找准位置 强化管理 适应新的形势

全国卫生工作会议构筑了与我国社会主义市场经济体制相适应的卫生体系的大体框架。各医院应主动适应医疗需求而明确自己的功能定位,适应区域卫生规划,在竞争中发展自己。医院要强化内部管理,抓两个重点和两个关键。两个重点是:①学科建设、医疗质量和服务;②经济运行分析和财务管理。目前要把经济帐理清楚。两个关键是:医院的主体是医生,医院的活力在科室。要重视医院管理人才的培养。     

以质量为核心 切实深化医院管理改革

医疗安全管理是医疗质量管理的重要内容之一,是医院管理工作的一大课题。中山大学附属第一医院从抓规章制度的执行、医务人员的技术培训、医疗服务流程的优化、重点工作的强化落实、质量管理与控制体系的健全和医德医风的建设等方面入手,深化医院管理改革,从而提升医院整体质量,杜绝医疗隐患,减少医疗差错和事故的发生,有效地促进了医院医疗安全质量和管理水平的提升,有力推动了医院科学发展。     

人本管理思想与医院管理

简述了人本管理思想的基本特征、思想内涵和实现方式。认为医院实施人本管理是公共管理学思想在医院的应用，也是医院特殊的人员结构、服务方式和协作关系对管理提出的必然要求。提出了从“以病人为中心”的医疗服务方式、人才队伍建设和医院文化建设等3个方面，加强人本管理思想在医院建设中的实现。     

打造医院文化品牌 促进医院全面发展

<正> 医院建设包括质量建设、服务建设、环境建设和文化建设。其中医院文化建设作为现代医院管理的新课题,对医院整体建设的重要性和深远意义日益引起广大医院管理者的重视和关注。什么是医院文化?我们认同开展唱歌比赛、舞蹈、文娱、艺术、体育活动等属医院文化的范畴,但这不是医院文化的全部内涵。实际上,医院文化是医院在医疗服务实践活动中逐步形成,并被员工认同且遵守的共同价值观念和     

深化医疗质量管理提高医院整体水平

医疗质量管理是现代医院管理工作的核心。加强医疗质量管理,提高医疗服务质量,是医院管理工作的永恒主题。多年来,西京医院始终以病人为主体,以医疗工作为中心,不断提高技术水平和医疗质量,经过几代人不懈的努力,形成了自己的医疗优势、特色和比较完整的管理体系与行之有效的管理经验,有力促进了医院现代化建设与发展。我们的做法和体会是: 1.加强医疗服务质量标准化建设,促进医院规范化、制度化、科学化管理 医疗服务质量标准是保证医疗工作惯性运行的     

数字化医院医疗质量管理研究

数字化医院建设对医院医疗质量管理提出了新的课题,本文结合作者单位数字化医院建设中的医疗质量管理实践,从在海量信息利用、信息二次开发、诊疗质量与效率、医疗服务监督和诊疗过程管理等五个方面系统分析了数字化医院建设对于提高医疗质量的意义;提出：数据质量是数字化医院医疗质量基础,信息安全关乎数字化医院医疗安全全局,信息利用是数字化医院建设的关键性目标。指出了数字化医院的宏观医疗质量管理趋向,结合医院客观法制环境和服务要求,强调把医疗文书、医疗流程和全程质控作为数字化医院的微观医疗质量管理重点。     

努力推动医疗机构科室建设和管理再上新台阶

卫生部高度重视医疗机构科室建设与管理工作．2009年陆续出台了急诊、病理、ICU等一系列的科室建设标准和管理制度．指导医疗机构重点科室的建设和管理工作。省卫生厅也将医院科室建设和管理工作列为“两好一满意”活动品牌建设的重要内容。各级各类医院要将科室建设作为医院管理的核心内容．不断加大资金支持和人才引进力度．加强医疗质量、医疗服务和成本核算管理．促进科技创新和技术进步,     

