基层医院绩效工资改革在护理人员中的作用

目的探讨基层医院护士绩效工资分配改革在护理人员中的作用。方法自2003年以来，全院护理人员试行绩效工资分配改革，即实行二级分配制：全院护士绩效工资首先由总护士长按护士人均教统一发放到各科室，再由科室护士长根据护士工作量量化的分值、护理质量考核分值、护士职称系数按比例综合核算出每个护士的绩效工资。结果4年来护士考试综合成绩逐年上升（p〈0．05）；病陪人对护士工作满意度逐年升高（p〈0．05）；护理工作质量考核综合得分逐年升高（p〈0．05）；差错发生率由15％下降至3．25％、结论绩效工资的分配改革激发了护理人员的工作和学习热情，提高了护理质量及病陪人的满意度，减少了差错事故的发生.     

呼吸内科病区绩效分配考核体系的建立与效果评价

目的:探讨"优质护理服务示范工程"活动试点病房呼吸内科绩效分配考核体系的建立与实施效果。方法:依据护理人员职称系数、岗位系数、工作质量系数来建立考核框架,制定绩效工资考核细则,建立绩效考核手册,作为绩效发放依据。结果:绩效分配考核机制的建立,提高了护理质量及病人满意度。结论:有效的激励机制充分激发了护士工作热情,从而提高了护理质量及病人满意度。     

绩效考核在耳鼻喉科护士奖金分配管理中应用的效果评价

目的 探讨绩效考核在耳鼻喉科护士奖金分配管理中的应用效果,寻找最佳的奖金分配方案,以激发护士的工作积极性和学习的主动性,提高护理工作质量和保障护理安全.方法 每月护士奖金按3个部分进行分配,其中职称系数占40％,岗位系数占30％,绩效考核结果占30％.将2011年实行按绩效分配奖金前与2012年实行按绩效分配奖金后护理缺陷发生的例数、患者的满意度、护理绩效均分、理论考试均分、操作考核均分、护士满意度6项数据进行比较.结果 绩效考核应用前后,6项指标比较差异均有统计学意义.结论 根据绩效考核结果进行奖金分配能有效提高护理工作质量和患者的满意度,提高耳鼻喉科护士学习的主动性和幸福指数,能提升耳鼻喉科护理管理质量.     

绩效管理在门急诊输液室护士绩效工资分配中的应用与体会

目的探讨门急诊输液室护士绩效工资的分配方法与效果。方法采取以工作质量、工作数量、专业技能、护理安全、附加分值多项指标相结合的方法进行绩效考核,按照考核结果分配绩效工资。结果实施绩效管理后提高了护士、患者对输液室工作的满意度(P<0.05)。结论科学的绩效管理方法可以使绩效工资的分配更加合理,利于提高护士的工作积极性,提高患者的满意度。     

绩效管理在手术室护理管理中的应用研究

目的探讨绩效管理在手术室护理管理中的应用效果。方法成立手术室绩效管理小组,制定详细考核办法,将职称单因素考核模式转变为以职称、工作数量、工作质量、满意度等相结合的多因素考核模式,使绩效工资分配更加透明、公正。结果护士的工作质量、理论和操作考试成绩及患者、医生和护士的满意度均较之前明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论绩效管理应用于手术室护理管理中,能有效提高护士的工作积极性,提高手术室护理质量和管理水平,提高患者、医生和护士的满意度。     

护士工作量统计模型的研发与应用

目的研发责任制整体护理模式下护士工作量统计模型,为构建科学、便捷、高效的护士绩效考核指标体系提供依据。方法专家访谈法确定护士日工作量分数=班别系数×分管患者得分;问卷调查法确定护士工作量两大指标相关条目权重的统计均数、标准差和95%可信区间,以均数作为最终取值;利用Excel函数功能设计研发护士工作量统计模型。通过新旧分配方案下护士应发绩效工资、实施前后护士对绩效工资分配满意度进行效果评价。结果有着相同层级系数的护理人员绩效工资不再相同;责任护士级别越高,绩效工资越高;夜班护士绩效工资增幅明显(均P0.05)。护士日工作量统计平均耗时(5.6±0.64)min。护士对绩效工资分配的满意度明显提高(P0.01)。结论责任制整体护理模式下护士工作量统计模型的应用不仅体现了多劳多得的分配理念,护士满意度高,而且计算简便快捷,值得临床推广应用。     

