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目的探讨在脑外科护理中的护患纠纷,总结有效的护患沟通方法。方法深入调查,在脑外科推行"互患沟通制"。结果实施护患沟通后整体护理效果的满意度调查结果显著提高,实施护患沟通前后护患纠纷的发生率、焦虑与抑郁情况显著减弱。结论良好的护患沟通有利于构建和谐的护患关系,提高护理质量,降低护患纠纷的发生,值得在脑外科护理中应用。 相似文献
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随着医学模式的转变,我院从1998年始开展整体护理工作,以人为本的护理模式是整体护理工作的重要内容。提倡人性化服务,创建良好医疗环境和优质的服务体系,提升护理人员综合素质,把握护患沟通的良机,不断改进护患关系,对提高护理质量起到了至关重要的作用。护患沟通在整体护理中越来越重要。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题,起到药物治疗起不到的作用,就需要护士在工作中转变观念,提高素质,真诚、平等、耐心细致而不是华而不实。本文就如何提高护患沟通的技巧与沟通的时机进行讨论。 相似文献
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本文旨在研究人性化沟通在护理工作中的应用,通过总结实际工作中护患沟通常见问题,分析人性化沟通在改善护患沟通的作用,探讨在护理工作中如何应用人性化沟模式改善护患有效沟通和提高护理工作质量和效率。 相似文献
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目的 通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步了解护患沟通在护理工作中的重要意义.总结临床护理中应用护患沟通的技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高.方法 对我科2005年收治的782例患者采取临床实施护患沟通总结经验.结果 患者反应采取护患沟通后,增加了病人对护士的信任感,使病人能积极主动配合治疗及护理.结论 在临床护理工作中与患者进行护患沟通,可有效提高护士在患者心目中的地位,改善护患关系,提高护士的工作热情. 相似文献
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加强护患沟通,构造和谐护患关系,在输液护理中实施有效的护患沟通,可避免不必要的护患纠纷.提高护理服务质量。 相似文献
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在临床工作中,护患关系是护理过程中较复杂的一种人际关系。整体护理模式中护患关系区别于其他人际关系的显著特点是以满足病人需要为前提。在临床工作中护患关系的共同基础是治好疾病,促使病人早日康复。因此,转变观念,建立良好的护患关系,是顺利开展系统化整体护理,提高护理质量的关 相似文献
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影响护患沟通的因素及对策 总被引:6,自引:0,他引:6
孙里 《江苏卫生事业管理》2005,16(6):12-13
护患沟通主要是指护士与病人及其亲属之间的沟通。有效的沟通,可获得完整的病人资料,有利于解决病人的身心健康问题,有利于增进病人对护理工作的理解、信任和支持,提高病人对护理工作的满意度,维持和增进护患关系。因此,良好的护患关系取决于护士与病人的沟通意识和沟通技巧。通过近两年我院在护理工作中强调和开展了护患沟通与交流工作, 相似文献
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护患沟通是护理人员与患者及其家属之间形成的一种工作型交流关系.急诊护理工作中的护患沟通又具有时间短促、沟通技巧要求高、护患矛盾复杂等特点.本文首先介绍急诊护理中护患沟通的重要性,然后分析影响护患沟通的因素,最后透过影响因素的分析着重掌握护患沟通的方法和技巧,从整体上介绍急诊护理中护患沟通的重要性、影响因素和对策. 相似文献
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吴超娟 《今日健康(家庭版)》2016,(9)
目的:探讨护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用情况。方法:选取我院在牙体牙髓科门诊就诊的49例患者作为研究对象,其中男性患者25例,女性患者24例。并对患者实施护患沟通护理,包括转变护理人员的传统思想观念和意识,提高护理人员的专业知识和技能等。结果:护患沟通护理实施前与护理实施后不良情绪发生情况上的对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在牙体牙髓科门诊护理工作中,应用护患沟通护理方式,能够有效降低患者不良情绪发生情况,促进患者与护理人员之间的沟通和交流,并提高患者的生活质量,具有一定的临床应用价值,护患沟通护理方式能够在医学临床中广泛应用。 相似文献
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面对竞争激烈的市场经济,作为护理工作者,如何处理好护息关系,减少护理纠纷,是目前面临的一项重要课题.有效的护患沟通将产生良好的护患关系,缺乏沟通或无效沟通会导致护患之间产生误解或冲突,这就要求护理人员不断提高自身素质. 相似文献
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目的通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步探讨临床护理中护患沟通的应用技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高。方法对笔者所在医院收治的635例患者采用护患沟通,并总结其经验。结果通过护患沟通的应用,有效提高了护士在患者心目中的地位,改善了护患关系,对患者心理起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理。结论有效的护理沟通能够提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者具有积极良好的心态,从而促进疾病的康复。 相似文献
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一切以病人为中心,实施护患沟通,是医院适应社会经济发展的全新服务模式和思维方式,护惠关系是护理实践活动中最基本的人际关系。合理应用护患沟通路径,是构建和谐护患关系的关键所在,但有些护理人员不重视与患者的沟通,认为只要不与患者争吵做好工作就是了,缺乏和病人的交流与沟通。实现以病人为中心,减轻病人身心痛苦,创造最佳身心状态的需要,是促进护患间理解与支持,提高治疗效果的需要。 相似文献
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目的 对社区护理中的护患关系的培养技巧进行分析.方法 坚持人文关怀的理念,在服务态度,工作方法,护患沟通等方面加强护患之间的沟通.结果 护患关系得到有效的改善,实现了护患关系的和谐发展.结论 在社区护理工作中,必须加强护患双方的沟通,才能培养和谐的护患关系,使护理质量到提高. 相似文献
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目的:结合急诊工作特点和工作经验,分析有效沟通在急诊护理中的作用。方法:选取2012年12月我院950例急诊患者为研究对象,运用沟通方法,采取自身前后有效沟通对照比较,评价应用沟通方法在急诊护理中的临床价值。结果:在实施有效沟通后,患者及家属对急诊工作理解,满意度显著提高。结论:良好的有效沟通有助于构建和谐护患关系,从而确保急诊护理工作顺利进行。 相似文献
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增进护患关系的探讨 总被引:8,自引:0,他引:8
孙秋华 《中国卫生事业管理》2003,19(10):594-595
护患关系是医学模式在护理人际关系中的体现。随着社会的发展、医学模式的转变以及法制的不断健全与完善,护患关系发生了很大的变化,尤其是在医疗体制改革和卫生服务转型的形势下,护患矛盾日趋突出。如何吸收国内外心理学、社会学、行为学、伦理学的研究成果,结合护患关系的现状,多层次、多角度地研究增进护患关系的理论与对策,这是护理工作者应研究和探讨的问题。文章通过对引起护患关系冲突的原因分析,提出增进护患关系的对策和措施.旨在减少护患冲突,建立“人性化”的、新型的护患关系.提高病人及社会对护理工作的满意度。 相似文献
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伴随现代医院治疗水平和管理水平的不断提高,护理工作的内容也由疾病护理转变为整体护理,要求护理人员不仅要具备专业知识,而且还要具备广博的人文社会科学知识和良好的护患沟通技巧。良好的护患沟通有助于提高患者的依从性,提高患者的满意度,提高护理质量。 相似文献
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整体护理是我国正在实行的护理模式。该模式强调以人为本、以病人的需求为中心,把病人看成具有生理、心理、社会文化等各种需要的整体人,是对病人系统的、全面的护理。建立良好的护患关系,对提高护理质量、实施整体护理有着重要的作用。 相似文献