重视科室文化建设增强科室竞争力

目的加强医疗软实力的建设,提升医院医疗服务的数量及质量。树立"以病人为中心"理念,发扬"团结、严谨、求实、创新"的瑞金精神,符合人民对医疗事业的期盼。方法医院科室是医院的细胞单位,科室文化的建设直接影响医疗人员素质的培养和提高。科室文化建设是医院软实力建设的重点所在。结果瑞金医院将为在"十一五"期间成为与亚洲一流的医疗中心相匹配、具有国际先进水平的,设施完善、管理现代、服务良好的综合医院而努力。结论医疗是社会公益性很强的的事业,各级医院在投入大量资金提高医疗硬实力的建设,同时加强医疗软实力的建设,目的就是提升医院医疗服务的数量及质量。医疗服务根本是医疗人员素质的培养、提高。     

注重医疗服务细节管理

医疗服务质量管理就是品质管理,就是追求服务品质的最优化。而服务质量品质的优劣,是由从事医疗服务的广大医务人员的思想境界、文化素质和服务技艺的修养所决定的,也是一家医院的质量文化和服务文化所决定的。从这个意义上讲,质量管理也是个人和组织境界的培育,是一种修炼。医疗服务的细节从服务本质及一个侧面揭示了医院管理的一个深层次的问题,即医院的立院之本和经营目的。细节管理深刻地反映了医院在时间、空间和文化3个维度的价值取向和积淀。     

医院感染管理的现状分析

目的探讨医院感染管理工作的现状及其存在问题,根据学科发展要求提出相应对策。方法对感染管理工作的现状及国内外研究进展进行对比分析,在组织建设、人员配备、消毒隔离和抗菌药物应用管理等几个环节进行重点分析。结果目前医院感染的监测、控制和管理中尚存在诸多不足,从完善人员组织建设、强化管理理念、采用现代化管理手段等多方面提高感染管理水平。结论改进与完善医院感染管理体系,对提高医院感染管理、保障医疗服务质量具有重要意义。     

医院文化在医院经营中的作用

医院文化建设作为医院建设与发展的重要组成部分,对促进医院的发展起着重要的作用,尤其是在医院经营方面起着不可替代的作用.医院经营从实质上讲,就是如何提高医院的医疗质量和医疗安全.本文主要通过分析医院文化建设的内涵,阐述医院文化、医疗质量与医疗安全的内在联系,提出通过加强医院文化建设,加强医疗管理,促进医疗质量与医疗安全的发展和提高.     

学科评估指标体系在医院学科管理中的应用

医院是集医疗、教学、科研三维一体的综合性医疗服务机构。医院业务建设发展的重点是学科建设,关键是人才培养,“十年建医院,百年树学科”。因此,加速学科建设是医院建设发展的重要基础,也是高质量医疗服务、高素质科技人员培训、高层次科技成果的必然保证。为确保在医院学科管理中抓好学科建设这一关键环节,我院1989年～1992年初步研究摸索了一套切合医院实际的学科评估系统,为我院抓好学科建设,尤其是对有优势、有特色、发展潜力大的重点学科建设提供了科学的管理依据。     

论医院管理学科的发展

本文综合描述了医院管理学科的历史沿革、国内外医院管理学科的训练水平及要求。从内部管理和外部管理两个系统提出了加强医院管理学科体系的建设。着重阐述了医院管理学科研究进展，即医院宏观管理体制和循证医学已成为医院管理研究的重点。“以人为本”的服务观和“以病人为中心”的医疗观已成为医院管理研究的主旋律。随着改革的不断深入，围绕实现医疗服务的社会目标，医院管理学科已形成由内部管理到外部管理、由微观机制研究到宏观体制改革的发展趋势。     

浅谈医院文化与医院精神文明建设

随看卫生体制改覃的深入和卫生事业的发展，医院文化与医院精神文明这两个概念已被人们广泛地运用于医院管理的实践。医院文化是20世纪80年代从企业文化兴起之后衍化而来，是美国学者在80年代初首先提出后并很快流行于世界的一种最新管理思想。从宏观上讲，医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文     