二级分配公式在护士分层级管理中的应用体会

目的将二级分配公式应用于护士分层级管理中,以提高患者满意度及临床护理综合质量,激励护理队伍工作的积极性。方法将二级分配公式应用于绩效工资的核算,通过用数据对每位护士工作量进行客观评价,确保高技术含量、高风险和高工作量的护士岗位获得高报酬。结果将二级分配公式应用于护士分层级管理12个月后与应用前同期进行对比,问卷调查表明患者满意度及临床护理综合质量、护士对绩效工资满意度较应用前得到明显提高。结论二级分配公式使绩效工资的分配更倾向于临床一线岗位,体现业绩与报酬之间的公平性,提高了患者满意度及临床护理综合质量,有效地激励了护士工作积极性,值得临床推广应用。     

基层医院急诊科护士层级管理与绩效考核的方法与效果

目的探讨护士层级管理与绩效考核的方法及效果。方法将急诊科护士分为车班组和门诊输液组,根据各组护士的工作年限、学历、职称、能力等状况设置岗位层级、岗位系数;绩效考核将绩效工资分为岗位工资和效益工资两部分,岗位工资占50.00%,主要体现岗位和层级;效益工资占50.00%,主要以工作量为基础,考核护理质量、病人满意度、护士综合素质等指标。结果护理质量、病人满意度和护士对绩效分配制度的满意度均提高(P<0.01或P<0.05)。结论基层医院急诊科对护理人员实施层级管理与绩效考核可提高护理质量、病人满意度和护士职业成就感。     

绩效工资按岗分配对提高护理质量的影响

目的:探讨实行绩效工资按岗分配对提高护理质量的影响。方法:根据临床整体化护理的需要,将临床护理工作按分工不同分为5个岗位,制订不同的岗位系数,每月绩效工资分配实行按岗和按护理工作质量控制相结合的方法。结果:与改革前比较,改革1年后,在医、护、患满意度、护理文书书写合格率、危重患者护理合格率、基础护理合格率、患者健康知识掌握程度、护士主动学习率、参与管理率多方面取得不同程度的提高(P<0.05)。结论:绩效工资按岗分配能够激发护士的工作热情,体现公平公正的原则,降低护士长的管理难度,明显提高护理质量。     

绩效考核管理结合奖金二次分配在消化内科护理管理中的应用价值

目的探讨绩效考核管理结合奖金二次分配在消化内科护理管理中的应用效果。方法选取中国航天科工集团七三一医院消化内科工作的18名护士作为研究对象,其中2020年7~12月为实施绩效考核管理结合奖金二次分配前,2021年7~12月为实施后,期间未出现人员变动。比较实施前后护士对绩效工资分配的满意度、医师对护理工作的满意度、住院患者对护理工作的满意度以及不同能级护士的绩效。结果实施绩效考核管理结合奖金二次分配后,护士对绩效考核作用、奖金分配公平公正性、付出和回报对等性、绩效差距合理性的满意度评分均高于实施前,医师对护理专业技能、工作模式、医护沟通、总体护理质量的满意度评分均高于实施前,住院患者对护理技术水平、服务态度和责任心、基础护理、护患沟通的满意度评分均高于实施前(P均<0.05);N0、N1、N2、N3和N4能级护士的平均绩效均高于实施前(P均<0.05)。结论绩效考核管理结合奖金二次分配能提高消化内科护士的个人绩效,调动其工作积极性,提升医师、患者对护理工作的满意度。     

护士层级管理结合Excel工作量表的绩效分配法在护士绩效管理中的应用

目的:探讨护士层级管理结合Excel工作量表的绩效分配法在护士绩效管理中的应用效果。方法:确定护理层级、岗位工资、绩效系数,确定考核方案,建立科室绩效管理小组及护理人员信息库,建立Excel工作量表,将工作量与考核量化成分数,完成绩效工资分配,采用绩效分配法前后对20名护士和168例患者进行比较。结果:与采用绩效方法前比较,护士及患者满意度及服务质量明显提高(P0.05)。结论:采用护士层级管理结合Excel工作量表的绩效分配法,实现了护士个人绩效的量化管理,锻炼了熟练运用计算机技术和自我管理的慎独能力,提高管理者的高效性,提高了护士的满意度及服务质量。     

