电话随访可减少放弃治疗病人的危险

在急诊室经常有病人不听医疗忠告（ＡＭＡ）离开门诊部或没看完病就走了（ＦＴＣ），通常医院对此束手无策。美国佛罗里达州圣·彼得斯堡一家退伍军人管理医疗中心（ＢＰＶＡＭＣ）试行了电话随访ＡＭＡ和ＦＴＣ病人的制度。 ＢＰＶＡＭＣ有５３３张床位和１．３万人次的年急诊量。在１９９７年１２月，该中心制定了电话随访方案（ＴＣＰ）。具体做法是分诊注册护士于第２个工作日与病人电话联系，评估病人的状态，帮助继续护理。ＴＣＰ的目的之一是评估医疗记录以确定导致病人放弃治疗的原因；其二是护士通过电话随访，收集病人的健康资料…     

急诊分诊护士角色重分配

随着医学的发展，分诊工作已逐渐成为急救医学的重要环节。由于分诊技术水平可直接影响病人的救治效果。因此，急诊科分诊护士除具备有基本的急救护理专业知识外，更需掌握各科疾病的医疗和护理知识。同时结合较强的分析和评估病情的能力，按照病情的轻重缓急、先后次序，把病人以最快速度分配到正确的诊治科别，以保证其获得及时、准确的诊疗与照顾。为明确急诊科分诊护士的角色和功能，对急诊分诊护士的条件、素质、责任等作进一步的探讨。     

通过电话进行急诊病人的分检诊

通过电话进行急诊病人的分诊、检诊是避免在急诊科候诊等待以及防止入院后因分诊而耽搁诊治的有效措施。该系统的实施系由一位经过专门训练的注册护士负责,通过电话对电话来访者所述病情是否属于急诊做出评估,继而给予指导,内容包括:为其安排就诊时间,或提供家庭医疗护理...     

电话分诊

介绍受过电话分诊专业训练的护士在与电话求诊的病人交谈过程中，怎样凭借自己的交谈技巧、判断能力并利用一种特殊设计的记录获得病史，以及对病人进行系统评估的方法。     

优质护理服务在急性非创伤性腹痛分诊中的临床应用

目的 探讨优质护理服务的实施在急性非创伤性腹痛患者中的应用.方法 根据优质护理服务模式的要求和原则,对现有的急性非创伤性腹痛的分诊标准进行整改,使用新的分诊评估单,并通过加强业务培训,合理配置人力资源,比较优质护理服务模式实施前后急性非创伤性腹痛分诊的准确率,以及医生和患者对护理人员的满意度.结果 使用新的分诊评估单后,急性非创伤性腹痛的分诊时间、待诊时间及分诊准确率有明显提高,患者及医生对护理人员的满意度也大幅度提高,差异均有统计学意义(均P＜0.05).结论 使用急性非创伤性腹痛分诊评估单优化了服务流程,为急腹症患者提供优质、满意的护理服务,能帮助护士提高急腹症患者的分诊准确率,从而提高患者及医生对护理人员的满意度,同时护士自身的价值也得到了体现.     

分诊护士在急诊科的作用

随着人类健康事业的发展,分诊工作逐渐成为急诊医学的重要环节。病人到达急诊科,分诊护士是第一个接触病人的角色,分诊技术水平可直接影响病人的救治效果。因此,急诊科分诊护士需掌握多科疾病的医疗和护理知识,同时要有较强的分析和评估病情的能力,按照病情的轻重缓急、先后秩序以最快速度分配到正确的诊治科别,以保证其获得及时、适当的诊疗和照顾。为了明确急诊科分诊护士的作用,下面做进一步的探讨。     

急诊分诊护士角色重分配

随着医学的发展,分诊工作已逐渐成为急救医学的重要环节.由于分诊技术水平可直接影响病人的救治效果.因此,急诊科分诊护士除具备有基本的急救护理专业知识外,更需掌握各科疾病的医疗和护理知识.同时结合较强的分析和评估病情的能力,按照病情的轻重缓急、先后次序[1],把病人以最快速度分配到正确的诊治科别,以保证其获得及时、准确的诊疗与照顾.为明确急诊科分诊护士的角色和功能,对急诊分诊护士的条件、素质、责任等作进一步的探讨.……     