谈医院管理工作中的人文关怀

人文关怀是肯定人性和对人的价值的尊重,医学的人文精神决定医疗服务必须体现人文关怀,医院管理工作与人文关怀的结合是现代医院发展的必由之路。医院管理工作应突显医疗人文关怀,这是时代发展的需要、履行宗旨的需要、医院自身发展的需要。医疗人文关怀的突显要从意识形态入手,必须摒弃＂大国心态＂,完善＂技术才是硬道理＂的观念,要实现从要我关怀到我要关怀的转变。医院管理要与医院文化建设工作紧密结合,要与使命教育紧密结合。     

谈医院文化的创新

医院文化是医院所特有的并为全体职工所广泛接受的价观念,以及在长期医疗服务活动中由这种观念所决定的行为则和行为方式;医院通过文化建设把所倡导的价值理念变成体员工的共识和自觉行动,文化是医院的灵魂所在,是医院心力的重要内容,是医院发展的巨大推动力。在知识经济的代,医院文化需要不断创新,没有创新就不会有进步,就会在烈的竞争中败北。随着经济时代的来临,医院文化的创新显尤为重要。下面从几个方面谈一下医院文化的创新。*用医院文化塑医院品牌医院的品牌包括管理、信誉、服务等方面,它体现了在医疗动中的全过程,用管理技术和服务…     

医院文化与人力资源管理

21世纪是文化主宰一切的世纪 ,2 1世纪的管理是以文化为核心的管理。对文化的概念 ,可以从广义与狭义两个方面去理解 :广义的文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和 ;狭义的文化是指与人类社会精神生活领域密切相关的一切内容和方面。我们所述的医院文化 ,就是属于狭义的文化范畴。医院文化是医院员工在长期的医疗服务中所形成的共同的价值观念、心理定势和行为规范 ,它可分为理念层、制度层和行为层 3个层面。理念层是医院文化的核心层面 ,它主要包括医院的经营宗旨、医院的价值观、医院目标、医院精神、医院作…     

加强医院文化建设，促进医院持续发展

医院文化是现代医院管理的新趋势和新发展,开展医院文化建设,对于现代医院管理将会产生重要影响和具有深远意义。医院文化建设能推动医院管理的深化;医院文化建设能扩大医院管理的内涵物态文化、制度文化和心态文化,是医院医疗服务质量管理的基础;医院文化建设能促进医院管理的变革;随着医疗卫生体制的不断深化,医院文化建设能带来医院的管理效益;医院文化建设能保持医院的持续发展。     

医院社康服务中心医院感染管理中存在的问题及对策

目的加强社康服务中心医院感染管理工作，以达到降低医院感染发生的目的。方法按照《医院感染管理规范》和深圳市医疗服务质量医院感染控制质量评估的管理要求，对医院9个社康服务中心开展为期1个月的医院感染管理工作调查和评估。结果社康服务中心在医院感染的监测、监控和管理中尚存在不少问题，纳入医院医疗服务质量评估及改进后，在加强管理质量、消毒质量、监测质量、排污质量等多方面都有了较明显提高。结论社康服务中心的医院感染工作是医院整体医疗服务质量中的一部分，也是目前医院感染管理工作中的一个薄弱环节，加强医院感染管理，对保障医疗质量服务质量和医疗安全有重要意义。     

加强医院文化建设构筑医院文化新体系

医院文化是整个社会大文化中不可缺少的一部分,有很强的专业色彩,是医疗事业不断发展的进步而不断有新鲜内容的文化产业.对医院的工作有巨大的推动作用,也是医院不断发展的必备软实力,可以帮助医院提供更好的医疗服务,赢得市场占有率.也可以提高医务人员的整体素质,从医疗技术到服务质量,从环境建设到管理监控,建立一套行之有效的医院文化体系.