科护士长负责下的护理绩效管理和分配新尝试

目的为更好地调动护理人员的积极性,提高护士满意度,提高护士的收入水平,尝试科护士长负责下的护理绩效管理和分配新机制。方法成立护理绩效管理、考核和分配小组及指导小组,制订绩效管理、考核和分配方案及实施细则;明确各个护理单元的考核要素、岗位系数、核编人数和各级护理人员的职称系数;将院部核拨护理绩效的80%返回给各科,20%科内调控,并根据具体情况设置单项奖。结果护士收入的整体水平有了提高,护士的工作主动性和积极性得到了很好的体现,护士和患者对护理工作的满意度均有提高,在护理绩效考核和分配中充分体现了公平、公正、公开、向高风险、高难度、高工作量倾斜的原则,同时也形成了良好的激励机制,确保护理目标的实现,增强了护理管理效能。结论科护士长负责下的护理绩效管理和分配新机制,是医院管理上的一大创新。     

以岗位管理为核心的护理绩效考核方案及其应用效果

目的建立以岗位管理为核心结合工龄、职称、综合指标等方面的护理人员绩效考核方案,并探讨其应用效果。方法2015年3月,按职称层次采用分层随机抽样的方法抽取福建医科大学附属泉州第一医院内科病房各职称层级护士123名为研究对象。按原先的岗位分为责任组长、责任护士、辅助和夜班岗位4组,采用病房护理岗位绩效指标系数,建立绩效考核表,并应用于绩效分配。经过半年实践后,调查参加研究的护理人员对绩效分配的满意度;比较实施绩效考核前后护士对不同岗位的倾向性及对护理质量的影响。结果护士对绩效考核方案的满意度达89.43%;实施后护士对责任大、较为辛苦的责任组长及夜班岗位的倾向性高于实施前,差异均有统计学意义(均P0.05);实施后基础护理、护理安全及护理文书等护理质量考评得分高于实施前,差异均有统计学意义(均P0.05)。结论以岗位为核心结合工龄、职称、综合指标等方面的护理人员绩效奖金分配方案简便易行,有利于提高护理人员的工作积极性、自我价值感及护理质量,并促进岗位管理的有效实施。     

动态管理与绩效管理在护理工作中的应用

目的在多劳多得、按劳分配的原则下,合理安排护士的岗位,合理分配护士效益工资,挖掘其潜力,调动工作积极性。方法建立工资随绩效增加而增长的工资晋升机制,实行工效挂钩。执行岗位工资分配方法和以科室为单位的全成本核算的绩效分配办法。设置相应动态的护理岗位、岗位人数及不同级别的系数。通过资格认证、本人申请、理论、操作考试考核、民主测评及病人的反馈意见等流程,对护士工作量进行量化考核后与个人绩效工资挂钩,每月兑现。结果合理将人员安置在恰当岗位,按考核结果与岗位、工作质量兑现效益工资。提高了护理工作质量及工作效率,调动了护士积极性,病人满意度明显提高。结论良好的竞争考核机制,既体现了多劳多得、按劳分配的原则,又提高医院护理工作效率和工作成绩。16年的实践证明,是行之有效的。     

对护士现行绩效分配方案满意度的调查分析

目的：调查医院现行绩效分配下护士绩效工资收入水平的相关因素及护士对现行分配方案的满意度,为实施绩效分配改革提供依据。方法采用整群抽样法,自行设计问卷对临床科室379名护士进行现场问卷调查。结果现行分配方案下护士的绩效工资收入水平与工龄及职称呈正相关（r分别为0．220,0．305;P＜0．01）。52．3％的护士对现行绩效工资分配方案满意,护士对分配方案满意度处于中等水平。半数以上护士认为现行分配方案不能充分体现工作量差异、工作质量差异。46．7％的护士认为实施改革具有其必要性。结论现行绩效工资分配存在缺陷,探索和建立科学合理的绩效分配体系,实施基于岗位工作量、工作质量、技术难度、责任风险的绩效分配改革势在必行。     