分诊箱在接诊成批中毒病人中的应用

目的探讨分诊箱在接诊成批中病人中的应用效果。方法自2006年起，在收治成批中毒病人的应急预案中，设立了分诊箱，箱内从上到下依次放入应急预案、病历、检验单、医嘱单、登记表、序号牌、各区域人员工作职责等，供接诊成批中毒病人时使用。结果使用分诊箱协助处理成批中毒病人后，备物时间及病人资料归档时间比使用前明显缩短（P〈0．01），分流评估时间也较前缩短（P〈0．05），而病人资料归档率比使用前提高（P〈0．05）。结论分诊箱在接诊成批中毒病人时应用，规范了护士的工作流程，提高了护士的工作效率，增加了护理工作的安全性，简化了归档检验结果的程序，使资料的整理更快更准确。     

“急性非创伤性腹痛分诊评估单”在急诊科的临床应用

[目的]探讨"急性非创伤性腹痛分诊评估单"在急诊科的临床应用。[方法]分诊护士以病人就诊卡号码尾数单双数将2012年5月—2012年10月到我院急诊科就诊的以腹痛为主诉的成年病人(>18岁,除外创伤性原因导致的腹痛)分为实验组和对照组。对照组凭经验进行分诊,实验组使用急性非创伤性腹痛分诊评估单分诊。比较两组的分诊时间、分诊准确率。[结果]使用急性非创伤性腹痛分诊评估单可以提高急性非创伤性腹痛病人分诊准确率、缩短分诊时间。[结论]通过急性非创伤性腹痛分诊评估单的制定和临床应用,提高了分诊的准确率,提高了对高危病人的识别率和病人的满意度。     

论分诊护士应具备的基本素质

近年来,由于护理模式的转变,对护土的素质要求也就随之提高。就门诊来说,病人入院就诊,一般第一个接触的就是分论护主,通过分诊护土的语言、仪表、行为给病人及家居留下的第一印象,就关系到病人及家属对这所医院、医护人员以及病人在这里接受治疗的心理环境。因此,分诊护士不再是单纯的通知病人顺序号的护士,而是要对病人进行整体护理的护主。她们基本素质的高低直接影响到医院的声誉。作者认为分诊护土应具备以下基本素质。】良好的职业过植职业道德与护理质量在一定程度上互为因果关系．是提高护理质量的重要保障,是“以病人为中…     

电话分诊

介绍受过电话分诊专业训练的护士在与电话求诊的病人交谈过程中 ,怎样凭借自己的交谈技巧、判断能力并利用一种特殊设计的记录获得病史 ,以及对病人进行系统评估的方法     

美国的急诊分诊制度简介

1992年9月至1993年6月，我有幸去美国俄亥俄州、印第安那州等十几所医院进行为期九个月的实际考察，学习急诊护理的管理与教学工作。印象比较深的是：在美国几乎所有医院的急诊科都在入门处与治疗区之间设置了分诊处。当病人一进入急诊科，不论是步行还是由救护车转运而来，都会首先获得分诊处急诊护土主动、热情地接待。通过分诊护士对病人病情所进行的简单迅速的评估，病人的医疗需求立刻获得关注，确保了病人在恰当的时机、恰当的治疗区获得恰当的治疗与护理。急诊分诊制度是美国急救医疗服务体系中的一个极其重要组成部分。下面愿向读者…     

护士电话分诊的护理方案

随着初级临床护理需求的增多，护士的潜在作用越来越引起重视。护士已成功地参加了急诊电话分诊工作，并在普通医师下班后的时间里，为患者预约接诊医师，或为患者进行必要的紧急处理，以满足患者所需的紧急临床处理。１９９６年Ｒｃｃｄｓ和Ｋｉｎｎｃｒｌｃｙ就曾报道这种新的方案，对患有一些小病的患者帮助极大，并可减轻普通医师的工作量。近来，又有学者通过实验性研究检验了此方案的可行性与有效性。他们以４个医学中心的８４５２名患者为研究对象，对实施电话分诊前后的电话数，医生接诊量进行了比较研究。结果显示　①只有患喉痛、…     

