过心理护理,提高护理质量。方法:在心理护理过程中,护士以科学理论为指导,以良好的人际关系为基础与病人交往,从而影响、改变病人的不良心理状态和行为,促使病人康复,发挥医疗护理的最佳作用。结果:取得病人的信任,建立良好的护患关系,增强病人的适应能力,树立战胜疾病的信心。结论:门诊护士为候诊病人做好心理护理是保证病人得到优质服务的保障。 相似文献
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软护理技能是做一名合格护士所必须具备的心智技能,它包括人际沟通、角色适应、语言表达、人机对话等个人的基本素质,和观察、思考、判断、计划、分析等经验的积累与表达。在门诊护理工作中,提高软护理技能与提高自身的硬技术同等重要,它有助于护士形成良好的心理状态。适时的职业微笑,得体的言谈举止,山色的人际沟通技巧, 相似文献
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目的探讨总结耳鼻喉科门诊就诊者的心理特点及相关的护理对策.方法从急诊、慢性病、先天性畸形、初复诊、癌症、不同年龄段、进行特殊检查治疗和不同时间段等8个方面分析门诊就诊病人的心态、不同心理特点、容易引发的相应问题和可能产生的矛盾.结果把握了耳鼻喉科病人的心理特点,采取了有针对性的共性和个性的心理护理,营造了良好的就诊环境.结论掌握了耳鼻喉科病人的心理特点,制定了相应的护理对策,确保了把以病人为中心的诊疗护理落到实处. 相似文献
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杜风芹 《中华临床医学研究杂志》2006,12(20):2823-2824
随着医学科学的不断发展,人们的就医观念及就诊时的心理也发生了很大变化。门诊医生在实施诊疗过程中,不但对疾病做出明确诊断,还要了解就医者的心理需求。由于所患疾病不同,年龄的差异,就诊时病人的心理也不尽相同,因此,要求我们针对不同就诊病人的心理需求,给予相应的服务措施。 相似文献
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根据心理护理的原理和基础知识,结合妇科临床实践,叙述了心理护理的作用、方法,获取妇科门诊病人资料的途径,重点介绍了妇科门诊病人的心理特征,简要概括了目前妇科门诊病人心理护理存在的问题和发展前景。 相似文献
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许明华 《中华临床医药与护理》2006,4(5):42-42
门诊是医疗工作的第一线,也是广大患者投医治病的一个重要场所,也是体现医院精神文明建设的窗口.门诊病人数量多,病种复杂,就诊集中。门诊分诊工作的质量直接影响到医院声誉,因此对门诊病人应进行正确的心理分析.使其获得全方位的护理。使病人得到及时治疗,早日康复。 相似文献
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妇科门诊病人的心理护理 总被引:1,自引:0,他引:1
《家庭护士》2007,(5)
根据心理护理的原理和基础知识,结合妇科临床实践,叙述了心理护理的作用、方法,获取妇科门诊病人资料的途径,重点介绍了妇科门诊病人的心理特征,简要概括了目前妇科门诊病人心理护理存在的问题和发展前景。 相似文献
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临床护理中,护理人员的心理因素,对搞好护理工作,提高护理质量关系极大。在护士群体中,由于每个人的思想道德水平、工作能力和经验等方面程度各异,作用于护理实践,不可避免地产生各种各样的积极或消极的心理因素.积极的心理因素,对护理工 相似文献
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浅谈急症病人及家属的心理护理 总被引:1,自引:0,他引:1
贾茜 《中华适宜诊疗技术杂志》2004,22(5):35-36
由于突发疾病可能会使病人感到无助和绝望。此时病人及家属可表现为紧张、恐惧、焦虑、抑郁等症状。作为接诊护士必须了解病人及家属的心理需求有意识地采取以下措施减轻他们的心理压力。 相似文献
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马喜华 《中国现代临床医学》2007,6(6):54-55
目的把护理美学贯穿于血液透析前、透析中、透析后的护理工作中,增强血液透析病人的意志,激起他们对美好生命质量的追求,积极配合治疗。方法全面提高护理人员的专业、技术水平;提高护士职业形象;创造舒适的环境,注重心理护理。结果随机调查73例患者:显示积极配合治疗95.9%,缺乏信心2.73%,回避治疗1.73%。结论护理美学使血液透析病人心理上产生良好效应,使他们对疾病和治疗有基本的了解,消除紧张心理,配合治疗。 相似文献
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门诊病人的心理特点与护理 总被引:8,自引:4,他引:4
病人到医院求治 ,繁琐的就医程序、陌生的环境 ,使其产生复杂的心理反应。如果想让每个患者都满意 ,除有高尚的医德和精湛的医疗技术外 ,还必须掌握不同病人的心理特点 ,做好适当有效的护理 ,现就门诊病人的心理特点及护理报告如下。门诊病人的心理特点 :①焦急心理 :病人到医院就医 ,求治心切 ,希望尽快办理就诊手续 ,缩短候诊时间。一般都要经过挂号、候诊、诊断、检查、交费、取药、治疗等过程。如人多排队 ,就会产生焦急心理 ,甚至引起医患关系紧张。②紧张心理 :有的患者首次来医院就诊 ,对医院的环境不熟悉 ,对就诊程序不了解 ,加上对… 相似文献