基于护理敏感质量指标监测的质量管理实施成效

参照国家护理质量数据平台的护理质量管理思路,结合国内护理敏感质量指标的研究文献,创建了符合本院实际情况的护理敏感质量指标监测体系,通过护理敏感质量指标的监测、分析,达到质量持续改进的效果。     

信息化平台应用于护理敏感质量指标监测的进展

护理敏感质量指标是反映护理质量水平的量化尺度。依托信息化平台获取护理敏感质量指标数据可提高其准确性及时效性。本文从护理敏感质量指标的概念、内容以及信息化平台在护理敏感质量指标监测中的应用现状、优势、存在的问题及相应对策进行综述,以期为护理管理者应用信息化平台监测护理敏感质量指标提供参考。     

护理质量敏感性指标数据库平台的构建与应用

目的建立浙江省护理质量敏感性指标数据库平台,实现护理管理的日常化、规范化、同质化和科学化。方法通过循证、专家小组讨论、德尔菲法构建护理质量敏感性指标数据库平台,平台建有浙江省护理质量管理要求指导意见、护理质量上报系统、统计分析3个模块。结果浙江省11个地区273家医疗机构加入该数据库平台,260家机构已实现数据上报。结论该数据平台可操作性强,实现最大限度地收集、分析、交流、共享护理质量信息。通过数据平台资料的收集,可指导护理质量的持续改进。     

基层医院收集、统计护理质量指标数据的举措与成效

目的探讨基层医院收集、统计护理质量指标数据的举措,建立适用于基层医院的护理质量评价方法,促进护理质量持续提升。方法通过建立公共信息平台结合Excel表格同步自动统计及自动上报等手段,将使用信息化平台前后的护理质量各项指标进行比较,比较各指标数据准确率、节省护士时间情况、区护士长满意度。结果使用信息化平台后的护理质量各项指标统计数据准确率为97.61%,高于使用信息化平台前的43.15%;使用信息化平台前护士进行护理质量各项指标统计的时间为(22.41±10.19)min,而使用后护士花费的时间减少到(14.52±7.22)min,大大节省了护士的时间;护理部、护士长和管床护士《临床护理质量指标月报表》结果满意度从0上升到99%,差异均具有统计学意义(P0.05)。结论通过利用信息化手段大大减少了可能出错的环节,同时也便于护理部及时了解各临床科室护理质量情况。基层医院也可利用信息化手段对护理质量指标进行数据收集及汇总,减轻了临床护士工作量,提高了数据的准确率、可信度。     

护理敏感质量指标信息化系统的构建和应用

目的:开发基于信息化的护理敏感质量指标内网上报系统,提高指标上报质量.方法:构建护理管理信息化平台,将护理敏感质量指标、质量控制模块、不良事件上报系统、人员管理有效结合,联动医院HIS系统、护理文件书写系统、院感数据采集系统、财务收费等系统;实现由系统每日自动抓取护理敏感质量指标数据元,每月自动统计指标并导入质量与安全分析报告中.结果:运行护理敏感质量指标信息化系统后,上报准确性显著高于运行前,上报及汇总分析各环节耗时显著少于运行前(P＜0.01).结论:应用护理敏感质量指标信息化系统进行数据抓取汇总,可提高上报效率,并能及时反馈.     

基于护理质量数据平台统计结果的护理结构指标数据准确性分析

[目的]探讨护理质量数据平台结构指标数据的准确性。[方法]通过纵向和横向分析比对2016年前3个季度护理质量数据平台部分护理敏感质量指标数据统计分析图,发现部分结构指标数据采集存在的问题并寻找正确的数据采集方法。[结果]2016年第一季度、第二季度全国、重庆市和我院的床护比基本一致,全国第三季度的床护比值是1∶0.36。2016年第一季度、第二季度护患比明显与实际不相符,改进数据采集方法后,第三季度我院护患比更接近实际情况。[结论]准确的数据采集是利用敏感质量指标进行科学质量管理的前提,不断提高护理质量数据的准确性十分重要。     

护理院病人安全管理指标的研究现况

介绍了目前医疗护理领域广泛流行的安全评价指标,如美国卫生保健研究和质量管理机构的病人安全指标、美国护士协会护理质量指标国家数据库的质量指标、美国医疗保险和医疗补助服务中心长期照护机构的24项质量指标等以及后来在此基础上发展护理安全指标,为拟定适合我国的护理院安全指标提供参考,并阐释了研究护理院安全指标的重要意义。     

军队医院护理质量指标的研究进展

军队医院是我军卫勤保障力量的主体,是部队战斗力生成、维护官兵健康的强大支柱[1].随着新时代军队护理使命任务转变以及军队后勤全面强化护理备战练兵,提升军队护理质量、解决军事护理核心保障能力短板弱项的问题已经成为研究热点.研究[2]显示,构建科学的护理质量指标体系,能够帮助护理管理者确立护理质量的评价标准,提高护理质量、改善护理实践结局,如降低感染率、死亡率、致残率等.因此,构建军队医院护理质量指标体系,已成为当前军队护理管理者亟待解决的突出问题.本文通过查询国内外相关文献、机构文件和国家指标数据库,对军队护理质量指标的研究和应用现状进行综述,以期为构建军队医院护理质量指标体系提供参考.     

