夯实基础护理提高护理质量

目的：优化基础护理工作,提高护理质量。方法：通过转变护士观念,提高对基础护理工作的认识,加强细节管理来落实基础护理。结果抓好基础护理是提高护理质量的重要保证。结论：基础护理体现护理工作的服务性,是提高全程护理质量的关键。     

优质护理在神经内科病房的应用

目的通过优质规范的护理服务,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐的护患关系。方法按卫生部对护理工作要求,改变排班模式,护士分层管理,基础护理健康教育落实到位。结果夯实基础护理,护理质量得到持续改进,提高了住院患者满意度,体现了护士的自身价值。结论优质护理服务在神经内科病房实施,落实了基础护理,健康教育有计划、系统地进行,提高了护理质量,提升了患者满意度,有效地构建了和谐的护患关系。     

ICU开展优质护理服务中加强基础护理的实践

目的开展优质护理服务示范工程活动,以患者为中心,落实基础护理职责,提高患者对护士的满意度。方法通过完善科室规章制度和修订护理常规,落实基础护理职责;深化"以患者为中心"理念,实行弹性排班制及责任制整体护理,优化护士绩效考核方案,提高护士待遇,调动护士的积极性。采用自制的调查问卷比较活动实施前后患者满意度情况。结果活动实施后住院患者满意度由91.0%提升到98.5%。结论重视并落实基础护理,通过持续的质量改进,有利于提高护理服务质量,提高患者的满意度。     

护士长如何管理落实基础护理工作

病室基础护理是否落实,直接体现出科室的护理质量.落实基础护理工作必须有完整、系统、有效、科学的规章制度,使护士有章可循,使各班工作相互支持衔接,循序渐进,开展以病人为中心的整体护理工作.病房积极围绕病人这个中心,调动全体护理人员的积极性,把基础护理落实到实处,取得经济效益和社会效益双丰收,为医院今后的发展作出积极的努力.     

责任制整体护理在护理管理的应用

目的：优化护理模式,深化整体护理,落实护理职责,提高管理效率。方法实行责任包干、量化绩效,落实整体护理。结果实行责任制整体分组护理后,转变了服务人员的服务理念,营造了科室的服务氛围,重视了基础护理,安全管理,细化了服务工作流程;提高了护患沟通技巧,更注重细节管理、环节质量。结论责任制整体护理增强护士的责任感,密切护患关系,提高工作效率和患者满意度。     

骨科病房基础护理管理与分析

目的：了解骨科病房基础护理管理的基本内容和方法,分析骨科病房基础护理管理存在的问题,总结临床进行骨科病房基础护理的经验。方法：通过加强骨科病房的基础护理管理,实行人性化护理,落实骨科病房护理管理责任制。结果：经过加强骨科病房的管理和责任落实,患者的满意程度较以前显著提高,前后相比,差异有统计学意义,P〈0.05。结论：加强骨科病房护理管理,实行人性化护理,落实护理责任制,有助于提高患者的满意程度,减少医患纠纷。     

护理工作量化与奖惩挂钩管理体会

本文通过分析我院妇科病区率先对护理人员实行工作量化与奖惩挂钩的管理方法,得出如下结论:(1)实施护理工作量化,可体现按劳取酬,使护士工作称心,提高了护理人员积极性及工作效率;(2)病区基础护理工作落实,病人满意度上升;(2)整体护理质量提高,护理质控逐月上升。     

临床护士落实基础护理认知情况的调查分析

目的了解临床护士对落实基础护理的认知情况。方法对120名临床护士进行基础护理落实的基本认知、影响基础护理落实的相关因素及基础护理落实所需的支持因素等相关内容进行问卷调查。结果临床护士对"有必要落实基础护理"的认知分值最高,影响因素中"工作量大、人员配备不足、时间不够"的分值最高,支持因素中"精简或缩短专业含量低的基础项目"的分值最高。不同护龄、职称、学历的护士群体对基础护理的落实认知程度差异具有统计学意义(P<0.01)。结论基础护理的落实要受诸多因素的影响,从认知、人员、时间、排班及责任护士职责等方面着手,可使基础护理质量得到有效的提高。     

以人性化科学化为基点全面提升优质护理服务

目的：探讨如何以人性化、科学化为基点,为患者提供优质护理。方法：转变护理人员服务理念,合理调配护理人力资源,健全各项岗位职责,落实基础护理,强化健康指导。结果：通过开展优质护理服务,最大限度地满足了患者的要求,使患者住院期间满意度提高。结论：开展以人性化、科学化的优质护理服务,提高了护理质量,提升了患者满意度,提高了患者对疾病的认识度。     

护理绩效考核在护理管理中的应用

目的探讨护理绩效管理在护理管理中的应用价值。方法按照行政管理、护理质量及护理带教三方面制定护理绩效考核办法,病区护理人员全部参与考核,对比考核前后基础护理落实情况、病患对护士工作态度的满意度和护患纠纷情况。结果实施后基础护理落实率明显提高,病患对护士工作态度的满意度明显提高,护患纠纷发生率显著降低,差异均有统计学意义。结论护理绩效考核有效规范了护士的护理行为,提高了护理质量。     