急重症护理学

急诊科护理工作3急诊病人的观察分诊3．1观察分诊的概念3．！．！观察分诊的定义观察分诊是根据病人主诉及主要症状和体征，分清疾病的轻、重、缓、急及隶属专科，进行初步诊断，安排救治程度及分配专科就诊的技术。3．1．2观察分诊的意义对急诊患者进行观察分诊是急诊护理工作中重要的专业技术，所有急诊就诊病人均要先通过分诊护士分诊后，才能得到专科医生的诊治。如果分诊错误，则有可能延误抢救治疗时机，甚至危及病人生命。到急诊科就诊的病人，来源于社会各个层次，他们的知识程度、经济能力、社会背景不同，对疾病的看法与耐受能力…     

护理与病人安全

护士能够且已经在保证病人安全方面做出自己的贡献。在医院中护理人员每周7天、每天24小时与病人在一起,比其他任何专业的人员时间都长,不但在护理工作中能保护病人,而且能通过教育病人和家属提高其安全意识。护士在病人安全方面的作用不仅体现在住院病人,在家庭护理服务、急诊急救医疗服务、门诊、分诊、手术室以及老人护理院等许多医疗护理服务机构均可发挥重要的作用。护理人员每天在工作中执行数百项护理活动,包括评估与再评估、基于评估的评判性思维以及大量的基于病人和家庭需要的护理措施等等。作为护士,应最关注哪些护理活动呢?哪些…     

预检分诊护士分诊能力评价工具的范围综述

目的 对国内外预检分诊护士分诊能力评价工具进行范围综述。方法 检索PubMed、Embase、CINAHL、Cochrane Library、Web of Science、中国知网、万方和中国生物医学文献数据库中有关预检分诊护士分诊能力评价工具的研究，检索时限为建库至2022年10月，依据范围综述框架，对相关研究进行范围审查，由2名研究者独立筛选并提取文献资料。结果 共检索相关文献2766篇，纳入11篇文献，汇总出10个预检分诊护士能力评价工具，评估内容涵盖知识、技能、沟通、团队合作等多项指标。结论 我国预检分诊护士能力评价工具多为近年研制，部分评价工具结局指标尚待明确，应用效果有待验证。未来应对相关评价工具进一步验证与完善，以期为预检分诊护士分诊能力的评估、评价提供依据，以促进护理领域预检分诊培训的持续优化。     

急诊护士分诊急诊非创伤性胸痛病人体验的质性研究

[目的]探讨急诊科护士对急性非创伤性胸痛病人分诊的工作体验。[方法]采用现象学研究方法,对衡阳市三级甲等医院7名急诊科分诊护士进行半结构式访谈。[结果]关于急诊科护士对非创伤性胸痛病人的分诊体验提炼出病人主诉很重要、缺乏分诊工具、急诊科护士储备不足、建设胸痛中心至关重要4大主题。[结论]构建统一的急性胸痛护理分诊工具是当前亟须解决的问题。     

浅谈门诊分诊护士的素质

门诊是医院的窗口，既是轻病人的诊疗所，又是重病人的转运站。随着医学科学的发展，临床分科越来越细，专业科室越来越多。为了方便病人就医，医院自2007年7月18日设立了分诊台，安排了分诊护士。为了做好分诊工作，作者总结了8年来做好分诊护理工作的经验，认为分诊护士应具备诸多素质。现将体会分述如下。     

护理程序在预检分诊中的应用

随着人们对健康水平及医护质量要求的提高，预检分诊工作的难度及风险也更高，因此提高护理质量，不仅是病人的健康需求，也是护士的工作需求。故我们通过护理程序将预检分诊工作系统化、科学化、程序化、规范化及人性化，更好地满足人类的健康需要。     

急诊预检分诊信息系统的设计与应用实践

目的探讨急诊预检分诊信息系统的设计与应用实践效果。方法建立与设计急诊预检分诊信息系统,并分析系统分诊的准确性,调查病人的满意度,比较使用前后的处置时间。结果使用急诊预检分诊信息系统后急诊分诊合格率由87.25%提高到95.84%(P0.01),1级病危病人的分诊合格率达到99.00%,缩短了病人预检评估时间,减少了创伤、胸痛、脑卒中绿色通道病人急诊处置时间(P0.01)。结论急诊预检分诊信息系统能完整准确地保留病人的基本信息,自动进行病情评估、病情分级,实现与其他诊室、科室之间的资源共享;极大减少了护理统计工作量,提高了急诊医务人员的工作效率,缩短了危、急、重症病人在急诊科的处置时间,是医院全新的现代护理工作管理模式。