基于文献计量学的我国护理质量指标研究现状分析

目的了解我国护理质量指标的研究状况及发展趋势,为护理质量指标的进一步研究和发展提供参考依据。方法以中国生物医学文献数据库、中国期刊全文数据库和维普中文科技期刊数据库为数据来源,检索1989年～2017年我国护理质量指标的相关文献,对文献的研究内容、期刊分布、文献年度变化、地区分布等进行计量学分析。结果检索筛选后最终纳入315篇文献;检索结果显示近几年在国内刊物上发表的护理质量指标相关文献呈逐年增长趋势;研究内容大多为护理质量指标的构建与应用。结论护理质量指标日益受到护理管理人员和研究者的重视,但建立科学、全面、具有广泛适用性的护理质量指标的研究还有待于进一步深入。     

护理敏感质量指标在重症监护室护理质量持续提升中的应用价值

目的探讨护理敏感质量指标在重症监护室(ICU)护理质量持续提升中的应用价值。方法回顾性分析2018年5月至2020年6月于贺州市人民医院持续就职的136名ICU护理人员的工作情况,依据是否实施护理敏感质量指标分组,2018年5月至2019年5月未确定护理敏感质量指标为实施前;2019年6月至2020年6月确定护理敏感质量指标,并应用于ICU护理管理中为实施后。比较护理人员实施护理敏感质量指标前后的护理敏感质量指标相关知识的考核情况、护理敏感质量指标数据和患者的护理满意度。结果实施后,护理人员护理敏感质量指标的相关知识考核评分均高于实施前,护理敏感质量指标数据均低于实施前,患者护理总满意率高于实施前,差异均有统计学意义(P均<0.05)。结论护理敏感质量指标运用于ICU,有助于ICU整体护理质量的提升。     

基于BI信息系统的儿科护理敏感质量指标数据采集模式的构建与应用研究

目的:以BI信息系统为基础,多部门系统合作提取儿科护理敏感质量指标,并评价其应用效果.方法:以儿科护理质量指标为基础,建立以BI信息系统为依托的儿科护理敏感质量指标提取平台,通过BI数据采集系统、医院人事护理管理系统、医院感染控制系统和问卷星4个渠道采集数据,最大程度的实现数据自动采集与分析,并探讨其应用效果.结果:应...     

临床护士护理敏感质量指标监测的知信行现状及阻碍因素调查

目的 调查临床护士护理敏感质量指标监测的知信行现状及阻碍因素。方法 2020年11月,采用方便抽样法选取盐城市3所三级甲等医院的606名护士进行问卷调查。调查问卷包括一般资料调查表、护理敏感质量指标监测知信行问卷、护理敏感质量指标监测的阻碍因素问卷。结果 临床护士护理敏感质量指标监测知信行问卷总分为(74.16±7.16)分。不同的年龄、工作年限、职称及职务的护士护理敏感质量指标监测知信行总分差异有统计学意义(P<0.05)。多元线性回归分析显示,职务是护士护理敏感质量指标监测知信行水平的独立影响因素(P<0.05)。开展护理敏感质量指标监测的阻碍因素有：人力资源不足,数据上报存在负担、数据采集员未接受过相关培训、缺乏指标数据准确性的质控与指导、获得的指标数据未必能在临床护理中实践。结论 临床护士护理敏感质量指标监测的知信行水平有待提高,护理敏感质量指标监测的阻碍因素较多。可采用多途径对临床护士进行培训,提高其获取及利用护理相关数据的能力。建立科学、灵敏的护理敏感质量指标,以及信息化数据提取平台和严谨实用的质控机制是今后开展护理敏感质量指标监测的发展趋势。     

基于IPAD的移动护理质量管理平台在病区自查质控中的应用

[目的]探讨基于IPAD的移动护理质量管理平台在病区自查质控中的应用效果。[方法]在原移动护理质量管理系统的基础上,升级改造为可应用于病区自查质控的基于IPAD+WLAN技术的移动护理质量管理平台,病区管理者可随时手持IPAD完成床边质控,统计平台升级前(2015年9月—12月)和升级后(2016年9月—12月)自查质控的耗时,并比较系统升级前后病区各项护理质量指标。[结果]移动护理质量管理平台升级后,病区自查质控的信息录入、质控结果汇总、质控结果反馈、生成各类报表等耗时显著缩短(均P0.01),护理质量指标落实率显著提升(P0.01)。[结论]应用移动护理质量管理平台进行病区自查质控可有效提升工作效率和护理质量。     

手术室专科护理质量指标体系的构建及应用

目的:探讨手术室专科护理质量指标体系的构建及应用效果。方法:将2017年1月～12月采用传统质量管理方法获取的相关数据作为对照阶段;将2018年1月～12月构建并应用手术室专科护理质量指标体系获取的相关数据作为观察阶段,比较两个阶段获取的护理质量指标合格率、不良事件发生件数、工作满意度等情况。结果:与对照阶段比较,观察阶段护理质量指标合格率均提高、不良事件发生件数减少、工作满意度提高(P0.01)。结论:构建并应用手术室专科护理质量指标体系,使手术室护理工作更加精细化、标准化,护理质量提高。     

