以系统工程理论指导医院改革实践

随着我国各行业体制改革的全面深入，以及由计划经济向市场经济的转轨，医疗卫生行业的改革势在必行，《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》及中组部、人事部、卫生部《关于深化卫生事业单位人事制度改革的实施意见》的出台，为我们医院的全面改革燃起了一把火，但如何改、怎样改是一项系统工程，因此，我们必须用系统工程的理论去指导我们的改革。　　1、医院改革的必然性　　随着我国加入世贸组织，国内外医疗服务行业的竞争更加激烈。我国现行医疗行业基本上是计划经济体制延续下来的产物，已不能适应市场经济的需要和客观规律发…     

建设节约型医院是系统工程

建设节约型社会是我国经济社会发展的一项重大决策。医院是社会的一个细胞,是建设节约型社会的重要组成部分。应该说,建设节约型医院是一个系统工程,既是医院发展的客观需要,又是履行社会责任的重要体现。     

再论医院信息化—实达网络公司

1 医院信息化究竟是什么医院信息化（HIS）是医院ERP+E-LEARNING。其内容主要是为医疗工作人员提供尽可能多的诊疗信息、提供面向客户（病人）的便捷服务、为各辅助配套部门提供管理手段、为经营决策者提供相关决策信息。在线学习E-Learning的内容主要是为医疗工作人员提供图书、文献、资料、病案库查询、网上实例教学等。综合起来,HIS的主要内容将包括:（1）集病案、医嘱、诊疗、检验信息,远程医疗以及PASS等辅助治疗信息的医护工作站（2）医院资产管理手段,如:药库、血库、设备、人力资源等相关职能部门辅助管理工具（3）提供与社保、银行、社区、家庭的外部接口,为客户提供友好、便捷的界面（4）在线提供图书馆、医学学术会议、文献、病例教学、医疗服务规范等自学或培训工具（5）在上述四项内容的基础上,经查询、统计、整理形成决策信息,并能够反馈令号的执行情况。     

再论股份制医院管理的若干问题

笔者于1988年在《中国卫生经济》、杂志第3期上发表了关于《建立股份制医院初探》一拙文,提出了一些个人对股份经济的浅见。此后接到了几位同志的来信,并提出几个具体问题。本文就如何进行股份制医院的管理,谈一点粗浅看法,以作为对《建立股份制医院初探》的一点补充。     

医院管理状况评价方法研究

目的 探讨医院管理绩效状况系统评价的新方法。方法 把医院管理分为目的、组织管理、人和院风四大要素领域，针对管理结构的完善程度，从着眼，诊断分析早存在的问题。结果 应用“健康度”得到应改进的重点。结论 本评价方法具有设计的逻辑性、灵活性、系统性和简洁性等特点。     

再论医院的危机管理

非典疫情再次引起了管理者对危机管理的关注，笔者结合医院非典防治工作的实际，指出了在构建危机管理体系中，转换管理思维是根本，加快速度是关键，化危机为机遇是精髓。     

医院管理状况评价研究

介绍一种医院管理状况系统评价的新方法 ,即把医院管理分为目的、组织管理、人和院风四大要素领域 ,针对管理结构的完善程度 ,从整体着眼 ,诊断分析管理上存在的问题、“健康度”和应改进的重点。并通过实例证明设计上具有逻辑性、灵活性、系统性和简洁性等特点。     

再论医院文化建设

文章探讨医院文化建设差异、评价体系和文化建设实施中应该注意的若干要点,为深入开展我国医院文化建设提供参考。     

论医院经营管理新格局

深化改革要把医院引向质量——效益型发展轨道,逐步进入市场。医院越是深入市场,越要练好内功,改进管理,转换经营机制,构建“医院、科室两级经营管     

系统工程与卫生事业管理

本文运用系统工程的基本思想，主如何以系统工程的理论、方法作为有力工具对医药卫生事业的组织管理，探讨了卫生带来事业管理新思维、新观点和新方法     

论医院形象塑造

1医院形象的基本内涵 医院形象是与医院相关的社会公众对医院总的看法与评价[1].即医院形象是医院在社会公众和患者中所处地位和享有的声誉,是医院文化的综合反映和外部表现,是医院精神面貌和品格特征的体现,也是医院全体员工在长期的医疗实践中,通过自身的不断努力在社会公众中建立起来的总体印象和评价.医院形象主要由医院的硬件(如医疗仪器设备、医疗服务设施、环境绿化状况及标志性的建筑物等物质形态的外在面貌)和软件(如医疗质量、服务态度、医德医风、医疗特色、医工形象、工作效率和管理水平)等构成.塑造良好的医院形象,提高医院在社会中的声誉和知名度,更好地服务于人民是各级医院文化建设的重要目标.塑造良好的医院形象从根本上说是手段,而不是目的和目标.医院的根本目的是治病救人,发扬革命的人道主义精神,使人民群众更好地以健康的心理、健壮的身体、充沛的精力投入于改革开放和现代化建设事业.塑造良好的医院形象,是为了实现这个目标的实践.塑造良好的医院形象是医院主动适应跨世纪社会发展的需要,是医疗机构走向市场的需要,是在激烈的医疗市场中求生存求发展的需要,是实现"人人享有卫生保健"的需要.     

论医院技术创新

医院是高知识、高技术的医疗服务部门,承担着保护人民群众身体健康,促进经济发展的重任,尤其对严重威胁人民生命安全的疑难、急危重症一定要有新的突破。所以,广大医务人员一定要积极响应党中央、国务院的号召,以全国技术创新大会为动力,进一步解放思想,开动脑筋,奋勇开拓,大胆创新,全面推进医学科技进步,大力提高技术水平,更好地为人民的健康服务。1 医院技术创新的必要性和紧迫性1.1 疾病谱的改变要求技术创新 我国正在加速步入老年社会,目前部分城市已经老龄化,2000年老年人口将占总人口的10%。以我院为例,所辖医疗社区人口300多万,以此推算,老龄人口将达到30多万。老年人为疾病的高发人群,心脑血管疾病和恶性肿瘤是威胁老年人健康的主     

论医院药房管理

药房是医院的一个重要组成部分,药房管理是药剂工作中的主要内容。药房管理的好坏,直接关系到医院的社会效益和医疗质量,也直接影响病人的身心健康。因此,在新形势下如何加强药房管理,使药房管理与医院管理同步发展,是医院在改革中的新课题。根据我们在药房管理工作中的体会,主要是做好以下几个方面的管理工作: 一、提高服务质量,树立全心全意为人民服务的思     

再论医院在“夹缝”中探索改革之路

病人要求质量，职工要求福利，但政府投入有限，使医院处于窘迫状态。在党的十五大之后，医院改革要有新的突破；需要以病人为中心，在质量上有一个突破；需要树立市场营销观念，在成本管理上有一个突破；需要以区域规划为依据，在资产经营上有一个突破；需要以学习借鉴为捷径，在科学管理上有一个突破。     

论医院投资

医院投资从广义上讲是指货币持有者投入到医院一定量的货币作为固定资产或流动资金。它不仅包括医院的固定资产投资,而且包括技术投资、科研投资、管理投资等。狭义的医院投资是指医院的固定资     

医院推行TQC再探

本文就医院推行全面质量管理,从四个方面做以肤浅分析:医院推行TQC的必要性;医院开展TQC的可行性;医院推行TQC的方法;医院推行TQC可能遇到的困难和问题。