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相似文献
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1.
护患关系是一种帮助性的人际关系,良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,它有助于加强护患之间的配合,增加患者对护理工作的满意度,其贯穿于护理工作的每一个步骤。护士学会并熟练掌握与患者的沟通技巧,可以在一定程度上减轻患者的身心痛苦,增加患者对本身疾病的认识和增强其战胜疾病的信心,从而有助于患者的康复。本文综述了护患沟通在护理工作中的应用研究进展。  相似文献   

2.
良好的护患沟通有助于医护人员了解患者的身心状况,更好地为患者服务,密切护患关系,从而使患者处于一种最佳的身心状态,有利于疾病的康复,同时也为医护人员营造一个愉快的工作环境。现介绍几种临床常用的沟通方法。[第一段]  相似文献   

3.
目的探讨在高血压护理中应用护患沟通的临床效果。方法选取本院2016年1月-12月收治的高血压患者80例,采用双盲法随机分成两组,对照组(n=40)采用常规护理,观察组(n=40)在对照组基础上加用护患沟通,比较两组护理效果。结果观察组护理满意度为95.0%,高于对照组的75.0%;观察组护理纠纷发生率为5.0%,低于对照组的20.0%;观察组SAS、SDS评分明显低于对照组,两组比较差异均有统计学意义(P0.05)。结论在高血压护理中应用护患沟通临床效果优良,有推广价值。  相似文献   

4.
护患沟通在临床护理中的应用   总被引:2,自引:2,他引:0  
目的在临床护理工作中,防止护患纠纷的发生,提高护士业务水平。方法在护理部领导下,采用各种形式进行沟通,包括预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通及学习沟通的注意事项。结果增加了护士的知识,满足了家属的需要,医疗纠纷明显下降。结论护患沟通有助于了解患者身心状况,向患者提供正确的信息,帮助患者减轻痛苦,创造良好的心理状态,密切护患关系。  相似文献   

5.
护患沟通在脑外科护理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:探讨在脑外科护理中的护患纠纷,总结有效的护患沟通方法.方法:选取在神经外科住院的118例患者的临床病历资料进行回顾性分析,分别进行汉密尔顿抑郁量表(HAMD)、汉密尔顿焦虑量表(HAMA)测试,观察比较实施护患沟通前后的护患纠纷发生率、焦虑与抑郁情况和护理满意度.结果:实施护患沟通后整体护理效果的满意度调查结果显著提高,由实施前的83.05%(98/118),提高到实施后的93.22%(110/118) ;实施护患沟通前后护患纠纷的发生率、焦虑与抑郁情况和护理满意度调查结果比较均存在显著差异(P<0.05).结论:良好的护患沟通有利于构建和谐的护患关系,提高护理质量,降低护患纠纷的发生,值得在脑外科护理中应用.  相似文献   

6.
在临床护理实践中,为了正确全面地收集病人的健康资料,建立良好的护患关系,提高治疗和护理效果,护理人员常常需要应用语言、非语言(包括仪表、身体的外观、姿势、步态、目光接触、表情、手势等)的交流技巧和患者进行有效的沟通。如何才能使护患间的沟通更有效呢?适当的沟通技巧给人以美感,易于取得病人的信任,是顺利进行护患沟通的关键。  相似文献   

7.
移情在护患沟通中的应用   总被引:7,自引:0,他引:7  
为促进护患沟通,提高护理工作质量,介绍了沟通技巧中移情的定义和内涵,移情式沟通技巧及步骤,并指出了阻碍移情的因素。  相似文献   

8.
魏金霞  马容莉 《全科护理》2012,10(21):1986-1987
探讨军队干部病房护理工作中护患沟通的重要性,通过社会环境、护士的整体素质、适时运用语言及非语言沟通技巧,有效减少护患纠纷,提高病人的满意度,提升护理质量,促进病人的康复。  相似文献   

