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目的:探讨优质护理服务在骨科护理中的实践应用.方法:选取2015年1月至2016年1月期间在该院收治的140名骨科患者为研究对象,随机将其分为优质护理组和对照组,每组70例患者,为优质护理组患者提供优质护理服务,对照组实施常规护理,比较两组患者不良事件发生率及患者满意度.结果:对照组的不良事件发生率明显高于优质护理组、患者满意度低于优质护理组.结论:优质护理服务在骨科护理工作中应用效果良好. 相似文献
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护理工作的主要目标是维护与增进人们健康水平,使病人尽可能恢复正常躯体心理与社会功能。护士发挥自己的创造力取得病人的合作,以便及时、准确、有效地完成各种治疗计划,并及时了解与解决病人的心理反应,以获得更好的疗效。实施优质护理服务措施能够有效提高护理服务质量,提高患者满意度。 相似文献
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护理工作的主要目标是维护与增进人们健康水平,使病人尽可能恢复正常躯体心理与社会功能。护士发挥自己的创造力取得病人的合作,以便及时、准确、有效地完成各种治疗计划,并及时了解与解决病人的心理反应,以获得更好的疗效。实施优质护理服务措施能够有效提高护理服务质量,提高患者满意度。 相似文献
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目的探讨优质护理服务在骨科的应用,提高护理质量和服务质量.方法 在优质护理服务运行中,转变服务理念,改变排班模式,夯实基础护理,提供满意服务.结果 实施优质护理服务以来,形成了良好的医护氛围,提高了患者满意度,健康教育知晓率得到提高.结论 骨科病房开展优质护理服务,有利于和谐护患关系,提升了护理人员价值感,值得临床推广应用. 相似文献
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目的探讨满意度调查在骨科患者优质护理服务中的作用,丰富临床护理经验。方法 2010年3月—2011年9月我院骨科治疗100例患者,随机分为对照组和观察组,对比观察组与对照组患者出院时的满意度。结果观察组出院时的满意度显著高于对照组,分别为96%和84%,2组比较差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论对骨科患者进行护理服务满意度调查,能够及时发现护理工作中潜在的问题,有效地改善和促进优质护理服务,提高患者的满意度。 相似文献
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目的:探讨骨科病房开展优质护理的措施与效果。方法:采用本院自行设计的患者满意度调查表,对于骨科开展优质护理服务前后的患者满意度结果进行比较。结果:实施优质护理服务后骨科患者的满意度评价结果明显优于实施优质护理前(P0.05),具有可统计学意义。结论:骨科病房开展优质护理服务有利于提升患者满意度,对于提高护理人员的专业技能和综合素质也具有积极的影响。 相似文献
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目的为全面加强医院临床护理工作,2011年卫生部在全国卫生系统开展了“优质护理服务示范工程”活动,这也是深化医药卫生体制改革,落实科学发展观的重要举措.所谓优质护理,是在日常护理工作中增加“精神、文化、情感、生活”的服务,其核心是创建一种人性化的服务理念,健全服务制度,优化服务流程,完善服务细节,树立护士良好的职业形象. 相似文献
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探讨健康教育在骨科优质护理服务中的重要性。通过向患者进行健康教育,进而转变患者的健康观念和健康行为,帮助患者建立战胜疾病的信心、帮助患者建立健康生活方式,从而使疾病得到尽快康复,提升骨科优质护理服务的水平。 相似文献
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目的:探讨和分析优质护理在骨科中的应用效果。方法:将260例患者按照入院时间分为对照组和观察组,对照组给予常规护理,观察组给予优质护理,比较两组患者并发症的发生率、对护理的满意度、住院时长和住院费用。结果:两组患者并发症发生率比较,差异有显著统计学意义(χ2=8.22,P<0.01);两组患者对护理的满意度比较,差异有显著统计学意义(χ2=4.88,P<0.05);两组患者住院时长和住院费用比较,差异有显著的统计学意义(P<0.05)。结论:对骨科患者进行优质护理服务能够减少并发症、提高患者对护理的满意度,改善医患关系。 相似文献
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目的 探讨优质护理在骨科病房中的应用效果.方法 开展"优质护理服务",转变服务理念,改变排班方式和工作模式,优化工作流程,实行连续性排班和责任制整体护理.结果 患者及家属对护理服务态度满意度、入院宣教满意度、健康教育知晓率、巡视病房满意度、治疗护理满意度、病房管理满意度、陪检率明显提高,响铃率明显下降.结论 优质护理服务体现了"以病人为中心"的服务内涵,激发了护士的最大潜能,提高护理工作效率,提高护理人员整体素质. 相似文献
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目的:探讨优质护理服务在产科护理工作中的应用,评价其优点。方法:对住院患者672例有计划、有目的开展优质护理服务。结果:实施优质护理服务,增强了护士的整体服务意识,提高了住院患者的满意度。结论:产科应积极开展优质护理服务。 相似文献
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目的:对骨科人工关节置换患者护理中优质护理服务模式的应用效果进行分析。方法:选取2011年4月至2013年8月于我院骨科行人工关节置换的患者74例,随机分为两组,对照组36例采取常规护理,观察组38例实施优质护理服务模式,对比两组患者住院时间、并发症发生情况、住院费用及护理满意度。结果:观察组并发症发生率与住院费用显著低于对照组,住院时间显著短于对照组,护理满意度显著高于对照组。结论:在骨科人工关节置换患者中应用优质护理服务模式,可促使护理质量大幅提高,降低并发症发生率,有效缩短患者住院时间,减少住院费用,患者满意度较高,值得在临床中推广。 相似文献
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余敏 《右江民族医学院学报》2014,(2):321-322
目的研究骨科病房中实施优质护理服务的临床效果。方法选择我院2011年7月2013年8月间在骨科住院的260例患者,随机分为两组,每组130例。对照组患者以常规护理进行干预,观察组患者在对照组的基础上实施优质护理干预。预后对两组患者护理服务质量评分及护理满意度进行对比。结果观察组患者护理满意度、护理服务质量评分都高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在骨科病房中实施优质护理的临床效果显著,能够有效地提升患者的治愈率及满意度,增进护患之间的关系,值得在临床上推广使用。 相似文献
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目的 探讨优质护理服务示范病区在儿科护理工作中的作用.方法 按照创建优质护理服务示范病区的要求,针对当今护患关系紧张的原因进行分析,有目的,有计划,有步骤地实施规范化护理服务.结果 患儿家属对护理工作的满意度≥99%,健康教育覆盖率100%,出院回访率100%.通过实施全面、全程、优质的护理服务患者及家属对护理的满意度明显提高.结论创建优质护理示范病区,达到患者满意、社会满意、政府满意,护士满意四满意工程. 相似文献
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随着社会的发展,人们对医疗卫生服务的要求日益提升,对护理服务的要求也随之提升。2010年卫生部在全国开展了“优质护理服务示范工程”活动,优质服务的理念是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。 相似文献
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将护理伦理学应用到骨科优质护理服务实践中,探讨有关的理论和实践问题特别是优质护理服务的伦理问题,有助于护理人员强化伦理理念,进一步提高护理人员道德修养,构建和谐护患关系,提高护理质量. 相似文献