护理质量管理存在的问题及改进策略

转变质量管理模式和观念,建立以服务对象需求为导向,注重预防的质量管理指标和评价机制;建立前瞻性的护理管理模式和持续质量改进系统;强化质量意识教育,提高护理质量。     

护理病历存在的问题及改进措施

目的分析护理病历存在的问题，提高护理病历书写质量。方法随机抽取240份护理病历，对存在问题进行分析。结果护理记录中存在的问题与护理人员技术水平、责任心、法律观念、医护沟通及科室护理质控人员有关。结论通过实施改进措施，护理病历存在的问题明显减少，为防范和解决各种医疗纠纷提供了重要的法律依据。     

持续质量改进在护理交接班质量管理中的应用

目的：探讨持续质量改进（continuousqualityimprovement，CQI）在护理交接班质量管理中的应用效果。方法：将CQI应用于护理交接班三级监控体系，量化护理综合交接班评价指标及及考核方法，分阶段观察CQI实施1个月、3个月及6个月危重病人护理记录缺陷及护理综合交接班质量考核情况。结果：CQI实施1个月210例危重病人存在明显护理记录缺陷病例123份，护理记录累计缺陷频数276人次，缺陷频率131．43％；实施3个月时234例危重病人护理记录缺陷累计频数193人次，缺陷频率82．48％；实施6个月时248例危重病人存在明显护理记录缺陷病例59份，护理记录累计缺陷频数85人次，缺陷频率34．27％；在为期6个月的CQI实施期间，护理综合交接班质量考核评级中实施1个月不合格率19．52％，实施6个月时则降至2．02％；优秀等级考核实施1个月为51．91％，实施6个月时则达到85．08％。结论：实施CQI有利于持续改进危重病人护理记录质量的及时性、完整性、真实性，有效降低护理书面缺陷率，明显提高护理综合交接班质量，是消除护理安全隐患的较好管理方法。     

基层医院护理管理缺陷及改进思路

通过对基层医院护理质量管理存在问题的总结分析，如管理人员管理素质参差不齐、护理管理重制度落实轻病人感受、护理质量评价项目设置与病人需求相矛盾、护理质量检查流于形式等，提出较完善的改进措施，包括改进护理质量评价标准、检查方法、注重为病人服务、加强对各级护理管理人员的培训、将以人为本的理念体现于质量管理之中，规范护理行为，使病人真正从护理管理中受益。     

DRG精益管理在病案质量管理中存在的问题及改进措施

目的 讨论分析开展关于疾病诊断的相应分组（diagnosisrelatedgroups,DRG）精益管理,住院首页的填写质量和对DRG亚组的影响。方法 将于右江民族医学院附属医院接受诊治处理的2019年1月—2020年12月筛选出患者200份病案作为研究样本,开展病案样本的随机分组,关于病案达标率、病案评分、病案缺陷指数以及病案缺陷整改率进行观察和对比。并对干预前和干预后的DRG分组情况针对住院病案首页的进行对比。结果 研究组的病案达标率明显提高18.00%,研究组的病案评分、病案缺陷整改率均明显增高,差异有统计学意义（P<0.05）,研究组的病案缺陷指数明显下降,差异有统计学意义（P <0.05）。结论有效的DRG管理和加强病例填报质量控制,对提高住院病例首页数据质量、确保其在DRG平台上的准确分组、确保医疗安全以及提供客观、精准、顶尖质量的数据至关重要。     

护理病历书写存在问题及改进措施

提高我院护理病历书写质量,减少护士书写时间,减少因书写不当造成不必要的医疗纠纷。对全院住院科室的归档病历、运行病历进行质量检查。护理病历书写存在问题主要与护理人员缺编、文化程度参差不齐、责任心与法律观念不强有关。保证护理人员编制、加强培训,提高护理人员业务素质、道德修养,增强救死扶伤的责任感,提高法律意识,以保证护理文件书写的质量。     

病案管理存在的问题及改进措施

为了进一步提高病案管理工作的质量,通过对病案信息的认识和分析,总结出日常工作中存在的各种问题,并采取一系列的改进措施,从而体现病案管理的真正价值.     

医院感染管理存在的问题及改进措施

目的:分析医院感染管理存在的问题及改进方法.方法:随机选取本市30所医院为研究对象,就其感染管理现状进行总结,对医院感染管理当中所存在突出问题施加分析,进一步提出改进对策.结果:医院在专业感染管理队伍方面存在严重不足及不稳定状况,医技人员缺乏医院感染管理知识,医院在感染监管工作方面仍然存在很多不足及不到位的地方,这些因素是造成医院管理不力的主要因素.结论:针对医院感染管理所存在突出问题,通过提升医院专职人员的专业素质,强化医院感染管理知识与培训,并不断完善各项监管制度的建立,促进医院感染管理水平的进一步提升.     

