全流程信息化管理模式在医院中药房的管理效果

目的探讨全流程信息化管理模式在中药房管理中应用的价值。方法选取2017年1月—2019年2月接收200例中医治疗患者研究,均分为2组,对照组(100例,常规管理),试验组(100例,全流程信息化管理模式),对比取药时间、中药调剂准确率、不良事件发生率、管理效果。结果试验组取药时间(6.31±1.21) min较对照组(11.36±2.34) min低,P0.05。试验组中药调剂准确率(97.00%)较对照组(83.00%)高,P0.05。试验组不良事件发生率(5.00%)较对照组(16.00%)低,P0.05。试验组管理效果较对照组高,P0.05。结论中药房管理中应用全流程信息化管理模式对缩短取药时间,提高中药调剂准确率及管理效果效果更理想。     

精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值

目的:分析精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值。方法:将2015年12月至2017年2月800份医院门诊药房方剂作为研究对象并随机分组。对照组实施医院门诊药房常规管理方案,精细化管理组实施医院门诊药房精细化管理方案。比较两组医院门诊药房方剂合格率;取药等候时间、单方调剂时间、药房工作人员日调剂量。结果:精细化管理组医院门诊药房方剂合格率高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05);精细化管理组取药等候时间、单方调剂时间短于对照组,药房工作人员日调剂量高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值高,可有效提高患者取药的满意度,缩短取药等候时间、单方调剂时间,提高药房工作人员工作效率,增加日调剂量。     

医院信息化管理模式对中药房中药调剂效率及不良事件的影响

目的探讨医院信息化管理模式对中药房中药调剂效率及不良事件的影响。方法选取2016年8月—2017年7月中药房收治采用常规管理模式诊疗的患者100例为对照组,并选取2017年8月—2018年9月中药房收治的采用医院信息化管理模式诊疗的患者100例为观察组,对比2组中药调剂效率以及不良事件发生率。结果观察组取药时间短于对照组;且调剂准确率高于对照组。差异具有统计学意义(P 0. 05);观察组不良事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P 0. 05)。结论实施医院信息化管理可有效提高中药房中药调剂效率,减少不良事件的发生率。     

精细化管理在医院门诊药房中的管理模式的应用研究

目的:研究精细化管理在医院门诊药房中的管理模式的应用。方法:结合我院门诊药房的实际情况,制定符合我院发展的精细化管理模式,对比实施精细化管理前后各1年的调剂差错率、单方调剂平均时间、患者满意度和每人日调剂量等。结果:精细化管理实施后单方调剂时间显著短于精细化管理前,精细化管理实施后药师每人日调剂量显著高于精细化管理前,患者平均候药时间短于精细化管理前,差异有统计学意义(P0.05);精细化管理实施后调剂差错率显著低于精细化管理前(P0.01);精细化管理实施后患者的满意度显著高于精细化管理前的(P0.05)。结论:我院门诊药房全面推行精细化管理,有效的提高了患者的满意度,降低了调剂差错率,值得继续推广应用。     

视觉标识管理对医院中药房药品管理质量及药品应用差错率的影响

[目的]研究视觉标识管理对医院中药房药品管理质量及药品应用差错率的影响。[方法]将2017年使用常规中药饮片分类法管理本院中药房药物做为对照组。将2018年在对照组基础上使用视觉标识管理法管理本院中药房药物做为观察组。对比分析两组管理模式下药品应用差错率、药物不良反应率、患者满意率。[结果]观察组药品应用差错率、药物不良反应率均低于对照组,患者总满意率高于对照组,差异具有统计学意义(P <0. 05)。[结论]使用视觉标识管理对医院中药房药品管理,能够显著降低药品应用差错率、药物不良反应率,促进中药调剂师工作效率及工作质量改善,对患者满意度的提升具有积极影响。     