基于信息数据中心决策支持平台构建护理质量评价体系

目的 基于医院信息数据中心决策支持平台构建护理质量评价体系,探索该体系对保证患者质量安全及提高护理管理的效果.方法 通过文献回顾、参照相关管理制度,拟定护理质量评价指标框架,运用德尔菲法确定医院护理质量评价指标数据集.结果 确定了以病房护理单元为基本单位的护理质量指标数据集,包括3项一级指标、8项二级指标和33项三级指标,其中三级指标中有19项是基于信息数据中心决策支持平台提取的客观指标,形成了《护理质量与管理评价》实施指南.结论 护理质量评价体系能够满足护理核心业务的快速、客观评价需求,确保护理质量评价结果真实、可靠、及时、规范,为医院护理质量综合评价和团队绩效管理提供客观、可量化的工具.     

六西格玛管理法在护理质量指标数据上报中的应用

运用六西格玛管理法,通过界定、测量、分析、改进、控制五个阶段,回顾性分析某大学附属医院2017年护理质量指标数据上报缺失率、重复率和错误率情况,发现采集指标数据流程中存在的问题及影响数据质量的关键环节和相关因素,采取改善采集流程并制定监控机制措施。六西格玛管理法实施后,全院每日/月护理质量指标数据上报缺失率0.50%/1.86%、重复率0.29%/0.70%和月报表错误率1.83%,均较实施前的日/月护理质量指标数据上报缺失率1.06%/4.81%、重复率0.75%/1.17%和错误率3.68%降低。六西格玛管理法可优化信息系统,有效提高护理质量指标数据上报质量。     

护士长领导力与护士工作满意度相关性研究进展

正护理质量直接影响医院整体医疗水平、患者满意度及患者康复进程,而护理质量很大程度上取决于护士工作满意度[1-2]。美国护理质量指标国家数据库(NDNQI)把临床护士工作满意度列为护理质量敏感性指标体系中的一个重要指标[3]。关注并提高护士工作满意度,是提高护理服务质量的关键[4-5]。国内有调查表明,护理队伍人力资源不足、护士工作压力大、职业风险高等是影响护士工作满意度与护理队伍稳定的主要因     

护理质量指标数据的收集与整理

[目的]探讨护理质量指标数据的收集与整理方法,提高护理指标数据质量。[方法]分析我院2016年第1季度—2018年第1季度全院上报护理部的护理指标数据质量,总结指标数据收集与整理过程中出现的问题及采取的措施,通过指标数据的缺失率、错报率、录入错误率、多源不一致率的变化验证措施效果。[结果]经持续改进护理质量指标数据收集与整理措施,数据缺失率、错报率、录入错误率、多源不一致率随时间变化均呈现逐渐降低趋势(P0. 05)。[结论]护理质量指标数据的收集与整理需要多部门合作、健全的机制、科学的设计和规范的路径。     

基于CiteSpace护理敏感性质量指标研究的可视化分析

目的比较国内外护理敏感性质量指标的研究热点与前沿,了解目前护理敏感性质量指标的研究现状,为改进护理质量提供借鉴和参考。方法以“护理敏感性质量指标”“nursing sensitive quality indicator”为中英文检索词,应用CiteSpaceⅤ软件对CNKI建库至2020年6月和Web of Science核心合集数据库2014—2020年收录的综述以及研究性文献进行计量学分析,并对高频关键词、关键词共现以及突发词进行可视化分析。结果共检索到有效中文文献262篇、英文文献789篇,整体发文量呈上升趋势。国外研究重点在护理敏感性质量指标的结局、专科护理实践的应用以及指标研制的方法,国内研究热点主要集中在不良事件、质量控制等方面。结论国内护理敏感性质量指标的研究不断加强,未来可以从指标信息化的处理、研制方法、应用推广等方面继续深入研究。     

老年护理安全质量管理信息平台的构建与应用研究

目的 设计开发老年护理安全质量管理信息平台（以下简称平台）,并评价其应用效果,以期提高老年护理安全质量管理水平。 方法 以老年护理安全质量指标体系为核心,设计开发具有老年护理安全风险评估、老年护理安全风险预防知识库和老年护理不良事件上报功能的平台,并选择2所医疗机构试用平台3个月,评价平台应用效果。结果 平台包含4个模块,分别为老年护理安全风险评估系统模块、老年护理安全风险预防知识库模块、老年护理不良事件上报模块和数据统计分析模块。平台应用后筛查出14项老年护理安全高风险项目,护理人员老年护理安全预防知识的掌握情况改善（t=4.941,P<0.001）,老年护理不良事件发生率下降（ χ ²=5.860,P<0.05）,护理人员对平台整体满意度为91.54%。结论 平台有助于筛查老年护理安全风险项目,提升老年护理质量,是老年护理安全质量的有效管理工具。