健康体检中心的护理质量管理与改进

目的：探讨分析健康体检中心的护理质量管理以及改进措施。方法：成立护理质量持续改进小组,针对健康体检中心护理工作中存在的主要问题,查找出原因实施针对性的改进措施,对比统计2012年、2013年体检者满意度、年检质量以及年收入等情况。结果：实施持续质量改进护理管理后,大大提高了护理人员的风险意识,也显著减少了体检过程中的问题。相对于2012年未实施质量持续改进措施的情况而言,2013年体检者满意度升高了10％,年检质量、年收入分别增加了44％、47％。结论：健康体检中心实施质量持续改进护理管理,有利于减少护理差错,优化体检流程,提高体检中心的服务质量。     

护理质量管理应根据病人需求持续改进

文章通过对护理质量管理中与病人需求的不符合项：质量管理行为不利于护理人员发挥主观能动性，对病人实施个性化的护理；护理规章制度和流程与病人日益提高的需求相矛盾；护理管理重制度落实、轻病人感受；护理质量检查形式没有使病人真正受益等进行剖析。提出较完善的护理质量管理改善措施。     

持续质量改进在护理质量管理中的应用体会

持续质量改进（Continuous Quaility Improvement,CQI）是在全面质量管理基础上发展起来的[1],更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理理论.CQI改变传统事后管理的回顾性个案分析方式,而采用持续地针对具体过程问题的资料收集、质量评估方法进行质量改进,从而提高服务质量.我院应用持续质量改进方法,不断完善护理质量的检查方法和评价标准,初步建立了持续质量改进的新的护理管理模式.现将我们的体会介绍如下：     

血液透析的护理质量管理

血液透析是治疗各种急慢性肾病的主要手段,随着技术的不断成熟,收治的范围也逐渐扩大,对护理质量也提出了更高的要求。护理质量管理是医院管理的重要组成部分,是护理管理工作的核心[1]。作为护理管理者应积极探索与新医学模式、新护理观念相配套的科学管理方法,实施最优化手段,     

细节管理在护理质量持续改进中的应用

通过强化护士细节管理的理念,做好高危人员、高危时段、高危病人的监督管理,提高了综合护理质量,减少护理缺陷、投诉的发生率,促使护理质量持续不断的改进。     

推行5s管理持续改进护理质量

通过对护理工作中需要的人、事、物加以定量、定位管理,简便了工作流程,提高了工作效率,达到持续改进护理质量的目的。     

持续质量改进在胸外科护理质量管理中的应用探究

目的:探讨持续质量改进在胸外科护理管理质量中的价值.方法:采用2015年至2016年我院胸外科的患者128例作为研究对象,随机分为观察组和对照组各64例,依据PDCA循环法实施CQI,提升护理质量.结果:对照组护理人员对胸外科的理论知识、出血处置、导管护理及健康教育宣传的掌握明显高于观察组,观察组对护理质量总满意度82.6％明显低于对照组96.7％,差异有统计学意义(P<0.05).结论:通过CQI实行与胸外科的临床护理质量管理中,有效的提高了患者的满意度及护理人员的专业水平和理论知识,使临床护理质量得到提高,值得推广.     

护理质量管理与持续改进

目的加强护理质量管理,持续改进服务环节的护理质量.方法完善护理质量管理体系,明确管理原则及管理目标.通过修订护理工作各项考核标准.督促检查和评价环节质量,促使终末质量提高.结果各护理单元质量检查达标.服务满意率明显上升.结论通过护理质量的全面管理与持续改进,有效地控制了不良因素的发生,确保了护理质量.     

新形势下的护理人力资源管理

目的：探讨有效利用护理人力资源管理的方法。方法：对胃肠外科的护土进行工时和工作量测定，对调查结果进行分析，提出改进措施并实施。结果：节省了人力及经济支出；提高了工作效率及护理质量；护土的价值得以提升。结论：科学合理地利用人力资源，达到低耗高效又保质保量，顺应了医疗卫生改革和市场经济的发展。     

持续质量改进在护理质量管理中的应用

目的:探究持续质量改进在护理质量管理中的应用效果.方法:时我院各科室患者共68名的护理质量管理情况进行回顾性分析,观察并比较应用持续质量改进前后的护理质量、患者满意度及护理缺陷的发生率.结果:应用持续质量改进前后护理质量评分为患者满意度分别为83.13±4.8、82.4％和97.35±5.2、97.1％,应用前后比较存在明显差异,具统计学意义(P＜0.05);应用持续质量改进前后的患者护理缺陷发生率分别为36.8％、8.8％,应用前后存在明显差异,具统计学意义(P＜0.05).结论:持续质量改进可有效提高护理质量及患者满意度,降低护理缺陷发生率,值得在临床护理当中广泛推广.     

护理质量监控的相关措施

护理质量管理是护理管理的核心,护理质量监控是护理质量管理的重要环节.在质量监控中采取相关的措施,又是抓好护理质量管理的有效手段.因此,对临床科室的护理质量管理及质量监控要做好以下几项工作:     

社区护理安全问题及改进措施

<正>随着社会的进步和人口老龄化问题的日益突出,社区卫生工作已受到政府的高度重视,为创建群众满意社区卫生服务站提档升级工作,本人多次参加了一些社区卫生服务中心和社区卫生服务站的督导检查工作,此项督查有效地促进了