优质护理服务在创建科室品牌中的实践与体会

介绍开展优质护理服务,创建科室品牌的有效方法与效果。即通过动员与培训,提高认识,转变观念,调整护理工作模式,夯实基础护理,细化管理措施,改进护理质量,强化健康教育,落实绩效考核制度等方法,使本科的基础护理合格率上升至98.5%,被医院授予＂护理品牌服务示范岗＂,提高了护理质量,确保了护理安全,提升了住院患者的满意度,为医院的发展树立了良好的护理形象。     

神经内科开展优质护理体会

总结了本科开展"优质护理服务"活动的过程,包括护士护理服务观念的转变,加强了基础护理优化了病区环境,为全面加强医疗护理工作,改善服务水平,提高群众满意度,神经内科制订了优质护理服务措施,认真落实基础护理,加强专科护理,进一步提高护理服务水平,现将工作体会报告     

基层医院责任制整体护理模式探讨

如何提升护理质量,夯实基础护理,认真落实责任制护理,怎样才能达到“三好一满意”本科“深入开展责任制”转变护理人员观念、理清思路、提高认识,加大基础护理投入力度,院方加大支持,责任到人,目标明确,落实护士分层管理,人尽其才,才尽其用,绩效考核,提高大家工作积极性,提升护理质量,提高患者满意度,取得一些经验.     

优质护理服务在神经外科临床护理中的运用

学习卫生部相关文件,提高对优质护理服务活动的认识,改革分工,落实质量监控;实施人性化护理,将基础护理与专科护理结合。顺利推行小组责任包干制,改善家属生活护理的局面,提升了专科护理的内涵,病区护理质量提高,更加贴近患者和临床。     

护理服务模式改革对基础护理质量的影响

目的 探讨护理服务模式改革对基础护理质量及病陪人满意度的影响.方法 在“优质护理服务示范工程”活动中转变观念,提高认识；改革排班方式,并相应调整各班职责；制定基础护理日程图；完善并加强临床支持系统功能；强化质量考核,及时分析整改等措施.结果 基础护理落实到位,基础护理质量提高,患者满意度提高.结论 护理服务模式改革可以...     

浅析推广优质护理服务之人力资源管理

目的探讨为进一步加强医院临床护理工作,提供优质护理服务过程中通过科学的人力资源配置,保证基础护理的落实,提高患者的满意度。方法首先选择2个病房为“优质护理服务示范工程”的试点单位,实行责任制大包干,切实落实基础护理,加强护理人力资源管理,强化岗位培训,树立服务理念,后勤支持系统的启动和建立,完善了保障措施,减少了护士的外勤工作。结果试点病房推广“优质护理服务示范工程”大大提高了患者对护理工作的满意度,同时提高了护理人员的综合素质。结论加强护理人力资源的科学管理是保证基础护理落实到位的关键。     

夯实基础护理 开展优质护理 全面提高临床护理工作水平

目的加强医院临床护理工作,提供优质护理服务,全面提高护理工作质量。方法太原市古交矿区总医院镇城底分院积极响应卫生部印发的2010年"开展优质护理服务示范工程"活动方案的通知,在医院建立试点病房,进一步加强临床护理工作,落实基础护理,在护理行业内营造规范行为、注重内涵、科学管理、提高护理质量的工作氛围。结果实施后的基础护理质量、护理服务质量和患者的满意度都得到了提升。结论通过开展优质护理服务,强化临床护理工作,改善护理服务,提高了护士的综合素质和护理服务质量。     

心血管内科护理质量持续改进的探索

通过对心内科护理人员进行护理质量持续改进的学习和培训,采用前瞻性护理质量管理模式,每月前瞻性的分析护理工作存在的安全隐患,制定整改措施,健全各项护理操作指引,实行护理人员的分层级管理和落实护理质量三级质控,护理组长监管和指导各项整改措施的落实以及个别安全意识薄弱人员的护理行为。从而提高了护理人员对护理质量持续改进认识和重视,转变了理念,使各项护理安全措施得到落实,最大限度地减少了护理安全隐患的发生。     

护理工作流程改造及效果评价

护理工作流程是护理人员开展各项护理工作的指南,是落实护理工作、提高护理质量的有效保障.从2007年下半年开始,我们对基础护理技术操作流程、专科护理技术操作流程以及重要的工作流程进行了工作流程改造,提高了护理服务质量和患者的满意度,现报道如下.     

母婴同室病区优质护理服务模式探讨

目的为贯彻落实卫生部"优质护理服务示范工程"工作精神,"夯实基础护理,提供满意服务",在母婴同室病区探讨实行优质护理服务的模式,以提高母婴同室病区护理质量和患者满意度。方法围绕患者待产、产程、产后的不同病情、诊疗及康复的需要,转变服务理念,规范护理行为,改变工作模式和排班方式,优化工作流程,落实基础护理;强化监督管理,讨论总结、自我提升、考核奖惩相结合,落实优质服务效果。结果优质服务模式明显提高了母婴同室病区护理质量,有效预防并减少了医患纠纷,患者、家属及社会满意度明显提高。结论实施母婴同室病区优质护理服务,临床护理效果良好,值得推广应用。