医院信息化管理模式对中药房中药调剂效率的影响

目的:探讨医院信息化管理对中药房中药调剂效率的影响。方法:选取2017年6月～2018年5月采用常规管理模式诊疗的100例患者为对照组,选取2018年7月～2019年6月用医院信息化管理模式诊疗的100例患者为观察组,比较两组患者的取药时间和取药准确性。结果:观察组的取药时间显著短于对照组(P0.01),取药准确性显著高于对照组(P0.01)。结论:采用医院信息化管理模式可明显提高中药房中药调剂效率。     

中药房调剂质量监管在中药处方有效性和用药安全性中的应用价值

目的探析中药房调剂质量监管在中药处方有效性和用药安全性中的应用价值。方法选取该院2016年1—12月期间未实施中药房调剂质量监管的120例患者为对照组,2017年1—12月期间实施中药房调剂质量监管的120例患者为试验组,对两组患者不良事件发生率及满意度进行比较。结果试验组不良事件发生率(1.67%)低于对照组(7.50%),差异有统计学意义(P0.05)。试验组满意度(97.50%)高于对照组(86.67%),差异有统计学意义(P0.05)。结论在中药房中应用调剂质量监管,能够有效减少不良事件的发生,提高用药安全性及满意度,应用价值非常高。     

现代化信息管理在中药房处方调剂差错防范中应用分析

[目的]观察现代化信息管理在中药房处方调剂的效果。[方法]使用随机平行对照方法,选择13700份处方。对照组7500份为未进行现代化信息管理时的处方。观察组6200份实施现代化信息管理。观测中成药调剂差错率(包装不规范、中药种类差错、中药剂量差错、处方书写潦草)、中草药调剂差错率(信息沟通不畅、药学知识不专业、中药剂量差错、处方书写潦草)。[结果]中成药调剂差错率(包装不规范、中药种类差错、中药剂量差错、处方书写潦草)观察组低于对照组(P 0. 05,P 0. 01)。中草药调剂差错率(信息沟通不畅、药学知识不专业、中药剂量差错、处方书写潦草)观察组低于对照组(P 0. 05,P 0. 01),中草药调剂差错率(信息沟通不畅)两组无显著差异(P0. 05)。[结论]现代化信息管理在中药房处方调剂中具有重要作用,可降低处方调剂差错率,利于于中药房管理。     

强化调剂质量监督管理对治疗的影响

目的:探讨强化中药调剂质量监督管理对临床治疗的影响。方法:回顾性比较浙江省宁海县中医医院中药房实施强化调剂质量监督管理方案前后的各120例处方,将实施前的设为对照组,实施后的设为观察组。对照组采用中药房常规调剂质量管理措施,观察组在对照组的基础上,加强中药分类和质量管理,及中药调剂人员素质的培训,进一步规范化、科学化医师处方及中药的核对工作。以两组中药调剂对患者治疗期间不良事件发生率、患者对中药调剂疗效的满意度情况作为评价指标,对两组中药调剂的临床疗效进行比较分析研究。结果:经过不同调剂质量监督管理,观察组处方对患者的治疗不良事件发生率显著比对照组低(P0.05)。观察组处方对患者的病情改善情况,显著优于对照组(P0.05)。在调查患者对调剂人员服务满意度方面,观察组明显高于对照组(P0.05)。结论:将强化调剂质量监督管理应用到药房药品管理中,不仅有利于降低了医师处方与药物不匹配等不良事件的发生率,很大程度提高了医师处方药剂对患者的救治质量,而且为患者的生命健康增添了保障,提高了患者对医师处方治疗及药师人员服务的满意度及依从性。     

中药房综合调剂质量管理对差错事件风险和患者满意度的影响

目的:探讨中药房综合调剂质量管理对差错事件风险及患者满意度的影响。方法:岱山县中医院中药房于2015年7月开始实施综合调剂质量管理干预,以实施前后1年分别设为对照组和观察组,比较两组调剂差错事件发生率和临床满意度。结果:观察组调剂差错事件发生率显著低于对照组(P0.05);观察组患者临床满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:中药房综合调剂质量管理实施可有效降低差错事件发生风险,提高患者满意度。     