9.
随着整体护理的推广和实施,服务观念的转变,当代护士已不仅仅是医嘱执行者,简单的“打针”、“送药”,而是不断学习提高自身素质,提高所具备的工作能力,其中人际交往,护患沟通技巧能力是护士必备的一项护理技能,而语言素质及运用技巧在护患沟通中尤为重要。  相似文献   

10.
探讨了护患沟通在急诊护理工作中的临床应用,主要包括护患在意见、情感、观点、思想等方面的交换过程,以此取得彼此间的了解、信任,建立良好的人际关系。探讨护患沟通中沟通技巧的应用实践,以期通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理。  相似文献   

11.
沟通是人际交往的最主要形式,有效沟通首先要建立良好的护患关系,缺乏或无效沟通可导致护患之间形同陌路或发生冲突,因此,理解沟通的特点、目的、方式与影响因素,对每位临床护士非常重要。  相似文献   

12.
沟通是人际交往的最主要形式,有效沟通首先要建立良好的护患关系,缺乏或无效沟通可导致护患之间形同陌路或发生冲突,因此,理解沟通的特点、目的、方式与影响因素,对每位临床护士非常重要。  相似文献   

13.
护患沟通在护理实践中的应用   总被引:19,自引:13,他引:19  
护患沟通是连接护士与患之间的纽带,因此,护患之间的关系,对于提高服务水平,促进病员康复,改善医患关系,具有十分重要的意义。  相似文献   

14.
目的 了解护患沟通培训前后皮肤科护患沟通的情况.方法 采用自编调查问卷,2010年6~12月对住院时间≥3d的患者进行调查.结果 通过培训,护患沟通存在的问题明显减少;护士能够正确运用语言沟通和非语言沟通方法,护患关系和谐率由38.6%上升至57.0%;患者满意度由80.2%上升至93.8%.结论 有针对性的护患沟通培训对于提高皮肤科护士的沟通技能具有非常重要的意义.  相似文献   

15.
护患沟通服务程序在护理操作中的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的 提高护理操作质量和患者的满意度。方法 将护患沟通服务程序应用于护理操作的全过程。结果 增加有效沟通,节约了操作时间,缓解了患者紧张、恐惧的心理,有利于操作的顺利进行。结论 护患沟通服务程序值得推广应用。  相似文献   

16.
17.
周丽红 《家庭护士》2009,7(13):1204-1204
随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,病人的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋突出、加剧,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势,新的医学模式要求护理人员要走进病人之间,走进他们的生活,这就需要沟通,沟通既可消除误解与冲突,也可促进和谐与亲密,良好的护患关系是护理工作中的一个重要环节,也是护理人员获得有效信息进行护理活动的基础[1,2].在临床实践中,沟通能力的高低往往与病人的满意度成正比,尤其在基层医院更为突出,大多数的投诉都是服务方面的,而且是医护人员沟通不良造成的,主要原因是主观缺乏耐心和沟通技巧掌握不当.因此,护理人员要学会和正确运用沟通技巧,对预防护理纠纷的发生能够起到积极的作用.  相似文献   

18.
护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.因此,认识和理解护患沟通的内涵具有重要意义.良好的护患沟通能减轻患者身心痛苦,促进护患之间理解和支持,是提高护理质量的关键,是构建和谐社会的需要.  相似文献   

19.
浅谈护患沟通在临床护理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是护患关系的重要组成部分,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。本文就护患沟通中如何搞好护患关系,加强人性化服务的沟通技巧及应用的几个问题进行阐述,学会有意识地运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,提高病人满意度,切实提高护理服务质量。  相似文献   

20.
移情在护患沟通中的应用   总被引:4,自引:1,他引:4  
杨黎  苏爱华  孙霞 《护理研究》2006,20(2):95-96
为促进护患沟通,提高护理工作质量,介绍了沟通技巧中移情的定义和内涵,移情式沟通技巧及步骤,并指出了阻碍移情的因素。  相似文献   

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