护理绩效管理改革对临床护士工作满意度的影响效果观察

目的:探讨护理绩效管理改革对临床护士工作满意度的影响。方法:改革护理绩效分配方法,由科主任单线分配调整为由科主任和护理部双向调控管理,通过对护士满意度测评的比较,评价护理绩效改革效果。结果:护理绩效改革前后满意管理、工作被认可、工资福利评分及满意度总分比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:护理绩效改革可提高临床护士工作满意度。     

护士绩效考评与绩效奖金分配在神经内科的实践

目的探讨护士绩效考评与绩效奖金分配在神经内科的实践效果。方法制订护士绩效考核评价标准和绩效量化管理方案,将绩效评价管理与量化管理相结合对神经科护士工作业绩进行评定,并按绩效量化指标进行奖金分配。比较实施前后病人对护士工作满意度、护理工作质量综合评分、护理投诉、护理缺点及护理科研情况。结果病人满意度由实施前92.00%提高到实施后99.00%,前后比较,χ2=46.60,P〈0.01,差异具有统计学意义;护理工作质量综合评分由实施前（90.42±1.36）分提高至实施后（97.42±1.37）分,前后比较,t=8.86,P〈0.01,差异具有统计学意义,由实施前全院工作服务质量评比第11名提高至实施后获全院第1名;护理投诉、护理缺点较实施前明显下降,护理科研较实施前明显提高。结论护士绩效考评与绩效奖金分配在神经内科中应用,能充分调动护士工作积极性与主动性,增强护士责任心,提高护理工作质量和病人满意度。     

护理绩效动态分配方案在眼科专科护士绩效考评中的应用

目的:探讨护理绩效动态分配方案在眼科专科护士绩效考评中的应用。方法:2019年1~6月利用计算机网络信息资源及计算机软件建立医院绩效考核信息化平台,收集眼科护士工作效率数据,综合考虑眼科护士护理工作质量及科室效益,根据各层级护士能力、岗位责任、班次综合考核护士的个人能力,并利用信息化平台实施绩效分配,比较实施前(2018年7~12月)及实施后(2019年1~6月)眼科专科护士绩效考评总评分、护理质量及护士对考核满意度评分。结果:实施后眼科护士绩效考核总评分、护理质量总评分及考核满意度总评分高于实施前,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论:护理绩效动态分配方案可优化眼科专科护士绩效考评体系,量化护士工作量,提高眼科护士护理管理效率,充分调动护士工作积极性及主观能动性,从而提高护士护理服务质量及其对考核的满意度,实现持续质量改进。     

护士精神薪酬满意度与其工作绩效的相关性研究

目的调查护士精神薪酬满意度和工作绩效现状,为提高护士工作绩效提供新的思路。方法采用护士精神薪酬满意度问卷和护士工作绩效量表对389名护士进行问卷调查。结果精神薪酬满意度总分为(27.07±3.79)分,工作绩效总分为(155.77±9.23)分;精神薪酬满意度总分与工作绩效总分呈正相关(P0.01);聘用方式、职称和精神薪酬满意度为护士工作绩效的预测因素(P0.01)。结论护士精神薪酬满意度和工作绩效均处于中等水平,精神薪酬满意度为护士工作绩效的影响因素,护理管理者可从提高护士精神薪酬满意度的角度提高其工作绩效。     

基于护士分管病人的护理绩效考核

目的 探讨能有效调动护士积极性,提高优质护理服务质量和效率的护理绩效考核方法.方法 建立基于护士分管病人、以护士个体临床护理工作数量和护理服务质量为主导的护士综合绩效考核方案,其中恒量指标(职称系数与级别系数)占20%～40%,主要反映护士个体的能级;变量指标(护理工作数量、质量及满意度)占60%～80%,主要反映护士个体的工作数量及质量.在各护理单元对护士的绩效分配考核中应用.结果 该护理绩效考核方案能体现能级对应、多劳多得、优劳优得、以病人为中心,并向苦脏累岗位倾斜.结论 基于护士分管别人的护理绩效考核方案适应责任制整体护理需求,能有效提高护士整体护理能力,提高优质护理效率,提高护理服务满意率.