细节管理在提高中药房工作水平中的效果分析

目的 探讨细节管理在提高中药房工作水平中的作用.方法 选取2010年12月至2011年12月我院中药房发放药品321267件（321267例）设为对照组,采用传统的中药管理方法;选取2012年1月至2013年1月我院中药房发放药品327986件（327986例）设为实验组,采用细节管理.比较两组患者审核正确率、调配正确率、复核查出差错率、退药率、患者满意度及调剂时间.结果 实验组审核正确率和调配正确率较对照组高,复核查出差错率及退药率较对照组低,两组比较差异有统计学意义（98%VS95%,P＜0.05）.实验组患者满意度显著高于对照组,实验组调剂时间显著快于对照组（P＜0.05）.结论 加强细节管理可进一步提高医院整体服务水平,避免出现药事纠纷.     

规范化管理中药房饮片及处方质量控制对照研究

[目的]观察规范化管理中药房饮片及处方质量控制效果。[方法]使用对照方法,将800例中药房处方按实施中药质量规范化管理前后分为两组。实施前400例常规管理方式。实施后400例规范化管理。观测规范化管理中药房药品配发准确率、退换药品率、平均取药时间、患者满意度。[结果]药品配发准确率、退换药品率实施后优于实施前(P0.01),平均取药时间实施后短于实施前(P0.01),患者满意度实施后优于实施前(P0.01)。[结论]规范化管理中药房可有效对饮片及处方质量控制,效果满意,值得推广。     

中药房药品规范化管理对药品管理质量与不良事件发生率的影响

目的:探讨中药房药品规范化管理对药品管理质量及不良事件发生率的影响。方法:将永康市中医院2017年11月～2018年10月实施中药房药品规范化管理前接受中药治疗的150例患者作为对照组,将医院2018年11月～2019年10月实施中药房药品规范化管理后接受中药治疗的150例患者作为观察组,对照组实施常规中药房管理,观察组实施规范化中药房管理,观察两组的药品管理质量、不良事件发生率及患者满意度。结果:观察组药品调剂时间、复核出错率、药品退换率显著低于对照组,且调配正确率显著高于对照组(P0.05);观察组的不良事件发生率明显低于对照组(P0.05);观察组总满意率显著高于对照组(P0.05)。结论:中药房药品规范化管理不仅可以提高药品调配的效率和准确率,减少药品复核出错率、药品退换率和药品调剂不良事件的发生,还可以提高患者对药房药品管理的满意度。     

中药饮片调剂中审方的作用与改进策略

目的:探究中药饮片调剂中审方的作用与改进策略。方法:资料选自2011年1~12月本院中药房进行中药饮片的调剂审方8246张作对照组,资料选自2012年1~12月在本院中药房进行中药饮片的调剂改进审方11648张作研究组,分析两组的差错率及改进审方后的提升效率情况。结果:应用中药饮片的调剂审方改进策略后,对照组的调剂审方的差错率1.50%,高于研究组调剂审方的差错率0.02%,比较差异明显具统计学上的意义(P0.05);研究组调剂审方的效率,相对比于对照组提升41.26%。结论:中药饮片的调剂审方经应用改进策略后,审方的差错率明显降低,且审方的效率明显提升,具有重要临床应用价值。     

6σ管理法在减少患者取药等候时间中的应用价值

目的：探讨6σ管理法在减少患者取药等候时间中的应用价值。方法：选择2021年6—12月某三级甲等医院门诊药房取药患者480例作为研究对象,分为对照组和观察组,每组240例。对照组接受常规管理方法,观察组接受6σ管理法,比较两组患者的取药等候时间、处方调配时间和核药准确度及患者的取药满意度情况。结果：观察组患者的取药等候时间、处方调配时间均明显短于对照组,核药准确度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的取药满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：6σ管理法在减少患者取药等候时间中的应用价值显著,能够加快处方调配,保证核药准确性,提高患者取药满意度。     

细节管理在中药房管理中的应用价值

目的:探讨细节管理在中药房管理中的应用价值。方法:随机选取嵊州市中医院中药房于2013年1月~2014年1月发放药品1245件作为管理组,实施细节管理;另选取嵊州市中医院中药房于2012年1月~2013年1月发放药品1186件作为对照组,给予传统中药管理。结果:管理组的中药调剂时间明显短于对照组(P0.05);管理组的审核正确率、调配正确率、复核查出差错率、退药率均明显优于对照组(P0.05);管理组的患者满意度为99.68%,明显优于对照组的82.80%(P0.05)。结论:中药房管理中实施细节管理,有利于缩短中药调剂时间,进一步提高中药房整体服务水平。     

PDCA循环法在医院门诊药房管理中的作用分析

目的:探讨PDCA循环法在提升医院门诊药房管理中的作用。方法:依据采用的管理方法不同,分为对照组和PDCA组。对照组按照传统方法管理,PDCA组按照PDCA循环法进行管理。比较两组药房调剂差错率、不合格处方率及PDCA实施前后患者满意度。结果 PDCA循环管理法实施后,调剂差错率较对照组下降73.3%(P0.05);不合格处方率较对照组下降81.9%(P0.05);患者总满意率明显上升,达到98.5%(P0.05)。以上均达到预定目标。结论:运用PDCA循环法管理门诊药房,有助于减少调剂差错率和不合格处方率,提高患者满意度,进一步提升医院药房管理水平。     

信息化管理体系对改善中医骨科管理质量的效果

目的:探讨信息化管理对改善中医骨科管理质量的应用效果,完善中医骨科的管理模式和结构。方法:医院中医骨科自2017年9月开始实行信息化管理,将2018年9月～2019年9月的70例患者设为观察组,2017年8月～2018年8月的72例患者设为对照组,比较两组管理质量的相关指标、满意度和信息知晓情况。结果:观察组的缴费时间为(5.32±1.15)min、配药时间为(6.13±1.24)min,取药时间为(7.54±1.33)min,分别短于对照组的(15.67±3.16)min、(10.56±2.33)min和(17.24±3.47)min(P0.05)。观察组的患者满意率为94.29%,信息知晓率为97.14%,分别高于对照组的80.56%和86.11%(P0.05)。结论:中医骨科实行信息化管理,能够缩短缴费、配药及取药时间,提高患者的信息知晓度和就诊满意度。     

中药饮片调剂中审方的作用与改进措施分析

目的:分析中药饮片调剂中审方的作用与改进措施。方法:随机抽取我院中药房在2012年12月~2014年12月开具的25544张中药饮片调剂处方作为研究对象,将12772张调剂改进审方作为观察组,未进行审方的12772张作为对照组,对比分析两组处方的差错率。结果:经过研究发现,观察组处方差错率为0.02%(3/12772);对照组处方差错率为1.18%(151/12772),差异显著(P0.05)。结论:在对中药饮片调剂审方进行改进后,能够有效降低审方的出错率,提升审方效率,在临床中值得推广。     

根因分析法在降低药品调剂差错率中的作用

目的:对降低药品调剂差错率应用根因分析法的作用进行探究。方法:在中山市人民医院药房2017年12月至2018年12月时间段的处方中选取360例进行探究,以2017年12月至2018年6月期间的处方作为对照组,处方应用常规处理方法;以2018年7月至2018年12月期间的处方作为观察组,处方应用根因分析法,各包含180例,比较两组的调剂差错率。结果:观察组的处方调剂总差错率显著低于对照组,差异具有统计学意义(P 0.05)。结论:应用根因分析法可以降低药房调剂差错率,使患者的用药会更加安全。